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1、集团绩效考核办法（草案）附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。一、考核对象公司所有部门及员工。二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1 日至 31 日。（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司
2、副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结构综合考核分数=月度计划完成情况*50%+本职常规工作得分*30%+员工素质得分*20%。具体考核细则见附表及月度工作计划表。2、考核结果1、员工制定月度工作计划（详见附件1），交部门负责人审定；2、部门负责人制定部门月度工作计划（详见附件 2），交分管领导审定；3、分管领导部门负责人员工进行有效的沟通。制定工作计划执
3、行工作任务进行绩效考核1、员工考核：员工自评、部门考核，最终由分管领导审定（详见附件3）；2、部门考核：部门自评、互评，分管领导考评（详见附件 4、5）3、高管考核：由公司总经理执行（详见附件6）；4、分管领导部门负责图 表名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 15 页 -考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D、E五个等级。各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现卓越，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：全面完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：基本成当月工作
4、任务，综合表现一般，工作成绩较差。E级：未完成当月工作任务，综合表现较差，工作成绩较差或有重大工作失误。最终考核分数等级95分以上A 86-95 分B 71-85 分C 60-70 分D 60分以下E 图表 2 3、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A 级：绩效工资按100发放，并按本人当月考核工资标准的10另行发放奖励工资。当月绩效考核为A 级的员工比例不超过公司员工总数的10，各部门原则上不超过 1 人。（2）考核结果为 B级：绩效工资按100发放。（3）考核结果为 C级：绩效工资按80发放。（4）考核结果为 D 级：绩效工资按 60发放。（4）考核结果
5、为 E级：不予发放绩效工资。考核中过程中，当月考核等级为E的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。年度D 级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。（二）对部门的考核1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：部门工作完成情况（70）、执行力（10）、下属督导力（5）、工作失误和安全事故（5）、自律力（5）、团队精神（5）。2、考核办法对部门的考核采用部门自评（40%）和分管领导考评（60%）的方式，以分管领导最终评定为准。3、考核结果和
6、奖惩年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 15 页 -对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。五、考核执行程序（一）计划制定和返回：1、员工月度工作计划：由员工制定员工月度工作计划表（详见附件1），交部门负责人审核后返回员工。2、部门月度工作计划：每月 28 日，部门负责人制定下月 部门月度工作计划表（详见附件 2），交分管领导审定后返回部门。3、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。（二）考核、汇总1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考
7、核、分管领导评定三个部分组成。（1）员工填写员工月度工作考核表（详见附件 3），交部门负责人考核；（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。2、部门考评：部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。（1）部门互评：由部门负责人填写部门月度互评表（详见附件4），对其他部门月度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据；（2）部门自评：由部门负责人填写部门月度自评表（详见附件5），交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。3、高管考核：高管人员填写高管月度考核表（详见附件6），交公司总经理评定。4、汇总：每月 5 日前，各部门
8、将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定。（三）结果反馈（1）每月 7 日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部；（2）综合部根据考核结果填报员工月度考核汇总表（详见附件7），并于每月 8 日前交公司领导审批；（3）综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部；（4）考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。（5）年终，综合部将填报员工年度考核汇总表（详见附件 8）和部门年度考核汇总表（详见附件 9），经公司领导审批后，反馈至各部门。六、其他事项（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向综合部
9、或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。（二）本办法经公司总经理批准后，于2011 年 11 月起执行。（三）本办法由综合部负责解释。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 15 页 -附件 1：员工月度工作计划表年月部员工工作计划表姓名：岗位：填报时间：年月日序号计划工作内容所需条件及协助者拟完成时间备注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 部门负责人审核签字：备注：1、本表由员工制定，部门负责人审核，作为员工月度考核参考依据；2、本表随员工绩效考核表一起上交。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心
