《2022年2022年联想网络《网络营销》课程设计 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年2022年联想网络《网络营销》课程设计 .pdf（21页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、安徽工业大学工商学院网络营销课程设计专业市场营销班级0842 班姓名臧成蒋攀攀学号081848213 081848185 二一一年一月名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 21 页 - - - - - - - - - 项目一：网上店铺的开设与管理1、总体介绍随着科技的进步和INTERNET 的广泛使用，互连网已经逐渐进入到我们的生活。目前随着宽带技术和无线通讯技术的蓬勃发展，技术产品价格的下降。 改变了人们的消费观念。 网络营销作为一个新兴的产业显得越来越重要。
2、下面我们就和大家分享一下我的网上店铺的经验，我使用的是国内著名的电子商务平台淘宝网。2、淘宝店实际交易操作信息下图中是我网店的一些产品的交易信息，在产品介绍中对本网店进行了推广，且向网民提供了产品的相关真实图片，其商品信息真实可靠。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 21 页 - - - - - - - - - 项目二：搜索引擎营销1、总体介绍把创建的淘宝网店网址推荐到大型搜索引擎上，能获得更多的机会让别人通过引擎搜索中找到自己的网店，从而对自己的商品进行营销
3、。2、实际操作下图中是把博客网址推荐到百度和Google 两大搜索引擎上：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 21 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 21 页 - - - - - - - - - 项目三：许可 E-mail 营销1、总体介绍Email 营销是在用户事先许可的前提下， 通
4、过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email 营销有三个基本因素： 基于用户许可、通过电子邮件传递信息、 信息对用户是有价值的。 三个因素缺少一个， 都不能称之为有效的 Email 营销。因此，真正意义上的Email 营销也就是许可 Email营销（简称“许可营销”） 。电子邮件并非专为营销而产生，但由于电子邮件成为大众的信息传播工具时，其营销价值也就逐渐体现出来。2、许可 email 营销的八种模式从营销的手段、提供服务的内容和与顾客的关系等方面综合分析，许可E-mail 营销有下列八种主要模式：（1）顾客关系 E-mail （2）企业新闻邮件（3）提醒服务 / 定
5、制提醒计划（4）许可邮件列表（5）赞助新闻邮件（6）赞助讨论列表（7）鼓动性营销（8）伙伴联合营销3、许可 email 营销的八项建议（1）获得“积极赞同”（2）扩展鼓动性的应用（3）加深个性化服务（4）采用交叉品牌/ 交叉商业计划（5）了解许可的水平（6）投资的绩效评价和回报（7）开展提醒服务（8）改进“频率”管理4、实际操作名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 21 页 - - - - - - - - - 项目四：网上市场调研方法及管理关于联想笔记本电脑市场
6、调研网络分析1、笔记本电脑市场的宏观分析政治环境分析： 国家对于高新技术发展的支持，对于国内自产、 自行研发的支持始终不变。例如，中关村大范围内的中小企业每年都可以享受20% 的所得税税收优惠。经济环境分析：在统计局网站查一下， 今年人均可支配收入比去年多了多少。笔记本平均价位多少，占可支配收入的比例是多少。在各地区统计局网站上还可以查到每户平均拥有的电脑数量。我记得北京地区2008年每百户拥有的电脑数量为85 台左右。再结合近年来笔记本电脑价位逐渐下降，台式机相对笔记本的价格优势在逐渐变小等等，来进行分析其市场容量和名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - -
7、 - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 21 页 - - - - - - - - - 市场前景。社会文化环境分析： 笔记本的用户主要有大学生、 （常出差的） 办公人员等。近年大学教育的普及化导致大学生人数逐渐增加，这又导致了使用笔记本的白领人群增加。笔记本电脑的价位降低， 使笔记本已经有一种奢侈品变为了许多人群的必备品。技术环境分析： 笔记本目前的生产也逐渐模块化，因此零件的技术更新对于笔记本电脑的淘汰的影响比以往更直接了。而电脑零件的更新总是迅速的， 因此笔记本的生产和销售如果达不到及时性，就很难抢到市场份额了。2、联想笔记本电脑的微观
