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1、做试题,没答案上自考365,网校名师为你具体解答!全国2005年1月高等教化自学考试组织行为学二试题课程代码:00938第一局部 选择题(共20分)一, 单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选, 多项选择或未选均无分。1.在组织行为学的探讨方法中,设有限制组并对探讨条件方面进展最大程度限制的探讨方法是( )2.在生产管理中,创制了运用线条图来对产品生产活动进展方案调度和限制的人是( )甘特福特3.斯隆对现代管理的最大奉献是( )“跳板,以沟通信息,刚好处理问题C.设计出了一种组织模式,使集权和分权在
2、当时的条件下得到较好的平衡4.依据不同的决策条件而实行相应决策方法的决策思路被称为( )5.组织中的职员承受双重领导,形成双道吩咐系统,并且这种组织中的工程小组依据任务的须要而成立或者解散,适应性较强,这种组织构造是( )6.群体成员产生剧烈的群体身份感和友情关系的群体开展阶段是( )即交互作用过程分析理论的学者是( )宝尔斯拜尔宾8.以下名称中属于非正式地位的是( )9.在信息沟通网络中,信息沟通的中心人物居中,其他成员通过这个中心人物进展信息沟通,这种信息沟通网络类型是( )利克特的组织理论中,认为效率高的组织制度是( )11.组织理论开展共经验了三个阶段,其中第二阶段近代组织理论阶段的理
3、论依据是( )法约尔的理论12.依据明茨伯格提出的管理者角色理论,“挂名首脑属于( )13.探讨美国和日本的管理组织及其领导方式的理论是( )14.因为人格魅力而产生的影响力,这种权力属于( )15.依据激励理论类型划分,以下理论中属于过程型激励理论的是( )16.依据沟通类型的划分,以下属于非言语沟通的类型是( )“介质不同而划分的沟通类型是( )18.从心理学的角度来看,人的行为是由( )19.依据双因素理论,以下属于保健因素的是( )20.强调内在嘉奖与外在嘉奖之间关系的理论是( )第二局部 非选择题(共80分)二, 简答题(本大题共7小题,选答其中6小题,每题5分,共30分。多项选择答
4、者,按前6小题评分)21.影响压力缓和剂的因素有哪些22.影响沟通方法选择的因素有哪些23.简述群体决策。24.简述群体思维现象。24.简述双因素理论的主要观点。26.简述组织变革的一般程序。27.简述领导风格的具体类型。三, 论述题(本大题共3小题,共32分)布兰查德领导模型认为,随着下属由不成熟走向成熟,领导行为也应当相应变更。请联系实际谈谈在下属成熟度的不同阶段应当采纳的领导类型。(10分)29.联系实际,谈谈对“刻板印象和“晕轮效应的理解。(10分)30.联系实际谈谈强化行为的方法。(12分)四, 案例分析题(此题18分)31.案例: 小赵从机械工学院毕业后,被聘在一家大型工厂的检验室
5、当主管,他负责监视四位检测样品的技术人员。在某些状况下,小赵起到了对群体的监视作用,然而在另一些状况下小赵却被这个群体所制约,使他感到很懊丧。小赵不久就觉察难以对草率的工作界定责任,因为四位技术人员相互爱护。这个小组好像为自己定了工作量,尽管小赵要求加快工作进度,然而每天所做的检测数量几乎没有变更。虽然小赵被委任为主管,但是很屡次他的技术员们,不是求教于他,而是舍近求远,向另一部门一位年纪大的同行请教。小赵还留意到他的三位下属常常一起在自助食堂吃午餐,而另一位那么在邻近的试验室里与挚友们一同进餐。小赵常与其他试验室的管理人员共进午餐,此间小赵对公司的事情有了更多的了解,他很快开场意识到,上述情形说明他面临的是一种非正式的群体,他应当妥当处理与群体中其他成员的关系,以保持较高的群体效能。问题:案例指出,小赵所面临的是一个不利于自己开展工作的非正式群体。假如群体关系处理不当,可能会产生冲突。请指出非正式群体的类型,并运用群体关系理论和预防冲突理论提出建立良好人际关系, 防止有害冲突的措施。