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1、国家职业资格全国统一鉴定（国家职业资格二级）电子商务师论文题目：“佳美”智能手表网上商城工程设计书编号：（图5-12、网站平安设计（1）管理制度级：需要建立完善的管理制度，是平安方案中必不可少的重 要任务。（2）操作系统级：采用操作系统自动升级，及时修补系统漏洞，保证操作 系统平安；删除不用的协议和禁用不用的服务，减小被他人攻击的可能性；卸载 不平安的组件。（3）应用软件级：要求应用软件开发商提供完整的应用软件信息平安体系, 从功能、内容和操作等权限方面进行考量；保证数据库系统的平安，是网站平安 性设计的重点内容。（4）硬件级：本网站采用租用服务器方式，将数据库服务和WEB服务放 在同一台服务
2、器中。由租用服务器的公司负责。3、硬件选型方案租用西部数据豪华三型服务器主机具体硬件配置方案 如表1所示表1硬件选型方案工程配置服务器CPU：至强5405四核*2内存：16GB硬盘：146G SAS+160G SATA主板：Intel S5000VSA规格：1U标准机架式服务器4、软件选型方案由西部数据公司负责，其中具体选型如表2所示:表2 软件选型方案工程服务说明操作系统及补丁更新配置Windows Server 2008WEB服务器IIS 7.0数据库软件SQL Server 2008杀毒软360平安卫士六、系统应用系统设计1、网站形象设计智能手表网站，在风格上应该简洁明了，重点突出与产品
3、相关的图片，表达 智能手表的外观以产品功能介绍等特点。A、网站的主色调以科技蓝为主，给人一种简洁、大方的感觉。B、首页界面的风格要鲜明有特色。网站务必具备一定的特点，主要应表达 在网页界面设计和与用户进行信息交流、交互的快捷与方便上。C、首页上应有足够的链接。D、网站所要用到的图片资料应该足够清晰和精美，并充分考虑网页的传输 速度。2、网站功能设计(1)前台设计：前台系统主要提供给网站会员在网上订购商品，同时提供 软件升级下载等业务。付款方式主要以第三方支付为主，支持银行汇款和邮局汇 款。其中网站的前台系统结构如图6.1所示：图6-1前台系统结构网站使用说明如下：交易大厅是网站的主要业务模块，
4、其中包括商品查询、产品展示区、购物车 管理、订单管理、促销专区和软件下载等内容。商品查询主要是提供给客户快速查询，分为一般查询和高级查询。商品展示区：产品展示中包括有新品展示、推荐商品、特价商品、销售排行 等导购区。购物车管理：主要提供给客户进行选购，客户可以通过商城的产品展示来找 到自己合意的商品，通过放入购物车的操作就可以添加多件商品，并随时进行增 删操作，在确认购物车商品时可以选择快递、邮局EMS、物流或到店自取，然后 再确认购物车，最后就可对商品进行支付操作，形成订单。订单管理：订单确认后，会有专门的跟单员跟踪进度，订单提交给物流部门 进行配送，确认收到货后，客户可以对订单进行评价。订
5、单管理中还提供订单查 询、订单取消（仅限于订单还未发货）订单投诉等功能。会员特区：主要包括会员注册、会员登陆和会员投票等模块会员注册、会员登陆模块是对会员的常规资料进行管理。会员信息管理：会员可以查阅订单记录、系统也会推送相关的特惠商品信息 等。会员积分管理：系统根据会员的每次交易进行统计并根据订单金额折算成为 相应的积分，在累积到一定的数值时，会员就可以换取现金券或礼品，根据不同 的积分值还可以升级到不同的级别，如VIP,分销以及代理等享受不同级别的优 惠。服务支持系统包括资讯中心、即时洽谈系统、技术支持、帮助信息、留言反应和论坛 资讯中心：提供智能穿戴设备行业最新资讯和网站的最新动态。即时
6、洽谈系统：访问者可以直接点击网站上QQ图标或MSN图标与客服人 员交流，也可以通过“53客服”实时了解到网站是否有新访问者到来，可以主 动弹出对话窗口邀请与访问者沟通，表达电子商务网站“访问量变订单”的理念。技术支持：提供智能手表使用说明书、软件下载以及相关专业的技术支持。留言反应：主要用于用户留言和反应。帮助中心：包含购物流程、付款方式、常见问题、运输说明、联系我们、商 品销售/售后、上班时间、送货方式和费用等帮助信息。论坛：主要是供会员进行交流商品使用心得，让会员发表自己的见解。网站后台系统：网站后台系统为网站管理员提供商品管理、订单管理、配送 管理、售后服务、信息统计等业务功能。后台系统