8、分析联想笔记本电脑 ideapad 问卷调查 : 尊敬的先生 / 女士：您好！ 为了了解目前联想笔记本电脑ideapad 的产品的使用的状况和问题，我们希望您能协助填写这份调查表。在此，我们郑重承诺， 调查结果仅供研究使用。非常感谢您的大力支持！名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 21 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - -
9、- - - - - 第 8 页，共 21 页 - - - - - - - - - 调查结果：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 21 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 21 页 - - - - - - - - - 问卷目的：了解消费者和公众对联想笔记本电脑ideapad 的感觉和评价
10、， 快速做出相关营销策略和方案，为了使联想笔记本电脑占有跟多的市场份额做准备。问卷调查结果： 表明联想笔记本电脑ideapad 的市场反应良好， 消费者对其就着较高的期待， 我们不仅要注重笔记本的外表价格还得让其性能做好保障，为其在笔记本电脑市场的竞争中保持不败，以占据更多的市场份额。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 21 页 - - - - - - - - - 项目五：网络广告分析及设计广告背景：联想在 2010 年末推出一辑广告，为了回馈消费者并扩大销
11、售联想集团将联想电脑与乐 phone 手机做奖品进行互动活动， 其主题广告画面丰富突出中奖的惊喜画面。指出购买乐 phone的用户，均有机会参与抽奖赢取联想电脑；而购买联想电脑的用户， 也均有机会参与抽奖活动中乐phone手机。互动互赢是联想广告的特点，画面的变化与奖品使人心动。广告设计：打开网页，页面大红背景衬托的电脑和乐phone 手机第一时间进入用户眼帘， “新年送大礼，乐phone 天天中电脑时时赢”的标语吸引了人们的眼球。画面右边的立即参与使人们不经意的会去点击，既时尚又方便。 画面下方的各产品信息的连接既方便有使用。创意表现：大红的氛围、中奖的激情、赢奖的胜利，欢呼，表现出了活力与
12、激情，在新年喜悦的氛围中， 产品的互动互赢给人一种无可抗拒的魅力。广告场景的简约布局，画面设计的美观，产品外观的感染力都充分加深了受众对品牌的认知度。互动性：广告最亮眼之处就是立即参与的激情与向往，让人不由自主的就想要参与其名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 21 页 - - - - - - - - - 中，赢取属于自己的胜利， 这正是网络广告的精髓及富媒体魅力所在，简约时尚！总体评价：新年的喜悦，人们激动快乐的心情，联想展示出了其热情。在新年之际通过互动赢
13、大奖吸引消费者， 这很符合人们的快的心情的需要，新的一年新的开始联想用大红大紫的开场给自己和消费者一个火热激情的新起点。这也使消费者认为这是联想企业实力与回馈社会的表现，值得信赖。不仅会给联想企业带来产品的销售高潮还会提高企业在消费者心中的良好形象。项目六：企业网站推广方案新竞争力认为，网站推广是个系统工程，而不仅仅是各种网站推广方法的简单应用，新竞争力的网站推广综合解决方案中，对于不同的网站会根据其特点选用相应的方法， 在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合，以及更高级的网站推广手段。一、网站推广目标联想中国集团网站是针对联想产品的网络市场营销推广策略，专门制作的一个企业网站。 通过
14、联想中国网站的推出， 能够让联想抢占互联网这一企业传播阵地，以提升联想知名度、美誉度和忠诚度。网络的发展为的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。 如今上网的人越来越多， 信息传播面广，传播速度快我们可以充分利用这些特点，为联想集团服务。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 21 页 - - - - - - - - - 联想中国网站主要具有以下作用：1、网站可以提升、拓展、纵深的形象、价值及外延。2、网站能够提供
15、互动、亲切的“客户关系管理”，不管是普通来访者、消费者，还是生产经营活动价值链上的各个环节。3、网站是实现线上推广营销的根据地。一方面，在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动；另一方面，网站本身就是一个互动沟通平台，二者活动的反馈沟通均可在网站实现。 并且， 这些活动都应以核心价值为基准点，因此可以确保活动的持久性与连贯性。通过有效的网络营销活动， 可以使联想中国网站实现上述期望，能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化传播目的。网站推广效果衡量标准：网站访问量稳步上升，会员注册数、企业美誉度、网站的忠诚度二、联想网站网络营销整体策划方案1、网络广告投放：较之传统媒体而言， 网络媒
