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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档保洁绿化治理制度第 1 章 总就第 1 条治理目标为了规范公司保洁绿化治理工作,确保治理区域的卫生和绿化成效,制定本制度.第 2 条保洁范畴治理区域公共绿化场所的道路、 绿化带和公共设施和卫生间的卫生等.第 2 章保洁绿化标准第 3 条公共绿化区域保洁标准1. 的面（铺装、林下空间土路、台阶等）标准：洁净洁净,无污渍、口香糖、烟头、鸟粪、铺装无泥土等,区域内明显垃圾（包含烟灰缸烟头）、饮料等污渍准时清理.2. 水系：无漂浮物,前广场景观池水系保持清亮,水系流水槽洁净洁净无杂物.3. 严禁将道路
2、铺装上的树叶、松针、垃圾扫入绿化带.4. 绿化带：无枯叶无枯枝、动物粪便、烟头、乱石等杂物,树木无飞扬物.5. 路灯、导视牌、 景观灯、音响、座椅、 健身器材、景石、 雕塑、花盆：无积水、无污迹、无乱涂乱画现象,每天早晨大保洁时需擦拭一遍.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档6. 不锈钢扶手：保持洁净洁净,无积尘、无污渍,按规范要求
3、每周擦拭一次不锈钢亮剂.7. 垃圾桶：7.1 每天大保洁擦拭一次,桶体洁净无污迹、无痰迹,烟灰缸上无烟头,7.2 桶内垃圾不超过2/3 ,桶门保持关闭状态, 烟灰缸安放整齐 .7.3 每天 16： 00 需将桶内垃圾清理洁净.8. 墙角无蜘蛛网.9. 铺装、台阶、墙角无杂草.10. 过道井、雨水井：无垃圾杂物,保证畅通.11. 连廊：的面洁净无污渍,屋顶无蜘蛛网,无乱贴乱画现象.12. 雨前清理负责区域内雨水井垃圾,准时清理雨中、雨后道路污染物.13. 当天生产垃圾当天清理,垃圾包、车辆严禁停放阻碍游客通行区域,每天工作完需将工具设备机械清理洁净,机油、燃油按规范加足.14. 的下停车场：屋顶
4、无蜘蛛网,墙面洁净洁净无脚印,排水沟内无杂物,的面无积水,工具存放处物资摆放整齐不得随便堆放.15. 负责清理区域内苗木枯枝、病枝、断枝,如自己处理不了准时向上级请示汇报.16. 部门区域清洁时间16.1 的下停车场出入口台阶、连廊每周二清洗一次.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档第 4 条卫生间保洁标准1. 卫生洁具,做到清洁、
5、无水迹、无头发、无异味.2. 洗手盆、台面、镜面表面光滑、无积水、无污迹.3. 墙面四角洁净,无蛛网,的面无脚印,无杂物.4. 墙面、隔断、指示牌无灰尘、无污渍、无水渍,无乱写乱画.5. 金属器具保持光亮,无水迹,无锈斑.6. 卫生用品保证齐全,无破旧.7. 保持卫生间内空气清爽,无异味,卫生球过小时清除,易耗品随时补充.8. 纸篓、垃圾桶内垃圾不超过容量2/3 .9. 花盆无灰尘、无水迹,绿植无枯叶、无病虫害.10. 工具放到指定位置,不得乱摆乱放.11. 卫生间每周二全面保洁一次.第 3 章保洁工作流程第 5 条公共绿化区域工作流程1上岗之前换好工作服,并检查仪容外表,参与工作晨会.2每天
6、到所属岗位区域清理明显垃圾（烟头、纸张、塑料袋、景观池杂物等）,清理时留意先清理主干道,后清理次干道及隐藏区域,并检查区域内设施、树木有无反常现象,如有反常准时处理和汇报.（7:00 前必需完成）.3全面清扫所属区域卫生,并清理垃圾桶内垃圾及烟灰缸内烟头杂物.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档4对所属区域内垃圾桶、景观灯、花盆、扶
7、手、音响、桌椅、指示牌、健身器材等进行擦拭保洁.以上工作上岗后2 小时内完成. 5反复巡查清扫,确保区域内无烟头、纸张、动物粪便、口香糖等杂物,垃圾桶洁净洁净,烟灰缸无烟头等杂物.景观池内无漂浮物等杂物,铺装无污迹,垃圾桶内垃圾不超过2/3 .6清洗广场（随时清洗各种污渍、口香糖等污物）,对不锈钢、玻璃等设施进行清洁保养. （周一至周五清洗,躲开游客高峰期）7完成暂时安排的各项工作任务.8每天按工作流程全面清扫2 次,上、下午各一次（下午上岗后 1 小时内完成）.9下午下班之前将垃圾桶内垃圾清理洁净.10清洁工具放置在特的的保洁工具存放处.11下班前到休息室集合,向组长汇报当天工作情形,并支配
