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1、21年物业管理师考试题目下载6章21年物业管理师考试题目下载6章 第1章 按规范法律关系的法律部类不同，物业管理的法律关系的分类包括( )。A民事法律关系B劳动法律关系C行政法律关系D刑事法律关系E环境法律关系正确答案：ACD 是物业管理公司表述工作事务所用的书面文件，主要包括：计划、总结、大事记、倡议书。A行政公文B请示C制度文书D事务文书正确答案：D物业服务定价成本监审应当遵守的原则有()。A:合法性B:公开性C:对应性D:合理性E:相关性答案：A,C,D,E解析：物业服务定价成本监审应当遵守的原则：(1)合法性原则；(2)相关性原则；(3)对应性原则；(4)合理性原则。侵权责任的一般规则
2、原则为()。A:过错责任B:无过错责任C:民事责任D:公平责任答案：A解析：侵权责任是行为人违反法律规定的义务应当承担的法律后果。侵权责任的归责原则，是指基于一定的归责事自确定侵权责任承担的法律原则。按照民法通则和侵权责任法的规定，归责原则包括过错责任原则（含过错推定归责原则）、无过错责任原则（即严格责任原则）和公平责任原则。过错责任是侵权责任的一般归责原则，除法律法规规定的特别侵权行为外，一般侵权行为均适用过错归责原则。在物业管理中，物业管理服务费交纳的第一责任人是()。A:所有者B:使用者C:承租人D:非业主使用者答案：A解析：缴纳物业服务费用的第一责任人实业主，而业主又是物业的所有权人。
3、所以，在物业管理中，物业管理服务费交纳的第一责任人是所有者。21年物业管理师考试题目下载6章 第2章 以下对物业管理在社会经济中的地位与作用的表述，错误的是( )。A实施物业管理有利于促进经济增长B实施物业管理有利于提高人民群众工作效益C实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展D实施物业管理有利于维护社区稳定正确答案：B共用题干2022年2月27日2时10分左右，某百货大楼发生火灾，虽无人员伤亡，但其直接经济损失高达1500万元。经调查，事故发生的原因主要有以下几个方面：(1)营业现场未能做到完全禁止吸烟，当班清洁工未按企业随满随倒的规定将垃圾及时倾倒，既而留下火种，遗留在楼通廊垃圾车内未熄灭
4、的香烟引燃起火，是这起事故的直接原因。(2)当班保安人员及带班人员未及时发现火情，延误了灭火时机，导致了火势蔓延。(3)百货大楼安全防护设施不完备，部分营业区设有自动报警、自动喷淋和未采取防火分隔措施，抢救现场的电工违反操作规程，切断消防用电，致使已安装自动喷淋和防火卷帘门营业区的上进设施也不能正常运行，失去防护作用，导致了火势扩大。问题：百货大楼发生火灾的原因包括()。A:当班保安人员及带班人员未及时发现火情B:着火部位设有加装火灾探测器，未能及时触发消防中心的火灾报警控制器C:设有健全的消防系统，不能对火灾采取相应措施D:手动控制装置及消防联动系统，未能正常操作，导致消防水泵、防火卷帘门未
5、能起动答案：A,B,D解析：区域报警控制器具有以下功能：接收区域内各火灾探测器连来的火灾信号，发出声、光报警，显示着火的部位，记下报警时刻，在与集中报警控制器配合使用时，向集中报警控制器发送火灾信号，检查传输线路断路、探测器接触不良或被取走等故障。集中报警控制器具有区域报警控制器的功能。不同的是，它接收的信号是区域报警控制器连来的，而且能向联动控制装置发出操作指令。该百货大楼发生火灾造成重大损失的主要原因有：在火灾的初始和引燃阶段，当班保安人员及带班人员未及时发现火情，着火部位设有加装火灾探测器，未能及时触发消防中心的火灾报警控制器，是发生事故的主要原因，在火焰燃烧阶段，手动控制装置及消防联动
6、系统，未能正常操作，导致消防水泵、防火卷帘门未能起动，是发生事故、造成重大损失的重要原因。火灾自动报警系统的组成形式有：区域报警系统。用于局部的保护场所，它自区域报警控制器和火灾探测器等组成，或自火灾报警控制器和火灾探测器等组成。集中报警系统，用于保护对象规模较大的场所，如写字楼、高层住宅等。它自集中报警控制器、区域报警控制器和火灾探测器等组成，或自火灾报警控制器、区域显示器和火灾探测器等组成。控制中心报警系统，适用于规模大的群体建筑和高层建筑。它自消防控制设备、集中报警控制器、区域报警控制器和火灾探测器等组成，或自消防控制设备、火灾报警控制器、区域显示器和火灾探测器等组成。感温火灾探测器是探
7、测某点或某线段周围的温度、温差和温升速率的火灾探测器。它有定温火灾探测器、差定温火灾探测器三种。 群体内聚力的测量常用的方法中，对于群体内聚力的高低，可以进行( )。A社会测量法B实践测量法C观念测量法D心理学测量正确答案：D 正常照明不包括( )。A一般照明B装饰照明C局部照明D混合照明正确答案：B 保险合同的法律特征中，( )合同是指需要履行特定的程序或采取特定的形式才能成立的合同。A有偿B附合C要式D射幸正确答案：C21年物业管理师考试题目下载6章 第3章下列关于学校物业对留学生管理的说法，正确的有()。A:学习上把留学生与本国生分开编班，分开授课，统一学籍管理B:生活上把留学生作为单独
8、的个体看待，允许他们在不违反校规校纪的前提下，自主选择住宿、饮食、娱乐方式等C:不过多过深介入他们的私人事务中，尊重其个人隐私和宗教信仰D:收与放有度，管与理相间E:为促进学生交流，留学生与本国生统一住宿和饮食答案：B,C,D解析：实践证明，管理留学生比较好的办法是：在学习上把留学生看作一个整体，统一编班，统一授课，统一学籍管理。在生活上把留学生作为单独的个体看待，允许他们在不违反校规校纪的前提下，自主选择住宿、饮售、娱乐方式等，不过多过深介入他们的私人事务中，尊重其个人隐私和宗教信仰，做到收与放有度，管与理相间。商品房买卖合同应当明确的主要内容有()A:交付使用条件及日期B:直系亲属的名称或