16、体的特点在于其全能性及在打造和行销方面的力量。网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，只要受众对某样产品、某个企业感兴趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息，从而使消费者能亲身“体验”产品、服务与，让顾客如身临其境般感受商品或服务，因此，网络广告又具备强烈的交互性与感官性这一优势。网络广告是投入较大， 效果明显的网站推广方式之一。 广告投放对象选择要符合网站访问群特征， 并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。针对联想网站的特点，我们制订了相应的网络广告投放计划。（1）广告投放对象：联想网站是一个吸引和准了解和参与网站活动，在时尚和娱乐互动过程中进行联想传播的网站，它所面
17、对的受众主要为和准， 他们是一群热爱生活、热爱互联网，喜欢接受新事物、敢于尝试的年轻人。针对网站的受众特点，我们将网络广告投放对象选择为娱乐网站、时尚资讯网站、导航网站、地方门户网站和电子行业资讯网站等。2）广告投放办法：联想网站的网络广告投放分两个步骤来进行，整个网络广告以积分换取奖品为主线。第一个步骤为联想网站发布之际， 在各类目标网站投放“庆祝联想网站上线，注册会员，换取积分赢大奖活动”广告，吸引网民访问网站，并注册成为会员。第二个步骤为分三个活动主题进行广告制作与投放，三个活动依次序投放广告并开展活动。（3）投放周期：整个网站广告投放周期为三个月。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下
18、载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 21 页 - - - - - - - - - （4）广告形式：根据联想网站的网络广告投放需要，我们将设计规划多种广告形式进行广告投放。主要广告形式有飘浮广告、banner 广告、文字广告等。（5）效果评估：通过第一个月的“注册会员赢大奖”活动广告投放，将吸引大量网民访问网站并注册成为联想网站的会员；紧接着投放的三个网站活动广告， 将进一步吸引网民参与到网站的活动中来，联想将深入植根到网民印象当中，各类活动开展地如火如荼，网站的知名度和访问量将进一步提升。2、全
19、面登录搜索引擎：统计表明，网站 60的访问量来自各类搜索引擎，因此“联想”网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的重要内容。（1）确定网站关键词：联想网站全面登录搜索引擎，网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址， 并能点击进入。 根据联想网站特色， 我们为其选定的关键词为：联想、电脑、笔记本、电子产品等。基于上述关键词，基本准确描绘出联想网站的基本内容。（2）登录各大门户网站搜索引擎：门户网站搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径， 将联想网站根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率， 快速呈现在普通网民面前。 其中各大门户网站搜索引擎的“推荐登录” 方式能
20、够让联想网站具有较好的关键词搜索排名位置，是比较理想的登录方式。（3）登录 Google、百度等专业搜索引擎： Google、百度等知名专业搜索引擎属于自动收录加关键词广告模式，每天有。能够被其自动收录， 并在搜索相关关键词的时候具有较好的搜索引擎自然排名，这将极大的促进联想网站的营销推广和自我增值。 我们通过做好联想网站的搜索引擎优化工作，促使网站自发布之日起，三个月内，能够在专业搜索引擎具有较为理想的排名，搜索相关关键词，联想网站能够排名前列。此外，Google、百度等知名专业搜索引擎也提供了点击付费模式的关键词广告。在联想网站发布初期，我们将在Google、百度等知名专业搜索引擎投放关键
21、词广告。根据联想网站活动开展过程选择相应的关键词投放广告，精确锁定网站的目标访问群，能够有效提高联想网站的访问质量。如投放在时尚、运动、休闲、礼品等关键词， 另外定义联想的广告宣传语，以吸引感兴趣的网民访问联想网站，参与到网站的各类活动中来。3、网络实名：网络实名是在浏览器地址栏直接输入网站名或关键词进行网站搜索和访问的一种方式，主要分企业实名、行业实名和网络排名等方式。每天有3000 万人在使用网络实名访问网站， 联想网站可根据网站自身特点， 选择适合自己的网络实名，能够有效促进网站访问量提升和的主动传播，并且网民访问的针对性强，访问质量能够得到保证。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载
