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1、谈谈你对网络营销4P策略的理解,结合案例论述。网络营销产品特点1 .产品质量:网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝 试产品。网上的销售无法进行购物体验,因此,购买者对品牌比拟关 注。2 .产品样式:通过互联网对全世界国家和地区进行营销的产品要 符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平。网络营销产品 的式样还必须满足购买者的个性化需求。3 .产品品牌:在网络营销中,生产商和经营上的品牌同样重要, 因为要在网络中浩如烟海的信息中获得浏览者的注意,所以必须拥有 明确、醒目的品牌。4 .目标市场:网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上 销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。如果产品的
2、目标市场比拟狭 窄,可以采用传统营销策略。5 .产品价格:互联网在开展初期是采用共享和免费策略开展而来 的,网上用户比拟认同网上产品低廉特性,另一方面,由于通过互联 网络进行销售的本钱低于其他渠道的产品,在网上销售产品一般采用 低价位定价。产品策略案例海尔商城是海尔集团唯一的官方网上商城,商城产品品种齐全, 各种家用电器应有尽有,为客户提供家电一站式销售服务,采用虚实 融合模式,客户在网上选购商品,再由海尔线下实体店给客户发送货 物。海尔集团根据市场细分的原那么,选定的目标市场内,确定消费者 需求,有针对性地研制开发多品种、多规格的家电产品,以满足不同 层次消费者需要。海尔集团根据不同地区的环境特点,考虑不同的消 费需求,提供不同的产品。比方针对江南地区“梅雨”天气较多、 洗衣不容易干的情况,海尔集团及时开发了洗涤、脱水、烘干于一体 的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机。同时在海尔集团商城上有在线导购、参与创新、在线设计、售后 服务等许多服务性和具有消费者参与性的模块。