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1、物业管理师模拟冲刺试题集7篇物业管理师模拟冲刺试题集7篇 第1篇物业服务收费管理办法实施后，物业服务收费以()形式收费。A:政府定价B:政府指导价C:市场调节价D:业主定价E:业主委员会定价答案：B,C解析： 关于物业价格特征的说法，错误的是（ ）。A物业价格受区位影响大B物业价格实质上是物业权益价格C物业价格容易受交易者的个别因素影响D物业价格形成的时间较短正确答案：D钢材所具有的特点包括()。A:强度高B:有一定塑性和韧性C:有承受冲击和振动荷载的能力D:原料广泛E:便于装配答案：A,B,C,E解析：钢材所具有的特点包括：强度高、有一定塑性和韧性、有承受冲击和振动荷载的能力、可以焊接或铆接
2、、便干装配等。当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预，这体现了合同签订的( )原则。A:主体平等B:合同自由C:权利义务公平对等D:诚实信用答案：B解析：管理控制工作的一般程序包括()。A:建立控制标准B:运用检测手段进行观察、测度和衡量C:分析差异产生的原因D:采取矫正措施E:修改控制标准答案：A,B,C,D解析：控制首先要有一个控制的依据或标准，这往往是计划中所规定的，其次，要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量，再次，对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较，发现是否存在差异，最后，如衡量结果与标准之间存在差异，就采取各种措施和方法加以
3、解决。容积率的计算公式为()。A:容积率=总建筑面积/建筑用地面积B:容积率=建筑基底总面积/建筑用地面积C:容积率=总建筑面积/建筑基底总面积D:容积率=建筑用地面积/总建筑面积答案：A解析：容积率是规划地块内各类建筑总面积与地块面积之比。容积率计算公式：容积率=总建筑面积/建筑用地面积。登记机关应在30日内对房屋权属清楚、产权来源资料齐全的()登记申请予以核准登记。A:初始B:转移C:变更D:他项权利E:注销答案：A,B,C,D解析：物业管理师模拟冲刺试题集7篇 第2篇 资产的价值会随着时间流逝而上下波动的是( )价值。A市场B.账面C投资D重置正确答案：A经登记机关审查登记申请，凡权属清
4、楚、产权来源资料齐全的，注销登记在受理登记后的()日内核准注销，并注销房屋权属证书。A:7B:10C:15D:30答案：C解析：注销登记即是指房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况，对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续。原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起30日内申请注销登记。社会保险的特征主要包括()。A:社会性B:强制性C:经济性D:互济性E:福利性答案：A,B,D,E解析：社会保险是在既定的社会政策指导下，自国家通过法律手段对全体社会成员强制征缴保险基金，用于对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡或失业导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本
5、生活保障的一种社会保障制度。物业管理条例充分尊重和维护业主的财产权利。凡是依附于财产所产生的法律关系，均遵循了()关系的基本原则。A:民事法律B:刑事法律C:行政法律D:责任法律答案：A解析：物业管理条例充分尊重和维护业主的财产权利。凡是依附于财产所产生的法律关系，均遵循了民事法律关系的基本原则，强调物业服务企业与业主是平等的民事主体，是服务与被服务的关系，保证业主充分行使财产权。对于业主的共同利益，也由业主在民主协商的基础上自行平衡。风险控制的手段措施包括()。A:回避B:自担或保留C:预防与抑制D:转移E:消除答案：A,B,C,D解析：为了有效的控制和降低风险，就必须针对不同性质的风险采取
6、不同的手段或措施，这些手段措施包括：回避，指风险的承受人在风险识别和评估的基础上，事先就避开风险源或改变行为方式来避免风险损失，自担或保留，指风险的承受人自己要承担某项风险的部分以至全部的损失，预防与抑制，指风险承受人直接面对风险采取行动，以减少损失发生的可能；转移，指个人或团体通过一定的方式将风险转移给其他个人或团体。为了正确地进行经济效果评价，有必要借助()来进行分析。A:评价指标B:投资组合C:实物资金运动方式D:现金流量图答案：D解析：为了正确地进行经济效果评价，有必要借助现金流量图来进行分析。现金流量图是用以反映投资项目在一定时期内资金运动状态的简化图式，即把经济系统的现金流量绘入一
