《供应链复习题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应链复习题.docx（9页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021春供给链管理期末复习题模拟试题一一、填写名词(每题4分，共16分，)管理模式：是一种系统化的指导及控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低本钱、快速及时地转换为市场所需要的产品和效劳。平安库存：是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货,平安库存用于满足提前期需求。在给定平安库存的条件下,平均存货可用订货批量的一半和平安库存来描述。客户：是相对于产品或效劳提供者而言的，他们是所有承受产品或效劳的组织和个人的统称。流程：指的是由一系列相关活动组成的，并按照一定的先后次序发生的，具有某种特定输出的业务过程，即将输入转换为输出的一组相关的资源和活动，其
2、中资源包括人力资源和物质资源。二、单项选择题(每题2分，共20分)1. (B)年，我国发布了物流术语国家标准GB/T18345。A.2000 2. (B )是指供给链的各个节点的选择应遵循强强联合、优势互补、取长补短的原那么，到达实现资源外用的目的。B.集优原那么3. (B)适合订购数量大、合作伙伴竞争剧烈时的情况。4.借助(C)技术，ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。A. CIMS B. EDI C. IT D. MRP5.当供给链的各成员企业只根据来自其相邻下游企业的需求信息进展决策时，系统将产生需求(B)效应。A.缩小6.在传统的多级库存优化方法中，
3、主要考虑的供给链模式是(A)。 B.供给-分销模式 7.(A)是由物流设施中储藏的材料、零部件、在制品和产成品构成。 8. (B)技术注重异构数据库的整合以及数据挖掘工作。A.数据库9.客户(C)产品或效劳的最终承受者。A.不是B.是10.强调对一个企业内部流程的进展再造的是(D)。A.JIT B.AM C.CM 三、多项选择题(每题3分，共15分，多项选择少选不得分)1.不同供给链中物流活动的比拟可以从两方面进展，即为CED.物流流程 2.以下属于供给链合作关系目标模式的特点的有ABCDE。3. 需求放大现象产生的原因归纳为ABCD。 4. 客户管理最主要的管理内容包括三个局部，即ABC。
4、5.面向供给链管理的业务流程重组工程同其他工程一样，都具有CDE三个目标。四、判断题(每题2分，共24分，正确打“，错误打“) 1.不同的行业，不同的企业，其供给链形态一般不一样。 2.供给链管理强调的不只是供给环节，而是产品整个生命周期的所有环节。 3.对于短期或某一短暂市场需求而言，只需选择普通合作伙伴满足需求即可。 4.供给链管理最早多是以一些具体的方法出现的。 5.目前在欧美，QR的开展已经跨入第三阶段，即联合方案、预测及补货阶段。 () 6.MRPII系统中一般把提前期作为一个静态的固定值来对待。7.供给链是一个整体，需要协调各方活动才能取得最正确的整体绩效。 8.供给商管理库存是指
5、供给商在用户的允许下来管理用户的库存。9.连续检查补给策略是指每隔一定时期检查一次库存，并发出一次订货。 10.传统的供给链中，各个成员一般没有意愿和其他的合作伙伴分享自己的商业信息和运营信息。11.地理信息系统是20世纪60年代开场迅速开展起来的地理学研究新成果。 12.传统的企业绩效评价体系并不能完全适应供给链管理的需要,必须建立新的绩效评价体系。五、问答题 (第1、2、题7分，第3题11分，共25分)1简要介绍ECR的含义、包含的要素及需要的关键技术。答：ECR的含义：以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原那么，能及时作出准确反响，使提供的物品供给或效劳流程最正确化的一种供给链管理