10、整理-第 4 页，共 15 页 -附件 2：部门月度工作计划表年月部工作计划表填报人：年月日序号工作计划内容拟完成时间所需条件及协助责任人备注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 小计分管领导审批：备注：本表由部门负责人填报，并于每月28 日前交分管领导审批。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 15 页 -附件 3：员工月度工作考核表年月员工工作考核表部门：姓名：岗位：考核时间：年月日序号员工月度工作考核内容考核分数备注自评分部 门 评分评 定 分数1 月度工作完成情况2 月度综合表现96 及以上月度工作优秀，责任感、协作性、纪律性非常强8095 月度工作良
11、好，未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件6079 月度工作合格，基本未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件，但偶有不足60 以下月度工作较差，工作拖踏、敷衍、协作不力，产生一定的不良影响3 小计4 员工自评本月未完工作及情况说明（原因、进度、资金使用情况、拟完成时间等）：本月超额完成工作：5 部门考评总体表现（日常表现，优秀工作及需改进工作）：月末考评得分（加、减分，3 分）：6 公司领导评定公司领导意见：最终评定分数（结合部门意见及实际考核情况）：最 终 评 定 等 级（签名）：备注：1、员工填写“自评分”栏，部门负责人填写“部门评分”栏，公司领导填写“评定分数”栏。每月5 日前，由部
12、门负责人将部门考核结果交公司领导审批。2、员工考评得分月度工作考评得分70+月度综合表现得分30，以公司领导最终评定为准。部门负责人审核：公司领导核准：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 15 页 -附件 4：部门月度互评表_年_月_部互评调查表部门负责人签字：填报时间：年月日序号考核内容分值级别评分内容及标准评 议 部 门 及 分值备注及评分区间1 团队精神A 90100 部门员工工作及时周到，与相关部门配合、协作良好B 6089 部门员工工作比较及时周到，与相关部门配合、协作较好，偶尔出现拖沓C 059 部门员工工作严重拖沓，与相关部门配合、协作较差2 自律力A
13、90100 能以身作则，遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守B 6089 自身能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律C 059 自身不能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律3 工 作 失 误和 安 全 事故A 90100 月度无工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）B 6089 月度出现轻微工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）C 059 月度出现重大工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）备注：1、本表为填报部门对公司其他部门当月工作的评价，作为公司领导在部门考核时相关项目的评分参考。2、本表每月 5 日前随绩效考核表一起上交。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-
14、第 7 页，共 15 页 -附件 5：部门月度考核表_年_月_部考核表部门负责人签字：填报时间：年月日考核人签字：序号考核内容权重绩效级别评分内容及标准自评分考评分备注及评分区间1 部门计划工作目标70%0-100 部门月度计划工作、周会布置工作完成情况（按实际工作完成比例评定相应分数）2 执行力满意度10%A 90 100 能非常及时有效地执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排B 60 89 总体能按要求执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排C 0-59 执行、推广、落实公司领导或分管领导的指示或安排不力，经常因自身原因拖沓工作3 下属督导力满意度5%A 90 100 能
15、及时有效地对下属进行督导，关注下属工作结果，及时提供相应资源或协调B 60 89 总体能有效地对下属进行督导，了解下属工作状况，对下属工作能及时提供应有帮助名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 15 页 -C 059 对下属工作状况不清楚，放任自流4 工作失误和安全事故5%A 90 100 月度无工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）B 60 89 月度出现轻微工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）C 059 月度出现重大工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）5 自律力满意度5%A 90 100 能以身作则，遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵
16、守B 60 89 自身能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律C 059 自身不能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律6 团队精神5%A 90 100 部门员工工作及时周到，与相关部门配合.、协作良好B 60 89 部门员工工作比较及时周到，与相关部门配合、协作较好，偶尔出现拖沓C 059 部门员工工作严重拖沓，与相关部门配合、协作较差备注：1、自评分为部门对当月工作的自我评价，仅作为分管领导评分参考。2、考评分为分管领导对该部门当月考评的最终评定分。3、本表每月 5 日前随绩效考核表一起上交。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 15 页 -附件 6：高管月度考核表_年_月高管
17、人员月度考核表姓名：岗位：填报时间：年月日序号评价项目评分标准定义评分范围实际得分备注1 执行力（30）根据公司目标，能有效规划部门的工作；能有效组织部门资源以确保公司及部门目标的实现；带动遵守公司各项规章管理制度，并积极推动公司各项制度的执行（部门内宣传、对下属提出具体的遵守要求）A 级：90-100 B级：60-89 C级：0-59 2 下 属 督 导力（20）能有效指导分管部门负责人业务工作保证公司目标的实现；能有效调动分管部门员工的工作热情，并制造良好部门工作环境，实现公司人性化管理的目标A 级：90-100 B级：60-89 C级：0-59 3 计划力（30）具全局意识，计划全面有系
