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1、吉林省泰华防雷技术有限公司JI LIN PROVINCE TAI HUA LIGHTNING PROTECTION CO.,LTD 诚信和谐创新卓越1 泰华防雷网络营销方案21 世纪是互联网的时代。随着互联网在商业上的使用，网络营销成为现代企业、必不可少的宣传手段和收益来源。它具有花费少、效率高、省时又省力的特点。根据国外一份权威调查显示，企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10，而信息到达速度却是传统营销工具的58 倍。基于这些特点，互联网已成为众多商家青睐的宣传手段。第一部分市面上现行网络营销方式根据统计，互联网的营销应具备的基本职能如下：一、网站建设网
2、站建设是网络营销的基础，企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系，没有专业化的企业网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此企业网站建设应以网络营销策略为导向，从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。二、网站推广建设了专业的企业网站之后，就必须通过网站推广使其得到大力宣传，获得必要的访问量。网站只有获得必要的访问量，才是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传手段花费较大，收益却很少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要。其基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣，并通
3、过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。主要方法有（一）搜索引擎推广名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 8 页 -吉林省泰华防雷技术有限公司JI LIN PROVINCE TAI HUA LIGHTNING PROTECTION CO.,LTD 诚信和谐创新卓越2 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。分为搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中
4、进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。（二）电子邮件推广方法以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email 营销与滥发邮件（Spam）
5、不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email 营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email 营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email 营销和外部列表Email 营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email 营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email 营销是网络
6、营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。（三）资源合作推广方法名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 8 页 -吉林省泰华防雷技术有限公司JI LIN PROVINCE TAI HUA LIGHTNING PROTECTION CO.,LTD 诚信和谐创新卓越3 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容
7、和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO 或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义，一般来说，每个网站都倾向于链
8、接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。（四）信息发布推广方法将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一，尤其在互联网发展早期，网上信息量相对较少时，往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果，不过随着网上信息量爆炸式的增长，这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低，同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现，信息发布在网站推广的常用方法中的重要程
9、度也有明显的下降，因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值，不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高的网站。（五）病毒性营销方法名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 8 页 -吉林省泰华防雷技术有限公司JI LIN PROVINCE TAI HUA LIGHTNING PROTECTION CO.,LTD 诚信和谐创新卓越4 病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免
10、费电子书、免费软件、免费FLASH 作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。（六）快捷网址推广方法即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL（统一资源定位器）建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的方便，用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址，例如选择企业名称
11、或者商标、主要产品名称等作为中文网址，这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷，因此在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加，这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎，这样，当用户利用某个关键词检索时，即使与某网站注册的中文网址并不一致，同样存在被用户发现的机会。（七）网络广告推广方法网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email 广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，Email 广告则是许可Email 营销