7、个时间坐标图中，表示出各现金流入、流出与相应时间的对应关系。签订前期物业服务合同应注意的事项有()。A:物业的基本情况B:物业的经营与管理C:物业的承接验收D:物业服务的费用E:前期物业服务合同的解除或终止答案：C,D,E解析：签订前期物业服务合同应注意的事项有：物业的承接验收，前期物业服务合同应当对物业共用部位、共用设施设备的承接验收做出明确的约定。物业服务的费用，前期物业服务合同涉及的费用种类多，情况复杂，必须在合同中予以列明。前期物业服务合同的解除或终止，当前期物业服务合同无法全面履行时，物业服务企业可以通过提前解除合同或要求补偿的方式规避风险。AB两项属于前期物业服务合同的主要内容。物
8、业管理师模拟冲刺试题集7篇 第3篇 关于建筑区划内车位、车库的所有权归属，下列说法错误的是( )。A建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要B建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定C.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主大会的需要D占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有正确答案：C 保险承保的是被保险人在保险期限内，在保险地点发生的，由被保险人的侵权行为造成的依法应由被保险人承担的对第三者的民事赔偿责任。A财产B公众责任C.人身D雇主责任正确答案：B 物业服务合同与前期物业服务合
9、同的主要区别，主要体现在订立合同的当事人不同和( )。A.合同内容不同B.合同主要条款不同C.合同期限不同D.合同的制订程序不同请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!正确答案：C 下列关于物业服务合同具有的委托合同的法律特征中，说法错误的是( )。A物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提B物业服务合同是无偿的C物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同D物业服务合同是劳务合同正确答案：B关于建筑中水系统的说法，正确的有()。A:应该优先选用污染程度较轻的废、污水源作为中水水源B:一般而言，雨水是中水系统最主要的水源C:单栋建筑设置中水系统后，该建筑内还应设置饮用给水系统D:建筑中水系统是压力供水系统E
10、:中水系统由中水原水集流系统、中水处理设施、中水供水系统、中水排水系统组成答案：A,C,D解析：本题考核的知识点为建筑中水系统的内容。中水水源应优先选用污染程度较轻的工业和生活废、污水，以降低处理费用。单幢建筑中水系统是由单幢建筑物独自形成的中水系统。建筑物内分别设置饮用给水系统和杂用给水系统。建筑中水系统是将建筑中排放的废、污水及冷却水、雨雪水等经适当处理后，回用于建筑作为生活杂用水的压力供水系统。由于雨水的季节性特点，一般将其作为中水的补充水源。中水系统由中水原水集流系统、中水处理设施、中水供水系统组成。 物业管理中，人员的管理包括：( )、量化管理及标准化运作等。A竞争机制B服务意识C培
11、训内容D录用与考核E协调关系正确答案：ABDE下列费用中，应当计入物业服务成本的是（ ）。A:物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用B:物业共用部位、共用设施设备的中修费用C:物业共用部位、共用设施设备的大修费用D:物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用答案：A解析：物业管理师模拟冲刺试题集7篇 第4篇 在前期物业管理阶段，( )拥有物业，是物业的第一业主。A设计单位B施工单位C业主D建设单位正确答案：D下列关于酒店公寓的说法错误的是()。A:酒店公寓以接待短期住户为主B:酒店公寓的建筑及布局与公寓相似C:酒店公寓引进了酒店管理的服务模式D:入住的客户应与酒店公寓签订租房协议或合同答案
12、：A解析：酒店公寓，又名酒店式公寓，是指以酒店方式和标准提供服务的出租性公寓。酒店公寓以接待长住客户为主，入住的客户与酒店公寓签订租房协议或合同，写明租用期限和酒店公寓提供的服务项目等内容。 资产组合理论的原则是( )。A投资者应当把一些合适的持有物进行分散，从而有效地抵消一部分风险B投资者是理性的，愿意在可以接受的风险水平上追求最大的收益C两个投资项目的潜在收益水平相同，那么必将选择低风险的那个方案D在任何情况下，都将选择收益最大和风险最小的那个组合正确答案：A 下列选项中，不属于以出让方式取得土地使用权的房地产转让的是( )。A按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权