22、 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 21 页 - - - - - - - - - （1）企业实名：选择注册同联想网站贴切或相关的网络实名，使访客能够无需记住网站域名，直接输入中文即可访问网站。（2）行业实名：选择注册通用或行业词汇，能够带来巨大的访问量，引导访客在输入相关通用或行业词汇就能够进入联想网站，扩大网站和知名度。 如城市、运动、奖品、征文、流行、互动等。（3）网络排名：选择注册同联想网站密切相关词汇的网络排名，让访客在输入这些词汇后能够在显著位置找到联想网站。网络排名能够有效进行网站推广
23、，精确地把网民引导至联想网站。如游戏、礼品、娱乐、等邮件营销是快速、 高效的营销方式， 但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销。 通过注册会员、 过往客户、 电子杂志订阅用户等途径获取客户邮件地址，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式；（1）建设自己的邮件列表，定期制作更新“联想”网站电子杂志，向“联想”会员俱乐部会员和其他订阅用户发送，能有效的联系网站访客， 提高用户忠诚度。（2）有奖调查：启发式设问激发邮件接收人参与调查的兴趣，在线填写问卷，前 1000 名将获得网站送出的精美礼品；（3）笔记本电脑系列活动通报： 面向所有参加活动和对活动感兴趣的网民，及时通报
24、活动情况5、网站合作推广：策划开展网站合作活动是有效的网站推广手段，且能提高访客忠诚度， 持续深入的传播网站和。 广泛征求友情链接， 扩大网站外部链接活力， 能增加网站的搜索引擎曝光率， 获得理想的排名效果。 与网上网下媒体展开充分合作，撰写公关文稿，关注网站发展动态， 并定期在各媒体发布同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使“联想”网站的系列活动有效开展；（1）100个各类网站的友情链接，广泛征求链接互换，扩大网站外部链接活力，包括娱乐、资讯、地方门户、个人等网站的友情链接（2）合作开展联想就某个活动或某个阶段同地方门户、电子行业等网站就联想网站相关活动展
25、开合作， 借助合作伙伴的平台进行联想网站与活动推广（3）公关软文推广就网站上线、各类活动开展情况、网站营销心得等主题，撰写公关文稿，同相关地方门户、电子行业网站、网络媒体等合作，及时发布联想公关软文。播的新模式。 深入传播是企业开拓新市场，稳定市场占有率的强大动力，这也是众多国内大企业在企业营销中不遗余力在做的一件事情。网络化的传播现在终于要浮出水面了， “联想网站”和“笔记本电脑”无疑正在抢占这一先机，并将最终受益名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 21
26、页 - - - - - - - - - 项目七：网站诊断说明网站分析：1. 网站结构（1）布局结构联想网站“三”字形布局（2）网站栏目联想网站有 6 个一级栏目，没有超过8 个，栏目层次为 3 级，都很合适。通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面，并且通过任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页，各个栏目之间的链接正确，通过一个页面可以很容易的到达另一个页面。同时主栏目清晰， 有网站菜单设置、网站导航设置。但是网站内容、功能和服务较多，却没有网站地图。2. 信息的表现形式及位置网站重要的信息包括产品促销信息、产品信息、服务信息等放在首页显著的位置，有利于用户
27、获取信息。左上角放置了联想的LOGO 。联想网站的每个页面没有预留合作伙伴的饿广告位置，也没有合作伙伴链接区。 公司介绍、 联系信息等网站公共菜单放置在网页最下方，另外网页最上方又增加了在线订购热线。站内检索等服务放置在右上方显眼位置，但是没有会员注册/ 登录设置，用户需要进入其在线商城页面进行注册登录操作，注册信息要求必要且简单， 没有涉及用户的个人隐私， 大量减少了不必要的信息。 此外，网站没有用户注销或方便退订的功能。3. 网站内容联想网站主要内容有：产品信息、服务（咨询、保修、查询信息、下载等）和在线商城。内容相对集中并且突出重点，主要针对大型企业用户，个人用户，十分有针对性。 一般现
