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1、WLAN代维考试试题（一）理论局部（50分）姓名:成绩:一、填空题共20分（每空1分）1. 在数据通信的物理层，定义了电压、接口、电缆标准、传输距离，传输比特流，定义了传输介质为：同轴电缆、双绞线 、光纤、 无线电波 等。2. WLAN代维工作范围包括WLAN热点内AP、交换机 和相关线路的日常维护。3. 在WLAN的设计中，进行无线环境的勘查是非常重要的一个环节，其中有三个重要的因素：覆盖范围、用户数量、使用目的 。4. 在设计目标覆盖区域内95%以上位置，用户终端无线网卡接收到的信噪比（SNR）大于20dB 。5. 网线的制作线序标准有T568A 和T568B。6. IEEE 802. l
2、lb/g设备使用2.42.4835 GHz频段。工作频率带宽为83.5 MHz,划分 为13个子频道,每个子频道带宽为之MHz；互不干扰的子信道有一个。7. 在设计目标覆盖区域内95%以上位置,接收信号强度大于等于-75d域，边缘场 强不小于-80dBm o8. Ethernet 交换机的端口类 型为：ACCESS、 trunk、 Hybrid9. 200mw功率的AP相当于 23 DB10. 测量声功率和电功率的单位是分贝 o二.单向选择题共10分（每题1分）1、将电脑的无线网卡的漫游主动性灵敏度调低，可以到达什么效果（D ）A.增加用户上网速率B.允许用户在不同AP间漫游时，加快切换速度C
3、.允许用户在不同SSID间漫游时，加快切换速度D.减少无线网卡的自动重选网络的主动 性2、WLAN代维以热点 为最小单位,纳入代维的前提条件是完成工程初验。（C ）A、AC B、AP C、热点 D、交换机3、每月内，WLAN代维公司必须对所有站点进行一次现场检查，并填写相应报告，漏巡一个扣10分 。（D ）A、5分B、6分C、 8分D、10分4、巡检工作包括硬件检查、业务测试和摸查竞争对手情况。（）A、摸查竞争对手情况B、客户使用情况C、市场开展规模D、客户需求5、某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时可以判 断（B ）A.交换机业务VLAN配置错误 B.
4、交换机业务VLAN配置正确C.无法判断业务VLAN是否正常 D.交换机管理VLAN配置错误6、移动公司对已巡检站进行抽查，每发现上交巡检报告与实际情况不符，存在弄虚作假的,每次扣15分并通报。（）A、12 分B、13 分C、14 分D、15 分7、现场用电脑认证上网正常，但远程无法PING通AP管理地址，也无法远程登陆管理，可 能是由于以下哪种原因导致（D ）A. AP在线用户数过多B. AP被配置为802. llg/b模式C.现场存在非法APD. AP网关配置错误8、一般情况下，五类网线的传输距离为 o （ A ）A、 100米B、 80米C、75米D、200米9、802.11定义了 3种帧
5、类型，分别为： ,。（B ）A.数据帧、控制帧、管理帧B.码片速率帧、控制帧、管理帧C.数据帧、码片速率帧、管理帧D.数据帧、控制帧、 码片速率帧10、在 WLAN 中，Beacon 帧属于：（ C ）A.数据帧 B.控制帧 C.管理帧 D.命令帧三.多项选择题 共10分（每题2分，少选给1分，多项选择错选不给分）.无线联网技术相对于有线局域网的优势有：（ABCD ）A.可移动性B.临时性C.降低本钱D.传输速度快.假设AP使用2信道，以下哪些设备会对WLAN信号造成干扰（ABC）A）微波炉B）使用6信道的APC）PHS基站D）使用7信道的AP3 .当室外型WLAN设备使用外接天线时，对于馈线
6、的选择有哪些原那么（ABC）A）馈线接口必须与所选天线匹配B）馈线阻抗为50欧0 通常选择1/2规格馈线D）馈线长度不能超过1米.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因（ABC）A）客户站无线网卡不支持12、13信道 B） AP设置为桥接模式C）AP无线模式为11GD） AP启用802. IQ VLAN5.无线客户站可以搜索到WLAN信号但关联不上AP,有可能是以下哪些原因造成（ABCD）A） AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度 B）周围环境中存在强干扰源0关联到该AP的用户过多D）客户站无线网卡加密方式与AP不一致四、问答题共10分1、WLAN优化原那么? （