13、证书B转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的C按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，完成开发投资总额的25%以上，属于成片开发土地的，形成工业用地或者其他建设用地条件D转让房地产时房屋已经建成的，还应当持有房屋所有权证书正确答案：B 在物业管理招标中，有关中标及签订合同的叙述不正确的是( )。A招标人应当在投标有效期截止时限30日前确定中标人B投标有效期应当在招标文件中载明C招标人应当向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知所有未中标的投标人，并返还其投标书D招标人应当自确定中标人之日起30日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案正
14、确答案：D 通常将房地产市场划分为一级市场、二级市场、三级市场，那么三级市场是指( )。A存量房地产交易市场B工地转让商品房租售市场C工地新建商品房租售市场D工地使用权出让市场正确答案：A物业管理的招标单位要想选聘到满意的物业服务企业，其制定的标底应贴近()A:市场目标B:公司目标C:管理目标D:投资目标答案：C解析：招标单位要想选聘到满意的物业服务企业，其制定的标底应贴近管理目标，否则，它就不可能选聘到投标报价接近标底的管理者。物业管理师模拟冲刺试题集7篇 第5篇经业主大会同意，物业服务企业可以改变()的用途。A:建筑区划内的城镇公共绿地B:建筑区划内属于个人的绿地C:物业管理用房D:人民防
15、空工程用房答案：C解析：本题考核的知识点为建筑物共有部分的共有权。物业管理条例规定：“物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。”()是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较，对这些类似物业的成交价格作适当的处理，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。A:比较法B:成本法C:收益法D:趋势法答案：A解析： 物业管理市场化的集中体现是（ ）。A单向选择和等价有偿B双向选择和自主经营 。C自主经营和等价有偿D双向选择和等价有偿正确答案：D 城市规划部门对房地产开发项目的管理，包括( )。A审定项目规划设计和实施监督检查B确定各地
16、块建筑体量、竖向规划与色彩要求C城市规划区内的土地利用和各项建设必须符合城市规划D项目选址意见书、建设用地规划许可证为管理依据正确答案：A 物业管理机构更迭时管理工作的移交中的重点和难点是（ ）。A管理资料的移交B共用配套设施和机电设备的接管C人事档案资料的移交D合同协议书的移交正确答案：B 火灾保险费率的计算方法中，表定费率即在以上分类费率的基础上，按各种（ ）进行调整而形成的费率。A危险系数B危险因素的大小C承保范围D承保期限正确答案：B市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于（）。A:经营成本B:物业档次C:业主目标收益要求D:同类物业的市场供求关系答案：D解析：物业管理师模拟冲刺试题
17、集7篇 第6篇对于考核的原则来说，考核标准要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奥，便无法使用。考核标准必须可以直接操作，同时还应尽可能予以量化，做到可( )测定。A:定性B:定量C:定量与定性相结合D:不确定答案：B解析：根据投诉的性质不同，分为( )。A:有效投诉和无效投诉B:来人投诉、来函投诉、来电投诉C:咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉D:公司内部员工投诉和公司外部业主投诉答案：C解析： 业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目，作出具体约定，其中主要包括( )。A物业经营活动的项目名称B双方确认共同部位共用设施设备存在的问题C物业经营项目的收费标准D物业经营部位的权属界定E业主与
18、物业服务企业关于经营项目收费或利润的分成比例正确答案：ACDE 下列不属于避免政策风险方法的是( )。A选择政府鼓励的项目投资B选择有收益保证的项目投资C选择有税收优惠政策的项目投资D选择开发建设成本由国家支付重要部分的项目投资正确答案：D 业主大会是建筑区划内建筑物及其附属设施的( )机构。A.监督B执行C审查D管理正确答案：D代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同的是()。A:业主委员会B:居民委员会C:业主委员会主任D:业主代表答案：A解析：业主委员会的主要职责包括：执行业主大会的决定和决议，召集业主大会会议，报告物业管理实施情况，与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合
