2022年月咨询思路 .pdf

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1、六月份所有年级都进入备考阶段,咨询师在引导毕业班和非毕业班学生家长上门咨询及报名时结合本月的特点因势利导。毕业班:初三,距离中考 1030 天,如果再大规模的梳理知识点已经来不及,主要以总结,传授方法和心理安抚的角度与学生家长沟通。总结是指,经过几轮的复习和模拟考试,很多学生自己已经总结过自己的强弱项,咨询师与学生沟通了解情况之外也进行试卷分析来印证,告知学大教育的老师一方面会结合多年的备考经验多对一帮助学生总结学科上没有认识到的优势和不足,针对尚有不足的科目会传授考试技巧,起到即学即用的效果,同时任课老师学管老师都会结合实际表现加油鼓励学生,安抚普遍的焦虑紧张甚至恐惧等心理。此时才来求助的家

2、长和学生,往往有孤注一掷的想法,适时推出 A 级教师授课,同时做好短时间抱佛脚考试可能不理想的预警工作,也劝慰家长吸取以前没有为孩子提前做好各项准备的教训,及时推出暑假游学,单笔最大化的同时也避免剩余课时退费的情况出现。这个时间来咨询的学生和家长,大部分想通过一对一的辅导来提高中考分数。咨询师在了解学生各科目学习情况,年级排名,目标学校,家庭关系等情况时,强调学大教育团队式服务的严谨性科学性能给学生带来全方位的提升,A 级教师给出的不仅仅是成绩的收获,更能在人生观价值观的塑造和家庭教育的指导上给出帮助。在同业竞争激烈的趋势下,让家长觉得学大教育的老师不但能帮助孩子提高分数,也能帮助他教育孩子,

3、替他分担孩子成长过程中的烦恼。在与学生沟通时,除了在学科上给出提纲挈领的震撼方法之外,主要以激励,描绘美好未来为主,这个年龄阶段的孩子虽然大多敏感激进,但是对未来都是充满希望满怀憧憬的,建议咨询师多找一些励志的故事跟学生互动,让学生自己意识到中考不是终点而是起点,暑假更是千载难逢的预习机会,引导暑假和高中阶段辅导。小六,大多数学校主要在进行毕业考试的复习,一些家长之前也帮助学生找到了满意的初中,还有一些家长只等分配。不管哪一类家长,暑假未来之前的这个六月份都在等等看。所以咨询师在外呼和热线中就开始结合孩子们的年龄特点和教育体制现状跟家长强调防患于未然的重要性,塑造危机感。面谈时全面了解学生情况

4、后就完全围绕这个学生的生活和学习来阐明提早找对良师对他人生的重大意义。解读PPTS测评报告里智力因素和非智力因素,吸引家长注意力,因为这个时期的学生成绩差也不会太差到哪里去,从纠正不良习惯养成教育的话题切入来塑造危机感家长容易接受。同时咨询师也要结合以往实际案例告知家长这个年龄段的很多学生升入初中仍然以小学的学习思路学习初中知识,以儿童时代的思维模式来看世界,导致很多不适应,问题频发。一方面原因是家长没有关注到孩子已经进入少年时代,家庭教育模式滞后,另外一方名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 4 页 -面没有提前预习初中知识,忽略衔接,即使知道衔接的重要性也流于表面形

5、式,认为去上一个大班提前了解一下初中知识即可,殊不知唯一的一个小升初暑假学生稳扎稳打的学好知识更重要的目的更是增强自信心,为过好以后的初中生活做准备。另外,多举家长只知心疼孩子学业累,不教孩子如何调整平衡学习生活,导致事半功倍的例子,给出学大教育在家庭教育指导上的优势。非毕业班:高一高二,备考期末。一部分家长和学生认为复习期间时间紧张没办法参加辅导,实际还是危机感不够强,这就需要咨询师结合学生及学校特点分析利弊给出合理化建议。一定说明那些上了高中就能适应,成绩很好,人缘不错的学生都是提前参加了辅导的。初中的学生在具体运算阶段,而高中在形式运算阶段,初、高中学科知识对思维的要求是不同的。许多学生

6、在思维水平上短期内难以达到要求,以至于出现学习的不适应,这就需要提前辅导避免问题出现,亡羊补牢最累的是孩子。把学生自己丢到高中这个陌生的环境里不扶持慢慢适应的话,学生的心理状态差,学习成绩也不能最大化。由此导致的一系列家长和孩子沟通问题,令家长烦恼不已。我们学大教育可以从根本上帮助孩子提高成绩,改良习惯,更主要是树立信心,加强亲子关系。为高考提前准备。初一初二,初一期末考好,才能给初二这个分水岭开好头,暑假预习新知识,才能平稳过渡到初二,从这个六月份开始为进入初二这个知识点集中的时段打好基础。初二的期末是初中知识的第一次大检阅,重要性不言而喻,初二暑假是初中生最后一个暑假,因为中考毕业后的暑假