6、战略。ECR的四个核心要素包括：有效的店铺空间安排(Efficient.Assortment)、有效的商品补货(Efficient Replenishment)、有效的商品促销(Efficient Promotion)、有效的新商品导入(Efficient New Product Introduction)。ECR中使用的关键技术主要是计算机辅助订货(CAO)、连续补货程序(CRP)、产品价格和促销数据库(Item Price and Promotion Database)、卖方管理库存(VMI)以及品类管理(CM)等。2试说明供给链中的不确定性对库存的影响。答：(1)衔接不确定性对库存的影响
7、。 (2)运作不确定性对库存的影响。 (3)不确定性对库存的影响得到的结论是：为了减少企业的库存水平，需要增加企业之间的信息交流及共享，减少不确定性因素对库存的影响，增加库存决策信息的透明性和可靠性、实时性。所有这些，需要企业之间的协调。 供给链管理模式下的库存管理的最高理想是实现供给链企业的无缝连接，消除供给链企业之间的高库存现象。3结合实际试述供给链管理的原那么。答：供给链管理中应该遵循的原那么主要有以下十点。 (1)连接原那么。涉及公司、供给商、第三方效劳提供商之间的战略、策略和操作连接。连接性包括了供给链合作伙伴间IT、Internet和其他形式通讯的重要作用。该原那么实际上是其他原那
8、么的根底。连接性原那么在实施中具有战略性。 (2)协同原那么。及连接性原那么一样，协同性可以关注战略、策略或者运作决策制定强调供给链中贸易伙伴之间的密切合作，共享利益，共担风险。该原那么使供给链伙伴通过整合组织间的规划和决策制定，建立了他们之间的更近的连接。 (3)同步原那么。在供给链中，需要公司的外部和内部进展类似的协调努力。供给商、制造商、销售和营销、财务、客户都在供给链的“交响乐团中扮演重要的角色。在内部和外部的供给链合作伙伴间，界面必须是无缝的、无摩擦的和透明的。通过连接性原那么和协同，同步性在战略、策略和运作层次发生。同步性原那么提供了将供给链作为水平流动模型而不是传统的“命令控制构
9、造进展思考的方法。(4)杠杆原那么。需要关注核心客户、核心供给商和核心第三方物流。这并不意味着不需要仔细关注其他有资格的供给商或者客户。这个原那么说明，公司应该聚集并且将其资产集中于高杠杆性和高回报的时机，即投资于核心供给商、客户和第三方物流。 (5)可测原那么。可测性在此处指公司开发供给链业务过程集合的能力，这种业务过程可以被添加的供给商、客户和第三方物流提供商复制。该原那么需要在定制性和可测性之间平衡。 (6)战略高度原那么。供给链管理必须站在一个战略的高度来对供给链中的核心能力和资源进展集成。 (7)客户效劳原那么。供给链管理必须以客户为中心，使整个供给链成为一个具有高度竞争力的、能为消
10、费者提供最大价值的源泉。(8)信息技术支撑原那么。应用现代信息技术和通信技术，如条码技术、POS系统、电子数据交换等。(9)标准化原那么。遵从共同的标准和标准，将它们应用于原材料、产品、效劳、运输单元和位置的标识至关重要。 (10)多赢或风险共担原那么。供给链管理的出发点是使供给链节点上的每一个企业都能获得收益，这样的供给链才是连接严密和可靠的。同时，如果存在什么市场风险的话，供给链上的各企业也必须是风险共担的。*模拟试题二一、填写名词(每题4分，共16分，)供给链本钱：是指供给链在全运作流程和周期内的本钱，主要包括：物料本钱、劳动本钱、运输本钱、设备本钱和其他变动本钱等。短缺博弈：当需求大于
11、供给量时，理性的决策是按照用户的订货量比例分配现有的库存供给量，用户就为了获得更大份额的配给量，成心地夸张其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。这种由于个体参及的组织的完全理性经济决导致的需求信息的扭曲最终导致需求放大。条形码：是由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规那么组合起来的，用以表示一组数据和符号，条形码技术是研究如何把计算机所需要的数据用一种条形码来表示，以及如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。 敏捷制造：是一种每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的组织构造，包括有创新精神的管理组织、有知识且被适当授权的员工、采用柔性技术和网络技术等先进的