7、的功能模块结购如图6-2所示：图6-2前台系统结构商品管理：管理网站所有商品的上架、下架及编辑等。订单系统：对客户的订单进行查询，修改订单的状态，如果订单出现缺货或 者信息不明确等情况，应由跟单员及时跟客户进行联系。在配送完成后，可按需 要把完成信息通过手机短信、QQ或电子邮件等方式通知客户。资讯系统：各种相关智能穿戴设备行业新闻资讯管理。广告系统：管理网站的各种广告。客服系统：提供对会员的相关帮助内容及相关技术支持。信息统计：对商品的销售和用户的购买情况进行统计，并根据分析情况对客 户进行针对性的商品推荐。七、工程实施方案1、网站实施的任务(1)网站系统平台建设：主要任务包括系统软硬件的选择
8、和购买，域名申 请等。(2)网站应用系统开发：网站采取外包开发方式，主要任务包括网站风格 和结构设计，功能模块开发，应用系统测试等。(3)网站内容建设：主要任务包括资料收集和整理，商品编码，业务流程 的制定等。(4)宣传推广：主要包括网站的网上推广和网下推广，价格策略的制度、 促销活动的组织等。2、网站实施人员组织为了 “佳美”智能手表网上商城工程，公司增设了电子商务部门，特设电 子商务经理1人，网站管理员1人和网站编辑员1人，美工兼摄影员1人，由佳 美电子的总经理统一管理，而网站运营中所需的客服员那么由原本公司员工通过培 训后担任。由于服务器是通过租赁方式，同时网站开发外包形式，因此在人员配
9、 备上可以减少局部技术人员，目前结合工期的进展，将网站拟聘的运营人员和技 术人员的职能总结如下：电子商务经理：在完成对软件可行性计划和软件需求分析的文档核查之后， 再对系统进行概要设计。他的主要工作就是制立工程的总体规划，为整个工程指 引方向。明确网站的平台系统设计，为网站选定租用服务器提供商和网站开发商 和网站的推广方案设置。网站管理员：负责提供网站功能需求设计，对网站进行发布和测试，对网站 进行日常维护。网站编辑员：负责各种资料、素材的采集、筛选、加工、整理和录入，配合 经理的推广计划进行开展。美工摄影员：负责产品拍摄和图片处理及广告素材美化。3.网站实施进度计划为了跟踪进度，执行计划和经
10、费预算，特制订了本开发时间进度表(表3), 在开发系统期间要求各部门严格执行，特别是预算的执行，是保证降低本钱的最 有效的方法。表3系统开发时间进度表阶段规划任务完成时间(天)1网络与组织建设(包括租用服务器提供商的选择、 与网站开发商联系洽谈，签署合约)。52网站的结构和风格设计、功能模块的划分。15阶段规划任务完成时间（天）3初期素材资源的收集和编排。104网站的开发、制作，具体功能的实现（外包）。305资料的持续收集和补充。56网站的初步发布及测试阶段。57网站试运行阶段。20合计：90八、工程运营管理计划1、网站推广计划（1）网站推广方案、门户网站的完善是网络推广乃至网络营销的第一步，
11、务必做到极致，以 求在消费者面前树立本公司更好的企业形象，为创造更好的社会效益和经济效益 铺垫基础。、搜索引擎优化统计说明网站80%的访问量来自各类搜索引擎，因此公司 网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的重要内容。步骤：确定关键词“智 能手表”登录门户网站“新浪”、“搜狐”、“网易”登录百度自然排名投放百度 关键词广告、与传统推广手段相结合将公司网址印于在信纸、相册、名片、宣传册等 印刷品。简介易于记忆的域名能起到事半功倍的作用。、使用传统媒体广告，无论是杂志广告还是报纸广告，一定要确保在其中 显示公司的网址。要将查看网站作为广告的辅助内容，提醒用户浏览网站将获 得更多的相关信息。（2）
