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1、电子商务师（三级）模拟题2每题1分。请注意看清楚题型。您的姓名:填空题*L （）+邮件送达率=100% 单项选择题*A、邮件退信率（正确答案）B、邮件开信率C、邮件送达率D、反应率2 .一位大学生在最新款苹果手机与出国旅游之间做选择，那么这两个消费产品属于（）竞争者。单项选择题*A、行业B、产品C、愿望（正确答案）D、品牌3 .（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。单项选择题*A、软件（正确答案）B、个人C、企业D、银行D、网络数据库.关于电子合同的形式，描述正确的有。*A、采用口头形式B、采用数字签名（正确答案）C、采用数据电文（正确答案）D、信用依靠密码或认证（正确答案）39 .（）属于第
2、三方支付平台。单项选择题*A、京东商城B、微信C、支付宝（正确答案）D、网络银行.网络商店可以通过（）处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。单项选择 题*A、利用线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统（正确答案）C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式40 .（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。单项选择题*A、序列B、分组C、对称（正确答案）D、公开41 .商务网站信息审核的重要性包括（）。*A、严防网络信息犯罪（正确答案）B、确保网站信息质量（正确答案）C、不断开掘网站价值（正确答案）D、为网站开展提供保障（正确答案）.协同电子商务平台的功能包括（）。
3、*A、资源共享管理（正确答案）B、企业目录管理（正确答案）C、财务报表管理D、交易管理（正确答案）42 .针对潜在客户设计的FAQ,以。为目标。单项选择题*A、激发购买需求（正确答案）B、提供新产品C、提供维修考前须知D、提高用户忠诚度.招标书正文局部应写清楚（）。*A、招标工程名称（正确答案）B、招标时限（正确答案）C、招标单位D、招标方式（正确答案）43 .针对（）市场，运营商在设计产品时首先应注意对品牌的宣传。单项选择题*A、社交需求（正确答案）B、平安需求C、尊重需求D、自我实现需求.网络视频付费下载合同的方式是()。单项选择题*A、在线付款、在线交货(正确答案)B、在线付款、离线交货
4、C、离线付款、离线交货D、离线付款、在线交货44 .重点产品分析属于()分析。单项选择题*A、区域布局B、产品线(正确答案)C、价格体系D、整体销售.团购网站属于()电子商务的一种商务模式。单项选择题*A、B2c(正确答案)B、B2BC、C2CD、B2G45 .信息存储的原那么有()。*A、存储资料平安可靠(正确答案)B、存储空间充裕C、信息存取方便（正确答案）D、信息存取迅速（正确答案）46 .构成网页动画的基本单位是（）。单项选择题*A、属性B、时间C、帧（正确答案）D、标签.（）是Google衡量网页重要性的工具。单项选择题*A、SEOB、SEMC、META标签D、PR值（正确答案）47
5、 .为了用户使用方便，FAQ的设计应（）。*A、提供搜索功能（正确答案）B、采用分层式目录结构组织问题正确答案）C、将最常问的问题放在最后面D、对复杂问题设置超级链接的方式解答问题（正确答案）.供应商信用度包括（）等方面的承诺履行程度。*A、产品质量保证（正确答案）B、按时交货（正确答案）C、往来帐目处理（正确答案）D、生产能力48 .()负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。单项选择题*A、系统管理员B、栏目编辑C、签发编辑(正确答案)D、记者编辑.()即简单邮件传输协议。单项选择题*A、SSLB、SMTP(正确答案)C、POPD、SET49 .()即点击付费计价模式。单项选择题
6、*A、CPPB、CPAC、CP。正确答案)D、CPM.关于body标签的属性，描述正确的有()。*A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色B、alink定义访问后超链接对象的颜色C、bgcolor定义页面背景颜色(正确答案)D、text定义页面文字的颜色【正确答案)50 .网络技术改变客户服务的内容包括()。*A、客户定制(正确答案)B、模糊的客户群C、客户的信息需求（正确答案）D、客户评价（正确答案）.（）以图形为背景衬托主题，增加网页层次感。单项选择题*A、标志B、网页主图C、超级链接D、背景插图（正确答案）51 .与网络客户进行沟通时，应0。*A、给顾客准确的推介（正确答案）B、坦
7、诚介绍商品的优点与缺点（正确答案）C、多检讨自己（正确答案）D、换位思考，理解顾客意愿正确答案）.（）是压缩软件。单项选择题*A、ExcelB、WinRAR（正确答案）C、ASPD、PPT52 .品牌CA负责发布（）。*A、根 CAB、商户CA（正确答案）C、持卡人CA（正确答案）D、支付网关CA（正确答案）.付费浏览属于（）。单项选择题*A、020模式B、团购模式C、有形商品交易模式D、无形商品交易模式（正确答案）53 .判断供应商运输本钱应分析（）。*A、企业的实力、规模如何（正确答案）B、产品是竞争性商品还是垄断商品（正确答案）C、企业的地理交通情况（正确答案）D、产品的品种、规格（正确