8、明天工作任务.第 6 条卫生间保洁工作流程1. 预备工作：拖把、扫帚、挫子、抹布（两块要有区分,一块为便器专用,另一块擦拭其它） 、洁厕剂、清洁剂、消毒剂、卫生球、垃圾袋等,脸盆刷、清洁桶和马桶刷、 “正在清扫”告示牌.如需清理天花板、墙壁,需预备梯子.2. 详细操作：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档2.1 进入洗手间之前,先敲
9、门询问： “你好,保洁清扫,里面有人吗？”重复询问两遍,确认无人后再进入,如有人,稍等客人离开后方可进入,并要挂上： “正在清扫”告示牌.2.2 先放水将马桶和小便池冲一下,然后喷洒洁厕剂,浸泡片刻（马桶、小便池卫生较差时使用洁厕剂,平常使用中性清洁剂）,留意便池和马桶内如有异物应取出后再放水.2.3 用洁净抹布顺时针从上到下细擦盆面,落水口活塞四周要认真擦拭（使用中性洗涤剂） .2.4 用抹布或玻璃刮从上到下、从左到右擦镜子.2.5 留意洗手液是否缺少,如少应补足.2.6 用抹布擦拭门窗、窗台、墙面、隔断、抽纸盒等,必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污.2.7 马水桶的清洗2.7.1 使用马桶刷
10、刷污渍,冲掉马桶的药水,并将马桶的大口盖和垫圈掀开.2.7.2 取清洁剂刷大口盖内侧和上部边缘.2.7.3 重新放水清洗一次马桶.2.7.4 用干抹布逐一擦净盖板、垫圈、盖板底和外侧水箱.2.7.5 使用马桶刷刷污渍冲掉小便池的药水,取清洁剂全面刷洗.2.7.5从上到下用清水冲洗.用湿抹布抹净外侧表面.2.8 用干抹布擦亮不锈钢按钮.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - -
11、- - - - - - -精品办公文档2.9 补充卫生纸,将卫生纸折角留在外侧,折成三角形,压在手纸护板下.2.10 投放芳香球净化空气.2.11 用拖把将的面拖洁净后退出,撤去 正在清扫 告示牌.第 4 章保洁员的治理规定第 7 条仪容外表、文明举止1. 上班期间一律着保洁工装上岗（佩戴袖标）.2. 不得敞怀,挽裤脚.3. 保持服装洁净洁净,保持仪容洁净,男士不得留长发.4. 要讲究文明礼貌,上岗期间不得大声喧哗、吵闹.第 8 条工作纪律、工作态度1. 严格根据规定时间上岗、下岗,不得迟到、早退,按规定按指 纹,每缺一次扣 10 元,因特别情形未按指纹2 日内填写指纹补签单.2. 中午、晚上
12、值班人员按点到达工作岗位（值班人员提前20 分钟就餐）.3. 上班期间严禁睡岗、脱岗、串岗、干私活等.4. 工作期间未经批准离岗者不计当天考勤并惩罚50 元,一季度内连续两次者辞退.5. 上班期间如遇特别情形准时向保洁主管汇报.6. 对上级安排的工作按要求准时保质保量完成.7. 爱惜工具,造成工具损坏、遗失者按工具用品价格照价赔偿.8. 全部工具正常损耗后需以旧换新.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word
13、精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档9. 公园严禁吸烟, 严禁酒后上岗 （酒后上岗显现的一切问题由本人承担）,造成恶劣影响的辞退处理.10. 值班人员认真做好值班工作,准时到岗,不得脱岗、离岗, 做好值班负责区域内卫生间保洁及明显垃圾的清理工作.发觉值班不作为视情形赐予当天值班加班费13 倍惩罚11. 不得发表损坏公司形象、声誉或公司人员内部关系的言论.12. 严禁将公司物资归为己有, 如有发觉惩罚 500 元并退仍物资, 情节恶劣者移交司法机关处理.13. 发觉公园不文明现象需主动文明禁止（吸烟、践踏绿的）.14. 拒不听从班长、上级之合理、合法命令者视情节轻重予以辞退.第 9 条请销假、辞职制度1. 保洁员提前一天向上级申请休假,填写请假单, 得到批准后方可休假.2. 公司发生紧急情形时, 请假人员接到通知后必需立刻归队（下雪天气主动归队）3. 提前一个月提交辞职报告,如不按规定执行停发当月工资.第 6 章 附就第 11 条本制度自发布之日起执行,由养护中心制定并负责解释.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载