12、制造技术。 二、单项选择题(每题2分，共20分)1.供给链是一个范围很广的企业构造模式，它包含(C)加盟的节点企业。 2.运输本钱是影响供给链总本钱的重要因素之一，(C)和经济运输批量都决定着运输本钱的大小。A.发货人B.交货人3. (A)常用于选择企业非主要原材料的合作伙伴。B.招标法C.协商选择法4.供给链管理最早多是以一些具体的(B)出现的。A.理论5.基于(D)的竞争是20世纪90年代以来一种全新的竞争策略。A.质量B.提前期C.库存6.在供给链企业之间的交易合作过程中产生的各种费用，交易本钱随着交易量的(A)而减少。 D.变化7. (A)及提前期往往是通用的8.供给链管理的效率取决于
13、各成员间的协调，而协调的根底又依赖于信息(A)。9.(B)觉得在道义上有义务光临社会责任感强的企业。10.在急剧变化的市场环境下，(D)已经成为这个时代企业管理的核心。A.时间B.空间C.产品三、多项选择题(每题3分，共15分，多项选择少选不得分)1.以下属于供给链设计原那么的有ABCD。2.ECR中使用的关键技术主要是有ABCDE。3.早期发现需求放大效应的公司有AC。B.联想4.GPS系统由三大局部构成，即为ABD。C.空中监视系统E.用户反响系统5. 业务流程重组的出现及ABCD等许多理论、方法和技术有着密切的联系。四、判断题(每题2分，共24分，正确打“，错误打“，) 1.在未来的市场
14、环境中，供给链之间的竞争将决定供给链内企业的市场地位。 2.设计和运行一个有效的供给链对于所有的供给链成员都是至关重要的。 3.供给链合作伙伴关系超越了早期的合作伙伴关系相对狭窄的研究领域，具有更广阔的研究前景。 4.合作伙伴之间兼容并不意味着没有任何摩擦，但只要合作双方有合作的根底并且相互尊重，它们就能解决分歧。 5.传统的ECR在实施后，只对局部企业有利，而不能到达“共赢。 ( ) 6.在供给链管理环境下，并不强调提前期的固定及否，重要的是交货期，准时交货。 7.运用传统的库存控制系统不能解决库存控制策略的优化问题。 ( ) 8.联合库存管理是建立在经销商一体化根底之上的一种风险分担的库存
15、管理模式。 ( ) 9.周期检查补给库存策略是按周期检查库存，按周期订货，把现有库存保持到最正确库存水平。10.RFID技术的优点是不局限于视线，但识别距离比光学系统近。11.全球定位系统是美国从20世纪70年代开场研制的。12.供给商评估是供给商关系管理中的一个核心应用模块。五、问答题 (第1、2题7分，第3题11分，共25分)1目标本钱法及传统的本钱管理方法相比有哪些优点？答：及传统本钱管理方法相比，目标本钱法不是局限于供给链企业内部来计算本钱。因此，它需要更多的信息，如企业的竞争战略、产品战略以及供给链战略。一旦有了这些信息，企业就可以从产品开发、设计阶段到制造阶段，以及整个供给链物流的
16、各环节进展本钱管理。2简述供给链绩效评价的目的。答：供给链绩效评价的目的包括： (1)对整个供给链的运行效果作出评价； (2)对供给链内各企业作出评价； (3)对供给链内企业及企业之间的合作关系作出评价； (4)对企业起到鼓励作用。 除对供给链企业运作绩效的评价外，这些指标还可起到对企业的鼓励作用，包括核心企业对非核心企业的鼓励，也包括供给商、制造商和销售商之间的相互鼓励。3理论联系实际谈谈全球化供给链管理的影响因素。 答：全球化供给链的设计、运作和管理都会受到不同国家、不同地区的文化、政治、法律、地域、市场等因素的影响。因此，供给链的设计者和管理者在决策和控制管理过程中必须考虑这些因素。 (