19、同，及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同，监督管理规约的实施，督促业主交纳物业服务费及其他相关费用，组织和监督专项维修资金的筹集和使用，调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷，业主大会赋予的其他职责。下列各种无机凝材料中，属于水硬性胶凝材料的是()。A:石灰B:石膏C:水泥D:沥青答案：C解析：气硬性胶凝材料是指只能在空气中硬化，也只能在空气中保持或继续发展其强度的胶凝材料，如石膏、石灰等。水硬性胶凝材料是指不仅能在空气中硬化，而且能更好地在水中硬化，并保持和继续发展其强度的胶凝材料，如各种水泥。物业管理师模拟冲刺试题集7篇 第7篇 物业服务定价成
20、本的构成中，人员费用是指( )。A保持物业管理区域内环境卫生所需的购置工具费、消杀防疫费、化粪池清理费、管道疏通费、清洁用料费、环卫所需费用等B管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、绿化用水费、补苗费、农药化肥费等C管理服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费，以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用D维护物业管理区域秩序所需的器材装备费、安全防范人员的人身保险费及由物业服务企业支付的服装费等正确答案：C共用题干2022年3月的一天上午，悦成花园小区物业管理处接到了业主李某的投诉：“每天晚上11点以后，在我家就能听到震耳的敲击
21、声，这严重影响了我的休息，建议尽快给予解决。”于是，该物业公司的人员先到投诉业主家里了解情况并实地观察现场的声音来源。虽然基本上判明了声音的来源，但没有冒然上业主家中去拜访，而是向相邻业主连达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善地提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。结果，在信件传达的第二天，这种声音就消失了。悦成花园小区物业公司合理地解决了某业主的扰民行为，保持了良好的社区关系，一般来说，在经营人际关系时，运用的技巧包括()。A:处理好各种关系B:和成功人士交朋友C:人际交往中需要真诚D:保持良好的心态答案：A,B,C,D解析：人际交往的原则主要包括：道德与守法的原则；平等原则；真
22、诚原则；尊重原则；友爱原则；宽容原则；互助原则；安全原则。人际关系维持的方式包括：慎重给别人提意见，善于倾听别人说话。时时提醒自己要换位思考，学会有效沟通，学会赞美的艺术。经营人际关系的技巧包括：处理好各种关系。在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他在与上司的相处中，谦逊是相当重要的，对同事不能太苛求，对每个人都一样友好，对下属要多帮助关心，人际交往中需要真诚，保持良好的心态。保持良好的心态，心中充满善意，你在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应，和成功人士交朋友。要把自己也当作同样成功的人他们接触，经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你。 可以指示方向的符号包
23、括( )。A引出线B风向图C指北针D连接符号E剖切符号正确答案：BC属于物业管理事务文书类型的是( )。A:海报B:收条C:启事D:总结答案：D解析：物业服务企业可以通过( )途径加强与业主的沟通。A:主动上门了解业主B:开辟各种宣传园地C:协助开发商与业主沟通D:开展丰富多彩的社区文化活动E:与新闻媒体进行有效沟通答案：A,B,D解析：物业服务合同的权利义务终止后，下列情形中，人民法院应予支持的是()。A:业主请求物业服务企业退还已经收取的物业费的B:业主委员会请求物业服务企业移交物业服务用房的C:业主委员会请求物业服务企业移交由其代管的专项维修资金的D:物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的E:业主委员会请求物业服务企业移交物业服务所必需的相关资料的答案：B,C,E解析： 房地产投资活动可以从( )方面进行考察。A实物形态B价格形态C货币形态D.实物形态和货币形态正确答案：D