28、有用户和潜在用户的信息需求：查看新产品、 对比不同规格产品的性能和价格、 与其他品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址、网上订购的信息等， 联想正是把这些客户需求转化为网站内容。网站提供的信息足够详尽， 能满足用户的需要。 由于网站的主要信息是产品信息，而这些是不需要经常改动的， 所以网站的大部分内容没有及时更新。一些不是主要的但必要信息没有及时提供。4. 网站功能联想从事开发、 制造及销售最可靠的、 安全易用的技术产品， 始终为客户利益而不断创新。它致力于客户的满意与成功， 致力于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质， 追求效率和速度， 建立信任与负责的人际关系。根据这些网络营销
29、策略，联想网站的功能显得重点而且突出，主要是信息发布、站内检索、网上销售、产品管理、会员管理等。企业网站常用的功能，联想网站并不是都具有，但是对于联想的网络营销策略， 这些功能表现得十分良好， 没有功能不足以支持网络营销的表现，而且联想增加了一些更为复杂的功能。5. 网站服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 21 页 - - - - - - - - - 联想网站的服务内容和形式较多， 主要有产品选购、 帮助中心、优惠券下载、驱动程序下载等，另外针对不同的用
30、户网站提供不同的服务，对个人及家庭用户，网站提供了电脑周边、 数码产品等服务， 对成长型企业，网站提供打印机及耗材、服务器与存储等服务，对政府及大型企业，网站提供行业解决方案（如银行、能源解决方案等）。网站有在线帮助服务，但测试之时其网页无法显示。网站评价结果分析：1. 从网站推广的角度来看， 联想网站处于网站稳定期， 网站访问量增长缓慢甚至出项一定程度的下降是正常的，ALEXA 排名下降也通常出现在这个阶段，但当出现网站 ALEXA 排名下降的现象之后， 需要提升网站 ALEXA 排名，也就是对处于稳定期的网站进行有效推广。2. 网站的出站链接过多， 可能会降低网站权重， 因为做出站链接的时
31、候， 你在告诉搜索引擎这个页面不重要，而且链接的网页被降权的时候， 你的网站也会受到影响。死链接太多，可能问题是：动态链接在数据库不再支持的条件下，变成死链接； 某个文件或网页移动了位置，导致指向它的链接变成死链接；网页内容更新并换成其他的链接，原来的链接变成死链接；网站服务器设置错误。3. 网站的页面关键词密度还存在一些问题，网页正文中有效关键词还是比较少，如联想主要生产和销售商用笔记本，但是其X系列页面的关键词密度为0。部分网页 META 标签的关键词和网页描述也存在过多或过少的问题。4. 联想网站的内容较多， 没有网站地图， 不方便用户快速方便地达到想要到达的页面。网站不允许用户随时方便
32、的退订，在用户不再对这些服务感兴趣时，继续联系用户会令用户无法忍受。5. 网站提供的信息多数是主观的，例如产品的功能特性、 规格等等， 是联想集团单方面提供的， 同时没有一定客观标准或证明性文件，对网站信息的可信度有消极影响。6. 网站缺少常见问题问答、 在线问题咨询、 及时信息服务、 会员数社区服务等对联想网站非常重要的服务。依据联想的网络营销策略， 网站的主要职能： 网络品牌、网上销售信息发布。 这些职能的实现都是需要提供顾客服务，增进顾客关系的，而没有这些服务为前提，这些职能的运行都是不完美的。项目八：营销导向网站的策划1、网站结构联想网站首先要布局合理, 层次分明 , 栏目分类显得简洁
33、 , 而且清楚 , 分类很详细, 让顾客很容易找到自己所要了解的信息, 城市间的切换很容易 , 有自己的帐户, 购物车 , 新用户注册方便 , 整个网站给人清晰简洁的感觉, 让人有阅览下去的感觉, 内容丰富 , 全面介绍产品信息。 网站有 6 个一级栏目， 没有超过 8 个，栏目层次为 3 级，都很合适。 通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面， 并且通过任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页， 各个栏目之间的链接正确， 通过一个页面可以很容易的到达另一个页面。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - -
34、 - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 21 页 - - - - - - - - - 同时主栏目清晰， 有网站菜单设置、 网站导航设置。 增加网站地图， 使网站易用，方便用户迅速的找到需要的信息，提高网站的用户友好性。网站内容系列介绍等页面尽量避免使用大量图片，让这些页面简单， 保持页面的下载速度。及时信息服务、 会员数社区服务等对联想网站非常重要的服务。依据联想的网络营销策略，网站的主要职能：网络品牌、网上销售信息发布。这些职能的实现都是需要提供顾客服务， 增进顾客关系的， 而没有这些服务为前提， 这些职能的运行都是不完美的。网站重要的信息包括产品促销信
