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1、物业管理师试题7篇物业管理师试题7篇 第1篇企业经营战略中的撤退型战略又称()。A:进攻型战略B:防御型战略C:紧缩型战略D:安全型战略答案:C解析:撤退型战略是指企业在定时期内缩小产品市场规模的战略,也称为紧缩型战略。 实行( ),可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设,对提高建设质量,保障业主财产权益具有重要意义。A物业服务企业资质管理制度B物业管理审批制度C物业承接查验制度D物业管理监察制度正确答案:C一级普通住宅小区物业管理服务标准规定,每()日巡查一次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻
2、并报告业主委员会和有关主管部门。A:1B:2C:3D:4答案:A解析:普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)中一级服务标准规定:按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约(临时理规约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查一次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。 建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定对管理单位的评议满意率达()。A.90%B.95%C.98%D.100%正确答案:B 物业统计的职能主要
3、包括( )职能。A信息、咨询、监督B预测、监督、分析C信息、预测、监督D信息、预测、分析正确答案:A 下面对房地产市场供给数量有影。向的三个非价格因素是( )。A房地产中介对未来的预期、房地产开发成本、政府政策的变化B房地产中介对未来的预期、房地产建造成本、政府政策的变化C房地产开发成本、政府政策的变化、开发商对未来的预期D房地产中介对未来的预期、房地产开发成本、政府金融政策的变化正确答案:C 写字楼安全管理包括工程安全、消防安全、应急预案和( )。A业主安全B租户安全C治安安全D工作安全正确答案:C物业管理师试题7篇 第2篇无效民事行为()。A:行为开始时具有法律约束力B:是有民事行为能力人
4、实施的无效行为C:是严重违反法律规定的有效要件,法律不承认其效力的行为D:是行为成立后效力处于不确定状态的行为答案:C解析:无效民事行为,是指已经成立的民事行为,因不具备民事法律行为的生效条件,自始、绝对无效,不能发生当事人意思表示的法律效果的民事行为。无效民事行为自民事行为成立时起无效。民事行为部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效。以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查的,称为( )。A:重点检查B:日常检查C:全面检查D:抽样检查答案:B解析:对承诺的法律意义叙述,不正确的是( )。A:受要约人一经作出承诺,该合同即告成立B:要约人与受要约人之间就形成了合同
5、关系,双方当事人就要受合同的约束C:承诺可依法撤回D:承诺不可以撤回答案:D解析: 业主委员会的每次会议均应当做好书面记录,由( )签字后存档。A.主持会议的委员B业主委员会的主任C业主委员会的组织者D业主代表人正确答案:A 房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后( )日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书和有关当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A30B40C50D60正确答案:A 旧城区房地产开发的特点有( )。A人口密集,建筑密度高B拆迁安置容易、补偿费用低C周围环境制约少D规划设计条件限制少正确答案:A 业主委员会委员资格终止后,该业主应当自( )起
6、限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A终止之日B终止之日的次日C终止之日前7天D.终止之日的次月正确答案:A物业管理师试题7篇 第3篇编制维修养护计划应考虑的问题有( )。A:安全与环境保护的要求B:房屋及设施设备的使用要求和管理目标C:应充分考虑维修前的准备时间和维修保养工作时间D:物业使用或运行急需的、影响其他系统使用的、关键性的设施设备应重点提前安排修理,这样可减少对日常使用的影响E:所制订的计划应该包括必要的工作程序和检验程序,使计划具有可操作性和可验证性答案:C,D,E解析:投标文件编写的基本要求是( )。A:使用统一的货币人民币B:确保填
7、写无遗漏,无空缺C:不可任意修改填写内容D:报价合理答案:A解析: 下列属于业主大会职责的是( )。A制定、修改业主公约和业主大会议事规则B选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同D决定专项维修资金使用,续筹方案,并监督实施E制定、修改有关物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用,以及公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度正确答案:ABDE在一项投资的时间段内,资金的流入与流出、数额大小与发生的时点都不尽相同,为了全面、正确的表示现金流量与时间的对应关系,我们要借助()。A:收入支出流量表B:财务预算表C:现金流量图D:投资收益预算图