12、付费广告一般能更加迅速地推广网站。、网幅广告以图像文件的形式定位在网页中，有静态、动态及交互式之分。 静态网幅广告制作简 单，并且被所有的网站所接受；动态网幅广告通过不同的 画面，可以传递给浏览者更多的信息，也可以通过动画的运用加深浏览者的印象, 它们的点击率普遍要比静态的高；交互式网幅广告的广告形式就更加多种多样 了，比方游戏、插播式、回答下列问题、下拉菜单、填写、文本链接广告一种对浏 览者干扰最少，但却最有效果的网络广告形式。整个网络广告界都在寻找新的宽 带广告形式，而有时候，需要最小带宽、最简单的广告形式效果却最好、电子邮件广告调查，电子邮件是网民最经常使用的因特网工具。只有不 到30%
13、的网民每天上网 浏览信息，但却有超过70%的网民每天使用电子邮件。 电子邮件广告具有针对性强（除非你肆意滥发）费用低廉的特点，且广告内容不 受限制。特别是针对性强的特点，它可以针对具体某一个人发送特定的广告，为 其他网上广告方式所不及。、与互补性网站交换广告位互补性网站不易产生竞争威胁，运用对方的网 站流量来获得许多新的客户，相互促进带动，形成良性循环。(3)事件营销企业通过筹划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名 人效应的人物或事件，以网络为传播载体，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣 与关注，以求建立、提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并 最终促成产品或服务的销售的手段和
14、方式。事件营销关键在于“借势”，但要注 意将风险控制在平安范围以内(4)、信息发布推广、社区论坛进驻各大社区论坛的相应版块，如天涯，猫扑等。对软文要 求较高，且需结合热点，以便炒作。、微薄建立自己的官方微博，加强与消费者的联络与互动，能起到发布信 息与快速获得回馈的作用，亦能起到提高美誉度，树立良好的网络企业形象的 作用。、名人博客及微薄留言利用名人的高关注度“混眼熟”，提高企业知名度。、连接策略寻找一些与我方网站内容互补的站点，并向对方要求互换链接。 最理想的链接对象是那些与我方网站流量相当的网站。以形成相互带来消费者访 问的良性循环。2、网站组织管理计划系统维护和管理技术层面包括：权限的控
15、制、日常工作的规范管理。人员层面包括：维护协议、思想认识、法律法规教育、工作流程及方式方法。制度层面包括：机房维护管理制度、数据维护制度、权限管理制度、客户端 管理制度、数据访问制度等。特色的管理理念简单一问题简单化。以最大的网上市场好评率作为唯一目标。迅捷一速度大于完美，只有速度足够快的企业和人才能生存。自信一提倡建设性的营销新理念，用开放、坦诚来面对任何矛盾的机制让公 司员工从自己所扮演的角色中获得自信。管理第一，产品第二一作为一家新公司，最重要的是产品和服务背后的管理 机制，其次才是产品和服务，产品依赖于管理而存在。开放式领导一管理者必须是一位建议者，一位设计者。培训制度培训时机上岗前需
16、要培训；新产品推出前需要培训；员工阶段性学习需要培训。培训安排由公司组织进行内部培训；根据工作需要，本人特长，调往其他部门开展；根据工作需要及个人能力，由公司组织员工到知名公司接受培训。3、网站系统管理计划(1)软件管理：由相关技术人员进行及时更新。(2)硬件管理：硬件由租用服务器的公司进行维护(须与租用商签订维护 合同，明确职责)。(3)数据管理A、网站管理员每天对系统数据库进行增量备份，每周对数据库进行完全备 份。B、假设系统出现死机、损坏等情况使数据丧失，用最近的数据备分进行恢复。4、网站平安管理计划(1)定期对员工进行平安制度、平安防范知识培训等。(2)病毒库和操作系统的维护由租用服务
