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1、电 子 商 务 概 论第1页（共5页）电子商务概论模拟卷考试日期： 年 月曰试卷类型：口开卷闭卷口半开卷试卷代号：班号学号姓名题号四五去七八九十总分得分第1页（共5页）电子商务概论模拟卷班号学号姓名题号*四五七八九十总分得分一、单项选择题（请将正确选项代号填在表格中，每小题2分，共30分）1 .电子商务的发展根据使用网络的不同可分为3个阶段，继基于电子数据交换的电 子商务之后的第二阶段为（）。A.基于互联网的电子商务B.基于全渠道的电子商务C.移动电子商务D.基于移动网络的电子商务2 .我国电子商务的发展趋势不包括（）。A.个性化B.融合化C.纵深化D.区域化3 .电子商务的框架结构中，位于底
2、层的是（）。A.信息发布与传输层B.网络层C.网络协议D.服务与应用层4 .下商品在消费者之间进行交易和商品所有权转移的过程是指（）。A.信息流B.资金流C.商流D.物流5 .以下哪项是物联网的关键技术（）。A. RFIDB. EDIC. EOSD.大数据6.商业模式的构成要素不包括（）A.价值主张B.收益模型C.竞争优势D.组织文化. B2B电子商务的盈利模式不包括（）。A.会员费 B.广告费C.物流收益D.交易佣金.以淘宝网、阿里巴巴中国网站的庞大用户群为核心竞争力的电子支付系统是（）oA.银联支付系统B.第三方支付系统C. NFC手机支付系统D.电子汇兑系统9 .与一般电子汇兑系统相比，
3、SWIFT系统具有（）特点。A.半自动化B.信息传送高效化C.报文自然化D.数据处理无差错10 .以数字或电子的形式存储，可以直接用于网络购物的货币，称为（）。A.电子现金B.电子钱包C.电子支票D.电子汇款.电子商务安全包括不包括（）。A.信息安全B.管理安全C.物理安全D.应用环境安全11 .保证操作者的物理身份与数字身份相对应的技术为（）。A.数据加密技术B.防火墙技术C.身份认证技术D.杀毒软件技术12 .电子商务环境下客户的行为特征不包括（）。A.消费需求的被动化B.消费行为的理性化C.重视个性化消费D.客户忠诚度下降13 .网络营销的特点不包括（）A.成长性和技术性B.经济性和高效
4、性C.定制化和标准化D.实时性和交互性.同传统广告相比，网络广告的特点不包括（）。A.传播范围大B.受众数量可准确统计C.强迫性D.强烈的交互性与感官性本题分数15得分二、名词解释（每小题3分，共15分）.大数据营销1 .供应链.移动电子商务2 .跨境电子商务.农村电子商务三、简答题（每小题6分，共30分）.数字证书的功能有哪些？1 .简述网络消费者的类型。2 .简述电子商务与物流的关系。3 .移动电子商务的特点。4 .简述跨境电子商务的主要模式，分析其特征，并列举具有代表性的平台。四、案例分析题（共25分）一、天猫无人超市天猫无人超市（淘咖啡），2017年7月8日在杭州落地。是阿里新零售成员
5、之一，主打“即 拿即走，无需掏出手机”的支付体验。2017年12月3日，天猫无人超市将亮相乌镇一一第四届 世界互联网大会，占地150平。2017年双11期间，它首次现身于上海“双11新零售空间”。与 天猫无人超市共用一套技术的还有“淘咖啡”，它首次亮相于2017年淘宝造物节，并在当时引发 全民热议。天猫无人超市用技术来优化消费者的购物体验：首先，通过图像识别技术，天猫无人 超市将对消费者进行快速面部特征识别、身份审核，完成“刷脸进店”；其次，通过物品识别和 追踪技术，再结合消费者行为识别，天猫无人超市能判断消费者的结算意图，最后通过智能闸门， 从而完成“无感支付”。天猫无人超市打通了线上和线下
6、，让线上的数据系统和线下的购物系统 深度融合。譬如，数字化自动运营的“电子价签”，天猫无人超市可以自动关联商品价格，实现 线下价签、线上价格的同步更新，同款同价，也让“拿了就走，走了就付”成为现实。思考：L新零售的含义和特征分别是什么？新零售有哪些发展趋势？（12分）二、电子商务安全2019年，酒店连锁巨头喜达屋母公司万豪国际酒店因其大数据泄露事件影响到3. 83亿客户，其中有超过500万个未加密的护照号码和大约860万个加密信用卡号码被盗，该事件是有史以来 最大的个人数据泄露事件之一。万豪表示，喜达屋集团自2014年以来一直在受到黑客攻击。万豪 已提出，如果受影响的客人能够证明自己是数据泄露事件的受害者，他们将支付办理新护照的费 用，这可能会让万豪公司损失5. 77亿美元。请结合案例，万豪国际酒店可以使用哪些网络安全方面的技术防止大数据泄露事件的发生?你认为生活中有哪些好的电子商务安全管理案例？（13分）