8、答案）.在（）阶段，应向客户说明解决问题所需要的时间及原因。单项选择题*A、接受投诉B、解释澄清C、提出解决方案（正确答案）D、回访54 .影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。*A、相关群体（正确答案）B、家庭（正确答案）C、社会角色（正确答案）D、社会阶层.（）是连接数据库的通用驱动程序。单项选择题*A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC（正确答案）55 .搜索引擎营销的形式包括（）。*A、搜索引擎登录（正确答案）B、电子刊物C、搜索引擎优化（正确答案）D、关键词广告（正确答案）.以下属于表格标签的有（）。*A、table（正确答案）B、tr（正确答案）C、td（正确答案）D、ht
9、ml56 .（）平台以提供知识为主。单项选择题*A、WIKI（正确答案）B、SNSC、论坛博客D、邮件列表.第三方网上支付平台的特点包括（）。*A、可以支持各种信用卡（正确答案）B、手续费标准统一（正确答案）C、可以确保商户在后期服务中的问题及时解决（正确答案）D、具有公信度（正确答案）57 .（）是一种终端服务，允许两人或多人使用网络即时地传递文字讯息。单项选择题*A、CRMB、FAQC、E-MAILD、IM（正确答案）.（）是电子数据交换EDI的基础。单项选择题*A、 UPC 码B、EAN码（正确答案）C、 128码D、ISBN 码76 .设计调研问卷时应（）。*A、防止肯定性语句（正确答
10、案）B、防止使用引导性语句（正确答案）C、防止使用被调查者可能不明白的缩写（正确答案）D、确保问题易于回答（正确答案）.商品品牌属于（）。单项选择题*A、商品延伸层B、商品实质层C、商品实体层（正确答案）D、商品整体层77 .从标的物属性的角度，电子采购合同可以分为（）。*A、电子数据交换合同B、网络服务合同（正确答案）C、软件授权合同（正确答案）D、需要物流配送的合同（正确答案）.CAWI属于（）。单项选择题*A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议（正确答案）78 .网络消费者的需求特征包括（）。*A、选择商品理性化（正确答案）B、网络消费具有层次性正确答案）C、网络消费需求具有可
11、诱导性（正确答案）D、价格仍然是影响消费心理的重要因素正确答案）.物流信息管理包括（）。*A、信息政策制订（正确答案）B、信息规划（正确答案）C、信息（正确答案）D、信息传递（正确答案）79 .影响消费者购买的。因素是企业实施差异化营销的基础。单项选择题*A、文化4 .电子商务示范法中将电子化的意思表示称为（）。单项选择题*A、数据电文（正确答案）B、电子签名C、数字证书D、电子货币.（）可用于销售数据分析。*A、Excel（正确答案）B、Spss（正确答案）C、JspD、SAS（正确答案）5 .数字证书是经（）数字签名的电子文件。单项选择题*A、VPNB、SMTPC、IED、CA（正确答案）
12、.统一电子交易法属于（）。单项选择题*A、电子合同法（正确答案）B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法6 .采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。单项选择题B、亚文化(正确答案)c、社会阶层D、相关群体83 .数据库管理系统的()功能用于描述数据库的结构。单项选择题*A、数据操作B、数据定义(正确答案)C、数据控制D、数据管理是一个()类地址。单项选择题*A、AB、BC、C(正确答案)D、D84 .()的上行和下行带宽不对称。单项选择题*A、PSTNB、ADSL(正确答案)C、卫星网络D、光纤网络.最有效的供应商激励机制是()。单项选择题*A、商誉激励B、免检通道C、订单激励（
13、正确答案）D、付款方式激励85 .撰写网络市场调研报告的基本规范包括（）。*A、调研报告应该用清楚的符合语法结构的语言（正确答案）B、调研报告中的图表应该有标题正确答案）C、正确运用图表（正确答案）D、对计量单位应清楚地加以说明（正确答案）.（）属于电子邮件加密软件。单项选择题*A、PGP（正确答案）B、AESC、IDEAD、DES86 .关键词广告属于（）推广。:单项选择题*A、搜索引擎（正确答案）B、电子邮件C、资源合作D、信息发布.商业相关主题新闻组的命名是（）。单项选择题*A、newsB、altC、biz（正确答案）D、soc87 .网络购物功能属于网络银行的()业务。单项选择题*A、
14、信用卡业务B、商务服务(正确答案)C、家庭银行D、网络支付.计算机检索属于()服务。单项选择题*A、信息发布B、信息交换C、信息技术D、信息咨询(正确答案)88 .企业外部协同包括与()之间的协同。*A、财务部B、供应商(正确答案)C、分销商(正确答案)D、销售部.查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的()。单项选择题A、实用性判断B、趣味性判断C、时效性判断D、权威性判断(正确答案)89 .()是企业客户资产中最稳定的局部。单项选择题A、重要客户（正确答案）B、主要客户C、关键客户D、普通客户.制作商务网站信息标题，需要（）。*A、明确信息内容的中心思想正确答案）B、确定商务网站信息的主题，