17、器负责实时更新。(3)网站管理员要负责本店客户端电脑的平安升级。九、工程预算表4工程预算表工程费用(元)1租用服务器(含域名注册和软件使用费)6599元/年2开发工程外包400003网上推广500004网下推广30005人员费用(电子商务部)130000合计备用金70000合计299599十、工程评估1、工程风险评估网站存在的风险可能是多方面的，例如网站受攻击的风险，注册率低下的风 险、配送造成商品损失所谓防患于未然，针对最可能出现的风险，提出改进的措 施。注册率低下：可能是宣传不够，有必要针对人群开展广告，或是网站还有需 要改进的地方，以便留驻客户。受黑客攻击：那么要修补漏洞，在平安技术保障
18、上下工夫。配送过程造成损坏：那么要理顺配送流程，并想方法保证配送流程的平安。公司员工流失：要多进行技术和工作道德的培训，增加员工对公司的感情， 培养团结协助的奋斗团体。评估主要是在于有针对性、及时的发现问题，解决问题，以提升网站的可信 度，在市场上形成有极强的竞争力和说服力，引导消费者认牌购买，加深对公司 的印象，保持公司信誉，多加强网络营销和推广计划的实施，努力提高自己网站 的点击率。2、网站收益评估 （1）收益评估 预计年收益（元）2、季度收益销售额笫一季度、第二季度第三季度第四季度合计利润第一年350005000080000165000利润=合计*25%=41250第二年10000013
19、0000160000200000590000利润=合计* 30% = 177000网站开始运营的第一年，每季度递增销售增长。由于起点低，利润比拟薄， 相对容易做到。运营的第二年，有一定的消费群，利润比拟稳定，销量稳定增长。3、风险改进策略做好网站数据的统计分析，了解消费者新的服务需求，统计每半个月一次的 各种测评指标和参数，每月评估网站对商品销售业务的影响，并每半年做一次全 面的总结和调整。（1）点击率:每天、每周、每月统计（2）页面浏览数：主要关注下订单的数量（3）网上销售额：要每天、每周、每月统计，并作促销准备（4）注册用户数：统计每一天、每一周、每个月的注册数量（5）网上订单的支付率：主
20、要关注支付成功和不成功的数字，并分析原因（6）带宽：当访问量增加，负荷增加时有预案执行（7）客户的反应效果：特别留意客户的满意程度，特别是对客户忠诚度有 影响的DDOS攻击报告：主要是IIS服务和数据服务被停止的原因分析（9）员工培训：每月一次，多培养员工的心态（10）物流运输：与物流公司进行协商，并且产品包装时，进行一定保护。综上所述，通过建立网上商城，可以最大程度上满足客户需要，提升用户 对网上商城的满意度，进一步提升公司销售业绩，为公司拓展市场，加快开展打 下更好的基础。公司将密切关注客户反应信息，做近一步的调研，不断的总结经 验，在原有的基础上不断作出调整，力争尽善尽美，让“佳美”智能
21、手表网上商 城系统更加完善。参考文献：1 .电子商务师（电子商务师、国家职业资格二级）M.中央广播电视大学出版 社2 .赵辉ASP+Dreamweaver组建动态网站2006年6月第1版。3 .道客巴巴：159119.html 网络推广计划书详细 案例o目录一、工程概述31、工程名称32、工程背景33、工程的目标34、工程的内容45、投资规模及建设周期46、工程的收益4二,工程需求分析41、企业分析42、市场分析53、竞争对手分析6三、工程可行性分析61、技术可行性62、经济可行性63、业务实施可行性6四、工程总体规划71、网站目标定位72、网站运营模式73、网站技术规划94、网站域名规划9五
22、、网站平台系统设计91、网站网络结构设计92、网站平安设计103、硬件选型方案104、软件选型方案10六、系统应用系统设计101、网站形象设计102、网站功能设计11七、工程实施方案131、网站实施的任务132、网站实施人员组织133 .网站实施进度计划13八、工程运营管理计划141、网站推广计划142、网站组织管理计划153、网站系统管理计划154、网站平安管理计划16九、工程预算16十、工程评估16“佳美”智能手表网上商城工程设计书摘要：随着Internet技术的飞速开展，网上购物已逐渐成为一种习 惯，智能手表正在取代以智能手机为代表的消费类科技产品，成为 新的增长最快的领域，佳美电子科技
