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1、社区综合服务运营商经营范围一、家庭服务版块家庭保洁服务 家庭保姆服务家庭月嫂、育婴师服务 家庭养老服务家庭收纳服务 医护陪护服务家庭早教服务 陪读教育服务做饭阿姨上门服务 生活管家服务二、物业商业板块商业保洁服务 物业保洁服务驻场保洁服务 生活服务园林绿化 开荒保洁特种保洁作业 社区安保服务会议安保服务 活动安保服务三、培训板块育婴员培训(月嫂) 保健按摩师培训催乳师培训 产后恢复培训小儿推拿培训 养老护理员培训家政服务员培训 收纳师培训保洁师培训 职业经理人培训超级站长配置清单项目配赠名称配赠数量备注签字加盟授权合作协议书1份超级站长区域授权牌1块及时管家技能培训招生授权1份商业服务项目销售
2、及管理授权1份创业导师跟踪指导30位价值200000地铁、的士、电梯广告配置1套价值1000000资料及产品配送保洁、保姆、月嫂服务标准3本长沙市技术质量监督局认证及时管家产品体系手册1份电子版培训招生手册1本含电子版赋能服务体系资料1套电子版市场实践手册一本专业合同100本含电子版iPad1台超级站长服装1套形象用品个人IP打造1套价值10000小区广告1套价值15000带logo纸袋20个后期支持服务技能及创新产品体系学习1人公司运营体系赋能有三维一体商业模式赋能有成熟的平台系统赋能有严谨的财务结算逻辑有周到的客户服务体系赋能有全网覆盖式广告营销有视场营销、微信社群营销赋能有超级站长联合创
3、始人60天培训方案准联合创始人:电话:意向配置区域:申报入训日期:培训形式培训天数培训内容创业导师签字第一阶段(D1-7天)封闭式理论培训D1欢迎仪式+职场新秀端正心态负责人负责人签 字签 字D2职业规范、礼仪+营销技巧D3-D6产品体系了解D7第一轮市场实践讲解第二阶段(D8-12天)市场实战客户开发D8-D9个人作战,达成目标成果负责人负责人签 字签 字D10团队协作,达成目标成果D11个人+总部协作,达成目标成果D12团队协作分区域巡访商保项目,总结第三阶段(D13天)封闭式复盘总结复盘课题设置1企业价值观、使命等文案考核;负责人负责人签 字签 字2盈亏状况统计:时间投入、成本投入、绩效
4、产出整理;3客户开发名单表整理;4目标考核统计;5书面试卷考核 :商保、事业部、销售部 招生、销售、推广相关问题汇总;6市场推广物料清单整理;7市场问题反馈;8自我反思、小组动员;9销售、沟通技巧授课;10下一市场实战阶段任务布置。第四阶段(14-39天)市场实战客户成交D14-D17意向客户:站长开发个人+销售部动销负责人签 字签 字D18-D20社区地推:达成产品销售目标成果团队(5-10人)D21-D23渠道陌拜:达成产品销售目标成果个人+销售部D24-D26团长动销:达成产品销售目标成果个人D27-D29物业项目招聘+品质维护个人D30-D32站长招募个人D33-D35培训招生个人D3
5、6-D38保姆招募个人+总部协助第五阶段(D40天)封闭式复盘总结复盘总结1盈亏状况统计:时间投入、成本投入、绩效产出整理;负责人负责人签字签 字2客户开发名单表整理;3目标考核统计;4商保、事业部、销售部 招生、销售、推广相关问题汇总第六阶段(D41-59天)市场实战客户维稳+深度挖掘D41-D50产品销售:联合物业、周边商超开展异业合作+大型活动渠道合作:打造爆款产品团队(5-10人)负责人签字签 字D51-D54站长招募:通过渠道、站长转介绍、团长动销招募站长个人D55-D58培训招生:服务范围内家政公司稳定合作、输送生源个人D59保姆招募:保姆及家政公司转介绍个人+总部协助第七阶段(D
6、60天)结业考核毕业典礼+区域签约仪式1考试,5-10位创业导师现场批复事业部负责人签字签 字2通过者颁发聘书总经办/HR3未通过者再次签约/退场行政+财务4全员合影、离场新媒体营销模式简述类别主要内容经营定位以物业保洁、安保服务、家政服务等专业社区生活服务为主并融合社区人才专业化培训招生经营板块的专业社区生活服务;专业于传统家政行业,优势于家政公司、培训学校等形式的单店工作室,有效于五八重资产模式。销售定位以服务(家庭生活服务、物业保洁、安保服务、养老服务)为基础,与人才培训招生形成营销组合拳。差异化经营1、 家庭服务人才培训与上门入户生活服务高度融合经营,既能不断深化技能实力又有利于扩充人
7、才储备,减轻场地、经济压力。2、 服务板块(模式):站长上门验收服务(人员、操作细则)、复购营销3、 品质服务,沟通带动情感,同时以做到满意为止的服务理念,落地对客人的服务态度,做好每一个细节)竞争优势1、 精准定位生活服务,触发需求共鸣,拓客成本低、效率高;2、 消费需求周期无重叠且连带性强,实现二级分销扩充客户;3、 以家庭服务与商业服务为主利润来源叠加,0成本经营商保服务、社区生活服务、人才培训招生模块的经营模式,客户保障,运营压力小;4、 有效避开重资产产业链痛点,运营压力小且利润更高;5、 从人才培训到生活服务全覆盖,形成生活服务产业营销闭环;6、 运营手册、服务规范、技术手册(成交话术)一应俱全0基础管理,“傻瓜式经营”。拓客策略/客源积累1、 微信营销;微信群、朋友圈拓客通路与维护;直播、网红推广,总部提供定期开放直播活动等;2、 体验式营销策略;低成本组合服务与营销方式的体验模式;3、 定期线下地推,公益活动;4、 各类服务项目促销策略,各类服务项目定向人群锁定集合模式5、 各类服务项目形成营销组合拳,利用组合营销的天然优势开发市场更大的潜在群体。异业合作社区、物业、楼盘、生活服务门店、团够供应链、商超等合作