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1、第二章网络管理概述2.1 计算机网络管理的基本概念随着信息技术的飞速发展，网络的应用规模城爆炸式增长，硬件平台、操作系统和应用软件已变得越来越复杂，难以实现统一管理。如何更有效的利用IT 资源，实现稳定的网络支持和网络效益一直是管理员倍感棘手的问题。为了提高网络的稳定性，增加网络的可靠性，减少故障的发生，人们急需对网络本身进行管理。2.1.1 网络管理的定义1、网络管理：是指对网络的运行状态进行监测和控制，时期能够有效、可靠、安全、经济地提供服务。2、网络管理的任务监测：了解当前网络是否正常，是否存在瓶颈和潜在危机；控制：对网络状态进行处理和调节，提高性能，保证任务。监测是控制的前提。3、网络
2、管理的重要性（1）网络设备的复杂化使网络管理变得更复杂一方面是设备的功能复杂；另一方面是生产厂商众多，产品规格不统一。（2）网络的经济效益越来越依赖网络的有效性网络已成为一个及其庞大而复杂的系统，它的运营、管理、维护和开通（OAM&P）越来越成为一个专门的学科。同时，现代网络在业务能力等方面具有很大的潜力，这种潜力也要靠有效的网络管理来掌握。（3）先进可靠的网络管理也是网络本身发展的必然结果网络管理通过一定的方式对网络进行调整，使网络中的各种资源得到更有效的利用，以保障网络的正常运行；当网络出现故障时能及时报告，并进行有效的处理。2.1.2 网络管理的目标网络管理的根本目标就是满足运营者及用户
3、对网络的有效性、可靠性、开放性、综合性、安全性和经济性的要求。（1）有效性：指网络应能及时和准确的传递信息。这里所说的网络的有效性(availability)与通信的有效性（efficiency）不同，后者是指传递信息的效率，而前者是指服务质量应有保证。（2）可靠性：网络必须保证能够稳定地运转，不能时断时续，要对各种故障及自然灾害由较前的抵御能力和一定的自愈能力。（3）开放性：能够接受多厂商生产的异种设备。（4）综合性：网络业务多样化。（5）安全性（6）经济性2.1.3 网络管理的发展1、网络管理的需求（1）技术角度从技术角度来说，一个好的网络管理系统应该能够实现网络故障的诊断、计费、安全管理
4、、流量控制以及网络路由策略管理等功能。网络故障诊断网络管理人员是要对网络经常地进行定期例行维护的，但这只能减少网络中发生问题和故障的可能，却不能保证网络中不发生故障。如何及时有效地发现和排除故障是一个好的网络名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -管理系统首先应该提供的功能。在故障不可避免地发生以后，如何确定故障的位置是排除故障的关键前提。但由于网络中的网络硬件、网络软件、应用软件、计算机、打印机及其在不同节点之间的分布组合是非常大的，尤其是一个节点的故障可能在其它许多节点上表现出来，更有甚者，故障节点还未在本地表现出来，却已经在其它节点上造成影响。目前有许多人
5、员在研究如何对故障进行定位，好对故障部件进行隔离，以免故障扩散。计费管理计费管理是商业化的计算机网络的重要功能，对于非商业化的网络，计费管理也是有用的。从本质上讲，计费管理的根本依据是网络用户使用网络资源的情况，如信息传输量、占用线路的时间等统计量，可以作为资源分配和建设的重要依据。安全管理网络安全问题涉及范围很广，从技术上涉及到网络系统的各个层次，从管理上涉及到用户、管理员以及整个网络安全策略的确定。从最终用户的角度上讲，主要是数据传输和存储过程中的安全问题；从运营者的角度来讲，还包括资源的使用授权、抵御攻击等等。流量控制一旦网络中传输的数据量超过网络的容量时，网络回发生拥塞，严重时会瘫痪。
6、因此，流量控制也是网络管理的一个重要方面。在 ARPAnet 运行四周年以后就发生了一次瘫痪，之后所有网络的设计者都得到了教训。事实上许多网络都在协议中解决了流量控制问题，如今的网络已经很少因拥塞而发生瘫痪了。但作为管理者，还应随时了解网络的运行状态，能检测网络中的拥塞现象，并从全网角度合理采取措施，确定实施的位置和流量限制程度，使避免拥塞，并为网络的升级优化提供技术上的建议。路由选择策略网络中的路由选择决定数据通过那条路径传输，直接关系到传输开销和传输质量，包括传输时延。好的路由选择算法除了应正确、稳定、公平、最佳和简单外，还应能适应网络规模、网络拓扑和数据流量的变化。其中，规模变化相对比较
7、缓慢，而数据流量则是变化较多和剧烈的。一般路由选择是在网络协议和路由协议中实现的，网络管理系统在这里的主要作用是根据需要动态或灵活地制定用户制定的路由选择策略，属于配置管理范围。（2）用户角度从用户角度，一个网络管理系统应该满足下列要求：同时支持网络监视和控制两方面的能力 能够管理所有的网络协议 尽可能大的管理范围 尽可能小的系统开销 可以管理不同厂家的联网设备 容纳不同的网络管理系统大型网络一般可能连接不同的地区或局域网，这些网络可能具备各自不同的管理系统。网络管理的标准化管理不同厂家的联网设备应该通过网络管理标准化来实现。2、网络管理的发展过程网络管理技术是随着计算机、通信和网络技术的发展
8、而发展的，这些技术本身的快速发展促进和刺激了网络管理的快速发展。一个有效运行的网络一刻也离不开良好的管理。2.2 网络管理的标准名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -制定网络管理标准的相关组织当前主要有：ISO、ITEF 和 CCITT（ITU-T）。1、ISO 网络管理标准（1）OSI 管理框架；（2）OSI 系统管理概述（3）公共管理信息协议CMIP（4）管理信息结构SMI 2、ITEF 的网络管理标准（1）管理信息库MIB（2）简单网络管理协议SNMP（3）CMOT 3、电信网的管理标准2.3 网络管理的功能2.3.1 故障管理1、维护并检查错误日志2、
9、接受错误监测报告并做出响应3、跟踪、辨认错误4、执行诊断测试5、纠正错误2.3.2 配置管理1、设置开放系统中有关路由操作的参数2、被管对象和被管对象组名字的管理3、初始化或关闭被关对象4、根据要求收集系统当前状态有关信息5、获取系统重要变化信息6、更改系统配置2.3.3 计费管理1、计算网络建设及运营成本，包括设备器材、网络服务、人工费用2、统计网络计包括资源的利用率3、联机收集计费数据4、计算用户应支付的费用5、账单管理2.3.4 性能管理1、收集统计信息2、维护并检查系统状态日志3、确定自然和人工状况下系统的特性4、改变系统操作模式已进行系统性能管理的操作2.3.5 安全管理1、安全管理：防护、检测、恢复以及查获入侵者2、日志维护：常见、删除、控制安全机制；安全信息分布；安全事件报告2.4 网络管理对象涉及到网络中各种资源，主要包括两大类：硬件资源和软件资源。2.5 网络管理协议是网络管理系统中最重要的部分，定义了网络管理者与网管代理之间的通信方法。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -