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1、成功经理人培训第1页,此课件共18页哦成功经理人培训成功经理人培训第2页,此课件共18页哦成功经理人培训n第一部分 领导的定位(战略)n第二部分 领导的性格(价值观)n第三部分 领导的素质(战略思考能力、战略 执行能力)n第四部分 一些管理误区n第五部分 关于管理艺术第3页,此课件共18页哦我们的困惑:我们的困惑:在日常工作中,常常听到一些反应,如:在日常工作中,常常听到一些反应,如:“员工员工 成长速度慢;工作推动总比预期慢;成长速度慢;工作推动总比预期慢;面对着足以改变一切的高目标,员工却缺乏面对着足以改变一切的高目标,员工却缺乏压力;公司异地拓展需要大量的管理人才储压力;公司异地拓展需要
2、大量的管理人才储备,但员工却缺乏进步的动力备,但员工却缺乏进步的动力”等等诸如此等等诸如此类的问题。其实,上述问题的产生有很大比类的问题。其实,上述问题的产生有很大比例是由我们的管理人员亲手造成的。例是由我们的管理人员亲手造成的。第4页,此课件共18页哦第一部分第一部分 领导的定位领导的定位一、定位:领导是企业战略的制定者和实施者,在战略管一、定位:领导是企业战略的制定者和实施者,在战略管 理中的每个环节,领导的价值观、意识水平理中的每个环节,领导的价值观、意识水平和和能力结构都起到关键作用。能力结构都起到关键作用。二、工作聚焦点:行动纲领、战略管理体系、商业模式二、工作聚焦点:行动纲领、战略
3、管理体系、商业模式三三、关注战略制定和执行的整个过程,尤其是最终的财务关注战略制定和执行的整个过程,尤其是最终的财务 结果和客户结果,强调对人员的重视,并在战略实施结果和客户结果,强调对人员的重视,并在战略实施 原动力原动力员工的学习和成长方面主要发力。员工的学习和成长方面主要发力。1、提高部门(或体系)战略理解能力和实施能力;、提高部门(或体系)战略理解能力和实施能力;2、营造战略实施所需的团队工作氛围、营造战略实施所需的团队工作氛围第5页,此课件共18页哦第二部分:领导的性格第二部分:领导的性格 作为顺驰的领导,应具备企业性格,应是核心价值观作为顺驰的领导,应具备企业性格,应是核心价值观的
4、执行样本。的执行样本。1、极富工作激情,能向每一个人描绘我们的发展愿景,极富工作激情,能向每一个人描绘我们的发展愿景,描绘我们的未来和希望,能用激情感染团队中每个成员。描绘我们的未来和希望,能用激情感染团队中每个成员。2、信任和尊重每一位员工,敢于承担风险,乐于把权、信任和尊重每一位员工,敢于承担风险,乐于把权力和责任下放,用企业共同发展愿景的聚焦力量整合力和责任下放,用企业共同发展愿景的聚焦力量整合和强化部门(或体系)的创新精神。和强化部门(或体系)的创新精神。第6页,此课件共18页哦第二部分:领导的性格第二部分:领导的性格 3、为员工创造平等沟通、主动协作工作的氛围,我们希望员、为员工创造
5、平等沟通、主动协作工作的氛围,我们希望员工感到理解和关怀,希望员工满意。我们给员工提供机会去工感到理解和关怀,希望员工满意。我们给员工提供机会去努力和学习,在锻炼的过程中得到发展。努力和学习,在锻炼的过程中得到发展。4、高目标能给我们带来振奋,能激荡我们的头脑,激发创新的思考,、高目标能给我们带来振奋,能激荡我们的头脑,激发创新的思考,激发潜能,积极挑战高目标,进而渴望高目标,因为我们知道高目激发潜能,积极挑战高目标,进而渴望高目标,因为我们知道高目标能改变一切,能打破一切固有的传统,包括思考方式和行动方式。标能改变一切,能打破一切固有的传统,包括思考方式和行动方式。5、相信团队的聚焦能创造奇
6、迹,且致力于团队能力建设及创、相信团队的聚焦能创造奇迹,且致力于团队能力建设及创建良好的团队合作氛围。建良好的团队合作氛围。第7页,此课件共18页哦第三部分第三部分 领导应具备的素质:领导应具备的素质:随管理层级的逐步提高,对领导意随管理层级的逐步提高,对领导意识层面的要求逐步提高,而对专业化的识层面的要求逐步提高,而对专业化的技能方面的要求逐步降低,但对各级领技能方面的要求逐步降低,但对各级领导与人沟通协调的能力要求基本都处于导与人沟通协调的能力要求基本都处于较高水平。较高水平。第8页,此课件共18页哦第三部分第三部分 领导应具备的素质:领导应具备的素质:(一)战略思考能力:(一)战略思考能
7、力:1、文化意识:对企业核心价值观的深入理解、文化意识:对企业核心价值观的深入理解 和认同,准确且持续传递和认同,准确且持续传递 2、全局意识:确定思考和作出判断的角度、全局意识:确定思考和作出判断的角度 3、创新意识和变革意识:敢于打破常规、打破传、创新意识和变革意识:敢于打破常规、打破传统,统,推动创新的思考和全新的行动推动创新的思考和全新的行动第9页,此课件共18页哦第三部分第三部分 领导应具备的素质:领导应具备的素质:(二)战略执行能力:(二)战略执行能力:在形形色色的管理类书籍中,关于管理能力的分类达到了近在形形色色的管理类书籍中,关于管理能力的分类达到了近2020种,包括:种,包括
8、:分析能力、综合能力、预测能力、决策能力、分析能力、综合能力、预测能力、决策能力、规划能力、领导能力、组织能力、落实能力、规划能力、领导能力、组织能力、落实能力、开创能力、授权能力、参与能力、沟通能力、开创能力、授权能力、参与能力、沟通能力、适应能力、谈判能力、坚持能力、责任能力、适应能力、谈判能力、坚持能力、责任能力、创新能力、检验能力、伦理能力、情绪控制能力、创新能力、检验能力、伦理能力、情绪控制能力、激励能力、学习能力等等。激励能力、学习能力等等。第10页,此课件共18页哦第三部分第三部分 领导应具备的素质:领导应具备的素质:很多管理理论将不同层级的领导的能力要求作很多管理理论将不同层级
9、的领导的能力要求作了较为明确的区分,即不同的管理层级的能力要了较为明确的区分,即不同的管理层级的能力要求是不一样的。但我们企业的发展速度非常迅速,求是不一样的。但我们企业的发展速度非常迅速,相应也要求管理人员的进步要提速,这说明划分相应也要求管理人员的进步要提速,这说明划分过于明确的能力结构并不适用于我们的企业,我过于明确的能力结构并不适用于我们的企业,我们对管理人员的要求是尽量全面的掌握更多的知们对管理人员的要求是尽量全面的掌握更多的知识和能力。识和能力。第11页,此课件共18页哦第三部分第三部分 领导应具备的素质:领导应具备的素质:1、领导能力:制定企业发展战略,并将企业战略目、领导能力:
10、制定企业发展战略,并将企业战略目标标 转化为全体员工的共同奋斗目标转化为全体员工的共同奋斗目标 对对“行动纲领行动纲领”的深入理解能力,的深入理解能力,对聚焦战略管理体系对聚焦战略管理体系考核指标体系的理解和运用考核指标体系的理解和运用能力,能力,对战略管理工具对战略管理工具全面预算管理的熟练掌握能力;全面预算管理的熟练掌握能力;第12页,此课件共18页哦第三部分第三部分 领导应具备的素质:领导应具备的素质:2、预测决策能力:、预测决策能力:A具备对市场和宏观环境的敏锐判断能力和预测能力,具备对市场和宏观环境的敏锐判断能力和预测能力,并基于此制定企业战略,并能作出及时调整战略或调整并基于此制定
11、企业战略,并能作出及时调整战略或调整战略执行的决策;战略执行的决策;B。处理突发事件时保持清醒并迅速作出冷静判断的能力。处理突发事件时保持清醒并迅速作出冷静判断的能力3、人员识别和培养能力、人员识别和培养能力 要用发展的眼光看待人,善于发现员工的潜在要用发展的眼光看待人,善于发现员工的潜在能力能力第13页,此课件共18页哦第三部分第三部分 通过星级评定的考通过星级评定的考核监控过程核监控过程 4、系统思考能力:企业是一种系统,其中的很多经系统思考能力:企业是一种系统,其中的很多经营活动和管理行为互相之间存在着牵连,我们经常过于营活动和管理行为互相之间存在着牵连,我们经常过于关注细节和局部,没有
12、把问题放在更大的系统中进行思关注细节和局部,没有把问题放在更大的系统中进行思考,导致一些问题得不到根本解决。考,导致一些问题得不到根本解决。5、学习能力:建立学习型组织,仅仅吸收一些知识、学习能力:建立学习型组织,仅仅吸收一些知识和信息并不是学习,重要的是学以致用,改善我们的工和信息并不是学习,重要的是学以致用,改善我们的工作。作。第14页,此课件共18页哦第三部分第三部分 领导应具备的素质:领导应具备的素质:6、沟通和评价反馈能力:有能力表明自己的观点,、沟通和评价反馈能力:有能力表明自己的观点,倾听他人的意见,以此促进更加深入的思考,完善自倾听他人的意见,以此促进更加深入的思考,完善自己的
13、观点己的观点想说认为会说实际说说的对的没误解效想说认为会说实际说说的对的没误解效 果好果好 打算听听到的听懂的相信的同意的记住的打算听听到的听懂的相信的同意的记住的 7、纠错自省能力:顺驰是一个允许员工犯错、更希望纠错自省能力:顺驰是一个允许员工犯错、更希望员工从摔倒的地方重新站起来的企业。我们的领导应员工从摔倒的地方重新站起来的企业。我们的领导应该具备正视自己的错误或失误,迅速摆正心态,再次该具备正视自己的错误或失误,迅速摆正心态,再次积极投入工作的能力。积极投入工作的能力。第15页,此课件共18页哦第四部分:一些管理误区第四部分:一些管理误区1、绝对责任人、绝对责任人承担所有压力承担所有压力2、以人为本、以人为本先人后事先人后事3、强势推动、加大力度、强势推动、加大力度不注重管理艺术不注重管理艺术和沟通方式和沟通方式 4、注重团队氛围营造、注重团队氛围营造发展亚文化或小圈发展亚文化或小圈子子第16页,此课件共18页哦第五部分:关于管理艺术第五部分:关于管理艺术 管理艺术是在管理过程中运用一些沟通技巧、策管理艺术是在管理过程中运用一些沟通技巧、策略的传达沟通意图,力争扩大信息接收率,使沟略的传达沟通意图,力争扩大信息接收率,使沟通效果最优化。通效果最优化。第17页,此课件共18页哦房地产经纪人自己的家园 http:/