23、计划投资30万元，用 时三个月建设“佳美”智能手表网上商城，采用租用服务器，以 BtoC为商务模式，多渠道网络营销宣传推广，降低本钱，提升公司 自身品牌价值，提升公司销售业绩，为公司拓展市场，让“佳美” 智能手表网上商城系统更加完善。关键词：佳美智能手表智能设备手表智能穿戴网上商城租用服务器BtoC营销推广一、工程概述1、工程名称“佳美”智能手表网上商城工程设计书2、工程背景随着Internet技术的飞速开展，互联网已经走进了千家万户。2016年1月22 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第37次中国互联网络开展状况统 计报告，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及
24、率到达50.3%o 网上购物已逐渐成为一种习惯，消费者足不出户轻轻点击鼠标，就可以轻松购买 到喜欢的商品既省时省力，又可以不受时间的限制，通过网上获取更多的商品信 息。智能手表是将手表内置智能化系统、搭载智能手机系统而连接于网络实现智 能检测、远程遥控拍照还能同步手机中的 、短信、微信、邮件、照片、音乐。 从2012年第一款智能手表问世短短的4年间智能手表进入了飞速壮大期，苹果、 三星、谷歌、华为等科技巨头也纷纷发布智能手表。从市场增长的预期来看，智 能手表正在取代以智能手机为代表的消费类科技产品，成为新的增长最快的领 域，未来市场前景广阔。根据市场调研机构研究报告显示，智能穿戴设备的市场 有
25、望在2016年到达1.71亿的出货量，根据ABI最近的预计，2018年智能穿戴 设备的年出货量将到达4.85亿，智能手表销量将到达9160万块。智能手表强大 的功能及时尚的外观深受时尚达人和科技爱好者的喜爱。近几年国家又推出了互 联网+概念，把电子商务的开展提到重要的日程上来。为此公司准备抓住机遇建 设智能手表网上商城，实现网络营销与传统营销同时运营的新型营销模式。3、工程的目标智能手表工程致力于专业宣传展示智能手表的品牌及服务，扩大品牌知名 度，树立品牌与企业形象；对传统销售渠道进行互补，同时也是企业占领未来网 络销售市场的重要切入点，并能整合公司现有资源，进一步提高品牌效应，让品 牌网站到
26、达实质性的应用，打造全国首选的智能手表网上交易平台。4、工程的内容“佳美”智能手表网上商城工程的内容是一个在线购物网站，该系统首先提 供分类商品信息，包括：首页、热销产品、新品发布、优惠促销、技术支持等栏 目，具有商品多级分类检索、查询、购物车、订单提交，物流跟踪等多种功能的 一个网上销售系统，它还具备强大、灵活的网站内容维护功能。为客户提供方便、 快速、自由、平安的网上购物环境。5、投资规模及建设周期计划共投入30万元，用于初期网站平台开发与建设、服务器租用（包括硬 件和软件）、网站推广、技术支持及管理、人工费用支出等。1）第一个月：本阶段主要以收集与分析网站资料，设计网站初稿风格，修 正完
27、善以及安排专业人员进行编写网上商城。2）第二个月：进行资料图片上传，调试网站，并在网站正式上线以后，以 介入市场为主要策略，为进行B2c的销售模式打好基础，做好宣传工作。3）第三个月：以特价和低价的产品进入市场，实行薄利多销。此阶段特别 重视产品的质量度，迅速树立起良好的网上形象，同时逐步根据市场反应信息， 优化产品，快速打出自己的特色和信誉度。后期再通过免费和收费的推广方法和 手段，提升自己购物网站的点击率，尽量提高销售量，提升品牌形象。6、工程的收益通过运营网上商城，一是网上销售带来了业务量的增加，预计从网站运营起 半年公司销售收入增长30%, 一年内销售收入增长40%o二是网上销售带来的
28、本钱节约。预计商品销售本钱可以减少15%20%。三是提升公司自身品牌价值，提供高质量的售后服务。二.工程需求分析1、企业分析（1）企业简介：佳美电子科技自成立以来主要生产和销售各种智能手表。凭借着深 圳得天独厚的地区产业配套优势，产品凭借简约大气的设计和高质量的售后服 务，深受时尚达人和科技爱好者的喜爱，多年来公司以人为本、科学管理、不断 超越、挑战自我的创新精神，不断为客户提供更好的产品和服务。（2）存在的问题：目前，智能手表虽然普遍受到广大科技爱好者的重视，市场潜力也非常巨大, 销售量也在不断提高，但同时在经营过程中也出现了一系列问题：一是国内企业技术力量相对薄弱，这是阻碍智能手表行业开展