17、1)文化因素。文化因素对企业的海外业务、企业整体目标和整个供给链的业务都有较大的影响。它包括信仰、价值观、习俗、语言等内容。所有这些因素在全球供给链的每一个环节中都起着重要的作用。 (2)政治和法律因素。全球化供给链的运作普及世界，必然要涉及到不同的政策和法律制度。因此，在不同的国家和地区开展供给链业务活动时，必须了解和利用当地的政策法规，按照它们来制定相应的经营战略和策略，应付和处理在业务中遇到的问题和可能发生的纠纷。 (3)经济因素。经济因素极大地影响着供给链的全球化趋势，同时也影响着全球化供给链的管理和运作。这些因素包括金融(例如，货币汇率、利率波动，当地的通货膨胀率或通货紧缩率，股市波
18、动等)、地区性贸易协议、税收、进出口配额和劳动力的本钱费用等。 (4)市场因素。国际市场驱动力来自海外竞争者的压力及海外消费者提供的机遇，但同时，扩展海外市场也会遇到一定的市场阻力和困难。一般地，企业在研制产品时应尽可能生产一种“通用的国际性产品，即可以适合或稍加修改就可以适应不同的市场需求。 (5)根底设施因素。一个国家的根底设施也是运作和管理全球化供给链的根底。这里的根底设施是指高速公路系统、港口、铁路运输及交通设施、先进的物流技术、具有一定规模的生产制造基地和先进的制造技术等。它们的好坏都会促进或制约供给链的运行。 (6)人力资源因素。许多企业在进人海外市场时，常常采取低本钱策略去选择劳
19、动力本钱费用低的国家和地区。但是，我们发现在那些非技术工人本钱偏低的区域，往往缺乏一流的技术和管理人员。在大局部的经济兴旺国家里，除了文化差异外，技术及管理人才普遍适用性强。 (7)信息资源因素。信息资源对供给链，特别是对全球化供给链的管理和运作都有着极为重要的影响。在现代社会中，供给链的管理和运作如果没有信息技术的支持，就像一个人没有眼、口、耳，甚至没有了大脑和中枢神经一样。*第一章供给链管理根底一、重点名词1.供给链: 2001年，我国发布的物流术语(GBT183542001)中将供给链的定义为：生产及流通过程中，涉及将产品或效劳提供给最终用户活动的上游及下游企业所形成的网链构造。2.供给
20、链管理: 2001年，我国发布的物流术语(GBT183542001)将供给链管理定义为：利用计算机网络技术全面规划供给链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进展方案、组织、协调及控制。3.管理模式: 是指一种系统化的指导及控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低本钱、快速及时地转换为市场所需要的产品和效劳。二、单项选择题1.企业一般利用B来缓解自己对市场和上下游企业信息缺失所造成的反响脱节状况。A.运输 2.我国目前的国际制造中心的地位正是国际大企业不断把业务B到我国的直接后果。A.承包 3.在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是A市场环境。 4.随着知识经济和信息化
21、时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织构造进展调整，C构造成为重要趋势。 5.供给链的概念是在C提出来的。 6.现代供给链更加注重围绕D的网链关系。 C.所有企业7.根据供给链存在的A划分，可以将供给链分为稳定的和动态的供给链。 8.在巨大的经济浪潮的冲击下，市场竞争已不再是单纯的企业及企业之间的竞争，而是供给链及B之间的竞争。A.企业 9.供给链管理是一种A的管理思想和方法。 10.供给链的管理目标呈现出C特征。 11.供给链管理是一种全新的管理理念和方法，其核心是强调运用A的思想和理念指导企业的行为实践。 12.现在的消费者越来越趋向于获得具有A的产品或效劳。 13.(B)年，
