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1、季度工作总结范本2022(九篇)季度工作总结 篇19月份就快完毕,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作!(一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经历。(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识
2、掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目的。(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦工程、西部煤化工100万吨干熄焦工程、博宇特钢BPRT工程、天净矿热炉工程,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资时机,所以跟踪的工程工作都没有进展。(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资,建成15条旋窑
3、消费线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程,这个工程无资可利用,也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打 ,我也没联络到有价值的工程信息,我们能做的很少。(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时 联络乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其别人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。 联络乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联络,我说:还是我直接找陈总吧,防止陈超警觉我们找乔总而不接见我们
4、,但是担忧的事情还是不可防止。(五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析p ,国庆后去约见老板,详细是哪种形式没定下来,要继续加强工作。三、主要经历和收获。在这个季度的工作中,完成了一些工作,获得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持销售原那么,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五
5、)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。(一) 开展常规反省,不断的进步自己的思想认识和知识程度。(二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是
6、如何重要。(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经历,使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。(四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双进步。(五) 回忆这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,进步销售工作的方法技能与业务程度。五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看,存在很多缺乏的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表如今以下几个方面:1对
7、内部关系协调还不够,要从思想上加以进步,为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的工程,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通才能和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。4开掘和开发客户资不够,跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目的客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。5对新的东西学习不够,工作上往往凭经历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。七、从自身原因总结(一)我认为自己欠缺强力说服打
8、动客户的技巧;(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,明晰的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和打动消费者的心。(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,进步销售业绩;(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力;(五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的缺乏之处,同时也为自己积累下了销售工作的经历;在将来的工作中,利用自己精力充分,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和进步销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的开展尽自己绵薄之力!八、下步的打算针对工作中存在的缺乏,为了