29、的主要原因之 一，缺乏国际知名品牌，在全球市场上的竞争力较弱市场秩序混乱，山寨和假冒 产品屡禁不止，扰乱了消费者的视线。同行之间竞争异常激烈导致单品利润贡献 率持续下降；客户增加数量缓慢以及销售数量提升也遇到了瓶颈。二是由于互联网的普及和开展，购销体系发生了新的变化，传统的销售体系 已经不能适应高速开展的市场经济需求。(3)企业的电子商务需求：自由化、个性化的电子商务交易可以为企业缔造更多的商机，降低本钱，同 时提升与经销商、合作伙伴以及客户关系，为此，很多公司积极地开展电子商务 来服务于客户并进行价值链集成。目前，我国很多公司网站，只停留在展现企业 形象，离电子商务的内涵还很远。企业网站并不
30、等同于实现了电子商务，只有企 业实质性的通过网站得到帮助及明显的效益，并具备线上交易等功能的电子商务 平台才算是企业电子商务开展的正确方向。电子商务的核心应是商务，电子仅是 一种技术，网络信息时代下，企业应充分利用互联网的手段，冲破销售服务的限 制，洞察买方需求，拓展市场规模，早日进行电子商务的实践，感受电子商务的 广博魅力，抓住机遇，建立一个以服务客户为中心，满足客户及合作伙伴多方面 需求，吸引众多浏览者，加强企业品牌-辐射效应的商务网站。为此，公司将结合网站未来开展方向，增加互动性，完善商品展示功能，举 荐新闻发布，论坛和售后服务等功能，维护与供应商、分销商、客户或浏览者的 关系，优化企业
31、运营模式，提高运营效能。选用最新的技术构造和应用系统平台, 优化复杂的商业运作程序。使其成为一个符合自己需求的网上品牌推广销售平 台。智能手表是目前销量较大的智能穿戴类电子产品之一，智能穿戴行业的宠 儿，市场需求量大，特别是人民生活水平的提高，智能手表已经成为时尚人群和 科技爱好者的标准配置。随着智能手表的普及，功能的完善，产品的更新快，越 来越多的人，特别是年轻人一直追求功能强大外观时尚的产品，更使得智能穿戴 设备市场的不断增大。2、市场分析(1)企业的目标市场：据有关资料显示，网上购物的顾客基本集中在20-40岁之间，大多数是学生 以及白领，收入一般在2000至10000元左右，基本上有较
32、高学历，来自一些发 达的城镇以及城市。也就是说网上购物的顾客基本上是处于青年层次，了解这一 情况之后，产品开发、销售主要集中在中青年。(2)目标市场的特点：一是年龄主要为20-40岁之间的人群，文化程度高，且有一定的经济来源和 经济基础。二是追求个性，比拟喜欢新奇、有品质的物品。三是我国网民规模巨大，互联网普及率较高。新增网民的数量急剧增加使网 上购物已逐渐成为一种习惯。(3)目标市场的电子商务需求：一是由于目标人群的工作时间比拟繁忙，快捷方便的网上订购、网上支付方 式能更好的解决他们的需要及闲暇时间不相配的问题。二是20-40岁的网民对网上购物的时尚，追求个性、品味，对品牌质量以及 服务质量
33、有更高的要求。电子商务平台通过网上新型的销售模式和售后服务、增加智能手表论坛和咨询等互动性版面，来满足目标客户的个性化需求。3、竞争对手分析目前智能穿戴产品行业B2C市场起步较晚，但是在整个B2C市场较为成熟 的情况下，同行业的竞争将是残酷而无情的，只有在开展B2c电子商务的时候, 提供比对手更为优质的服务，更为出色的产品质量，更为低廉的产品价格，才能 在竞争中占得先机更好的为将来的开展打下坚实的基础。目前在做电子商务工程的智能手表企业也是良莠不齐，一是通过代理各种国 际品牌苹果、三星、谷歌等智能手表产品来经营。二是产品生产厂家自有网站宣 传，在宣传公司和产品的同时也进行销售。我们认国内品牌华
