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1、酒店员工考勤及请假管理制度第1条目的 为加强酒店考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。酒店各部门员工第3条作息时间根据国家规定，每周工作48小时(另有约定除外)。根据国家规定，经劳动部门审批决定酒店部分岗位为综合计算工 时制度，计算周期为为审批期限。据国家规定，经劳动部门审批决定酒店部分岗位为不定工时制度。具体上下班的作息时间由各部门根据实际情况制定实施，报人事 部备案。第4条电子打卡制度酒店考勤实行电子打卡制度。(前场员工每天按照实际上岗时间 由部门主管负责签退，实际考勤以部门考勤为主。)酒店除下列人员外均应按规定于上下班时间打卡。(1)因公出差之员工；(2)呈单位最高主管核准之员工。须报备
2、人事部。员工打卡须亲自为之，若托人或受托打卡、记大过1次。员工所填具的未打卡证明单有不实之处，经查明属实均以旷职1日论处且记大过1次。签核之主管应负核查失实之责，记小过1 次。2. 员工公出，需填写公出单，直属主管核准，公出单上需记 录外出时间。3. 公出时需将公出单交门卫，由门卫对外出及返回时间作记 录与确认。每月薪资核算之前需将公出单交人力资源部。4. 一般情况下员工公出必须打卡（不须打卡人员除外），如属 员工当日因往返周边郊县等较远地区公出处理事情，需较早出发或较 晚返回而无法进入或返回酒店打卡，考勤记录依签核的公出单为准。第13条解释本制度由酒店人力资源部管理规章制定负责解释。第14条
3、修订本制度在必要修订时，由酒店人力资源部负责收集修订意见，转呈酒店总经理核准。因电子考勤机或电子考勤卡发生故障或其他原因，员工无法打卡时，由部门主管签字确认，人事部核实。第5条迟到1 .员工在规定上班时间之后，超过5分钟（含）打卡而未请假 者为迟到。2 .员工迟到，当月依据以下规定予以处罚：当月三3次每次扣2小时工资当月三5次每次扣3小时工资员工在规定上班时间迟到30分钟打卡而未请假，每次扣薪4小时。迟到且未打卡者，以旷职半日论。3 6条早退.员工在规定下班时间之前，打卡下班而未请假者为早退。1 .员工早退，当月依据以下规定予以处罚：1 2次每次记申诫一次按薪资核算管理办法扣薪，依次累计23次
4、每次记大过一次按薪资核算管理办法扣薪，依次累计超过5次免职.早退且未打卡者以旷职1日论，累计三次予以辞退。第7条旷职.员工在规定工作时间内擅自不到、未按规定请假或未打卡且 没有按照未打卡程序补办手续者，均以旷职论处。1 .员工旷职时间以半日（4小时）起计。上下班未打卡，且无 正当理由者，视同旷工半日。2 .员工请假假期届满后3日内未行续假或虽行续假而尚未核准 却不到者，均以旷职论处。3 .员工提出离职，在离职手续未交办完之前需请假者，须办理 请假手续；未办妥请假手续者，不得先行离职，否则以旷职论处。4 .员工当年累计旷职3日者，酒店得予以除名或辞退处理。5 8条假日.法定假日：名 称天数元旦一
5、天（元月一日）春节三天（农历正月初一、初二、初三）清明节一天（四月五日）劳动节一天（五月一日）端午节一天（六月八日）中秋节一天（八月十五日）国庆节三天（十月一日、十月二日、十月三日）.元旦、春节、劳动节、国庆节如果适逢星期六、星期日，应当在工作日予以补假。第9条请假.法定假：属有薪假期（1）定义：按国务院规定，员工享受每年十一天有薪法定假日:“元旦”（一天），“春节”（三天），“五一”（三天），一”（三天）。（2）申请：此假期不需员工另行申请，如在上述假期中当班， 按有关节日加班规定执行。1 .产假：属有薪假期（1）定义：根据漳州市人口与计划生育条例规定：符合计划生 育法有关规定的，酒店女员工
6、正常分娩可享受90天的有薪产假，其 中15天用于产前,难产另行增加15天产假。生育时达到晚育年龄（满 24周岁）再增加30天产假。（遇特殊情况可向工会、人事部咨询）。（2）申请：女员工生育后应致电人事部，告知生育日期及情况， 由人事部核准产假天数。产假期满员工来上班时，携带出生证和出院小结至人事部补 填请假卡，办理补假手续。2 .婚假：属有薪假期（1）定义：员工达到法定年龄的初婚者（男满22周岁，女满 20周岁），可一次性连续休假3日，本休日不包括在内。满足晚婚条件的初婚者（男满25 周岁，女满23周岁）可一次性连续休假10日，包括本休日。再婚者可一次性连续休 假3日，本休日不包括在内。员工若
7、离职时如有未休之婚假作自动放 弃处理，不予补休或结薪。（2）申请：员工申请婚假时，填写请假卡，携结婚证原件，经部门主管同意后，至人事部验证。4.丧假：属有薪假期（1）定义：员工父母、子女、配偶、配偶之父母去世，可给予 3日丧假；员工亲兄弟姊妹、祖父母、外祖父母、配偶之祖父母、配 偶之外祖父母、孙子（女）、外孙子（女）去世，可给予2日的丧假。（2）申请：员工申请丧婚假时，填写请假卡，携死亡证明或 户口注销证明的复印件，经部门主管同意后，至人事部验证。5 .年假：属有薪假期（1）定义：a.凡在酒店服务满一年以上的员工，自第二年起享受年假3天, 每年递增1天，10天为休假的上限，休年假以半日（4小时
