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1、2022考研管理学冲刺试题（根底问答2）1 .这些技能的重要性是怎么随管理层次变化的？答：不同管理层次都需要这三种技能，按照对不同管理层次的重要性程度来 说，高层管理侧重概念技能;人际技能对于高层、中层和低层管理都是必备的;低 层管理侧重技术职能。2 .这些技能对今天的管理者同样重要吗？答：处在今天的严格的和动态的工作场所中，员工要成为组织的重要资产就 必须不断地更新他的技能，包括掌握所处特定职位之外的职能。3 .运用系统观点描绘组织。答：今天，将组织称为系统的时候，指的是开放系统一一组织对环境是“开 放的，并与环境发生着持续的互相作用。一个组织从环境中获取资源（原材料、 人力资源、资本、技术
2、、信息）输入，并将其转换为输出（产品和效劳、财务结果、 信息、人事结果），这种输出被分配到环境中。补充：一个系统是一组互相关联和互相依赖的组成局部，它们共同构成一个 统一的整体。存在两种根本系统，即封闭系统和开放系统。封闭系统：不与它 所处的环境发生互相作用，不受环境的影响;开放系统：动态地与它所处的环 境发生互相作用。4 .说明怎么用系统观点描绘管理者做什么。答：因为组织是一个开放系统，由互相关联和互相依赖的局部组成。运用 这种方式，管理者的工作是协调自己组织中各个局部的活动，以确保所有的互相 依存的局部可以在一起工作从而实现组织的目的。在组织的某一个局部所采取 的决策和行动会影响组织的其他
3、局部。管理者是要认识和理解外部各种因素的 影响。一一组织从环境中获取输入，并将环境作为吸收它们输出的源泉;且组织 不能忽略政府的法规、供应商关系或者各种外部的利益相关者。5 .什么是权变观点，以及怎么用权变观点描绘管理者做什么？答：管理的权变观点（有时又称为情景方式）强调这样一个事实，因为组织 不同，他们所面对的情景不同，因此可能要求不同的管理方式。描绘管理者做 什么的权变方法的主要价值在于，它强调了不存在简单的和普遍适用的管理原那 么。相反，管理者的工作包含着管理不同的和变化的情景，所以管理者所采取的 行动应当适宜所处的情景。 补充：四种普遍的权变变量：组织规模、任务技术 的例行程度、环境的
4、不确定性、个体差异。总结：管理者的工作可以用不同的观点来描绘：职能观点、角色观点、根本 技能观点、系统观点、以及权变观点。每一种方法都提供了管理者工作的一种不 同视角。6 .组织的三个根本特征是什么？答：组织都具有三种共同的特征：明确的目的（反映组织所希望到达的状态）, 精细的构造（不管组织构造采用何种类型，它都要求具有某些精细的特征，以便 使组织成员的工作关系是明确的），人员（单独一个人工作不能构成组织，组织借 助人员来完成工作）。总之，组织这个术语是指一种实体，它具有明确的目的， 包含人员和成员以及具有某种精细的构造。补充：什么是组织?组织是对人员的一种精心的安排，以实现某些特定的 目的。
5、7 .组织在发生那些变化？答：今天的组织正在成为更开放、更灵敏和更具有响应性的组织。8 .为什么组织要不断变化？答：因为这个世界在不断变化。社会的、经济的、全球的和技术的变革不断 改变着组织所处的环境，使得成功的组织必须承受从事工作的新方式。世界在改 变着组织一电子商务形式的依赖，信息技术，全球化以及雇员期望值的改变。9 .管理普遍性概念的含义是什么？答：对于所有的组织，管理都是绝对必要的。无论组织规模的大小，无论在 组织的哪一个层次上，无论组织的工作领域是什么，无论这个组织位于哪一个国 家，这种性质称为管理的普遍性。一一管理是不可缺少的：各种规模的组织、组 织的各种领域、所有的组织层次、各种类型的组织。10 .为什么尽管没有做管理者的方案，理解管理仍然是必要的？答：工作的现实：你将要么是管理者要么是被管理者。对于不想成为管理者 的人来说，你仍然要和管理者打交道；即使你不是管理者，你也可能承当某些管 理职责，通过学习管理，你可以对你上司的行为有更多的认识，以及对你组织的 工作有更深化的洞察，你仍然可以从管理的课程中获取许多有价值的知识。补充：对于管理者，理解管理过程将构成你的管理技能的根底。通过学习管 理，可以认识到不良的管理，并且采取措施纠正它。此外，你也可以识别优秀的 管理以及鼓励它。