9、做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:(一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;(二) 加强新知识的学习进步,创新工作方法,进步工作效益;(三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦工程;(四) 加强利用中介的资和关系开展好客户的开发;(五) 加强根底工作,强化销售的创新理论,促进销售程度的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与内咳嗽苯泄低岣呦酃鞯囊馐叮痹谙酃鞣矫嬉细褚笞约海公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在
10、上级的正确领导下,_的明天更美妙!季度工作总结 篇2按照全年工作目的分解,第一季度完成了以下工作:一、按照“科学、严谨、便捷、高效”的标准完成个体验照工作,应验户722户,验照率97,主要因为出租车25户因证照不符暂缓验照。实地验照95%以上,县局以专刊转发獐子工商所验照总结。二、加强“元旦、春节”两节结合市场检查,两节及3.15期间,镇里组织3次结合市场检查,主管领导都亲自参加。共没收销毁标值为120_元的假冒伪劣商品80公斤。三、开展“3、15”宣传、“12315两站”建立培训和表彰工作。1、召开了“_年度獐子岛镇12315两站建立先进单位个人表彰会”,工商所对两站建立工作进展了总结,表彰
11、了沙包社区两站等先进单位和个人。2、开展维权进军营、进社区、进学校、进市尝进企业的“五进”活动,宣传维权法律法规知识。3、在镇中心开展“消费与责任”为主题的宣传活动,沙包社区组织威风锣鼓队现场表演,发放宣传材料3000余份。在镇电视台开设“红盾伴你行”栏目,宣传工商工作动态。4、加强两站人员培训,消费者咨询、投诉受理和调解工作。组织了1次两站工作人员集中培训。受理消费者咨询60余次,受理解决消费投诉4件,解决率100,为消费者挽回经济损失300余元。四、加大查处各类违法违章行为。立案处分3件,当场处分2件,罚没款入库额4150元。下达(责令改正通知书)8份。五、完成企业年检材料发放、初审,4户
12、“免检”单位复查,5户新办企业回访和1户市级“守合同重信誉”单位开展工作。六、帮助镇政府完善镇投资开展中心法人治理构造,组建了大连獐子岛投资,参与资本市场运作。进展筹建大型高标准超市的市场调查和前期论证工作。七、组织个协开展活动。1、组织90人的秧歌队,参加镇镇迎新春渔家秧歌大赛,获得优秀组织奖。2、组织相关部门评定10户獐子岛镇_年度先进个体户,召开会议进展表彰。3、走访双联络帮困户,春节前送去500元钱和300元物品。积极为遭受火灾的福乐蛋糕店捐款1000元,帮助其恢复消费经营。季度工作总结 篇3各位同志:大家好!已经进入20_年的第四季度了,和大家先说一下上一季度79月份酒店经营情况。上
13、季度三个月79月份餐饮部方案完成417万,实际完成_万,客房部方案完成_万,实际完成_万_万为财务统计数,不含由于时间差及转餐饮早餐费用造成与客房实际营业额约_万,客房统计数为_万元。累计全酒店方案完成_万,实际完成_万不含客房差额_万,距方案任务少_万元,没有完成年初既定任务。下面针对我酒店的实际情况,对第三季度工作做一总结。一、各部门第三季度工作肯定的地方。今年第三季度,我们酒店各个部门都可以积极、认真完成酒店的接待任务。成功的接待了省星评委员会对我酒店_星级评审工作,人大、政协国庆庆典宴会,几十场大型婚宴以及国家、省、市领导人的接待工作,并获得了优异的成绩。在此期间,各部门互相协调、帮助
14、共同做好接待工作,积极完成了上级交给的任务,这种团结协助的精神需要继续发扬。虽然餐饮部第三季度没有完成方案营业额,但总体来说大家还是可以发扬积极向上的团队精神,比方传菜部在九、十月份由于种种原因只有六七名效劳生,在婚宴多、工作量大的情况下,仍然不怕苦不怕累,坚持完成自己的本职工作。客房部第三季度在大家努力工作下超额完成任务,这与客房部上下全体员工的辛勤努力工作是分不开的。尤其在接待酒店四星级复核评定的工作中也表现也非常突出。客房部经理、领班带着客房部全体工作人员在夏季旅客接待量比拟大的情况下,加班加点完善客房各项设施设备,对酒店所有客房和大堂公共区域重新进展了清扫保洁,所有管理人员在接待过程中
15、全程亲自参与效劳。今年第三季度客房接待量较前几年也再创新高,在人员缺乏的情况下,客房部全体员工团结向上,任劳任怨,并且在完成这些工作以外,还积极参与大型宴会的接待工作。总体来说,客房部应当单独提出表扬。也希望你们在以后的工作中能继续保持吃苦耐劳、团结向上的工作精神。保安部在上一季度工作也也比拟认真,白天站岗、夜间巡逻,并担负着酒店公共区域清扫、苗木浇水摆放工作,进入十月份以来,随着婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息两个小时就重新回到工作岗位上,调度车辆、清扫现场,并积极协助餐饮部传菜、收台,这种团结互助的精神也应当继续发扬。工程部为了保障酒店的正常稳定运转,也认真细致完成了本职工作,并每天都