34、为、小米网上商城 界面清晰，栏目分配合理，但网站没有即时聊天功能，没有产品比价功能，产品 功能介绍不够详细。三、工程可行性分析1、技术可行性“佳美”智能手表网上商城，是一个B2C的电子商务网站，主要实现商品 在线销售，具有商品多级检索、购物车、订单提交和查询商品订购等功能，涉及 数据库、动态网页、平安电子支付SSL、防火墙等多种技术，这些都是现阶段已 经相当成熟可靠的技术，可以确保日后网站的性能和运行的可靠。应用支持方面，网站平台构建有多种现成的软硬件应用集成技术解决方案可 供选择，虽然本身没有太多的技术开发力量,但是可通过租用服务器等方式实现。2、经济可行性由于工程得到公司高层的高度肯定，公
35、司将负责工程初期的全部费用。网站 的陆续开始运营将有以下4点收益：(1)网上销售带来的业务量的增加：随着智能穿戴产品的日益普及以及结合网上销售平台这种能够突破时空的 限制销售模式，吸引其他地域的需求人群，为公司带来更多的业务增长点。(2)网上销售节约经营本钱：在线销售主要是以销定产的模式，可以很大程度降低商品的损耗和积压，同 时也减少了流通费用，这也间接地增加了公司的收益。(3)品牌增值带来的收益网站能够提供个性化服务和在线订购等功能，对提升品牌价值及公司的形象 有很大帮助。(4)良好的售后服务增加顾客的回头率随着市场竞争加剧，“佳美”智能手表网上商城除了不定期开展产品促销活 动外，重要的还是
36、要通过完善售后服务体系，提供优质的售后服务来争取新老客 户的回头率和口碑。智能手表网上销售系统的特点是结合公司的现有业务模式而研发，为了节省 开支，以实用为原那么。预计投入30万元作为网站初始阶段的开发经费，规模适 中，相比网站的收益，投资还是比拟值得的。3、业务实施可行性(1)由于网站预期效益明显，得到公司管理层高度肯定并支持该工程的实 施。(2)“佳美”智能手表在现有运作实体店面的经验和自有的生产基础保障上, 结合现时兴旺的物流方式，仅仅需要增加业务接单和客服环节即可，其他方面可 以不变，很少涉及内部人员和供应商的利益，业务流程整合难度不大。(3)公司职员大多是80、90后的年轻人，有操作
37、电脑和上网的基础，通过 适当的短期培训即可掌握网上业务操作。(4)由于网站的建设和推广，能提高公司的出货量，进而提升对供应商的 采购量，因而能受到供应商的高度支持和肯定。四、工程总体规划1、网站目标定位“佳美”智能手表结合公司现有的销售模式，通过电子商务模式开展线上销 售，实现线上营销与线下营销两种同时运行的模式。目标定位在20-40岁的时尚 达人和科技爱好者，作为网上商城的目标市场。2、网站运营模式(1)商务模式：本网站以零售为主，采用B2C (Business-to-Customer)运营模式，主要借助 于Internet开展线上销售活动。(2)主要业务流程：网站主要业务流程图A、会员认证
38、登录流程B、商品订购流程C、配送流程:姓名、本次收货地址、联系 、收货方式、发票等（3）盈利方式：通过商品在线销售来获得赢利。另外，以销定产模式能够大大降低库存积压, 节约本钱，提高企业的综合效益。3、网站技术规划（1）系统体系结构：“佳美”智能手表网上商城是一种基于互联网的多层结构.其中WEB服务 器，数据库，操作系统和网络、服务器涉及系统集成工作及网络软硬件选型，而 B2c这层是针对“佳美”智能手表网上商城的商品订单而开发的应用系统。B2C应用系统Web服务器Web服务器数据库操作系统电子商务平安体系外部系统支付平台网络、服务器（2）技术路线选择：目前主要的技术路线有Jsp （Linux和Unix平台）和 , asp （windows 平台）路线。综合“佳美”智能手表网上商城的开展战略、目标定位和技术实 力，最终选择用windows平台的技术路线。4、网站域名规划“佳美”智能手表网站域名应简单直观、容易记忆，因此决定“佳美”网 上商城以佳美手表来申请国内域名:。为了以后的业务 扩展，也申请了 jiameiwatch .一个国际域名。两个域名均注册使用，将 DNS指向同一台主机。为了防止注册不成功，通常用横杠或字母或拼音或中文 无名解决冲突。五、网站平台系统设计1、网站网络结构设计采用服务器租用方式构建，其网络结构如图5-1所示如下租