8、答案:C解析:物业服务企业的常见模式包括( )。A:房地产建设单位的附属子公司或部门B:物业管理股份有限公司C:物业管理有限责任公司D:独立的物业服务企业E:物业管理集团公司答案:A,D,E解析:本题考核的是物业服务企业的常见模式。主要包括:(1)房地产建设单位的附属子公司,是指由房地产开发建设单位投资成立的法人或非法人物业服务企业。另外,也有部分房地产企业在其内部设立专门部门(不属于企业),承担售后物业的管理工作,这种企业的特点是房地产建设单位与物业管理单位之间属上下级关系,这类物业服务企业过去的主要管理对象为上级建设单位开发的房地产项目,但近年来随着市场化进程不断推进,除了管理上级建设单位
9、开发的项目以外,也通过市场获取物业管理项目。(2)独立的物业服务企业,是指不依附于房地产开发建设单位和其他单位,独立注册、自主经营、自负盈亏的物业服务企业。(3)物业管理集团公司,主要由集团总公司和下属子公司或分公司构成。集团总公司是宏观控制机构,集团发展的战略决策由总公司负责,总公司机关中设若干业务处室和行政办公部门。子公司或分公司既可按地域设置,也可按专业服务内容划分,如楼宇设备的维修公司、清洁服务公司、保安服务公司以及物业管理公司等。在市场调查的方法中,个人访问法的优点主要包括()。A:调查的区域广泛B:直接与被调查者见面,能当面听取被调查者的意见C:能互相启发、互相交流D:被调查者有充
10、裕的时间回答E:可根据被调查者的态度,调查交谈内容,可作一般调查,也可深入调查答案:B,C,E解析:个人访问法的优点包括:直接与被调查者见面,能当面听取被调查者的意见,并观察其反应,可根据被调查者的态度,调整交谈内容,可作一般调查,也可深入调查,如发现被调查者不符合样本条件,可立即终止访问,能互相启发,对被调查者不明白的问题进行解释,并能详细交流,获得较多的资料,能得到较真实的资料,回复率较高。 工业区物业管理公司在管理区域内( )。A只能使用原有停车场B不能建设新的停车场C可以规划设计新的停车场D不能设立停车场正确答案:C物业管理师试题7篇 第4篇 多斗系统悬吊管上连接的水斗不止个,但最多不
11、得多于( )个。A.4B5C.6D.7正确答案:A 企业物业资产管理包括计划、获取、管理和处置建筑物和土地的活动,其目的在于( ),以符合企业战略并使资产增值。A调整资产管理的目标B分析影响投资活动的各种因素C提高投资效益D寻找较好的投资机会正确答案:A 根据物业管理服务标准,对进出小区的装修、家政等劳务人员应( )。A由业主带领出入B由物业管理人员负责监管,实施登记管理C实行临时出入证管理D实施证、卡管理正确答案:C建筑内部给水系统自()等组成。A:水表B:给水管道C:排水管道D:配水装置E:给水附件答案:A,B,D,E解析:建筑给水系统是将城镇(区域)给水管网或自备水源的水引入室内,经室内
12、配水管网连至生活、生产和消防用水设备,并满足备用水点对水量、水压和水质的要求的给水系统。建筑内部给水系统由引入管、水表、给水管道、配水装置和用水设备、升压和贮水设备、给水附件等组成。 电梯维修保养或故障停梯应及时通告( )。A.专业电梯维修公司B.业主、物业使用人C.物业管理公司负责人D.物业保安请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!正确答案:B 物业管理条例( )提倡业主通过市场竞争机制选聘物业管理企业。A第一条B第二条C第三条D第四条正确答案:C 评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为( )。A3人以下B3人以上C4人以上D5人以上正确答案:D物业管理师试题7篇 第5篇物业服务企业接
13、受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。A:业主B:社区居民C:业主委员会D:居委会答案:A解析:物业管理条例规定了供水、供电、供气、通信、有线电视等单位的权利和义务,即“应当向最终用户收取有关费用”,以及“应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护责任”。同时明确规定“物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用”。 英国皇家特许屋宇经理学会注册学院培训课程最具有特色的是( )。A形式单调B人群单一C不针对不同人群D针对不同人群进行培训正确答案:D 担保物权是以确保债务的清偿为目的,在债务人或第三人的特定物或权利上设定的一种定限物权,其主要特
14、征不包括的是( )。A.从属性B.整体性C.物上代位性D不可分性正确答案:B 前期物业管理项目的招标原则是( )。A不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人B不得使投标人利益受损C不得对潜在投标人实行歧视待遇D不可投诉投标人E不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求正确答案:ACE 财务报告分析准备阶段的主要步骤包括( )。A报告整体分析B明确财务报告分析目的C制订财务报告分析计划D确立财务报告分析标准E搜索整理财务报告分析资料正确答案:BCDE狭义的商业模式又称()。A:盈利模式B:运营模式C:运营结构D:资产运营答案:A解析: 物业管理的行业特点、人力资源条件、产品特点、客户