16、安排人员配和监视酒店的装修工作,同时还积极抽调人手协助餐饮部做好各种宴会的接待工作。财务部门工作也比拟顺利,做好财务分析p 和核算,确保了每个数据和财务报表的准确、真实、完好、可靠,同时还积极做好应收账款的结账工作,保证了酒店收入的及时变现,并屡次在加班工作的同时协助餐饮部接待工作,以解婚宴和大型宴会时人手缺乏之急。这种团队协作的精神也是值得表扬的。二、各部门上季度工作需要改良的地方。1、菜品品种、质量及本钱控制需要进一步进步;酒店的特色菜品种和质量都急待于进一步的进步。综合今年整体情况来看,餐厅经营情况很不乐观,而餐厅客人减少的原因我们应该多从主观上找找原因。从客人构造就不难看出,本地客人在
17、减少,政府、各局、各乡镇以及周边一些经常来的老顾客明显少了,什么原因呢?我们天天在说,怎样针对_有限的餐饮市场来进步我们的销售业绩,重中之重就是要进步菜品质量、调剂菜品花色。每年我们的餐饮销售额都是可以完成任务的,出现今年这种场面,很多人都有不可推卸的责任。这里我也想举几个我们工作中明显缺乏的例子:譬如说主食的问题,有些人天天来,甚至一天来两次,我们怎么就不能给人家换换品种,天天顿顿就是_、_,我们的主食品种是否能多开发一些?!菜品质量也不稳定,就拿早餐来说,就早餐那几道热菜每天炒出来口味都不一样,有的就很好,有的就很差劲,这应该不是技术问题,而是责任心问题,做菜的时候,多用点心,多下些功夫,
18、我就不信这菜的色香味做不好。换个位置想象,假如你要是经常来就餐的客人,今天吃这道菜好吃,明天叫别人一起来品味,来的时候说非常好吃,结果和第一次品味的完全不一样,大失所望,你怎么想?!以后你还会经常来么?我们要尊重客人。我今天把这件事情提到尊重客人的高度绝不是耸人听闻!我们是一家酒店,出售的商品就是我们的菜品、我们的效劳,假如这些都不能做到优秀,甚至还不能到达及格,还怎么谈得上对顾客的尊重。每周把新菜推荐给客人,在注意节约的同时更要注意菜品质量的稳定,厨房作为餐饮产品的主要制造部门,要进步各种原材料的综合利用率。在保证酒店餐饮产品质量的前提下,在菜式的设计方面要多下功夫,要综合利用原材料,减少辅
19、料和边角料的浪费,这样才能控制本钱支出的增长。新菜的推广如今大家都在做,品种也有增加,请大家记住,新菜不仅要做,还要做好、做精,推出新菜不仅是要增加品种、变化口味,更重要的是对于那些受欢送、评价好的菜品我们更需要保证质量的稳定,而不是今天是这样的口味、明天同样的菜就变了。出新菜要合理搭配,而不是随意想象的。不能随意搭配就是新菜,要按照传统的做工工艺去执行。我们很多同志都在认真钻研业务,进步自己的程度,但同时也有个别人只是外表看起来光鲜,实际上没有真才实学,最可恨的是自己还不知道该去学习、进步自己的程度!这些人要认真反思一下,以后的工作该如何去做。对于控制本钱问题我们不是第一次提出来了,这里我还
20、是要强调,在不降低菜品出品品质的前提下,本钱一定要严格控制,物价上涨、工资上涨,这些不能控制,但是节约水、电和合理利用原材料,这些我们还是能做到的。2、效劳呆板,灵敏性缺乏,个别员工没有集体组织观念:说到效劳呆板,灵敏性不够,有的同志就要说,怎样才叫灵敏效劳? 其实只需要亲切的微笑和对效劳知识的透彻理解,并有一颗随时愿意为客人效劳的心就可以。每个人都应认识到自己工作的重要性,这一点非常重要。大家要理解酒店事业、理解酒店、理解同事、理解本职技能,从而进步业务程度。个性化效劳不难做到,只要能做到满足客人提出的要求,能预先想到并满足客人还没有表达出来的要求,通俗点来说就是有眼力见,那就是优秀的效劳。
21、只要在岗位上,就随时面带微笑,给人亲切感,见到客人打招呼,让宾客有到家的感觉,而且要贯穿到整个效劳当中去,不能虎头蛇尾,来时热情、走时就冷淡。对于我们酒店的菜品要熟悉理解,纯熟掌握效劳技能,知道常客的爱好,把这些都掌握清楚,对客人投其所好,这样才能为客人效劳好,不能一问三不知,什么也不理解,该做什么不该做什么也不知道。假如大家把以上这些都可以做到了,我觉得我们的我们工作就算是做好了,就不会出现如今客人减少、任务不能完成的结果。在谈到工作问题和缺陷时候,总有同志先强调客观原因,说我们酒店门坎儿高,价格贵,客人不敢进。那么实际上客人减少是什么原因?我也调查了其他的酒店,并且也咨询了很多来我们酒店的
22、顾客,很多客人包括领导都说,相对其他饭店,我们这里饭菜并不算贵。既然大家多数都认可我们的价位,我想我们还是从主观上多找原因。原因很明显:一是菜品质量不过硬。大到菜品出品的色、香、味,小到器皿的使用不够讲究,甚至厨师标签贴盘,都能看出我们饭菜质量在目前的竞争中优势不大;二是效劳质量跟不上。我们如今还有效劳员不报菜名,甚至连客人来了要打招呼、客人用餐的时候应该提供怎样的效劳都不知道,简直让人不可思意。你不尊重客人,人家为什么要到你这里来吃饭?!留住本地食客才说明我们真正做得好,客相对稳定我们的经营才算相对成熟。最近我不只在一个场合说过,大家要警觉,假如继续这种质量的饭菜和这样的效劳我们就很危险,淡
23、季已经到了,没有旅游团队和外地的散客,怎么去争取赢利的客,这是我们如今每一个人所面临的问题。有的同志说了,虽然工资高了,可是客人少了,酒水奖也少了,可是你们想过没有,造成客人减少的原因在哪里?酒店一直在硬件设施上积极投入,可以说酒店的硬件设施越来越齐全,越来越好。你们也可以问一下其他的地方,在比拟一下我们酒店的菜品价格,我们的价位宰了听来说也就是中等略微偏上的程度。这就要我们自己找原因了,要是菜品质量上不去,效劳质量达季度工作总结 篇4一季度以来,我们在公司党委的领导下,按照公司党委党建工作方案的要求,结合车间消费实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,党支部各项工作有序开展,