22、我国发布了物流术语国家标准GB/T18345。A.2000 14.供给链是一个范围很广的企业构造模式，它包含C加盟的节点企业。A.大多数 15. 供给链管理是采用A方法整合优化供给商、生产制造商、零售商的业务流程。 16.B涉及公司、供给商、第三方效劳商之间的战略、策略和操作连接。A.协同原那么 17.供给链管理必须以 B为中心，使整个供给链成为一个具有高度竞争力的、能为消费者提供最大价值的源泉。A.用户 18.供给链管理是通过企业之间共享库存信息和通过D传递信息。C.地理信息系统19.供给链管理是物流运作管理的扩展，是物流开展到B阶段的产物。A.现代化 20.以下关于供给链的表达中，不正确的
23、选项是C。A.供给链是指商品进入消费者手中之前行业及行业之间的联系B.供给及需求是不可分割的两局部，可把供给链及需求链的概念结合起来统称为案“供需链21.以下关于供给链管理的表达中不正确的选项是B。A.供给链管理是制造商及它的供给商、分销商及用户协同合作，为顾客所希望并愿意为之付出的市场，提供一个共同的产品和效劳B.供给链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理，因此供给链管理就是后勤管理C.供给链管理是方案、组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这些流程连接了从供给商到顾客的所有企业D.供给链管理更着重于从原材料供给商到最终用户所有业务流程的集成，因此许多非后勤管理的流程也
24、必须集成到供给链管理中来22.供给链中的成员在竞争中应建立C。23.目前市场的供给链系统A。24.D不应该是供给链各个成员结成战略合作伙伴关系后所具有的优点。A.能够获得世界级的质量标准，提供优质的产品或效劳B.能够缩短提前时间，增强对市场波动反响的灵活性C.能够减少制造商生产故障时间，增加生产能力D.能够战胜对手，占领整个市场25.以下不是供给链管理特征的是D。C.管理要素更加多样，包容度大大增加D.管理系统的复杂性增加，系统边界日益清晰三、多项选择题1.不同供给链中物流活动的比拟可以从两方面进展，即CE。 2.供给链管理及物流管理的区别主要有ABC。3.供给链管理的特征主要有BCDE。B.
25、供给链的管理目标呈现一种多元化的特征和超常的性质D.供给链管理要素更加多样，包容度大大增加E.供给链管理系统的复杂性增加，系统边界日益模糊4.供给链管理的主要职能包括ABCD。 5.以下属于供给链管理原那么的是ABCDE。 6.根据供给链存在的稳定性划分，可以将供给链分为AB。 7.供给链的特征主要有ABCD。 8.供给链管理是利用计算机网络技术全面规划供给链中的ABCD，并进展方案、组织、协调及控制。 9.供给链是一个网络系统，由ABCD组成。 10.以下对供给链管理的认识中错误的选项是BCD。11.传统的企业管理模式的特点有ABC。A.重视劳动分工及专业化，技术及管理的界限清楚B.着重研究
26、企业内部人、物料、设备技术等各项资源的合理配置和有效利用C.重视物流，轻视信息 12.供给链绩效评估的指标主要有ABCDE。 13.以下属于实施供给链管理的主要步骤的有ABDE。 14.供给链管理的实践活动主要包括ABCD。 C.共担风险 E.流程的别离 15.供给链管理的目标有ABCDE。A.加快新产品的开发和加快新产品进入市场，持续不断地提高企业在市场上的领先地位B.利用最新技术成果，不断对供给链中的资源及各种活动进展集成C.根据市场需求的扩大，不断地满足顾客需求D.根据市场的不确定性，建立有效的客户快速反响机制四、判断分析1.信息在供给链中只能向下流动，不能向上流动。2.现代供给链的概念
27、更加注重围绕核心企业的网链关系。3.在供给链管理中要关注核心客户、核心供给商以及核心的3PLs，也就意味着不需要关注其他有资格的供给商或者客户。4.供给链管理是在知识经济时代诞生的一种新型管理模式，它所面临的管理环境及以往相比根本不变。5.供给链中各企业的管理理念、管理方法和企业文化均不一样，所以供给链成员对供给链管理必然持不同态度，认识水平参差不齐。6.在未来的市场环境中，供给链之间的竞争将决定供给链内企业的市场地位。7.供给链管理的根本理念是通过分享信息和共同方案提高效率。8.供给链管理是物流一体化的另外一种说法。9.供给链管理就是指对供给环节的全面管理。10.传统的企业管理方法重物流、轻