15、特点、市场特点、物业管理的政策法规和宏观经济形势等,是物业管理企业组织机构设置的( )。A企业战略因素B外部环境因素C技术因素D组织规模及所处阶段正确答案:B物业管理师试题7篇 第6篇2022年3月16日,物权法颁布后,物业管理的政策法规开始了新一轮的修改和完善。这一阶段物业管理政策法规主要特点有()。A:协调性B:引导性C:创新性D:一致性E:调整性答案:A,B,C解析:2022年3月16日,物权法颁布后,以物权法为指针,物业管理的政策法规开始了新轮的修改和完善。这一段物物业管理政策法规主要体现以下特点:协调性,主要是强调制度建设要与上位法保持一致,以避免法律适用的冲突,保证国家法制统一,引
16、导性,主要是、政府从改善民生和发展经济出发,着力制定指导和支持物业服务业发展的产业政策,创新性,主要是在总结物业管理发展30年经验基础上,进行符合市场规律和行业特征的制度创新。下列选项项中,不属于物业管理信息系统的应用价值的是()。A:有效存储物业管理档案资料B:实现信息共享与高速自自交换C:实现数据智能化、电算化管理D:提高物业企业员工素质答案:D解析:物业管理信息系统的实质是利用人和计算机系统在物业管理中进行信息收集、传输、加工、保存和使用。其应用价值主要体现在:有效存储物业管理档案资料;实现设备设施远程数据获取(如远程自动抄表等)、远程监控,高效低成本处理日常事务(如智能化快速查询、自动
17、计费、智能化费用管理与收缴等);实现数据智能化、电算化管理;实现信息共享与高速自由交换,加强企业内部和企业与外界及客户的联系,扩大企业经营服务的范围和能力,提高企业的管理及科学决策能力。 为了维护房屋租赁市场秩序,下列情况可以进行房屋租赁的是( )。A未依法取得房屋所有权证的B属于违法建筑的C共有房屋已取得共有人同意的D权属有争议的正确答案:C 前期物业服务合同应包括的内容有( )。A合同期限B物业的使用与维护C物业经营管理活动的内容D物业的承接查验E物业服务收费方式正确答案:BDE下列物业经济指标中,不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是()。A:物业经济指标B:服务满意度C:物业品牌化D
18、:市场占有率答案:D解析:本题考核的知识点为写字楼物业经营管理绩效评价的指标。写字楼物业经营管理绩效评价的指标有:服务满意度,物业经济指标,物业品牌化。 房地产投资活动可以从( )两个方面进行考察。A实物形态、货币形态B实物形态、规模C实物形态、土地D规模、货币形态正确答案:A以下关于房地产抵押的主要规则说法正确的是()。A:抵押人所担保的债权允许超出其抵押物的价值B:房地产抵押中的房产、地产抵押权设定可以不一致C:抵押人死亡、依法被宣告死亡或者被宣告失踪时,其房地产合法继承人或者代管人应当继续履行原抵押合同D:企业、事业单位法人分立或者合并后,原抵押合同失效答案:C解析:房地产抵押的主要规则
19、有:设定房地产抵押时,抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定,双方当事人也可协商自房地产价格评估机构评估确定。抵押权人为避免抵押房屋因遭受人为损坏或自然灾害而出现的风险,要求抵押人办理房产保险的,双方当事人应当协商议定。企业、事业单位法人分立或者合并后,原抵押合同继续有效,其权利和义务自变更后的法人享有和承担。抵押人死亡、依法被宣告死亡或者被宣告失踪时,其房地产合法继承人或者代管人应当继续履行原抵押合同。房地产抵押中的房产、地产抵押权设定应当一致。抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值。物业管理师试题7篇 第7篇白蚁防治单位应当建立()制度。A:白蚁防治质量保证B:白蚁预防合同C:药剂进出
20、领料D:白蚁管理答案:C解析:城市房屋白蚁防治管理规定第十条规定:“白蚁防治单位应当使用经国家有关部门批准生产的药剂。白蚁防治单位应当建立药剂进出领料制度。药剂必须专仓储存、专人管理。” 物业服务企业以公司的形式存在,一般应具有的特征包括( )。A依照有关法律进行登记注册B由两个以上股东共同出资经营C以营利为目的D是社会组织E具有法人资格正确答案:ABCE 市场客体即商品进入市场秩序,主要包括( )。A反不正当竞争秩序B经济合同行为秩序C社会主义市场经济的商品范畴秩序D禁止走私品进入市场的秩序E成为商品进入市场的品质条件秩序正确答案:CDE下列选项中,属于书面合同的有( )。A:前期物业服务合
21、同B:当事人通过电话达成一致的表示C:物业服务合同D:顾客到自选商场购买商品,直接到货架上拿取商品,支付价款后所形成的合同E:管理规约答案:A,C,E解析: 物品的数量没有多到使每个人都可以随心所欲地得到它是相对缺乏,而不是绝对缺乏,这是物业价格的( )。A有用性B有效需求性C稀缺性D效绩结果正确答案:C 净租的形式一般不包括( )。A租户仅按比例分摊与物业有关的税项B.租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费C所有的经营费用包括与物业有关的费用都由租户直接支付D业主不负责建筑物结构部分的维修费用正确答案:D 合同的履行是指债务人全面地、适当地完成其合同义务,债权人的合同债权得到完全实现,下列合同履行应当遵循的原则中不包括的是( )原则。A适当履行B协作履行C.公平履行D情事变更正确答案:C