12、的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 8 页 -吉林省泰华防雷技术有限公司JI LIN PROVINCE TAI HUA LIGHTNING PROTECTION CO.,LTD 诚信和谐创新卓越5（八）论坛推广这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴广告，也不是将网站地址加在签名里
13、然后疯狂刷屏，那样既耗费精力而且效果也不见得好，论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除，顺便封掉你的ID，而且那样带来的影响是恶劣的，就象发垃圾邮件一样令人厌恶。如果将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块，必定能换来不少点击。（九）综合网站推广方法除了前面介绍的常用网站推广方法之外，还有许多专用性、临时性的网站推广方法，如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等，有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。有些网站推广方法可能别出心裁，有些网站则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的，例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹，甚至在用户
14、电脑上安装病毒程序等，真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法，应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段。三、网络品牌宣传与网络品牌建设相关的内容包括：专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。四、在线客服互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，
15、包括从形式最简单的常见问题解答，到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用，同时也直接影响到网络营销的效果，因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 8 页 -吉林省泰华防雷技术有限公司JI LIN PROVINCE TAI HUA LIGHTNING PROTECTION CO.,LTD 诚信和谐创新卓越6 五、维护客户关系顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果，良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要
16、的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件第二部分我公司目前的网络营销方式及存在的问题现总结我公司的网络推广方法大致如下：一、网站建设方面：我公司于2009 年年初对公司网站进行了全新改版，改版后的网站在版式、内容以及功能方面有了很大的改观，充分结合了营销型和宣传型网站的特点。但还有不足，主要表现在：（一）、网上资源共享较少我公司网站改版初期考虑到费用的问题，网站暂无友情连接，这样很难实现网上的资源共享，也不符
17、合公司现行发展的需要。（二）、网上技术方案较少我公司现有的技术方案都是从其它网站下栽，没有体现公司的自有方案的特点。二、网站推广方面：我公司目前网站推广手段主要有百度关键词（竞价排名）、行业网站上信息发布、通用网址（快接网站推广）、商业性网站论坛（阿里巴巴等）、能源行业网站（行业入围）、在线客服。存在的不足主要为我公司网络电子邮件宣传还存在欠缺。目前市面上有款软件为“电子邮件群发”可以解决此问题。第三部分对我公司网络营销方案的简单设想名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 8 页 -吉林省泰华防雷技术有限公司JI LIN PROVINCE TAI HUA LIGHTNIN
18、G PROTECTION CO.,LTD 诚信和谐创新卓越7 要使公司的网络营销跟上互联网的发展速度，并且能够给企业带来更大的效益，就必须采用全面而又行之有效的网络推广方法。基本设想如下：一、继续做好网络关键词、通用网址、推广方法、行业网站上信息发布、商业性网站论坛、能源行业网站、在线客服。据 CNNIC 2008 年中国搜索引擎市场调查报告显示，每日使用搜索引擎用户数高达 61.91%，意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。基于这种用户基数及构成，搜索引擎已经成为企业市场推广的重要营销工具。主要包括：登录百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、
19、搜狐分类目录等目录网站，以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。08 年，据 CATI 显示，在以京沪穗为代表的一类城市中，谷歌的市场份额达到了27.0%，百度的市场份额为 60.9%；在以大连、天津、青岛、南京、杭州、厦门、深圳为代表的东部沿海城市中，百度市场份额为67.9%，谷歌的市场份额为 21.3%；而在以长沙、武汉、郑州和石家庄为代表的中部省会城市中和以成都、重庆和西安为代表的西部区域中心城市中，谷歌的市场份额均为16.1%，百度的市场份额则分别达到了72.2%和68.3%。在全部调查城市总体中，百度以65.8%的市场份额遥
20、遥领先，谷歌的市场份额仅为百度的三分之一，为 22.0%。所以百度关键词推广是非常有效的推广方式。需要进一步加强的是根据市场实际需求不断更换和增加关键词的使用，增加点击率。通用网址的使用范围虽然相对较小，但是有很多人还是喜欢这种方式的，费用相对较低，有必要继续使用。且可以考虑购买中文域名网址，不但可以起到保护品牌的作用。而且比较适应公司未来的发展计划.行业性网站上的信息发布是免费的发布，可以发布专业的信息、方案等获取潜在客户的点击率。商业性网站论坛必须加强。这种论坛很多地方是免费的，我们可以整理好相关的资料，在固定的商业性论坛上发布信息，包括阿里巴巴、搜狐等。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名
21、师精心整理-第 7 页，共 8 页 -吉林省泰华防雷技术有限公司JI LIN PROVINCE TAI HUA LIGHTNING PROTECTION CO.,LTD 诚信和谐创新卓越8 能源性网站是和公司行业入围相应的，及时做好网上内容的更新和查阅。二、网站增设友情连接开设网上友情连接，不仅是公司发展的要求，更是我公司实现网上资源的共享的关键步骤，可以在很大程度上提高公司网站点击率，为公司带来大量建在客户。此功能的价格在300 元左右。同时，要与技术部门、商务部门协调好，将公司允许的行业方案、技术规范要求、行业法规、企业文化等发布到公司网站上，增强公司的技术宣传和文化宣传，不断健全网站内容。三、增设电子邮件群发推广方法，此软件价格在300 元左右。本设想在原来花费的基础上会增加一定的投入，但是相比较而言，会有更大的收入。商务部：姜亚男名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 8 页 -