7、5分）1、充分利用WLAN现有资源2、不改变现有WLAN网络的物理构架3、覆盖优先考虑4、保证覆盖的前提下通过调整AP的相关参数或者物理位置降低同频干扰情况5、会议室等用户相对集中的场所考虑容量干扰的相互平衡。2、个别用户无法接入网络，无法获取IP,分析其可能原因机解决措施（8分）可能原因：1、用户超过AP的接入最大值2、场强较弱3、AP数量不够优化措施：增加AP覆盖，合理调整信道，防止越区覆盖造成干扰，保证每AP到达最正确接入 用户数（二）实操局部（50分）1、如何登陆交换机？答案：操作步骤一：（6分）通过console 口登录，利用控制线把电脑的com 口与交换机的console 口进行连
8、接，通过 超级终端配置串口参数，一般是9600波特率，8个数据位，一个停止位，无奇偶校验， 然后就可以进行配置。操作步骤二：（6分）通过IP地址（管理ip）登录，一般是通过console线连接交换机的console 口和计算机的 串口后登录到交换机，通过特有的命令配置好管理ip后就可以通过网络进行登录并进行 交换机的配置了。2、画出现网WLAN热点拓扑图（6分）：3、假设热点中无SSID广播，有可能是什么原因？该如何解决？ （8分）1 .停电。（1分）2 .电脑故障。（1分）3 . SSID广播未开，解决方式：通知相关人员在AC上把SSID广播翻开。（1分）4 . AC到AP之间链路不通，解决
9、方式：5 ）、判断是设备故障还是线路故障；线路故障在线缆局部还是网线局部。（1分）2）、AP上线时间；（4分，包括做网线、测试网线、测试光纤光衰、AP上线时间，各1 分）4、请模拟用户正确登录WLAN无线网络？ （13分）答案：操作步骤一：浏览器设置中存在代理服务器，取消该代理服务器。（2分） 步骤一操作规范：1、右键单击浏览器，选择属性，在弹出的窗口中选择连接选项；2、在局域网设置中，将代理服务器选项取消。操作步骤二：翻开CMCC/CMCC-EDU认证界面。（1分）步骤二操作规范：1、在浏览器的地址栏中输入任何想要访问的网址，例如 后回车（1分）;2、浏览器将会显示出中国移动校园或公众WLA
10、N客户登录页面。（1分）操作步骤三：成功通过WEB认证，并可接入互联网。（1分）步骤三操作规范：1、在帐号处填写用户的手机号码，密码处填写用户获得的WLAN密码（1分）；2、确认填写无误后按下登录按钮，并可以看到计时信息（1分）；3、验证通过后，不要关闭认证界面，将其最小化（1分）；4、启动浏览器，成功访问互联网（1分）。操作步骤四：成功下线。（1分）步骤四操作规范：1、在使用完WLAN服务后，在WLAN认证界面中点击下线按钮（1分）；2、确认下线，并在系统提示成功下线后，停止本次WLAN的使用（1分）。3、WLAN代维管理规范中对故障抢修的要求有哪些？ （11分）1、故障分类及处理时限（3分
11、）热点设备严重故障在接到通知后要在1小时内到现场，3个小时内处理完毕（含 到场时间），对所维护的设备出现的一般故障在接到通知后要在8小时内处理 完毕。严重故障：关键设备（交换机）故障致使所属热点无法提供业务；网络拥塞，严重影响业务服务质量；一般故障：一个别AP或分布系统故障影响热点局部覆盖。2、应急抢修、用户投诉、通信保障、重点检查无条件服从调配，全力支持河 南移动公司开展工作。（2分）3、每一故障或投诉处理完毕后，代维公司应立即向移动公司 上报具体处理情 况并提供一份WLAN系统故障处理报告，包括故障现象、故障类型、故障起始时间、 故障修复时间、故障历时、故障处理情况、故障原因分析、故障处理人等，否那么按超 时处理。（3分）4、故障的报障方式为移动公司人员直接通知代维公司指定联系人，双方须互报姓名, 以便跟踪处理情况。故障历时起始为移动公司人员通知代维公司开始计时至代维公司 人员故障修复后向移动公司人员确认消障止。（2分）5、故障历时的计算不分节假日。（1分）