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1、全国2011年1月高等教化自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147一, 单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选, 多选或未选均无分。1人力资源的形成, 开发, 运用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的()A不行剥夺性B时代性C时效性D再生性2第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是()A苏格拉底B泰勒C欧文D吉尔布雷斯3要求任职者在一段时间内用工作日记的方式具体记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是()A参加法B主管人员分析法C工作日志法D记录法420世纪初，人力资
2、源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是()A提高生产效率B人才的供求平衡C接班人安排D组织再造与兼并5组织制定人力资源规划的依据是()A社会的经济状况与政治局势B社会的就业观念与失业人数C企业的地理位置与自然环境D组织的战略目标与外部环境6能够干脆获得大量应聘者的相关资料，既节约招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是()A校园招募B人才沟通会C广告聘请D职业介绍机构7一般状况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的()A50B80C100D1208通过测评，找出被测评者素养构成及发展上的问题与不足，这表达了人才测评的()A甄别功能B诊断功能C评定功能D反馈功能9绩效
3、管理的重心在于()A绩效考核B绩效比较C绩效提升D绩效衡量10评价中心最大的特点是注意()A纸笔测试B面试C情景模拟D心理溅量11由于阅历而发生的相对长久的行为变更与rdquo;称为()A教化B培训C学习D记忆12培训中最普遍, 最常见的方法是()A讲授法B研讨法C案例分析法D角色扮演法13职业生涯是一种困难的现象，其组成部分是()A性格与实力B机遇与目标C挫折与胜利D看法与行为14一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的()A职业爱好与爱好B良好的职业机遇C剧烈的择业动机D职业实力与职业品质15我国规定特别行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按()A一年零三个月
4、计算B一年零四个月计算C一年零五个月计算D一年零六个月计算16企业文化的核心是企业()A形象B价值观C目标D制度17为获得与开发人力资源而花费的成本是人力资源的()A原始成本B重置成本C可控成本D间接成本18个人为接受教化, 训练而放弃的收入是（）A干脆成本B间接成本C人事成本D重置成本19强调管理人员接班人安排, 人员精减安排等方面的人力资源规划是在()A20世纪30年头B20世纪60年头C20世纪80年头D20世纪90年头20先由老师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行探讨的培训方式是()A讲授法B研讨法C角色扮演法D案例分析法21组织人力资源需求预料中最困难也是最精确的一种方
5、法是()A计算机预料法B管理者继任模型C德尔菲法D马尔科夫模型22下列比较适合针对特定地区, 特定人群广泛传播企业招募信息的方式是()A在招募区域内张贴招募简章B在电视与广播上发布招募信息C在报纸上刊登招募简章D实行新闻发布会发布招募信息23世界上第一份职业爱好测验量表的编制者是()A比奈B卡特尔C斯特朗D詹姆斯与middot;沃克24测评结果主要是给想了解任职者或求职者素养结构与水平的人供应成果或证明的测评是()A鉴定性测评B诊断性测评C配置性测评D开发性测评25在较高职位面试中，为了获得更丰富, 完整, 深化的信息，宜采纳()A标准化面试B结构化面试C系列面试D非结构化面试26下列各项中，
6、应用较少的工作评价方法是()A工作重要性排序法B工作分类法C要素计点法D要素比较法27假如工作中运用的材料与设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是()A岗前培训B在岗培训C离岗培训D员工业余自学28霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜爱冒险的, 有雄心壮志的, 精神饱满的人格特点的人格类型是()A实际型B探讨型C艺术型D企业型29有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是()A市场领先B市场滞后C市场匹配D市场衰退30相宜从事调解, 选购, 洽谈等职业的职业实力类型是()A教化型B领导型C服务型D社交型二, 多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有
7、两个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选, 多选, 少选或未选均不得分。31运用访谈法，应当遵循的原则有()A互动原则B参加原则C敬重原则D随机原则E倾听原则32选拔性测评操作的基本原则有()A公正性B可比性C精确性D系统性E差异性33在岗前培训中，由人力资源部门供应的信息主要包括()A企业概况B部门功能C工作职责D基本政策与制度E工资福利34属于人力资源成本核算指标体系的有()A保障成本指标B安置成本指标C企业管理实力与管理水平指标D成本投入指标E成本投入的干脆指标35三层次与rdquo;说认为企业文化包括()A物质层B管理层C制度层D员工层E精神层三, 简答题(本大题共6小题
8、，每小题5分，共30分)36简述人力资源战略的概念与类型。37简述组织内外部人力资源信息的内容。38什么是情景模拟测试常用的情景模拟测试有哪些类型39什么是薪酬公允合理的薪酬体系对组织有哪些作用40简述培训效果评估的指标。41简述人力资源成本的构成。四, 论述题(本大题共15分)42试述结构化面试中面试项目的主要内容。五, 案例分析题(本大题共15分)43案例周某是会计部经理，有10位同事帮助他。在日常工作中，虽然他不满下属的工作表现，但他不但没有告知他们，而且也没有赐予他们任何改善建议，只表现出一脸不悦。期望下属明白他的意思。事实上，作为主管，周某胆怯与下属干脆谈论绩效评估报告，他觉得指出下属缺点，会令双方窘迫，所以许多时候他只赐予中间评分，便交差了事。周某与他的下属都认为，绩效评估是没有用处与吃力不讨好的苦差。他觉得被评估的员工可能会生气，而员工觉得绩效评估只不过是用来管束他们的工具。除此之外，许多时候周某只会留意员工的近期表现，往往忽视以前及整体的工作表现。因此下属即使工作表现不志向，他也未能及早改善，因而影响到整个部门的运作。问题：(1)周某对工作绩效评估的看法及处理恰当吗请说明理由。(7分)(2)假如你是周某，当下属绩效不佳但有改善的可能性时，你会怎么做(8分)第 6 页