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1、电子商务师(三级)模拟题3您的姓名:填空题*1 .vbody标签的()属性定义页面背景颜色。单项选择题*AJbackgroundBbgcolor(正确答案)CbgpropertiesDalink.()即翻开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。单项选择题J*A页脚B导航栏C页眉D第一屏(正确答案)2 .物流基本服务主要通过()实现物品的时间效用.单项选择题*A流通加工B运输方式C仓储方式(正确答案)D包装.商品延伸层涉及()o 单项选择题*A选择买家经常使用的关键词正确答案)B选择相关度高的关键词(正确答案)C选择具体的关键词(正确答案)D选择竞争激烈的关键词40影响网络消费者购买行为的个人
2、因素包括()o *A职业(正确答案)B动机心理C年龄(正确答案)D生活方式(正确答案)41、客户服务的()指在购买商品或服务的售前、售中、售后都需企业服务。单 选题*A不可分性B广泛性(正确答案)C双向互动性D不确定性42、网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是()。单项选择题*A签发退回B待编辑审核(正确答案)C未传稿D待签发审核43、以下属于移动营销的是0。单项选择题*AEmail 广告B短信广告(正确答案)CSEOD博客营销44、数据操纵语言包括()o *AAlterBSelect(正确答案)Qlnsert(正确答案)DJDrop45、数据定义语言即()。单项选择题*ADDL(正确答案)
3、BODBCCDBMSDDML46、我国商品条形码前3位是()。单项选择题*A729B5200690(正确答案)D86947、()标记符用于设置段落标题。单项选择题*ABCDhi(正确答案)48、由于产品优惠打折而购买商品,表达了消费者的()o 单项选择题A理智购买动机:正确答案)B惠顾购买动机C感情购买动机D逻辑购买动机49、网页图形图像的组合方式包括()o *A版面组合B虚实组合C块状组合(正确答案)D散点组合(正确答案)50、ASP技术的特点包括()。*A能与任何ActiveX Scripting语言相容正确答案)B需要compile编译C可使用文本编辑器编辑设计(正确答案)D可使用服务器
4、端的脚本产生客户端程序(正确答案)51、()侧重在限定的价格范围内选择能够接受的产品。单项选择题*A尊重需求层次市场B平安需求层次市场正确答案)C社交需求层次市场D最低层次市场52、()服务于持卡消费。单项选择题*AVPN证书BSET证书:正确答案)CSSL证书DIP证书53、关于form标签属性,描述正确的有()o *Auction属性定义处理表单数据的脚本文件(正确答案)Bmethod属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本(正确答案)Ctype属性定义输入的信息类型DJname属性定义提交表单时数据字段的名称54、第三方物流的主要作用有()o *A降低本钱(正确答案)B提高企业竞争力(正确
5、答案)C减少库存(正确答案)D提高质量55、()即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。单项选择题*A产品博客BJCEO博客。企业博客(正确答案)D员工博客56、数字签名具体做法是()。*A接收方用HASH算法对报文计算摘要值(正确B将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要(正确答案)C将报文摘要值用发送者私有密钥加密(正确答案)D接收方用发送者的私有密钥对报文摘要进行解密57、制作商务网站信息标题应()o *A确定标题结构(正确答案)B明确信息内容的中心思想(正确答案)C确定商务网站信息的主题(正确答案)D对标题进行复审、修饰和调整(正确答案)58、以下不属于域名保护法
6、律的是()。*A统一域名争议解决方法B统一电子交易法(正确答案)C域名注册协议D电子签名法(正确答案)59、FAQ页面的设计原那么有()。*AFAQ格式归一B使FAQ复杂美观0保证FAQ效用:正确答案)D信息披露要适度(正确答案)60、IE浏览器通过()设置决定是否允许网站利用Cookie跟踪自己的信息。单 选题*A隐私(正确答案)B平安C内容D连接61、“国”字型网页最上面的内容是()o 单项选择题*A联系方式B基本信息C网站标题正确答案)D版权声明62网络新闻标题一般()。单项选择题*A少于10字B采用虚题C采用辅题D采用单行文字(正确答案)63-()涉及了潜在用户的调查和发现。单项选择题
7、*A用户及消费者购买行为研究(正确答案)B经济环境研究C营销因素研究D市场需求研究64.供应商管理原那么包括()。*A目标一致(正确答案)B合作性(正确答案)C互惠互利(正确答案)D持续改进(正确答案)65-PGP软件的特点有()。*A采用树状信任关系B将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送C采用X.509(正确答案)D使用SSL证书(正确答案)66 ()为多个买方和卖方提供信息和交易服务。单项选择题*A博客B邮件列表0微博D第三方电子商务平台(正确答案)67汽车行业电子商务网站属于()。单项选择题*A垂直B2B模式(正确答案)BB2c模式C综合B2B模式D企业自建B2B模式68加密系统数学描
