资源与运营管理 答案.docx

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1、第1题: 以下都是工程管理办公室(PMO)的正确说法，除了第2题: 以下关于工程过程的说法都正确，除了第3题: 以下关于“滚动式规划的说法都正确，除了：第4题: 哪个学问领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？第5题: 工程本钱管理包括以下过程，除了第6题: H配置管理H是用于：第7题: 你的工程办公室提出了一个工程管理方案，并着重强调了综合变更限制的重要性。该方案认为变更申请可能以以下全部形式发生，除了第8题: 为了确定是否应建议对工程基准进展修改，以下何项应支配到位？第9题: 实现价值技术是工程H整体管理H中哪个过程的工具和技术？第10题: 以下都是工程管理方法系的正确说法，除了：第11题:

2、 实施的预防措施是：第12题: 批准的预防措施是：第13题: 以下都是整体变更限制过程中的H配置管理H活动，除了：第14题: 推翻的变更请求除了作为整体变更限制的输出外，还是哪个过程的输入：第15题: 确认的缺陷补救除了作为整体变更限制的输出外，还是哪个过程的输入：第16题: 除了工程信息系统外，还有哪个工具出现在全部的H整体管理H过程中：第17题: 除了范围描述外，范围定义成果还包括：第18题: 以下都是扶植确定范围变更影响的工具除了：第19题: 审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成局部：第20题: 高级管理层要求工程提前进度两个月竣工。工程范围没有变更，本钱不得

3、超过预算。在这种状况下，压缩进度方案的最有效的方法时：第21题: 以下说法都正确，除了：第22题: 以下关于关键链的说法都正确，除了：第23题: 在拟定工程初步本钱估算时，工程经理最初须要什么资料：第24题: H进度管理H方案是哪个过程的输入：第25题: 工程进度是哪个过程的输入第26题: 供货商投标分析, 准备金分析和质量本钱用于哪个过程：第27题: 精确等级, 测量单位, 挣值规那么是在哪个文件中定义的：第28题: 资金限制平衡和费用汇总应用于哪一个过程：第29题: 工程管理方案中的以下内容会用于本钱估算，除了：第30题: 以下关于类比估算的说法都正确，除了：第31题: 在为您的工程制订H

4、质量管理H方案的同时，您发觉贵公司的质量政策并不正式。您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。您的工程顾客也有完善的质量政策。您在这种状况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：第32题: 顾客对贵公司交货的产品不满意，工程班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一局部：第33题: 以下关于工程管理H团队H的说法都正确，除了：第34题: 跟踪团队成员绩效以提高工程绩效的过程是：第35题: H工程经理H和工程H团队H的H沟通H最好应当：第36题: 工程管理是一种先进的管理方法，除了：第37题: 工程的一个实例是：第38题: 工程管理中的“三重制约是，除了：第39题: 以下都是工程管理为了到达工程

5、的要求而运用于工程中的内容，除了：第40题: 工程阶段是以下哪一项的其中一局部：第41题: 赞助人为工程供应以下哪一项？第42题: 问题登记薄除了用在管理工程团队外，还用于：第43题: 利害关系人管理的说法都正确，除了：第44题: 有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了：第45题: 移情倾听须要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧，工程经理应当：第46题: 状态审查会是：第47题: 工程H团队H成员来自于 3 个不同的国家。工程对公司特殊重要，H工程经理H应当运用什么类型的H沟通H方法？第48题: 绩效衡量基准包括以下内容，除了：第49题: 信息发布产生的组织过程资产更新包括

6、，除了：第50题: 用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到文件不清晰而埋怨，这是因为以下哪方面没有做好：第51题: 完工预料是：第52题: 以下各项均是H沟通H障碍，除了：第53题: 在及客户打交道时，工程经理应当：第54题: 在工程环境下，以下有关沟通的论述哪一个是正确的？第55题: 工时汇报系统和费用汇报系统用于：第56题: 对一项在发生之前未界定的H风险H事务作出响应称作：第57题: H工程经理H可以通过以下方法促进工程H沟通H和团队建立，除了：第58题: 沟通模型的四个局部是什么？第59题: 在沟通管理中，通过心灵或感官的吸取过程是：第60题: 风险管理的适当程序包括：第61题:

7、 您得悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是H风险H转移第62题: 您正在管理一个涉及在多个地点开工的工程。以往的工程在某个现场已经失败。您最初的行动是：第63题: 管理一个工程包括以下内容，除了：第64题: 以下关于工程管理的说法都正确，除了：第65题: 有效的工程管理要求工程管理H团队H理解和利用以下专业学问领域的学问和技能，除了：第66题: 在以下状况下，工程目标得以明确：第67题: 物理检验法依运用的仪器, 器具和待测商品体特性的不同，可分为( )。 第68题: 生物学检验法有( )。 第69题: 物流职能可分为( )。第70题: 物流的一项根本产出就是对顾客效劳的水平，其

8、根本内容包括( )。 第71题: 物流的一项根本产出就是对顾客效劳的水平，其根本内容包括( )。 第72题: 以下选项属于仓储活动的是( )。 第73题: 企业在进展保管作业时，一般应遵循的原那么有( )。 第74题: 企业在进展保管作业时，一般应遵循的原那么有( )。第75题: 仓储活动事实上包括( )。 第76题: 日本物流界从工业工程的观点动身，总结出改善物流作业效率的“六无改善法。具体内容包括( )。 第77题: 改善物流作业效率的“六无改善法包括( )。 第78题: 退费优待运用得较多的形式主要有( )。 第79题: 企业存在多种订货方式，包括( )。第80题: 抽奖最为流行的方式包

9、括( )。第81题: 目前主要的运输方式有( )。 第82题: 利用销售实力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括( )。第83题: 无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定，纯粹只是供应折扣，以创建销售佳绩。无条件补贴通常可细分为( )。 第84题: 运用退费优待效果最好的产品一般具有( )等特点。 第85题: 在零售补贴类型中，无条件补贴包括( )。第86题: 设计销售队伍规模的方法主要有( )。第87题: 企业必需实行主动措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系。企业面对的公众类型主要有( )。 第88题: 渠道流程可分为( )。 第89题: 下述属于包装内或包装上赠送的优

10、点的是( )。第90题: 物流活动由( )等工作构成。 第91题: 退费优待的主要运用方式有( )。第92题: 常用的商品运输包装的标记有( )。第93题: 确定商品运输包装构造的要素主要有( )。 第94题: 包装贮运图示标记有许多种，以下配对符合常规的有( )。( )说明白人力资源开发目标的多元性。对于风险评估，一般包括的内容有 。选择候选人一般要依据确定的标准，这种标准一般分为 。( )属于人本管理机制。( )属于人性的特征。 方法可以有助于提高库存的效率。( )属于人的开展的特征。经济人假设理论中的“经济人又称( )。( )属于人力资本投资的特性。企业违反平安和安康管理法规时将会受到确

11、定的处分，这将会影响 。一个好的岗位标准应当具有下面的特点有 。为了做出更加合理的资源方案，防止风险，那么方案前首先应当做的是 。不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的 。资源是实现公司目标的 手段 。 ( )是人力资源开发的根本目标。 属于企业的不良资产。引发变革的缘由不包括维持稳定的要求。为了满意客户的需求，有一个很重要的局部就是 。( )能够影响私人投资收益率。下面本钱 固定本钱 是不随产品数量的变更而变更。通常以需求因素为根底，刚好间无相关性，用一个公式来预料将来需求的方法称为统计需求分析。一种探讨企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为

12、 。安康及平安管理的重要性不仅因为是企业管理的组成局部，而且还有另外一个重要的缘由是法律的规定 在做出决策时，选择方案是一般依据FSA标准 标准。对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是内部干系人。目前经济管理学界中出现的人陛假设学说主要有( )。资源管理流程一般包括 。要建立一个安康及平安的文化，必需要具有各种因素，下面 因素属于其中。公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为 平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司将来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是 。 是变革方案解冻阶段不须要做的。为了完成生产目标而制定的原材料的时间支配是指下面 调度方