9、者姓名和住所C:装饰、设备标准承诺D:公共配套建筑的产权归属E:商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间答案：A,C,D,E解析：商品房的销售时，房地产开发企业和买受人应当订立书面商品房买卖合同。商品房买卖合同应当明确以下主要内容：(1)当事人名称或者姓名和住所；(2)商品房基本状况；(3)商品房的销售方式；(4)商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间；(5)交付使用条件及日期；(6)装饰、设备标准承诺；(7)供水、供电、供热、燃气、通讯、道路、绿化等配套基础设施和公共设施的交付承诺和有关权益、责任；(8)公共配套建筑的产权归属；(9)面积差异的处理方式；(10)办理产权登记
10、有关事宜；(11)解决争议的方法；(12)违约责任；(13)双方约定的其他事项。 在空调设备新装和改装时要重点考虑用电负荷问题和( )问题。A费用B供电线路的匹配C环境污染D噪声污染正确答案：D物业服务企业与业主签订物业服务合同，是一种民事行为。民事行为最基本的原则，就在于其主体的平等性和行为的 （ ）。A.约束性 B.独立性C.自愿性 D.合法性答案：C解析：物业服务企业，是依照公司法设立的，自主经营、独立核算，独立承担民事权利和义务的民事主体。业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务、业主支付服务费用的等价交换关系，是一种真正的民事行为。而民事行为最基本
11、的原则就在于其主体的平等性和行为的自愿性。 评标委员会评标完成后，应向招标人提出书面报告，阐明对各投标文件的评审和比较意见，并推荐( )的合格中标候选人。A超过3人B超过4人C不超过4人D不超过3人正确答案：D21年物业管理师考试题目下载6章 第4章 房地产开发企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列( )等文件到房地产开发主管部门备案。A企业规划B验资证明C营业执照复印件D企业法定代表人的身份证明E管理人员的资格证书和劳动合同正确答案：BCD 在市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于( )。A物业所处子市场的价格政策B物业可供出租的面积和租赁方式C房地产供给政策D同类型物业的市场供
12、求关系正确答案：D 下列关于住宅质量保证书内容中，正常使用情况下部位、部件保修内容及保修期说法错误的是( )。A屋面防水2年B门窗翘裂、五金件损坏1年C管道堵塞2个月D灯具、电器开关6个月正确答案：A 员工薪酬管理，是企业管理者对员工薪酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程，即是对基本工资、绩效工资、激励性报酬和( )等薪资加以确定和调整的过程。A奖励B奖金C年终奖D福利正确答案：D“掌握验收情况，收集工程质量，功能配套”是物业管理早期介入的()的方法和要点。A:建设阶段B:销售阶段C:规划设计阶段D:竣工验收阶段答案：D解析：物业服务企业参与竣工验收，主要是为了掌握验收情
13、况，收集工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题，为物业的承接查验做准备。在参与验收时，应随同相关验收组观看验收过程，了解验收人员、专家给施工或建设单位的意见、建议和验收结论。21年物业管理师考试题目下载6章 第5章 财务报告分析的主要形式中，( )分析是财务报告分析的最基本形式。A全面B专题C财务报表D内部报表正确答案：C 物业管理项目的承接力式有（ ）方式。A合资合作B顾问服务型管理C单项服务项目合作D分阶段项目管理E全方位服务型管理正确答案：ABE 建筑石膏制品的种类中，多用于民用住宅分室墙的制品是( )。A.纤维石膏板B石膏空心条板C.纸面石膏板D石膏砌块正确答案：B 下列对风险的
14、分类，属于一类的是( )。A财产风险和基本风险B纯粹风险和投机风险C动态风险和信用风险D经济风险和投机风险正确答案：B物权法规定，决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数()的业主同意。A:1/3B:1/2C:1/3以上D:2/3以上答案：D解析：物权法第七十六条规定：筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。21年物业管理师考试题目下载6章 第6章 行政组织中处于同一等级的各组成部门之间属于平等、合作与
15、协调关系的组合方式称为( )。A行政组织的横向结构B行政组织的纵向结构C行政组织的扁形结构D行政组织的尖型结构正确答案：A建筑节能技术一般可分建筑节能材料技术、建筑系统和设备节能技术、建筑环境控制系统节能技术和()节能技术。A:建筑物本体B:建筑结构C:建筑空间D:建筑智能化答案：A解析：建筑节能技术一般可分为四大类，即建筑节能材料技术、建筑物本体节能技术、建筑系统和设备节能技术、建筑环境控制系统节能技术 影响房地产市场发展的社会经济因素有（ ）等。A环境因素B社会因素C政治因素D经济因素E政策因素正确答案：BDE 物业服务合同在签订时应以政府颁布的示范文本为基础，双方在( )的前提下，遵循公平、诚实信用与合法的原则，经充分的协商讨论达成一致意见后方可签订。A.平等自愿B公正C.合理D自愿正确答案：A 现场管理的范围和内容包括( )。A商品周转库B商厦内客人、儿童休息区C地下停车场，地面停车场，自行车棚D物业管理用房E专用电梯的使用、维修和保养责任正确答案：ABCD