8、）为单位 计。b.年休假于酒店规定的时段内有效，年休假的时段跨度原则上 自每年1月1日起至12月31日止。首次申请年假时，按进入酒店工 作当年的工作月份数，按比例折算年假时间。不足0.5小数部分忽略 不计，0.5-0.7小数部分计半天，超过0.7小数部分计1天。c.离职时，按离职当年工作月份数，按比例折算年假时间。不 足0.5小数部分忽略不计，0.5-0.7的小数部分计半天，超过0.7的小 数部分计1天。离职时未休足天数的部分按1:1比例结薪，超休部分 按1:1的比例扣回。d.当年曾休长病假者，或者事假累积超过一周者，取消当年年假。(2)申请：a.员工应至少提前三天申请年假，填写休假申请单，经
9、部 门主管、部门最高主管根据酒店营业情况审核，同意后报人事部备查。b.部门副理(含)以上人员应至少提前一周申请年假，妥善安 排部门工作，选定职务代理人，填写休假申请单，报人事部，经 部门最高主管和单位最高主管同意，方可执行。(3)年假当年有效，关于超过时段跨度未休完的年假的处理：a.截至每年12月31日，所有员工(包括经、副理)未休之年 假，均视为自动放弃。如有特殊情况，经单位最高主管批准后，可视情况顺延。b.员工在每年12月31日前离职时未休之年假，可折算现金。6 .病假：属扣薪假期(1)定义：病假是因病必须治疗而申请之假别，其核定的依据 是二级(含)以上医院开具的病例卡(诊断书)、医院病假
10、单证明以 及挂号单和医疗费用收据。若为急诊可就近医治，但需提供医疗急诊 证明。(2)申请：a.员工如预知第二天赴医院就诊，必须于当日提前申请病假, 并与上班后将有效就医证明上交所在部门。如确因急诊无法提前办理 申请手续者，应先向直属主管提出口头申请，并于请假之日起3日内 亲自或委托代理人执有效相关证明到所在部门办理补假手续。b.部门副理(含)以上人员的病假向部门最高主管报备，由单 位最高主管审核。(3)扣薪方法：a.普通病假半日(4小时)起计，病假将扣除相对应的病假缺 勤薪资，具体计算方法按照国家有关规定执行。员工连续休假在1个 月(含)以上的病假，称为长期病假。b.考核周期内如病假累计超过3
11、0日或事假病假合计累计超过30 日者，不得参加该考核周期内的薪资上浮调整。7 .事假：属扣薪假期(1)定义：因私事必须亲自处理而申请之假别。(2)申请：a.请事假必须至少提前1日申请，并依照请假流程办理请假手 续。如确因临时突发事件无法提前办理申请手续者，应先向直属主管 提出口头申请，并于请假之日起3日内亲自办理补假手续。b.部门副理(含)以上人员的事假向部门最高主管报备，由单 位最高主管审核。(3)扣薪方法：a.事假以1小时起计，事假将扣除相对应的小时数的薪资，具 体计算方法按照国家有关规定执行。b.考核周期内如事假累计超过30日或事假病假合计累计超过30日者，不得参加该考核周期内的薪资上浮
12、调整。第10条旷工的定义及处理1 .定义：无论是有薪假期还是扣薪假期，出现下述情况该假期 均按旷工处理：(1)未按规定事先请假或事后及时补假者；(2)虽已申请假期，但未得到部门主管的同意，擅自休假者；(3)请假凭证不全，或伪造相关凭证者；.旷工的处理：(1)旷工1天，给予记小过处分并罚款3日核定日薪(2)旷工累积2天，给予记大过处分并罚款5日核定日薪(3)旷工累积3天，给予辞退或除名处分11条加班工作时间：根据酒店行业的特性，在执行标准工时制的基础上, 酒店已向政府有关部门申请部分岗位的不定时工作制和综合计算工 时工作制，并据此安排相应岗位员工的排班。员工必须依照部门主管 安排的班次工作，计算
13、员工每日工作时间时应扣除30分钟的吃饭时 间。(1)标准工时制：每日工作8小时、每周工作48小时称为标准 工时制。(2)不定时工作制：指企业因工作情况特殊，需要安排职工机 动作业，无法实行标准工时制度，采用不确定工作时间的工时制度。酒店内采用此种工时制岗位为：全体中层干部、销售部全体员工(3)综合计算工时工作制：指企业因工作情况特殊或受季节和 自然条件限制，需要安排职工连续作业，无法实行标准工时制度，采用以周、月、季、年等 为周期综合计算工作时间的工时制度。酒店内采用此种工时制岗位为：安保部值班人员、工程部抢修人 员、客房服务员、餐饮服务员、资讯部工作人员。结算周期为季度。2.有关加班的规定(
14、1)酒店鼓励员工在工作时间内完成工作任务，不提倡无效率 加班。如果是在非工作时段完成应属正常上班时间完成的工作，不得申报与核批加班。为杜 绝无效率加班，各部门主管有责任严格控制加班。(2)加班的分类及处理a.平时加班：指员工在平时正常工作日延时的加班。工作时间 外加班超过2小时的，须填写加钟消钟登记表，由部门主管负责填写, 月底交人事部审核。b.本休加班：指员工在休息日加班工作。一律统一由部门安排 同等时间的补休。c.节日加班：指员工在法定休假日(元旦、春节、清明节、端 午节、劳动节、国庆节)工作。节日加班计第12条公出1.公出：员工当日因公务需离开所属部门之规定工作场所，外出办理酒店事务非出差者。