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1、精选优质文档-倾情为你奉上第五章 供应商选择与供应商管理重点:1、 供应商评估方法:供应商走访适于整体地了解供应商,常常走访供应商能增加与供应商的接触,全面立体地了解供应商,防止被供应商蒙蔽;协商法常用于供应商不太多的情况下,协商法有利于和供应商商谈技术细节等问题;招标法用于供应商数量较多且条件相差不大的情况下。2、 供应商质量管理策略:一个优质的供应商要求能够提供出一份明晰的产品说明书,同时供应商要能明确采购方的期望以及采购方的态度,这样有利于供应商提供满足采购方需求的货物。而对于采购方来说,供应商在于精不在于多,采购方需要对供应商的绩效作出评定,从而选择出较好的几个供应商作为其长久供应商。
2、而在采购方对供应商不断提出要求、供应商不断满足时,供应商自己也在不断进步。3、 供应商关系分类:根据供应商矩阵分类法可以将供应商分为商业型供应商、重点商业型供应商、优先型供应商、伙伴型供应商四种形式。4、 供应商合作伙伴关系:传统的供应商和采购方之间的竞争关系已渐渐变为合作伙伴关系,这种模式下,双方相互信赖、相互合作,达到双赢。在合作中他们可以分享更多的信息,双方可将自己所掌握的信息实现共享,从而确保竞争中的情报优势;有利于协调与合作,在与供应商的协作中,企业要不断调整经营策略和管理模式,保证比竞争对手具有更强的协调和适应能力;从双方自身优势出发,本着资源共享、优势互补的原则,达到降低成本、改
3、进质量、加速产品研发的目的。单项选择题1、 当企业定购的产品数量大、竞争激烈时,合作伙伴选择可采用(B)A、 直观判断法;B、招标法;C、协商选择法;D、层次分析法2、 对于长期合作需求而言,合作伙伴应选择(B)A、 有影响力的合作伙伴;B、战略性合作伙伴;C、普通合作伙伴;D、竞争性/技术性合作伙伴3、 建立战略合作关系的第一步是(A)A、 明确战略关系对企业的必要性;B、制定选择标准;C、评价合作伙伴;D、选择合作伙伴多项选择题1、 供应商评估方法有以下哪些(ABC)A、 供应商走访;B、协商法;C、招标法;D、外部评估;E、层次分析法2、 以下属于供应商质量管理策略的有(ABCDE)A、
4、 提供明晰的产品说明;B、供应商激励;C、供应商质量认证;D、供应商数量优化;E、供应商绩效评定3、 影响制造类生产设施选址的主要因素有哪些(ABD)A、 劳动力条件;B、距离市场的远近程度;C、生活环境;D、距离供应商和资源的远近程度;E、距离企业所属其他部门的远近程度简答题一、 简述供应源调查的步骤。1、 资源市场分析:调查资源市场的规模、容量、性质,资源市场环境,资源市场中各个供应商的情况。然后分析资源市场的情况,确定资源市场是紧缺型市场还是富余型市场,是垄断性市场还是竞争性市场。确定资源市场的总水平,并根据整个市场水平来选择合适的供应商。2、 供应商初步调查:对供应商基本情况的调查,主
5、要有价格、质量、企业实力等。初步调查的目的是了解供应商的一般情况,调查的内容浅,面广。3、 供应商深入调查:当准备发展为自己的供应商的企业要进行更加深入仔细的考察,深入调查供应商内部的各个环节,生产线、生产工艺、质量控制等。二、 供应商质量管理有什么意义。1、 供应商对产品质量的影响。2、 供应商质量高低会影响到供应商现在及将来的绩效水平。3、 供应商的质量管理还是供应商持续改善的必要途径。4、 从供应商那里采购完全配件甚至最终产品。三、 供应商合作伙伴关系的建立途径。1、 采购部门对采购物品进行分析,确定伙伴型供应商对象。2、 根据对供应商伙伴关系的要求,明确具体的目标及考核指标,制定出达成
6、目标的行动计划。3、 通过供应商会议、供应商访问等形式对计划实施进行组织和进度跟进,定期检查进度,及时调整行动。4、 在公司内部还要通过供应商月度考评、体系审核等机制跟踪供应商的综合表现,及时反馈并提出改进要求。四、 供应商合作伙伴关系与传统关系的区别。1、 传统关系:采购商与供应商是简单的买卖关系,理念是以最便宜的钱买最好的东西,双方围绕生意讨价还价,顾客往往将供应商看成生意场上的对手。2、 合作伙伴关系:由单纯的做生意转向建立长期的合作关系。由关心成本转移到不仅关心成本,更注重供应商的产品质量与交货的及时性。采购商主动帮助、敦促供应商改进产品设计,使供应商为自己的产品开发提供设计支持。论述
7、题一、 对新供应商和现行供应源进行的评价有什么异同。1、 对新供应商的调查:要对供应商的基本情况有一定的了解,如果有可能发展为现实的供应商就应该进行更深入的调查。2、 需要深入调查的情况是:准备发展成为紧密关系的供应商;或寻找关键零部件产品的供应商。此外对一般的现有供应源或是非关键零部件的供应商,可以不必进行深入调查。二、 为什么要创建合作伙伴或战略联盟。1、 在当前发展形式下,传统的供应商关系已经阻碍了企业的发展和进步;2、 传统的供应商关系中,采购过程信息封闭,影响采购效率,采购和库存成本大大增加。3、 对产品质量和交货期的控制难度大,采购商与供应商之间工作不透明;4、 供需双方的关系竞争
8、多于合作,未能达到双赢的目的;5、 供应商对用户的需求变化反应迟钝,缺乏应付需求变化的能力。为了解决这些问题,产生了供应商合作伙伴关系:1、 在供应商合作伙伴关系中,双方为了实现共同目标而共担风险、共享利益、长期合作;2、 有利于实现双赢;3、 缩短供应商的供应周期,提高灵活性;4、 降低企业的库存水平,降低管理费用,加快资金周转;5、 提高原材料和零售部件的质量;6、 加强与供应商的沟通,提高材料需求准确度;7、 可以共享供应商的技术和革新成果,加速产品开发,缩短周期;8、 与供应商共享管理经验,提高企业整体管理水平。三、 供应商早期参与的目的是什么,怎样将其与跨部门团队协调配合。1、 在采购过程的早期,影响价值的机会比后期大许多,供应商的早期参与将大大改善工艺,设计,价值分析等活动,有利于缩短开发周期,降低成本,提高竞争力。供求双方联合召开高级主管会议,共同分析业务前景,制定业务发展方向,结合供应商和采购商的情况做出对双方都有利的方案。沁园春雪北国风光, 千里冰封, 万里雪飘。望长城内外,惟余莽莽;大河上下,顿失滔滔。山舞银蛇, 原驰蜡象, 欲与天公试比高。须晴日, 看红装素裹,分外妖娆。江山如此多娇, 引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武,略输文采;唐宗宋祖,稍逊风骚。一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕。俱往矣,数风流人物, 还看今朝。 克2、专心-专注-专业