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1、美容师职业发展规划篇职业发展规划,是指对个人未来职业追求目标制订出可行性实施步骤,也就是美容师职业理想。理想可以随意念展开,但有可能和现实发生较大冲突,未经量身订做职业发展规划肯定缺乏可行性,当不断遭遇挫折时候,你自信心就会发生动摇。下面我们将以A美容师例子来说明。姓名:A美容师条件:女性,21岁,高中文化,中级美容师职称,外向型性格,仪表端庄,有主观能动性,自主创业型。优势:年轻,有闯劲,悟性好,接受能力强,语言表达能力强。不足:文化程度相对较低,无工作经验,英文和电脑知识缺乏,对化妆品专业知识了解十分有限,手法不熟,欠缺大场面主持和操控经验。三年目标:高级美容培训讲师五年目标:拥有一家中型
2、美容院第一年:美容师第二年:高级美容督导第三年:高级美容培训讲师第五年:开一家中等规模美容院分解实施步骤:第一年:学习积累阶段(美容师)需快速补充知识和技能:1、 有关化妆品基本知识2、 专业美容手法技能3、 公司产品特点和营销政策了解4、 公司经营目标和所轄市场销售目标5、 仪容仪表修饰技能6、 有关皮肤构造和各种肤质成因机理7、 各类美容器械应用掌握补充知识和技能途径:1、 认真阅读和领会公司发放各类资料2、 利用一切可以观摩学习机会仔细观察学习上司及师姐工作方式方法和相关技巧,并能学以致用和结合自身所长加以发挥。3、 对掌握相关知识和技能要敢于运用,克服面对陌生顾客害羞和紧张心理,保持镇
3、定和自信。第二年:业务水平提升阶段(美容督导)需巩固知识和技能:对第一年所学知识要不断地温习和巩固,须知“温故而知新”道理,做到非常熟练运用。需补充知识和技能:1、 有关化妆品应用基本知识2、 有关市场营销基本知识3、 演讲技巧和商务谈判基本知识4、 公司营销理念充分理解5、 基本手法实操全面掌握和运用自如6、 化妆品对肤质改造成因机理7、 提高演讲水平基本方法和基本技能补充知识和技能途径:1、 购买相关书籍自学2、 向上司和相关人员咨询3、 利用所学知识多实践,在实践中不断提高能力表现:能独立应付各加盟店培训,能独立组织小型促销推广活动,其演讲才能和推广应用产品能力及基本手法技能等被代理商和
4、各加盟店认可。第三年:快速成长阶段(高级美容讲师)这个阶段必须追求在第二年基础上,专业知识和专业技能都要有所突破,同时在自信心方面有质飞跃,由专业技术人才摇身一变为区域管理人才,其转变关键在于由局部市场美容督导到区域市场美容督导,从管自己到管理别人。需补充知识和技能:1、 行业内不同产品特点和优缺点2、 推销技巧和顾客心理分析3、 美容市场发展动向和新产品推广应用情况4、 市场策划基本知识和大型演示推广会组织筹备技巧5、 新美容行业发展动态了解6、 团队建设和管理,训练方法和技巧7、 员工激励基本技巧8、 领导艺术培养9、 沟通和协调,市场调查和市场分析补充知识和技能途径:1、 购买相关书籍自
5、学2、 观摩各类美容场所和美容博会,学习和吸收新知识、新产品、新设备应用,并尽量收集相关资料3、 收集各加盟店销售数据资料,就产品不同特性做出销售分析,为代理商进货提供准确依据能力表现:能独立组织召开大型促销活动,组织促销时能从专业角度对顾客做出有说服力解释和说明,能独立处理在产品应用过程中出现各类问题,心境和气质达到全新高度,一亮相给人以耳目一新感觉,言语富感染力和蛊惑力,其专业知识和专业技能获代理商很高评价,所到之处皆受欢迎。第四年:综合进修提炼阶段(高级美容培训讲师)有了三年第一线工作丰富经验,现在切入专职辅导和培养技术人才阶段,其工作职能有了明显转变,同时对知识面要求提出了更宽更高标准
6、。需补充知识和技能:1、 电脑基本知识运用,达到熟练运用各类办公软件、上网浏览、收发电子邮件、多媒体应用基本要求2、全方位美容科学知识了解3、对各类美容化妆品功效及化学组分了解4、产品开发程序和产品开发前期工作及相关知识了解5、和生活美容相关医学知识了解和掌握6、有关人力资源管理科学知识学习和掌握补充知识和技能途径:除了不间断自学、不间断地收集行业资料外,必须有6个月以上专业进修时间(可分阶段进行),以便对自己最紧缺薄弱环节进行有针对性加强训练。1、 参加相关管理培训2、 注重领导素质培养和人格魄力修炼3、 关心下属业绩成长,并能应其业绩状况改善作出切实有效改进辅导4、 加强和各地代理商沟通,
7、能站在公司角度有效影响代理商,加速区域业绩成长5、 收集和整理区域市场内各竞争对手销售动向,有效引导竞争朝有利于公司方向发展能力表现:宽广知识面,扎实专业功底,卓越演讲才能,高雅气质和卓尔不凡语言感染力,具备指导下属工作能力,其个人能力获得下属一致认可,具区域市场美导整体调控能力,能根据下属汇报作出有效判断和分析,具区域市场分析和区域市场决策能力,有良好沟通协调技巧,能有效利用区域内公司和代理商资源,具较强解决冲突和矛盾和能力,有承担责任和风险胆略。第五年:独立创业阶段(开一家中等规模美容院)应该说,经过四年有目、有针对性磨练,无论是专业知识、技能还是管理方法手段,无论是化妆品营销技巧还是区域
8、市场化妆品销售特征,都已达到炉火纯青程度,更重要是通过四年卓有成效工作,你已经积累了相应自我创业资本,我们有足够理由相信,你完全有能力在你认为既得天时又得地利地域选择一块风水宝地开一家既不失规模档次又符合潮流发展美容院,而且凭多年有意识对供应商、代理商、加盟店及各类产品了解,凭多年培训和促销知识积累,我们有足够理由相信你经营好这家美容院并让它在短期内帮助你快速积累资金能力。这个阶段你已经不需要补充什么知识和技能,需要是经商勇气和谋略,需要只是充分发挥你潜能,调动你曾经应用过一切手段和方法去扩充客源、丰富促销手段、培养高素质员工、树立你自己品牌和沉着应对竞争,这个时候你需要考虑是投入产出分析、行业内合作和兼并谋略。