组织行为学第3章价值观与态度.pptx

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行为结果关系信念群体与社会规范的信念态度规范的知觉意 向行 为感知的情景或内在约束1.态度与行为的一致性表现2态度与行为不一致的表现第一，态度的概括程度对行为的调节作用各不相同。 第二，许多情景因素影响行为。 第三，个体的切身体验会加强态度与行为的一致关系。 3行为对态度的影响+OPX-+-OPX-+OPX+-OPX-+OPX+-OPX+-+OPX-OPX图3.2 P-O-X关系模式高资历低角色模糊与角色冲突高工作自主性高个人重要性高群体凝聚力高组织可信性高技能多样性高参与管理程度低学历高组织承诺图3.2 组织承诺示意图