24、圆满完成了各项工作任务。存在的问题及整改措施:一是支部抓平安管理责任意识有待进步,方式方法需要转变,在抓平安工作中党支部的作用发挥不明显。二是对职工平安消费的宣传教育仍不全面,不深化,仍有个别职工对劳动平安和消费平安不能做到持之以恒,干部不在场检查时,仍有违章现象发生,职工之间互控做得不够。针对以上问题,党支部进展了认真研究制定了以下整改措施:一是继续加强平安消费教育,增强全体干部职工的质量效劳意识,作业过程中加强检查考核,严格落实各项制度标准,确保平安关键点卡控到位。二是组织建立平安预分析p 制度,加强职工班前教育,做好平安料想,严格干部现场跟班作业的平安制度,量化标准,加大考核力度,增强干
25、部的监控力度。三是关心职工生活,稳定职工情绪。今后要加快工作的节奏,提早完成局部工作。季度工作总结 篇5很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享第一季度的收获与喜悦。第一,强化食品平安意识、本钱控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈。和园餐厅自去年11月6日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,标准操作流程,确保食品平安。在经营中逐步探索和园餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供给特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格根本保持原价格的前提下,我们精心研发
26、,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开场销售以来,月销量屡居榜首。根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的时机,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均3千元到如今每天1-2万元,最多打破了3万元。人均消费从20元到提升到如今40元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在炽热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。第二,加大培训、标准菜
27、品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造和园餐厅品牌奠定根底。一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质效劳,我们采取了以下几种方式:1.人员打通使用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克制人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。2.加大培训力度。今年厨房共培训56次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原那么,一方面利用饭口在实际工作
28、中言传身带;另一方面利用餐余时间进展培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进展培训,从而培养和稳定了局部有潜力的厨师。3.标准菜品主辅料配方,使得不会因为局部厨师离任而影响餐厅菜品的质量和品味。4.不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“ 塔香三杯鸡”等为代表的低本钱、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。第三,坚持厨房与餐厅亲密配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩。一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的亲密配合。一年来,我们餐厅厨房亲密配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅效劳员当
29、中进展讲解和培训,让他们理解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及效劳员向客人推介;如遇客人有反应意见时,我们及时调整,以到达客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待效劳中,我们餐厅、厨房亲密配合,通力合作,互相补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,屡次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。第四,不畏困难,迎难而上,部门上下齐心协力,顺利完成各项大型团队效劳和学校重要接待
30、工作。一季度以来我们在餐饮部的带着下,顺利完成了零点效劳接待,根据学校不断变化的效劳需求,陆续增加了自助餐、桌餐、冷餐会等接待任务。先后完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐效劳。遇这类效劳 餐饮部全体总发动,齐心协力圆满完成任务。特别是 11月4日北京市情报所举办百人宴会,有按位上菜品,但由于厨房在地下三层,菜品需通过食梯运到二层,给百人分餐带来了很大困难。为了保证上菜适时和温度,我们与餐厅共同商讨,采用食梯和步行梯由厨师、效劳员同时上菜的方法,以进步上菜速度。同时,为保证菜品温度对餐盘予以加热,到达了很好的效果。12月26日晚,为做好校新闻传播学院180人桌餐接待效劳工作,