8、述S= P,C,K,E,D中,K代表()。单项选择题*A明文B解密算法C密钥(正确答案)D加密算法69网络银行()提供数字现金、电子支票、智能卡、代付或代收费。单项选择题A特色服务B支付业务(正确答案)C信用卡业务D商务服务70.()中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。单项选择题*A标书技术要求B投标人须知(正确答案)C招标邀请函D投标书格式文件71使用数字签名,可以确认()o *A保证信息未曾作过任何修改(正确答案)B保证信息是由签名者自己签名发送(正确答案)C签名者不能否认或难以否认(正确答案)D签发的文件是真实文件(正确答案)72设计调研问卷时应防止()。*A使用引导性语句(正确答案
9、)B以过滤性的方法展开问题C使用肯定性语句(正确答案)D模糊性问题(正确答案)73 .()是无线终端互相连接的技术。单项选择题*APSTNBJADSLCISPDWi-Fi(正确答案).检索信息设置关键词时应注意()o *A防止使用新闻事件的标题内容B应寻找文中屡次出现的词(正确答案)C注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落,正确答案)D关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合(正确答案)75以下属于网络直接调研方法的有()o *A利用网络数据库查找资料B采用IPC网络实时交谈(正确答案)C在聊天室选择网民进行调查(正确答案)D利用公告栏收集资料76信息存储应保障()。*A信息存储存取方便正
10、确答案)B存储的资料要平安可靠(正确答案)C节约存储空间(正确答案)D信息格式多媒体化77电子商务交易包括()o *A网络保险业务:正确答案)B网络分销正确答案)C网络客账代理正确答案)D网络银行业务:正确答案) 78动态网页的工作原理包括()o *A采用动态网站技术开发实现(正确答案)B具有动画功能的网页正确答案)C网页上加入JavasCript脚本实现动态效果D通过应用程序根据浏览器请求更改网页内容(正确答案)79解释澄清客户投诉应()o 单项选择题*A做合理的解释和澄清(正确答案)B对客户的无理要求据理力争C批评产品D直接反映到相关人员80以下属于 服务禁语的是()o 单项选择题*A我想
11、我做不了 (正确答案)B请您稍等片刻C谢谢您打 来D让您久等了8LEAN码由()组成。*A物品工程代码,:正确答案)B前缀码(正确答案)C厂商码(正确答案)D校验码(正确答案)82.()主要为美国和加拿大使用。单项选择题* AISBN 码BUPC码:正确答案)A商品的包装B商品的功能C商品的品质D商品的服务1正确答案)5 .第三方电子商务平台的优势有()。*A买方可以自由搜寻自己需要的产品和服务(正确答案)B交易双方不需要直接连接对方网络(正确答案)C大量卖方通过第三方平台发布信息(正确答案)D为中小企业应用电子商务提供了有力的支持(正确答案).C2c电子商务的特点有()0 *A有利于企业降低
12、销售本钱B依赖第三方物流体系,正确答案)C个人网店方式经营(正确答案)D在第三方平台上交易(正确答案)6 .()对产品的销售区域分布进行分析。单项选择题*A产品-区域分析正确答案)B价格-区域分析C价格-产品分析D区域-产品分析.()支持SQL语言。单项选择题*ASPSSBAccess(正确答案)CEAN 码DISSN 码83 .评价供应商(),要确定供应商是否有足够的生产能力。单项选择题*A交付(正确答案)B质量C本钱D服务.页面尺寸和()有关系。单项选择题*A显示器分辨率正确答案)B页面体积C页面造型D第一屏像素84 .如果有效订单尚未付款,应()。*A请客户与客户服务部联系改用其他支付方
13、式(正确答案)B联系银行支付系统(正确答案)C请客户重新提交一次订单同时在网上支付(正确答案)D培训客户熟悉网上支付操作(正确答案).经营著名传统品牌商品的网店最应看重()网络客户。单项选择题*A接入型(正确答案)B简单型C冲浪型D议价型85 .()即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。单项选择题*A引导点进率B邮件反应率C邮件送达率D邮件开信率(正确答案).以下属于售前服务的是()o 单项选择题*A订单的处理B产品的包装C产品的生产D客户需求调查:正确答案)86 .第一代计算机网络的特点是()o 单项选择题*A以单机为中心(正确答案)B宽带综合业务数字化网络C遵循国际标准化协议D多个用户可以共
14、享软、硬件资源.()标签定义网页表单输入信息的区域。单项选择题*ABC(正确答案)D87 .()主要应用于专家调查法。单项选择题*A随机IP法B站点法C电子邮件法D视频会议法(正确答案).通过加强运输的经济核算可以控制()。单项选择题*A装卸搬运费用B运输费用正确答案)C包装费用D储存费用88 .协同电子商务平台的功能包括()o *A财务报表管理B资源共享管理(正确答案)C企业目录管理正确答案)D交易管理(正确答案).()为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。单项选择题AJCGIBASP0ODBC(正确答案)DIIS89 .供应商管理的策略不包括()o 单项选择题*A建立有效的双向激励机