28、信息，重过程分解、轻系统优化，供给链管理也存在这种问题。11.上、下游企业之间的信息互通是供给链有效运作的保证之一。12.供给链不仅是一条连接供给商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。13.供给链管理的实质就是对于供给链整个作业流程的优化，以实现供给链有效性的管理。14.供给链管理必须站在一个战略的高度来对供给链中的核心能力和资源进展集成。15.供给链管理呈现出一元化特征和超常的性质。16.物流一体化管理产生于物流效率背反现象，其后上升为供给链管理。17.供给链管理把供给链中所有节点企业看做一个整体，供给链管理涵盖整个物流从供给商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。
29、18.并不是任何一个企业都处于一些有形和无形的供给链中，有些企业是可以例外的。19.供给链再造的目的在于合理设计供给链，简化物流渠道，使物流更加通畅。20.供给链在经过磨合期后，就可以运行完好，不需要对其关注和维护。21.供给链战略联盟是企业为共同利益所形成的联合体，利用各方协作能实现任何一方无法实现的目标。22.随着产业构造的变化，物流效劳的需求由质量型需求向数量型需求转化。23.供给链管理的核心理念是每个企业都专注于自己的核心业务。24.电子商务时代实现了电子订货系统，供给商管理变得不重要了。25.拉式市场的供给链系统比推式市场的供给链系统对需求信息的把握更加准确及及时。五、问答题1.简述
30、供给链管理涉及的内容和供给链管理的目标。答：供给链管理涉及的内容 供给链管理主要涉及四个领域：供给(supply)、生产方案(schedule plan)、物流(logistics)、需求(demand)。供给链管理是以同步化、集成化生产方案为指导，以各种技术为支持，尤其是以InterlnetIntranet为依托，围绕供给、生产方案、物流和满足需求来实施供给链管理主要包括方案、合作、控制从供给商到用户的物料和信息，其目标在于提高用户暇务水平和降低总的交易本钱，并寻求两个目标间的平衡。 供给链管理的目标供给链管理的目标有多个方面：协调客户需求及供给商的物料流动，压缩供给链上的存货及本钱，稳固提
31、高客户效劳水平，系统优化供给链，以建立供给链的竞争优势。其具体目标包括： (1)总本钱最低化。 (2)总库存本钱最小化。(3)总周期时间最短化。 (4)物流质量最优化。2.试述供给链管理的原那么。答：供给链管理中应该遵循的原那么主要有以下十点。(1)连接原那么；(2)协同原那么；(3)同步原那么； (4)杠杆原那么； (5)可测原那么； (6)战略高度原那么； (7)客户效劳原那么；(8)信息技术支撑原那么；(9)标准化原那么； (10)多赢或风险共担原那么。3.试述供给链管理的实施步骤。答：企业实施供给链管理可以遵循下面的八个步骤。 (1)分析企业当前所处的供给链。 (2)供给链的比拟。 (
32、3)供给链再造。 (4)供给商的考察及评估。 (5)结成供给链战略联盟。(6)建立供给链物流信息系统。 (7)供给链管理开场运转。(8)绩效评估。供给链管理进入实际运转之后，还需要不断检查和改良工作，不断提高供给链绩效。只有这样，企业才能在残酷的市场竞争中长盛不衰。4.供给链管理的开展经历了哪几个阶段？答：供给链管理的开展大体可以划分为四个阶段： 第一阶段：供给链管理的萌芽阶段。供给链管理的第一阶段大致发生在20世纪六七十年代。在这一阶段，供给链管理还只处于萌芽状态。 第二阶段：供给链管理的初级阶段。第二阶段大致是从20世纪80年代初到20世纪90年代初。在这一阶段，供给链管理处于初级阶段。在