7、已经开始学习高中知识了。所有家长都知道这个情况,所以都在 6 月份给孩子报名参加辅导,占得好教师的先机。况且初二阶段是一个学生成长过程中容易产生剧烈变化的时期,是一个心理爬坡的时期,是初中阶段重要的分水岭。这个时期家长不能放松,学大教育的任课教师和学管老师都会帮助他们一起渡过这个危险期。小一到小五,小学阶段,家长相对于成绩而言更关注孩子的习惯养成,所以咨询师从养成良好的学习习惯延展到生活习惯,从而给孩子养成一个好性格来切入,家长比较感兴趣。除了要认识到小学阶段孩子们好动,好奇,爱表现等特点之外,也要关注现在独生子女的问题,很多原因出在家长身上,需要咨询师给家长指导如何教育子女,推出学大教育教师

8、和学管师关注学生成长学习,心理老师疏导孩子和家长心理,家长会集中互动学生所有相关问题的全方位辅导。老师们一对一的和孩子接触,发现问题比较及时,老师们能客观的解决问题,避免家长们的情绪化。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 4 页 -6 月份家长类型及应对策略:散漫型,这类家长就是我们平常经常抱怨的那一类既不懂教育又没有责任心的家长,他们给我的感觉就是不着急,期中考试结束了,期末考试还没来,暑假还远着呢,再说有学校老师管着复习,一切都来的及。对自己不关注孩子的学习和成长理解成给孩子足够的发展空间,或者说孩子大了不让管,自己工作太忙等等理由,为自己的不负责开脱。知子莫若母

9、,家长比我们更清楚孩子的不足,有的人是因为欠缺家庭教育知识没有好的办法解决就无可奈何的放下,有的人是忙于生计力不从心,不管哪种原因,表现出来的却都是没有行动,应对此类家长,一定要围绕孩子的优缺点来塑造扩大危机感,指出家庭教育的疏漏和滞后带给孩子的危害是终生的,同时更要提供家庭教育指导。对家长这种宽严相济感情攻坚的策略,目的是使他认识到关注孩子生活学习为孩子找课外辅导刻不容缓,之后强调6 月份是寻求课外辅导的大好时机,因为学生课内压力不大活动不多,时间相对富裕。另外每个孩子都想更上一层楼,6 月开始辅导,把期末考好,学生信心大增,收获的可不仅仅是分数的提高了。稳重型,这类家长严肃冷静从容不迫,不

10、容易受外界人和事干扰,虽然他们偶尔附和咨询师或者干脆不言不语,但是他们都在认真聆听,仔细观察周边环境,适时机发问关键点,而且对孩子的问题也认识理性,目标性强。很敏感,反感天花乱坠的介绍推销,不会轻易报名。应对此类家长,咨询师也要稳健不迫,以理服人,结合学生情况展示我们学科上,方法上,沟通技巧上的专业性。循序渐进,层层推进引导,多方分析,比较,举证,尤其在与学生沟通时要让家长感受到孩子由于收获而表现出来的喜悦,即使这类家长中有人不能第一次上门就报名,但是咨询师的专业程度,热情的态度,严谨的工作,不强迫报名的做法,都会给家长留下深刻美好的第一印象,加之我们不断渗透的业界权威认可,这类家长理智对比选

11、择后,很少有后续的质疑。犹豫型,这类家长大多关注培训业很久了,经常咨询很少报名,即使报名课时也不长。面谈时他们很多顾虑并不直接说出来,一方面是因为性格导致,一方面也是多次咨询经历后的一种自我保护。但是这些家长对孩子情况了如指掌,都觉得需要辅导,由于资金问题,信任问题,等等其他原因,迟迟不敢报名,也决定不了报哪一家。应对此类家长,咨询师一定要耐心细致慢慢鼓励诱导他们讲出顾虑,一一答复。围绕孩子情况晓之以情动之以理,在家长点头认可的时候给出多套解决方案,帮助这类家长拍板做出选择决定。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 4 页 -6 月份全员为暑假辅导吹响号角,咨询师们也为报名高峰做好准备。除了专业知识的积累以外,从本月就要在精神上紧张起来,况且实践也不断证明凡事预则立的道理。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 4 页 -

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