31、餐饮部所有员工全部停休,将餐厅的沙发搬移,从咖啡厅调配补充餐椅,在仅150人餐位的餐厅里,我们不仅顺利完成了16桌、180人的宴会接待工作,还开拓出零点餐位,当晚仅零点收入就到达了4000余元。正是各级领导冲在效劳第一线的敬业精神,正是有这样的团队互助精神,正是有不畏困难的挑战精神,才使我们的队伍成长和经营收益获得双丰收。亲爱的同事们,和园餐厅品牌就像一个刚出生的婴儿,还需要我们精心的呵护与抚育,在此之中,打造一支技术过硬、踏实创新的学习型厨师队伍是重中之重。同时,我们也倍感荣幸和自豪,我们自豪能以和园餐厅为小平台,为中关新园的开展奉献力量,我们自豪能以中关新园为大平台,为会议中心、为北京大学
32、效劳。在辞旧迎新之际,我代表和园餐厅厨房感谢部门其他兄弟班组的支持与帮助,代表餐饮部感谢园区领导和各部室对中关新园餐饮工作和餐饮品牌开展的指导、支持与帮助。希望我们共同努力,在即将到来的第二季度创佳绩。季度工作总结 篇6回忆这第三季度来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在缺乏。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,进步销售工作的方法技能与业务程度。作为公司的一名销售人员,我们的首要目的就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁,为公司创造经济效益和销售业绩,进步企业的知名度,以利益最大化为宗旨。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客
33、户的合作欲望,就显得尤为重要。因此,在销售工作中,我必须努力进步强化自身的业务才能,在专业的销售技巧方面多学习多总结。同时做到理论与理论相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵经历。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,明晰的语言,细致的介绍,优质的产品去征服和打动客户的心。力争在市场上最大程度得到客户们的认同。树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质效劳品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心。学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更
34、力争增加销售数量,进步销售业绩。在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,继续对根本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置戒备线的制度,确保应收账款在受控状态下的稳健运营,有效降低和躲避资金运营的风险,确保经营资金的运营平安,加速资金周转。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘假设能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。总之,通过理
35、论上对自己这第三季度的工作总结,还发现有很多的缺乏之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作才能和公司的详细环境互相交融,利用自己精力充分,辛勤肯干的优势,努力承受业务培训,学习业务知识和进步销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的开展尽自己绵薄之力!季度工作总结 篇7一、销售业绩数据汇总:全年销售目的 20_年第一季度销售方案 季度销售额汇总比照 季度回款汇总比照 20_年第一季度销售订单完成情况(单位:单)20_年第四季度销售额 20_年第一季度销售额 20_年第四季度 20_年第一季度 季度下达销售方案
36、按期完成 未按期完成 备注3500万元 717、8万元 733万元 807、5万元 436 417 19 详见报表完成率:% 增长率:% 增长率:% 按期完成率: % 未按期完成率:%二、与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一年的“绿带”学习,我获得长足进步;不管是与客户会谈、销售经历,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。三、第二季度销售目的:¥950万元鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。四、市场开发战略:我司是专业消费汽车、摩托车
37、及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽局部产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“_公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深化此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步稳固重庆市场份额的根底上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目的;对企业的不断宣传可以进步品牌的知名度以及品牌的长远利益。2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门