15、正确答案）C、确定标题结构（正确答案）D、对标题进行复审、修饰和调整正确答案）90 .防止来自内部网络的攻击，包括（）。*A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求（正确答案）B、强制实施SMTP认证正确答案）C、按照收信人数限制中继D、实现SSL POP和SSL SMTP以确认用户身份（正确答案）.采用条形码输入方法具有（）等特点。*A、通用性好（正确答案）B、输入速度快（正确答案）C、可靠性高（正确答案）D、信息采集量小91 .网页图形图像的创意设计原那么是（）。*A、精炼简洁（正确答案）B、颜色协调（正确答案）C、风格吻合（正确答案）D、技术创新.物流的空间效用主要通过()方式实现。单项选择题*
16、A、运输:正确答案)B、仓储C、流通D、加工A、7-14B、15-18C、20-25D、28-30（正确答案）9 .可以制作html文件的工具包括（）。*A、记事本（正确答案）B、写字板（正确答案）C、Dream weaver（正确答案）D、Frontpage（正确答案）.新闻组的特点有（）。*A、海量信息（正确答案）B、直接交互性（正确答案）C、全球互联性（正确答案）D、主题鲜明（正确答案）10 .一个典型的CA系统包括（）。*A、CA服务器正确答案）B、注册服务器C、注册机构RA（正确答案）D、LDAP服务器:正确答案）.注册页面属于（）页面。单项选择题*A、拐角型B、标题正文型（正确答案
17、）C、左右框架型D、上下框架型.评价网络推广效果的指标包括（）。*A、用户数B、曝光数（正确答案）C、点击数（正确答案）D、转化率（正确答案）11 .智能代理提供的产品价格比拟服务属于（）服务。单项选择题*A、网络导购（正确答案）B、在线调查C、在线交易D、客户论坛. HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。单项选择题*A、FormB、cssC、Tag（正确答案）D、file12 .电子采购合同可通过（）方式进行订立。单项选择题*A、EDI（正确答案）B、FAQC、FTPD、Telnet13 .国内域名申请可以通过（）办理。*A、新浪网B、中国万网（正确答案）C、中国频道（正确答案）D
18、、中国互联网络信息中心（正确答案）.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（）。*A、服务器（正确答案）B、导航结构（正确答案）C、域名（正确答案）D、关键词密度（正确答案）14 .电子商务的基本组成要素包括（）。*A、互联网（正确答案）B、用户（正确答案）C、认证中心（正确答案）D、物流配送（正确答案）.网络投标保证文件一般采用（）等形式。*A、保证书B、支票正确答案）C、投标保证金（正确答案）D、银行保函正确答案）15 . HTML文件中的注释语句为（）。单项选择题*A、；-B、!（正确答案）c、?-D、/-16 .动态网页一般以（）为后缀。*A、.asp（正确答案）B、Jsp（正确答案）.c
19、gi（正确答案）C、 .php（正确答案）. SQL（）语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创立、删除、修改等操 作。单项选择题*A、数据采集B、数据控制C、数据操纵D、数据定义（正确答案）23 .（）标签定义了表单输入信息的区域。单项选择题*A、input（正确答案）B、ulC、hiD、title.工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。单项选择题*A、投标人须知文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件正确答案）D、投标书格式文件24 .认证机构的功能包括（）。*A、对买卖双方交易进行监督管理正确答案）B、提供交易各方身份验证:正确答案）c、保存登记者公开密钥:正确答案）D、颁发电子证书（
20、正确答案）.“非对称密钥”加密是使用（）个密钥。单项选择题*A、一B、二（正确答案）C、三D、四25 .彩铃广告属于（）。单项选择题*A、邮件营销B、移动营销（正确答案）C、搜索引擎营销D、博客营销.（）数据库把数据结构归结为简单的二元关系。单项选择题*A、关系（正确答案）B、层次C、网络D、多维26 .针对尚未付款的有效订单，网络商店可以采用0等方法解决。单项选择题*A、联系银行支付系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式（正确答案）D、培训客户熟悉网上支付操作.对于求实心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。单项选择题*A、时髦B、实惠（正
21、确答案）C、潮流D、低档27 .由于产品优惠打折而购买商品表达了消费者的（）购买动机。单项选择题*A、惠顾B、感情C、理智（正确答案）D、逻辑.网页动画的特点包括（）。*A、提升网页下载速度B、视觉冲击力极强（正确答案）C、信息量大（正确答案）D、生动形象（正确答案）28 .供应商提升产品质量需要贯穿（）各环节。*A、运输正确答案）B、装卸（正确答案）C、仓储（正确答案）D、流通加工（正确答案）.网络消费者的群体特征包括0。*A、注重自我（正确答案）B、富有耐心C、擅长理性分析（正确答案）D、喜好新鲜事物（正确答案）29 .（）是绩效管理关键指标法。单项选择题*A、KPI（正确答案）B、MBOC、MBAD、MIS.（）广告计费方式是按销售额提成。单项选择题*A、CPAB、CPLC、CPS（正确答案）D、CPM30 .以下属于网络直接调研方法的是（）。*A、利用专题性网站B、利用BBS（正确答案）C、用Cookie跟踪消费者正确答案）