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1、21年民政职业技能鉴定考试题库精选8篇21年民政职业技能鉴定考试题库精选8篇 第1篇 对遗体消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液浸泡遗体。此题为判断题(对，错)。正确答案： 农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供骨灰安葬服务，但不得收取任何费用。此题为判断题(对，错)。正确答案： 社会上对殡葬行业的心理主要有：()A.邻避心理B.麻木心理C.悲痛心理D.炫耀心理本题答案：A 自尊表现在( )。A.自尊自爱B.尊重自己的职业C.尊重自己的单位D.尊重他人正确答案：ABC 社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、( )心理和( )心理。正确答案：邻避心理、鄙视心理
2、()是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。A、墓地档案的收集工作B、墓地档案的检索工作C、墓地档案的鉴定工作D、墓地档案的利用服务本题答案：C21年民政职业技能鉴定考试题库精选8篇 第2篇 单体墓(或墓群)总平面图主要表明单体墓(或墓群)与()的关系。A、周围环境B、墓室C、园区D、墓体各部分本题答案：A 我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革，其根本目的在于( )。A.推进殡葬改革B.革除陋习C.保护我们赖以生存的环境D.加快构建和谐社会的步伐正确答案：C 客户讲：“我希望”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的()
3、需求。A、高要求B、明确C、潜在D、高水平本题答案：B 消费者受到人身、财产损害的情形包括( )。A.在购买商品的过程中发生的B.在使用商品的过程中发生的C.在接受服务的过程中发生的。D.在商品使用期已过后发生的正确答案：ABC 祭奠不是在任何时候都可以祭奠的，这在墓地祭奠特点中体现的是哪一特点()。A、普遍性B、节令性C、延续性D、特殊性本题答案：B 遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的法律法规。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年民政职业技能鉴定考试题库精选8篇 第3篇 在倡导科学、反对迷信的殡葬改革进程中，我们殡仪服务员应该怎么做?本题答案：在尊重
4、民族、地方和宗教殡葬习俗的同时，我们一定要用科学的发展观武装头脑，推行科学殡葬，反对封建迷信的丧葬行为。采取各种形式，认真宣传在丧事中搞封建迷信活动的危害性和进行殡葬改革的重要性，增强广大群众节俭困理丧事，抵制封建迷信活动的自觉性。同时以自作则，丧事简办，抵制封建迷信活动。 遗体整容(名词解释)本题答案：对遗体进行整理、修饰、修补、美化等的统称。 燃烧器油量的调节与油喷嘴使用雾化片的厚度有关。此题为判断题(对，错)。正确答案： 火葬区内死亡者遗体不火化的，其家属不得享受丧葬费、抚恤费、遗属生活补助费和困难补助费。()此题为判断题(对，错)。正确答案：墓体地上部分是墓地管理者和客户最关心的部分,
5、因而其石材标准较为严格,一般参照天然石材的板材标准进行制定。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 丧事承办人超过一周不领取骨灰的，殡仪馆可自行处理。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年民政职业技能鉴定考试题库精选8篇 第4篇除依法需进行检验、鉴定外,遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的,可以向火葬场提出延期火化的申请,但最长不得超过60日。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 心理抚慰的主要技巧有哪些?为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法?本题答案：抚慰者鼓励抚慰对象谈出自己心理的问题，听取其倾述，然后提出建议，进行指导和劝告，帮助抚慰对象克服
6、心理障碍。心理抚慰的基本技巧有四种：1.耐心倾听2.解释指导3.鼓励保证4.语言暗示 在墓地环境景观特点的时代空间中，能表明时代空间的时尚性有景观处理;设计手法 ;空间处理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 特殊遗体整容化妆服务(名词解释)本题答案：提供对破损、残缺、腐败等非正常遗体或有特殊要求的进行塑型、整容、化妆的服务。 随着社会的发展和文化的交流，祭奠的节令性也在发生变化，一方面人们越来越重视向清明节这样的传统祭奠节日，另一方面人们在祭奠时间上越来越宽松了。()本题答案：对 禁止在实行火葬的地区出售棺材等()。A、大件用品B、土葬用品C、木质材料D、殓尸器材参考答案：B21年民政职业技
7、能鉴定考试题库精选8篇 第5篇 心理抚慰主要的实用技术有( )。A.沟通B.支持C.讲解D.危机干预正确答案：ABD 受传统观念的影响，许多人认为刚丧亲的人是( )的，所以不愿意与丧亲者接触，使得丧亲者更感孤寂无援。A.很烦躁B.应该静养C.不便打扰D.不吉利正确答案：D 殡仪接待人员首先应具备较高的( )素质，知识面要广，特别是( )知识，尤其是本民族、本地区的( )、( )、( )等常识。正确答案：文化丧葬文化丧葬现象风俗习惯宗教信仰 在火葬区内，任何单位和个人不得为土葬提供()。A.棺木B.车辆C.墓穴D.其他方便正确答案：ABCD 殡仪服务员要具有敏锐的()。A、观察力B、亲和力C、想
8、象力D、领导力参考答案：A云南省的殡葬便民服务热线电话是()A.96533B.96511C.96115D.96128参考答案：B21年民政职业技能鉴定考试题库精选8篇 第6篇 殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。此题为判断题(对，错)。正确答案： 从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段，古时称为( );而对于死者遗体的处理方式则称之为( )。正确答案：殡葬墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种专业性文件完成了现行功能后,就过渡为墓地业务档案。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对已购买的公墓墓穴或者骨灰存放
9、格位,是否可以转让、转卖他人()A.可以B.不可以C.由双方协商决定D.公墓方同意后可以参考答案：C遗体安葬提倡什么方式()A.留碑，四周围起B.深埋，不留坟头C.用自家土地建家族墓D.修建豪华的私人墓地参考答案：B “墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者( )A.物质消费B.精神消费C.生理消费D.文化消费正确答案：B21年民政职业技能鉴定考试题库精选8篇 第7篇 操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和()的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。A、提高职业素养B、统一
10、化C、标准化D、提高技能本题答案：D 遗体是特殊的()，危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。A、生物污染源B、化学污染源C、资源D、废物参考答案：A 投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会，使有意见客户重新接受我们。()本题答案：对 遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低()的位置。正确答案：1-2个字 骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。A、及时处置B、记录C、检查D、做好
11、准备参考答案：B21年民政职业技能鉴定考试题库精选8篇 第8篇 公墓年度检查制度是( )根据公墓年度检查验收标准()对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。A.民政厅一年一次B.民政厅一年两次C.民政局一年一次D.民政局一年两次正确答案：C 关于发生火灾的紧急处理方法，说法正确的是( )。A.就近用灭火器材灭火B.应首先关闭电源C.有人受伤时需先救火后救人D.火灾扑灭后，要做好现场保护工作正确答案：ABD 泡沫灭火器适用于扑救油制品、带电设备等各类火灾。()参考答案： 骨灰档案库安全保管工作规定，正确的有( )。A.非档案部门工作人员，未经许可，一律不得进入档案工作室和库房B.每天由最后一位离开办公室的同志负责断电断水源，锁好门窗C.对破损褪变档案要及时进行修补、复制D.在档案柜内放置驱虫防霉药物，每季度检查一次虫、霉情况正确答案：ABC 悼念活动策划书的全部内容包括人员分工和日程安排。()参考答案： 殡葬起源于远古时代，我国的殡葬礼仪最早出现在旧石器晚期。此题为判断题(对，错)。正确答案：