13、式。周总以前对某高校的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种状况属于 要想整理现有过程或设计一个新过程，最好接受绘制 技术。1问题登记薄除了用在管理工程团队外，还用于 。A沟通规划B信息发布C绩效报告D干系人管理【答案】D2利害关系人管理的说法都正确，除了 。A工程经理负责干系人管理B干系人管理是和干系人一起解决问题C为了满意干系人要求，须要变更工程的预期轨道D团队协同的实力也能得到提高【答案】C3有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了 。A明确的需求定义B范围变更限制C刚好的进度报告信息D本钱支出报告【答案】B4 移情倾听须要理解他人的沟通参考范围为

14、了表现出投入的倾听技巧，工程经理应当 。A仿照这些信息的内容B探查并评估这些内容C评估这些内容，然后提出建议D改述这些内容并反映其心情【答案】D5状态审查会是 。A工程团队管理的工具B绩效报告的工具C干系人管理的工具D质量限制的工具【答案】B6工程经理可以通过以下方法促进工程沟通和团队建立，除了 。A有一个作战室B成为一个好的沟通阻碍者C成为一个沟通联络者D主持有效的会议【答案】B7沟通模型的四个局部是什么 。A发送, 承受, 解码和了解B发送者, 消息, 媒介和接收者C沟通者, 消息, 接收者和解码器D沟通, 传送, 接收和了解【答案】B8在沟通管理中，通过心灵或感官的吸取过程是 。A接收B

15、解码C了解D理解【答案】B9一个严密矩阵是 。A一个平衡矩阵组织B全部的工程组成员都集中在一个地方C职能经理在双重的报告体制下，操作对自己的部门和工程经理的报告D一个强矩阵【答案】B10接收者基于以下全部来过滤消息，除了 。A文化B语意C距离D学问【答案】B11何时最适合接受德尔菲技术 。A模拟模型特殊困难B历史数据丰富C算法是试算性的D探究集体学问【答案】D12某一承包商的交付成果已延误了三十天，来确定这一事务将会如何影响工程进度的过程叫做风险 。A识别(Identification)B缓解(Mitigation)C模拟(Simulation)D评估(Assessment)【答案】D13以下

16、哪一项因允许对工程进展系统评价而在风险识别方面有用 。A工程批准书B设计规格C工程流程图D工作分解构造【答案】D14制定风险应对方案是为了 。A实行措施识别工程风险B制定应付风险事务的策略C制定以前工程风险清单D制定量化工程内风险的衡量标准【答案】B15利用何种方法计算预期货币价值A风险事务概率及影响B契机方法C蒙特卡罗分析D专家推断和分析【答案】A16风险管理的适当程序包括 。A识别, 量化, 制订对策和限制B识别, 规划, 限制和评估C要素识别, 缓解, 管理和对策D量化, 回避, 承受和缓解【答案】A17您得悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是风险转移A违反合同B承当损失C

17、利用外部贮存D向保险公司提出索赔【答案】D18您正在管理一个涉及在多个地点开工的工程以往的工程在某个现场已经失败您最初的行动是 。A增加应付潜在问题的管理准备金B查明潜在风险及其概率C增加现场的资源D调整范围和关闭现场办事处【答案】B19在一个计算机系统工程中，某个非关键路途活动被延迟通常牢靠的供应商已经表示一个可承受的修改交货时间由于计算机延误，工程经理应 。A实行合同罚款B评估延误和确定备选方案C查找替代供应商D延迟工程直到计算机供应商赶上进度【答案】B20德尔菲技术是特殊有用的风险识别方法，目的是 。a为决策者供应图表式的一系列决策选择B明确特定变量出现的概率C削减分析过程中的偏见，防止