15、制BJ建立利益共享机制C建立共同的质量观念D建立严格的处分机制(正确答案).()用于提供证书下载服务。单项选择题*ALDAP服务器B平安服务器:正确答案)C注册机构RADJCA服务器90 .以下属于视频网站的是()o 单项选择题*A酷6(正确答案)B京东C天猫D当当.PGP的()功能通过将传送的消息加密实现。单项选择题*A压缩B身份验证C保密性(正确答案)D电子邮件兼容性91 .信息筛选首先要对信息的()进行确认。单项选择题*A真实性(正确答案)B趣味性C实用性D时效性1。.以下属于目录搜索弓I擎的有0 o *AGoogleB搜狐分类目录(正确答案)C网易分类目录(正确答案)D百度CExcel
16、DEviews9 .消费者因为自身原因临时不便做出购买决定,应()。单项选择题*A网站设计引起消费者兴趣B通过线下营销提高网站信任度C设计一个完善的与消费者进行交互的系统(正确答案)D提供多种支付方式.()是供应链管理系统。单项选择题*AERPBJCRM0SCM(正确答案)DJIT10 .渐变动画包括()o *A逐帧动画B运动动画正确答案)C形状动画(正确答案)DGIF动画.()是为买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。单项选择题*A即时通讯工具B网络银行C支付宝(正确答案)D智能银行卡11 .处理客户投诉时应注意()o *A立即响应(正确答案)B倾听是解决问题的前提(正确答案)C认同客户的感受
17、正确答案)D持续反应(正确答案).()是通过对期望样本特征的配额,限制一些自我挑选的不具代表性的样本。 单项选择题*A选择样本B随机样本C过滤性样本(正确答案)D调研样本12 .服务投诉包括()。*A服务技巧欠缺:正确答案)B产品数量与合同不符C对服务质量不满正确答案)D运输环节损失.网络消费者需求特征包括()0 *A消费被动性B消费者选择商品的理性化(正确答案)C网络消费仍然具有层次性(正确答案)D消费者直接参与生产和流通过程(正确答案)13 .()网络消费者多为青少年,很容易受到诱惑。单项选择题*A求实心理B隐秘心理C平安心理D求新心理(正确答案).()属于网络协议。单项选择题*A交换机B
18、TCP/IP(正确答案)CNetWareD网络数据库14 .在线交易主体确实认主要是()管制的问题。单项选择题*A网上商业政府B平安部门C交易平台(正确答案)D交易双方自我.超级链接运用绝对地址,()。*A是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站正确答案)B用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示C主要用来链接其他网站的网页(正确答案)D主要用来链接当前网站中的其他网页15 .影响搜索引擎自然排名结果的因素包括()。*A域名和文件目录名(正确答案)B服务器(正确答案)C导航结构(正确答案)D网页标题和标签:正确答案).网络客户服务的内容包括()0 *A在线投诉(正确答案)B客户注册(正确
19、答案)C在线调查正确答案)D网络导购(正确答案)16 .网络推广测评指标包括()o *A点击数(正确答案)B用户数C曝光数(正确答案)D转化率(正确答案).()是指数据库减少了大量重复数据。单项选择题A数据库数据共享B数据库减少冗余(正确答案)C数据库集中控制D数据库数据独立17 .()是C类IP地址。单项选择单项选择题*D192.168.10.33(正确答案).利用即时通讯工具的()功能,可以点对点地传送文件.单项选择题*A传送文件(正确答案)B文字聊天C语音聊天D远程协助18 .付费浏览属于()电子商务模式。单项选择题*A无形商品(正确答案)B有形商品C团购D综合.供应商信用度,可通过()
20、等几个方面的表现进行评价。*A往来账目处理:正确答案)B产品质量保证正确答案)C按时交货(正确答案)D履行承诺责任(正确答案)19 .()属于病毒性营销方法。单项选择题*A交换广告B竞价排名C交换链接D免费软件(正确答案).物流信息交换服务包括()o *A物流数据共享正确答案)BJ物流文献交流(正确答案)C物流信息报告D物流信息公布20 .()适用于开放的使用环境。单项选择题*A对称密码体制B序列密码体制C分组密码体制D非对称密码体制(正确答案).网络银行可向客户提供()等服务。*A信贷(正确答案)B行内转账正确答案)C跨行转账正确答案)D网上证券(正确答案)21 .关于顶级域名,描述正确的有
21、()o *Aedu用于教育机构(正确答案)Bcom用于组织协会Cgov用于政府部门(正确答案)Dint用于网络服务机构.网络银行的竞争优势包括()。*A知识优势(正确答案)B本钱竞争优势(正确答案)C差异性竞争优势(正确答案)D无边界竞争优势:正确答案)22 .防止邮件中继攻击可通过()实现。*A按照收信人数限制中继正确答案)B拒绝来自指定用户和域名的邮件服务连接请求C强制实施STMP认证D完全关闭中继功能:正确答案).()是为网络上下载的软件提供凭证。单项选择题*A企业凭证B软件凭证(正确答案)C服务器凭证D个人凭证23 .()营销短文最容易打动人,容易走进消费者的内心。单项选择题*A情感式(正确答案)B故事式C悬念式D恐吓式.()是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体。单项选择题*A社会阶层正确答案)B文化C亚文化D相关群体24 .关键词设置技巧包括()。*