33、理论研究界的不断探索下，供给链管理的理念已形成了根本的雏形得到了较快的开展。 第三阶段：供给链管理的形成阶段。第三阶段大致是从20世纪90年代初到20世纪末。 第四阶段：供给链管理的成熟和全面开展阶段。21世纪初期将是供给链管理开展的第四阶段。电子商务的出现和开展是经济全球化及网络技术创新的结果，它彻底地改变了供给链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段，能够充分利用资源、提高效率、降低本钱、提高效劳质量5.研究及应用供给链管理理论对我国企业有何现实意义？答：研究供给链管理对我国企业实现“两个转变、彻底打破“大而全、小而全、迅速迈向国际市场、提高在国际市场上的生存和竞争能力都有着十分
34、重要的理论及实际意义。尤其是从我国目前许多企业的运作方式来看，供给链管理的研究及实践是十分必要的。在我国，供给链管理尚处于起步阶段，虽然少数大型企业如联想集团、华为集团、海尔等已经实施了供给链管理，但真正带动起整个产业的供给链，实现整条供给链的协同运作还有待时日，需要经过一段较长的时期和一个渐进的和不断改良的过程。为了适应供给链管理的开展，必须从及生产产品有关的第一层供给商开场，环环相扣，直到货物到达最终用户手中，真正按链的特性改造企业业务流程，使各个节点企业都具有处理物流和信息流的运作方式的自组织和自适应能力。相信在不远的将来，供给链管理必将在我国生根发芽、开花结果，为我国的企业和产业的腾飞
35、作出应有的奉献。第二章供给链的构建一、重点名词1虚拟企业：我们把一些具有共同目标、通力合作的厂家形象地看成是一个厂家，即虚拟企业。2供给链设计：是指企业规模的设计，是从企业整体的角度勾画企业蓝图，是扩展的企业模型。3供给链本钱：是指供给链在全运作流程和周期内的本钱，主要包括物料本钱、劳动本钱、运输本钱、设备本钱和其他变动本钱等。二、单项选择题1.作为供给链管理的一项重要环节，无论是理论研究人员还是企业实际管理人员，都非常A供给链的设计问题。 2.供给链A是实施供给链管理的根底。 3.一个企业应尽可能考虑D供给商或分销商，这样有利于从整体上了解供给链的运行状态。A.一级B.二级C.三级4.B对供
36、给关系的描述性很强，适合于从宏观上把握供给关系。A.链状模型5.不同的行业，不同的企业，其供给链形态一般B。A.一样6.现实中的产品供给关系是非常复杂的，一个厂家一般会及A厂家相互联系。7.A的产品能满足根本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测，并且生命周期长。8.B 产品能使公司获得更高的利润，但是创新产品的新颖却使需求不可预测。A.功能型9.运输本钱是影响供给链总本钱的重要因素之一，C和经济运输批量都决定着运输本钱的大小。A.发货人B.交货人10.可以通过对A的优化核算来找出最优的合作企业组合，设计低本钱的供给链。11.自顶而下是系统分解的过程，而自底而上是一种C的过程。A.发散
37、B.集中12.动态建模需要多种理论方法的支持，其根本流程为D。A.业务流程重构多维系统分析建模精简/集成协调/控制B.多维系统分析建模精简/集成业务流程重构协调/控制C.多维系统分析建模精简/集成业务流程重构协调/控制D.多维系统分析业务流程重构建模精简/集成协调/控制13.B是指供给链的各个节点的选择应遵循强强联合、优势互补、取长补短的原那么，到达实现资源外用的目的。A.简洁原那么 14.用新的角度、新的视野审视原有的管理模式和体系，进展大胆的供给链创新设计指的是C原那么。A.协调性B.动态性15.从核心企业战略开展的角度设计供给链，有助于建立稳定的B。A.供给链规划三、多项选择题1.以下属
38、于供给链设计原那么的是ABCD。2.供给链的构造模型分为BC。A.条状3.不同的产品类型对供给链设计有不同的需求，如果根据产品的客户需求模式分类，可以分为两类，即AB。4.不同的供给链构造框架，其设计的策略也是不一样的，目前有三种供给链设计的策略，分别是BCE。5.良好的供给链构造可以获得的好处包括ABCDE。6.在系统模型的设计方法中，存在着两种常用的设计方法，即AB的方法。7.随着信息技术的开展，供给链不再是由人、组织简单组成的实体，而是以信息处理为核心，以计算机网络为工具的ABC集成的超智能体。8.供给链本钱主要包括ABCDE。9.基于多代理集成供给链的建模方法主要有ABCE。10.功能