35、息、产品信息、服务信息等放在首页显著的位置，有利于用户获取信息。左上角放置了联想的LOGO: 。联想网站的每个页面没有预留合作伙伴的饿广告位置，也没有合作伙伴链接区。 公司介绍、 联系信息等网站公共菜单放置在网页最下方，另外网页最上方又增加了在线订购热线。站内检索等服务放置在右上方显眼位置，但是没有会员注册/ 登录设置，用户需要进入其在线商城页面进行注册登录操作，注册信息要求必要且简单， 没有涉及用户的个人隐私， 大量减少了不必要的信息。 此外，网站没有用户注销或方便退订的功能。2、网站功能联想要实时关注死链接， 及时更新错误链接的网页， 或改变错误路径， 或增加丢失的图片或者文档， 以保证网
36、站链接有效， 保持用户的正常使用和对网站的信任。网站内部链接都要正确，各个网页链接关系都清楚。都没有错误链接。使用户注册退出方便，网站有用户会员系统, 注册会员流程有填写真实姓名，身份证等信息，但是他作为必填, 没有保证用户的自愿性，退出方便，保护用户个人信息，用户资料不存在滥用， 或者将用户资料泄漏的问题，保护了用户信息避免对用户的滋扰海尔网站要没有弹出式广告，没有是否将网站设为首页的提示，这样进入网站的时候就避免了对用户造成的滋扰，增加网站的可信度。网站推广采取创新有效的网站推广策略， 增加网站的访问量，提高网站的 ALEXA 排名。加强对全球除中国、 美国之外主要国家的品牌宣传和推广，提
37、高网站、 网页的访问比例的均衡度， 改善网站的整体表现。 适度增加多数页面的关键词数量，增加网站或网页对搜索引擎的友好性，从而使尽量多的网页被收录， 并且在搜索结果中有比较好的排名。站内功能突出网站重点、 内容与联系方式一目了然， 要有互动性设计， 访问者能够及时提出自己的需求， 注重人性化， 让用户更方便的找到所需信息。海尔网站设计的重点不要在于有多么绚丽的页面，有多么华丽的 flash动画，它要侧重于对一些信息内容的展示，网站整体整洁、精致，方便用户的浏览，并添加了在线聊天功能，方便用户的查询、反馈。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - -
38、- - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 21 页 - - - - - - - - - 总结：1. 对于对联想公司陌生的群体， 联想网站提供了完整的公司介绍，从了解联想收听联想体验联想加入联想，相信每个仔细看过这些介绍的网站浏览者来说，绝对可以对该公司有细致的了解。2. 对于想通过网站直接得到服务的群体来说，通过“我想”下的几个模块，它分地很细，查询购买产品，获得技术支持，下载驱动程序，会员登陆注册，甚至还能获取招聘信息（这点可能很多公司网站不会提供这种服务），就可以快速地找到自己想要得到的服务。 不必费心查找， 绝对一步解决问题。 也可以通过搜索服务
39、，直接得到答案，节省大家的时间。3. 较有特色的服务，就是将客户群体分成“我”，家庭，商用三块，分模块的界面尤其方便实用， 其实这样做也更加方便大中型企业用户查找的方便。因为消费层次需求的不同， 客户有想直接进入不同的领域找寻，查询自己需要的东西的潜在需求。这点其实挺务实的，而且这个理念也挺好的。4. 购物指南还是很详细的，相信看过的都能知道如何在网上买该公司的产品，尤其到处可见的阳光订购热线，以及提供的专卖店的地址， 相信也增加了该公司的可信度。5. 提供最新动态，新闻，包括优惠政策，最佳销售产品排行等等，也能吸引不少原本只想浏览该网站的潜在客户群体。6. 关于计算机的订购上，提供了整机的图
40、片，型号，介绍，还是很完整的。唯一美中不足的地方就是不能象DELL一样，可以自主配置计算机，提供配置结果的硬件图和系统性能预测等服务。7. 对于类似计算机等的销售后服务还是一定程度上能够左右客户购买欲望的因素，联想能够提供在线技术支持，知识培训，软件下载等“售后”服务，绝对可以留住不少客户。【参考文献】1 （美）科特勒（ Kotler ），（美）凯勒著 (Keller)著，梅清豪译 . 营销管理. 上海：上海人民出版社， 2006. 2 庄贵军，周筱莲，王桂林. 营销渠道管理 . 北京：北京大学出版社， 2004. 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - -
41、- - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 21 页 - - - - - - - - - 中国江苏常州无缝钢管管线管结构管气瓶管冷拔管精密管热轧管锅炉管低压锅炉管高压锅炉管高压化肥管石油裂化管油套管厚壁管薄壁管中厚壁管油管接箍料16Mn 15CrMo 10# 20# 37Mn5 Q235 Q345 1Cr5Mo 20G SA106/GR.B T5 T11 T22 API5CT H40 J55 K55 L80-1 L80(13Cr) C90 T95 N80 N80-1 N80-Q P110 API5L A B X42 X46 X52 X60 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页，共 21 页 - - - - - - - - -