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1、-供应商关系管理系统 (SRM) 介绍由于其独特的优势，利用网络技术采购和查询资源越来越受到欢迎。几乎所有的企业都一直在都在寻求这些目标：降低采购成本、确保高质量的产品和服务、尽快将产品推向市场。但大多数企业甚至没有有效的系统以回答以下这些基本问题：“我们最经常采购的产品是什么？” “对于一种物料，我们有多少家供应商？”缺乏及时准确的信息将损害企业的购买能力和获得优惠采购条款的能力。SAP 供应商关系管理（SRM）系统是世界上最受欢迎的采购管理系统，因为他能够为不同的采购类别的所有的供应商提供持续的支持。它采先进的商务智能构架来分析过去的采购模式，预测未来的采购需求，并将全球的物料和供应商信息
2、进行整合。 使用 SAP SRM系统，企业能够省确重复工作并发现降低成本和价格协商的机会，为企业省钱省时间。在一些企业，工程师和采购员不共享关于材料和供应商的信息，其结果是，工程师可能发现新产品所需的特殊的材料来自于与企业没有采购历史的供应商。如果70% 的产品成本在设计阶段就已确定，将采购决策与产品设计联系起来就将大大降低成本，增加利润。很明显，企业依赖于供应商以向客户提供更多的增值，由于资源和技术的限制，大多数企业将注意力只是集中在最重要的供应商身上。如果在一个企业中，采购成本占销售额的60%，降低10%的采购成本所产生的效益相当于增加15%的销售额所产生的效益。.很显然，有效的供应管理是
3、赢得利润的关键。SAP供应商管理系统 ( SRM) 对所有的采购类别的全部供应商进行全程的有效控制，以取得最大的回报。它有助于降低产品成本，使物料供应合理化并提高投资回报率。SAP 供应商关系管理（SRM）通过将整个公司的全部采购流程自动化，促使流程扩展和供应商协同。SAP 供应商关系管理（SRM）包括整个采购周期，从供应商布局战略到具体的采购流程控制和供应商服务。利用整合的信息和主数据。通过使用SAP SRM系统，可以就所有的材料和服务采购与供应商全面协同，从而不断优化供应商选择，缩短采购周期, 贯彻集中的采购战略。与SAP 的新产品 SAP NetWeaver相配合，利用先进的应用系统和集
4、成的平台， SAP供应商关系管理（SRM）可以提供以下功能： 供应商战略 采购流程 供应商服务 内容管理供应商关系管理（SRM）系统致力于支持所有的采购相关人员 (如员工自助采购中的员工，员工自助采购审批中的经理，采购实务和采购战略中设计到的员工和经理)。还包括需要在采购方系统中进行描述的供应商职责（如投标人）。供应商关系管理（SRM）的重要功能包括：- 供应商战略包括分析采购开销和供应商评估的分析工具，以及供应商查询和甄别。如统一供应商目录(Central Supplier Directory, CSD)，招标引擎以及合同管理。- 采购分析利用数据仓库（BW）内容，从交易系统中收集数据，并将
5、其转化为战略决策支持信息。重点是数据仓库（BW） 内容综合集成。- 采购流程管理包括计划驱动采购，自助服务，非生产性物料采购以及服务采购。重点是加强员工自助采购和服务采购（尤其是合同工服务采购）。- 供应商服务通过供应商服务门户提供不同采购方采购应用的集成，如定单管理，库存和需求信息查询。供应商管理库存等。其重点为供应商自助服务以及与物料管理系统的集成。- 内容管理重点是信息内容集成（Content Integrator），如主数据信息的收集等。- 电子采购系统 (E-Procurement)SAP.com的电子采购系统是SAP电子商务的重要组成部分。它提供企业从办公用品等到生产所需物料的B2
6、B采购功能。SAP的电子采购系统帮助公司建立一个透明的、高效的和与供应商完全集成的采购流程，从而找寻最佳的供应商，充分发挥公司的采购职能和对公司的采购行为进行分析控制。SAP.com的电子采购系统不仅仅提供企业网上定购的能力，而且对公司在网上的零星采购和战略采购的全过程进行优化。不管是公司的采购专员还是一般的员工，都可以利用系统定义的不同的角色进行采购。通过与SAP的数据仓库系统相集成，对公司的采购制度和采购战略进行整合，以及为供应商谈判提供坚实的数据基础。通过把公司从采购申请到付款结算的整个流程自动化，SAP.com的电子采购系统在提高公司采购效率的同时，减少公司的采购成本和生产成本。网上大
7、范围的供应商搜寻能力有助于采购人员取得最有竞争力的价格和找到最合适的供应商，以及发现更多的潜在的供应商。企业可以把SAP的电子采购系统与SAP的其它系统，如物料管理，设备维护和财务成本等集成起来，实现完全的数据共享。SAP.com的电子采购系统包括如下功能：- 优化的采购流程利用SAP强大的工作流技术，用户可以自动生成采购订单和对它进行审批。并把采购与财务核算实时地集成。- 战略采购通过采购合同的集中管理，从而支持公司的全球采购和对战略供应商的管理。公司的采购部门同供应商建立全球采购合同，同时一般员工负责日常的采购职责，从而提高公司的采购能力和减少采购成本。- 在线招标通过电子采购系统，公司可以向全球的供应商进行招标，从而以最低的价格取得最好的产品和服务。- 先进的分析功能SAP.com系统提供强大的报表功能，如监控和分析供应商和公司成本中心的情况，从而达成更有效的商务谈判以及快速调整公司的采购策略。SAP.com系统把供应商和各采购商家联系起来，从而管理公司网上采购需求到采购付款的整个流程。- 移动解决方案SAP 移动解决方案使公司可以从任何移动设备上实施产品或服务的采购。-第 4 页-