38、大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团20_年产销打破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合,技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。各部门应严格按“TS16949”体系施行到位;确保外审通过的标准。进一步优化精益消费管理进步产品质量以及降低产品原材料采购、
39、消费本钱;确保公司产品市场竞争力。为“_公司”全面进入汽车行业做好售前效劳。季度工作总结 篇8本季度是公司系统整合调整的起步,在全新的调整过后,下面我将这一季度的工作总结成以下几个方面:一、 思想方面。为凝聚人心,激发动力,市局党委在年初组织开展了“强责任、转作风、重实干、务实效”为主题的新春教育周活动,聆听了市委党校占志刚教授所作的党的十八大的体会讲座,观看了警示教育片,还去现场实地参观了_国家级检测试验科研基地建立工地,多样的形式和内容,不仅进步了自身的学识,也开阔了眼界,鼓舞了士气,既为局党委提出的工作目的、工作思路倍感振奋,又对照工作目的深化反思自身的缺乏,为今年的工作在思想上做好充分
40、的准备。二、 工作方面。一季度在完成日常工作的同时,重点开展了财务决算报表编制、监视抽查经费绩效预评、系统财务内审等工作:(一) 完成财务年报编制工作。财务年报是财政部门理解预算执行情况和各项重要支出数据的根底性资料,并且随着国库集中支付、财务集中核算等财政监管体系确实立,财政部门对单位财务年报的编报提出了更高的要求。在这些工作中,我在有限的时间里面完成了最大的工作量,圆满的完成了三个单位的财务年报编制工作的同时,指导下属两院及时完成编报工作。(二) 监视抽查经费绩效预评工作。绩效预评是财政部门对预算安排资金事先进展核实的经费评审工作,相比以评定等次为目的的事后评价工作,绩效预评可根据评审情况
41、直接削减工程预算资金。监视抽查是我局履行职能最重要的监管手段,也是多年来财政部门确定的经费保障重点工程,围绕监视抽查方案的施行、工程资金的使用,我局制定了比拟完好的制度体系,在历年财政绩效评价中均得到了90以上的高分。为使今年的绩效预评得以顺利开展,我与业务处室在前期一起做了大量的准备工作,并随着评审小组的两次现场审核,又及时提供了评审所需的证明材料。评审意见下达后,及时起草了反应意见。因财政从本身利益出发需要核减预算经费,而我局监视抽查经费工程各项根据又较为充分,这项工作花了我非常大的精力,但是评审工作的最终结果到目前位置还没有出来。(三) 全市系统内部审计工作。系统内部审计已开展了八年,与
42、以往聘请审计专家不同,今年是系统利用自身力量独立开展内审的第一年。由于时间较紧,内审成员又从未正式涉及过审计业务,因此现场审计完毕后,我负责的核实数据、出具报告等后续工作量非常大。目前相关工作还在穿插进展中。(四) 做好节能降耗相关统计工作。节能降耗是加强能利用,缓解环境压力,推动经济安康开展的有效措施,各级政府都将节能降耗作为硬指标落实到各部门的考核目的。我局节能降耗工作主要由办公室负责,我着重做好水、电、汽油等耗用量的台账登记工作,发现异常数据,及时通报管理部门核实,减少浪费现象。这一季度我不仅完成了年度能耗考核表的填报,还通过日常的控制,我局在去年顺利的到达了考核的目的。日前,考核组已对
43、我局进展了实地考察,我局有望再次被评为节能降耗先进单位。一季度工作总体还算顺利,但监视抽查经费绩效预评和系统内审工作化费时间过多,影响了日常工作的开展效率,这两项工作涉及相关人员的组织、协调,暴露自身统筹才能、管理才能的缺陷和缺乏,需在日常工作中加强考虑,在下季度加以改良。季度工作总结 篇9一、加强自身的理论学习,做好学生的思想教育。在课堂教学中寻找知识性和思想性的有机结合点,让学生在不知不觉中受到感染熏陶,使学生无论在思想上还是其它方面,根据不同的途径受到爱国教育,使他们热爱社会,热爱中国共产党。在每周的班会课上,带着他们学习小学生守那么及小学生日常行为标准,使他们懂得作为一名小学生应该怎样
44、做,怎么样去对待学习,怎么样去培养自己良好的习惯。二、教学方面在教学中,努力实现素质教育,让课堂生动有趣,让课堂的主角变成学生,而不是老师的“一言堂”,去听他们怎么想,怎么说。让学生学会自主学习,把主动权交给学生,让学生在乐中学。1、学生有了问的权利:课堂上,学生在预习的根底上质疑;放课后,学生回忆学习过程反思,反思自己学到了什么。2、学生有了读的时间:学生多读,读好书,学生可以利用大量的时间去读,学生自读自悟才能学到知识。3、学生有了讲的时间:老师精讲后学生主动表达自己的认识,感想,还可以小组讨论,每个学生都有讲的时机。4、学生有了写的时间:在课中学生可以把课外训练或作业搬到课内,理论证明把
45、写的训练落实在课堂,学生在课内就可以写,有疑问可以得到及时的解答,锻炼了他们的写作才能。这种方法通过理论较好。5、转化后进生,加强优、差生的辅导,在教学中,老师用爱心和行动积极转化后进生,对待他们和优等生一样一视同仁,不偏不爱,和所有孩子的家长都保持联络,让他们知道孩子在学校的表现同是反应他们在家里的表现。利用自己的休息时间为他们补课。使后进生觉得自己真正是班中的一员。三、纪律方面抓好纪律,教学中,采用权利下放的制度,“班主任”轮流做,“班长”轮流当,让每个学生都有责任意识,去主动的融入班级作为班里的重要成员。四、其它方面老师为人师表,言传身教。在语言和行动为学生起了表率作用,在出勤、卫生方面做出好典范。半年来,所教班无一人违规违纪,班级屡次被评为卫生优胜班和纪律优胜班。总之:本季度以来无论在思想政治工作方面,还是在学习及班级管理方面,我们们班都较好的完成了任务。受到了领导和家长的一致好评。今后我将再接再厉,争取获得更好的成绩。第 30 页 共 30 页