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1、 Be easy Be easy关于如何编写岗位职责现在学习的是第1页，共25页 Be easy Be easy 1. 理解理解岗位责任制实施的目的及意义岗位责任制实施的目的及意义 2.掌握掌握编写岗位职责相关的技能编写岗位职责相关的技能 3.熟悉熟悉岗位责任考核系统的监控实施要岗位责任考核系统的监控实施要点点是为了使您：现在学习的是第2页，共25页 Be easy Be easy1. 公司的经营目标分解到部门和个人2. 使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用3. 使公司的文化得以落实4. 薪酬和奖励与个人的贡献相联系，调动员工积极性5. 通过经理和员工经常性和系统性的沟通，增强公司凝
2、 聚力6. 帮助员工发展能力，增强员工对公司的归属感；员工 个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献实施岗位责任考核系统的意义见图示现在学习的是第3页，共25页 Be easy Be easy基于经营战略的人力资源战略资金战略Financial Strategy技术战略Technical Strategy人力资源战略HR Strategy秦池古酒秦池古酒爱多爱多VCD百年老店百年老店现在学习的是第4页，共25页 Be easy Be easy岗位职责的确定：岗位职责的确定：主要职责工作目标（月/季/年）价值观的行为表现个人发展计划职责的履行：职责的履行：被考核人：完成工作目标考核人：激励/反馈/
3、辅导绩效考核：绩效考核：工作目标完成的结果价值观的行为表现工作能力的评估薪酬与奖励：薪酬与奖励：薪酬的调整其它奖励岗位责任制的实施程序现在学习的是第5页，共25页 Be easy Be easy现在学习的是第6页，共25页 Be easy Be easy现在学习的是第7页，共25页 Be easy Be easy培训目的培训目的、澄清目标、职责的具体内涵、澄清目标、职责的具体内涵、提供目标和职责的清晰写法的工具、提供目标和职责的清晰写法的工具、探讨部门日常管理中的目标管理、探讨部门日常管理中的目标管理现在学习的是第8页，共25页 Be easy Be easy1 确定岗位职责确定岗位职责步骤二
4、：沟通部门的工作重点步骤四：与员工达成一致步骤四：与员工达成一致步骤一：澄清主要责任步骤三：设定员工的工作目标现在学习的是第9页，共25页 Be easy Be easy2 职责的履行职责的履行激励反馈辅导谁来激励员工？谁来激励员工？什么能激励员工？什么能激励员工？如何激励员工？如何激励员工？正面反馈正面反馈负面反馈负面反馈辅导的步骤：讲授、辅导的步骤：讲授、演示、让对方尝试、演示、让对方尝试、观察表现、积极评价观察表现、积极评价现在学习的是第10页，共25页 Be easy Be easy前提澄清：前提澄清：、岗位都是有价值和职责的、部门工作都是有目标的、实际上每个部门在日常管理中都要考核职
5、责和目标4、总经理、部门经理最了解职责和目标，HR只提供相关 工具、写 清目标是目标管理方法的前提 清晰化清晰化写出来统一=管理效果现在学习的是第11页，共25页 Be easy Be easy职责表职责表部门职责部门职责 职责职责=部门价值部门价值=功能功能=“应该做什么应该做什么”现在学习的是第12页，共25页 Be easy Be easy、职责与目标的区别、职责与目标的区别 职责职责 目标目标内容内容 应该做什么 今年做什么作用作用 岗位功能 设定的标杆时间时间 固定的、长远的 今年 清晰度清晰度 笼统地 具体的、可考核的设定方式设定方式 必须做的 可选择的现在学习的是第13页，共25
6、页 Be easy Be easy、区分管理人员职责与部门职责、目标、区分管理人员职责与部门职责、目标管理人员职责：分为对人、对事两类职责、对自己的职责：尽其所能履行管理工作的任务和责任。、对下属的职责：发展下属的能力 ，帮助他们合理地完成当前的工作，并能适应未来发展、对组织的职责：在完成既定目标的过程中，增强组织的实力，以保持持续地发展。注：注：管理人员职责不应与部门职责混淆。如果部门工作需要，则设定具体可考核的目标，或列入年度规划中。现在学习的是第14页，共25页 Be easy Be easy一、职责一、职责、职责写什么、职责写什么2、职责怎么写、职责怎么写3、职责书写注意点、职责书写注
7、意点现在学习的是第15页，共25页 Be easy Be easy、职责写什么？、职责写什么？ “公司为什么设立本部门？期望做什么？完成什么功能？”或“做哪些事情对公司有增值?”写职责的目的是为了使各级工作对准写职责的目的是为了使各级工作对准“主血脉主血脉”，保证工作方向。保证工作方向。功能部门或岗位的价值职责“应该做什么应该做什么 ？”现在学习的是第16页，共25页 Be easy Be easy如果你要招聘一个人或设立一个部门，你会告诉他这个岗位是做什么的？应该做什么职责现在学习的是第17页，共25页 Be easy Be easy发起参加贡献推荐计划组织推行执行/实现指导/管理控制监督修
8、改更新思考实施决定现在学习的是第18页，共25页 Be easy Be easy 管理 建议 分析 批准 指派 协助 审核 授权 提供建议 提供支持 控制 统筹 委任 决定 发展 指导 保证 建立 实施 跟进 推动 发出 维护 计划组织控制 激励 协商 组织 参与 履行 计划 提供 提议 检讨 指导监督例如.现在学习的是第19页，共25页 Be easy Be easy1、负责组织制定人力资源战略与规划,保证为公司的发展战略提供有效的人力资源支持2、优化管理流程，改善工作方法，提高团队整体工作绩效。3、协调各部门之间的关系，促进企业整体办事效率提高。现在学习的是第20页，共25页 Be eas
9、y Be easy、书写职责的注意点、书写职责的注意点职责必须直接与岗位价值有关，非过程性，是最终价职责必须直接与岗位价值有关，非过程性，是最终价值，语言简明值，语言简明职责有大有小，以岗位中主要的、重大的为主，不职责有大有小，以岗位中主要的、重大的为主，不涉及细节。涉及细节。岗位主要职责建议不要太多，建议不要超岗位主要职责建议不要太多，建议不要超过过8 8项项职责不是考核重点，但它是目标来源之一，也是部门进一职责不是考核重点，但它是目标来源之一，也是部门进一步明确价值之所在。步明确价值之所在。现在学习的是第21页，共25页 Be easy Be easy岗位说明书编写的误区 功能错位 职责交叉 职责重叠闭门造车 不成系统 为编写面编写缺乏专业的技术与培训宣传不到位 编写工作定位不明确 岗位说明书管理不及时现在学习的是第22页，共25页 Be easy Be easy如何科学编写岗位说明书 高层支持与认可 员工的参与和配合 逐步分层实施 使用规范的用语建立动态的管理机制现在学习的是第23页，共25页 Be easy Be easy解答问题时间解答问题时间现在学习的是第24页，共25页 Be easy Be easy感谢大家观看感谢大家观看现在学习的是第25页，共25页