39、型产品的特点主要有ABCD。四、判断分析1.产品的最初来源是自然界，经过供给商、制造商和分销商三级传递，最终去向是供给商。2.子网模型很适合于描述企业集团的组织构造。3.不同的行业，不同的企业，其供给链形态一般一样。4.设计和运行一个有效的供给链对于局部制造企业都是至关重要的。5.设计好一个高效精简的供给链之后，如果经过检验没有什么问题，就可以进展具体的实施了。6.供给链设计的目标就是获得高客户效劳水平和低库存投资、低单位本钱两个目标之间的平衡。7.供给链的构成由其成员决定，当成员及相互商业关系发生变化后，原来的供给链就会发生变化。8.在供给链设计阶段，要以供给链的根本构造和功能要素为根底，并
40、结合企业或行业的特点，设计构建符合企业自身运营特点的供给链网络。9.采用供给链管理后，企业面临的竞争环境发生了巨大的变化。10.自上而下的设计方法是从局部的功能实现走向全局的功能集成的设计方法。11.功能型产品具有高边际利润、不稳定需求的特点，因此它要求的供给链完全不同于具有低边际利润、有稳定需求的功能型产品。12.选择供给商，是供给链控制的根底。13.供给链的节点企业可能分布在本国的不同地方，也可能分布在世界各地。14.基于多代理集成供给链的建模方法主要有基于信息流的建模方法、基于过程优化的建模方法、基于案例分析的建模方法及基于商业规那么的建模方法。15.供给链业绩的好坏直接取决于供给链合作
41、伙伴关系是否和谐，取决于供给链动态连接合作伙伴的柔性程度，只有和谐而协调的系统才能发挥最正确的效能。五、问答题1.简述基于产品的供给链设计步骤。答：基于产品的供给链设计过程可以归纳为以下八个步骤: 第一步是分析市场竞争环境；第二步是总结、分析企业现状；第三步是针对存在的问题提出供给链设计方案，分析其必要性和可行性；第四步是根据基于产品的供给链设计谋略提出供给链设计的目标；第五步是分析供给链的组成，提出组成供给链的根本框架；第六步是分析和评价供给链设计的技术可能性；第七步是设计供给链；第八步是检验供给链。2.供给链的设计原那么有哪些？答：在供给链的设计过程中，应遵循一些根本的原那么，以保证供给链
42、的设计和重建能满足供给链管理思想的要求。 (1)自上而下和自下而上相结合的设计原那么。(2)简洁性原那么。 (3)集优原那么； (4)协调性原那么 ；(5)动态性原那么； (6)创新性原那么； (7)战略性原那么*第三章供给链的合作伙伴选择一、重点名词1供给链合作伙伴关系：是指在供给链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供给商一制造商关系，或者称为卖主供给商买主关系、供给商关系。供给链合作关系可以定义为供给商及制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。2合作伙伴综合评价的指标体系：是指企业对合作伙伴进展综合评价的依据
43、和标准，是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标，按隶属关系、层次构造有序组成的集合。3核心企业：是指供给链中的核心。除了能创造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外，还要协调好整条链中从供给商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系，控制整个增值链的运行，成为整个供给链的信息继承中心、管理控制中心和物流中心。二、单项选择题1.传统的采购商和供给商通常被视做C关系，双方之间是零和博弈。A.合作B.对抗2.供给链A关系是指在供给链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系。B.竞争C.对立D.对抗3.供给商及制造商的交换不仅仅是物质上的交换，还包括一系列可见和不可见的D。A.产品B.材料C.资源4.建立供给商及制造商之间的战略合作关系对C带来利益。A.供给商B.制造商5.评价指标体系的大小必须适宜，