18、统；能根据公司总体目标，恰当适时地分解所辖部门工作目标，提出、调整工作计划，并适当分权，以达成部门目标；A 级：90-100 B级：60-89 C级：0-59 4 团 队 协 作（10）参与和支持团队工作，积极推进团队目标的达成；能为团队利益做出个人的牺牲；愿意与他人分享经验和观点，采用合适的方式表达不同意见；与同事和协作部门保持良好的合作关系A 级：90-100 B级：60-89 C级：0-59 5 自律力（10）能严格遵守公司劳动纪律、财经制度及其它管理制度，为人正直，以公司利益为重A 级：90-100 B级：60-89 C级：0-59 6 其他其他加/减分项目1-10 分最终评定分数及等
19、级：备注：本表由高管人员填写，并于每月8 日前报公司总经理审批。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 15 页 -附件 7：员工月度考核汇总表_年_月员工月度考核汇总表填报部门：填报时间：年月日序号部门姓名考核等级被考核人备注A B C D E 签字1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 小计备注1、奖惩标准：A 级：100发放，并加发工资总额的10；B 级：100发放；C级：60发放；D 级：不予发放；2、本表由综合部根据员工月度绩效考核结果填写，在相应栏目位置打“”即可；3、员工本人不签字的，以考核结果为准；4、本表在每月 10 日前上交公司领导审批。名师资料总
20、结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 15 页 -填报人：审批：附件 8：员工年度考核汇总表_年度员工考核汇总表填报部门：填报时间：年月日序号部门姓名月度考核等级年 度 评定等级被 考 核人备注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 签字1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 小计备注1、本表由综合部根据依据员工月度考核汇总表填报，在相应栏目位置填写月度考核等级（即A、B、C、D）即可；2、员工本人不签字的，以考核结果为准；3、本表在年终总结前1 周上交公司领导审批。填报人：审批：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 15 页 -附件
21、9：部门年度考核汇总表_年度部门考核汇总表填报部门：填报时间：年月日序号部门名称月度考核等级年度被考核部门备注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 评定等级负责人签字1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 小计说明1、填报依据员工月度考核汇总表；2、在相应栏目位置填写月度考核等级（即A、B、C、D、E）；3、部门负责人未签字的，以考核结果为准。填报人：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 13 页，共 15 页 -附件十：岗位绩效评价细则按员工工作责任制拟定，其中常规工作占比整个绩效考评系统30%（月度计划工作占比70%）。董事长助理工作职责绩效标准得分协调工作（
22、60%）1.协助董事长、总裁协调处理集团各公司日常管理工作，落实董事会研究决议事项。（25%）2.协调处理各部办工作，监督检查公司内部决定及制度的执行。（15%）3.预测与防范企业经营风险，对公司重大事项提出可行性意见与建议。（20%）分管工作（40%）1.分管财务、人力资源、办公室工作，促进工作执行。（30%）2.向董事会提出公司员工的奖惩意见。（10%）合计一、综合部办公室主任工作职责绩效标准得分办公室制度（50%）1.制定办公室各项可行性日常管理制度，并监督实行。（15%）2.日常公文、信函、邮件的起草与管理监督。（5%）3.积极主动检查并督促各部办月度计划完成情况。（10%）关系处理（
23、50%）1.协调处理公司各领导关系及各部办关系，促进日常工作完成，巩固企业文化。（30%）2.积极主动联系公司相关业务部门，维护关系，加强沟通，争取领导与支持。（20%）合计文员工作职责绩效标准得分前台值班、考勤记载、邮件收发（20%）来电、来函、来文登记报告无误，考勤记录准确，邮件收发及时。文 档 处 理、档 案 管 理（40%）.档案管理清楚明晰，归类准确，无遗失。文档处理合理合法，恰当适宜。办公用品及日常消费品管理（30%）日常办公用品领用登记及时准确，采购及时充分。来客接待（兼茶艺）（10%）来宾接待热情礼貌，无不良行为影响。合计文员工作职责绩效标准得分前台值班、考勤记载、邮来电、来函
24、、来文登记报告无误，考勤记录准确，邮件名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 14 页，共 15 页 -件收发（20%）收发及时。文 档 处 理、档 案 管 理（40%）.档案管理清楚明晰，归类准确，无遗失。文档处理合理合法，恰当适宜。办公用品及日常消费品管理（30%）日常办公用品领用登记及时准确，采购及时充分。来客接待（兼茶艺）（10%）来宾接待热情礼貌，无不良行为影响。合计财务部：财务总监工作职责绩效标准得分成本分析，财务监控（60%）1.集团与分公司成本管理分析、财务监督、反映、控制。（45%）2.编制并分析公司月度、年度财务报表。（15%）资产管理(35%)1.公司资产投融资
25、管理，公司财务相关单位沟通联系。（25%）2.应收应付账务管理及时到位。（10%）日常工作(5%)账面管理及日常管理费用准确细致。（5%）合计出纳工作职责绩效标准得分现金、银行存款管理（85%）1.设置现金日记账”、“银行存款日记账”，按照业务发生顺序每日进行逐笔登记，做到日清月结，并保证账款相符。（40%）2.按规定使用现金，无坐支现金、出租出借公司银行账户等行为。（10%）3.对银行存款余额、收付业务进行有效保密，保证公司财务信息安全。（15%）4.公司日常现金、银行业务严格按照会计法及相关法律法规执行。（20%）支票管理（15%）妥善保管好公司支票及“法人代表章”。（15%）合计花花别院：门卫工作职责绩效标准得分安全职责（50%）1.做好来访登记，每日巡视，加强夜间及节假日安全巡检。（25%）2.园区内树木及其他财产的安全保护。（20%）3.出现紧急事项及时报告公司上级。（5%）对接白蜡（50%）对接白蜡等树木的日常维护及工具的保管，对接白蜡水土滋润，无明显杂草，有效保障树木成活率。（50%）合计名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 15 页，共 15 页 -