18、任何人对分析结果施加不正值的影响D有助于将决策对风险的看法考虑进去【答案】C21一旦签订，合同具有法律约束力，除非一方 。A不愿实施此项工作B不能为其局部工作供应经费C违反法律D宣布它无效【答案】A22以下全都是资源选择的工具和技巧，除了。A加权系统B筛选系统C独立估计D组织政策【答案】D23作为以下哪项的一局部，进展自制或外包分析 。A询价B选购规划C竞争投标D合同管理【答案】C24一个本钱加本钱百分比合同CPPC有一个$120000 的估计本钱，并同意本钱的 10%作为利润工程的实际本钱是$130000 给卖方的总的偿付是多少 。A$143000B$142000C$140000D$1320

19、00【答案】D25以下哪一项关于合同类型的说法是正确的。A固定价格合同给买方供应最高的潜在风险B本钱报销花费合同给买方供应最低的潜在风险C固定价格合同在大局部标准的行业中是不合法的D总价合同给卖方供应最高的潜在风险【答案】D26一个本钱加嘉奖费合同CPIF具有一个$150000 的估计本钱, $15000 的预定费用和一个 80/20的分担比率工程的实际本钱是$130000卖方获得多少利润 。A$31000B$19000C$55000D$40000【答案】D27一个固定总价加嘉奖费合同FPIF的目标本钱是$ 130000，目标利润是$15000，目标价格是$145000，最高限价是$16000

20、0，分担比率是 80/20工程的实际本钱是$150000卖方获得多少利润 。A$10000B$15000C$0D$5000【答案】A28一个固定价格加嘉奖费合同FPIF的目标本钱是$130000，目标利润是$15000，目标价格是$145000，最高限价是$160000，分担比率是 80/20工程的实际本钱是$100000卖方获得多少利润 。A$10000B$15000C$21000D$5000【答案】C29你来建立污水处理厂，日常规测试显示水中有污染物， 但造成了人体得病的可能性甚小，作为工程经理你将 。A通知公众，进展细致的化验来确定问题的严峻程度B不实行任何行动，因为除了对幼儿和长者有此

21、危害以外，致病可能很低C告知公众没有问题，除了幼儿和长者需把水烧开用D教化公众有关污水处理的先进技术，引进的作用和平安记录【答案】A30在某客户的现场进展工程作业之时， 您意外发觉客户的一些内部信息 您下一步怎么办 。A自己要求离开工程的剩余局部工作B将此违约事务通知客户C接着实施工程，将此发觉秘而不宣D及您的经理查阅该信息【答案】B1.影响工程的沟通技术因素包括，除了( )。【答案】D2.以下都是沟通管理方案的属性，除了( )。【答案】B3.沟通管理方案是哪一项的结果( )。【答案】A4.沟通技能用于( )。【答案】B5.信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了( )。【答案】D6.信息演示

22、工具用于( )。【答案】C7.绩效衡量基准包括以下内容，除了( )。A.工程的范围, 进度, 费用参数【答案】D8.信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了( )。【答案】D9.用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到文件不清晰而埋怨，这是因为以下哪方面没有做好 ( )。【答案】B10.完工预料是( )。【答案】D11.以下各项均是沟通障碍，除了( )。【答案】C12.在及客户打交道时，工程经理应当( )。A.醇厚到这样的程度，以至于工程组织可被爱惜而不受到起诉B.努力建立一种友好的, 醇厚的和开放的关系C.通过激励范围扩散，努力使利润最大化D.为了满意客户和赢得更多生意，做全部被要求做的

23、事情【答案】B13.在工程环境下，以下有关沟通的论述哪一个是正确的( )。“硬技能B.有效的会议, “作战室和严密型矩阵可以促进有效的沟通C.假如一个工程由 12 人组成，那么存在 48 个潜在的沟通渠道D.大多数工程经理花费 30%的工作时间用于沟通【答案】B14.须要许多谈判技巧的三种工程情形是( )。A.及职能经理一起确保工程可以运用资源，向工程队伍成员供应执行绩效评估报告，制定WBSB.制定 WBS，确定主进度方案和管理工程变更C.运用分包商，制定工程范围说明书，工程开场后管理变更D.寻求上级管理层对工程的支持，及职能经理一起工作，建立工程队伍【答案】C15.工时汇报系统和费用汇报系统用于( )。【答案】C