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1、21年房地产经纪人经典例题5章21年房地产经纪人经典例题5章 第1章在商业地产项目的市场调研中，（ ）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。A.商业消费者行为调查B.商业地产项目地块的研究分析C.竞争性在建商业地产项目调查D.城市商圈调查答案：C解析：竞争性在建商业地产项目调查，主要是反映未来商业地产市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况，这些将直接影响项目的开发计划和定位方向。针对这些未来商业调查的指标有：物业地段位置；开发规模；建筑设计；开发及开业时间；业态规划；主力商户；业态组合模式；定位方向；营销策略。商品房销售代理过程
2、中，房地产权利人应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同应当载明().A:委托原因B:被委托人的权利、义务C:委托期限D:委托人的权利、义务E:委托权限答案：B,C,D,E解析：本题考核的知识点为商品房销售代理的委托合同。房地产权利人应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同应当载明委托期限、委托权限以及委托人和被委托人的权利、义务。中介机构销售商品房时，应当向商品房购买人出示商品房的有关证明文件和商品房销售委托书。由于房地产经纪信息量大、覆盖面宽，所以信息收集应从多个方面入手。房地产经纪人通常可通过（ ）的途径进行收集。A.收集公开传播的房地产经纪信息B.从有关单位
3、调查和征集房地产经纪信息C.直接采集D.利用网络获取E.间接采集答案：A,B,C,D解析：房地产经纪信息是房地产经纪活动中十分重要的资源，但经纪信息不是自然而然地被经纪人所掌握，而是要通过有意识、有目的的劳动才能将其收集起来。由于房地产经纪信息量大、覆盖面宽，所以其收集应从多个方面入手。通常可从以下途径进行收集：收集报纸、广播、电视、杂志等公开传播的房地产经纪信息；从开发商、银行、政府相关部门等单位调查、收集房地产经纪信息；通过门店接待、上门拜访、信函或电话询问、人群聚集场所直接采集；利用互联网、联机系统等计算机网络获取。与人的心理压力、容忍力直接相关的因素有（）。A.生理因素B.个性品质C.
4、收入水平D.居住条件E.社会经验答案：A,B,E解析：一个人的心理承受能力与下列因素有关：生理因素。一般来说，身体健康、发育正常的人比身体虚弱、生理有缺陷的人的心理承受能力要高。个性品质。与生理条件相比，一个人是否具有优良的个性品质对于心理承受能力更为重要。社会经验。心理承受能力是个体在后天生活过程中为适应环境而习得的能力之一，它与其他心理品质一样可通过学习和锻炼而获得提高。经历曲折、饱经风霜的人，比一帆风顺、很少经历心理压力的人，心理承受能力要高。房地产经纪人在从事房地产经纪业务的活动中，应当明确告知当事人的内容有（ ）。A.需要当事人提供的资料和事实B.提供服务的内容、时限和标准C.提供服
5、务能够达到的结果D.发生争议的解决方式E.拟采取的佣金、费用结算方式答案：A,B,E解析：根据房地产经纪管理办法，房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前，有义务向委托人书面说明下列事项：是否与委托房屋有利害关系；应当由委托人协助的事宜、提供的资料；委托房屋的市场参考价格；房屋交易的一般程序及可能存在的风险；房屋交易涉及的税费；经纪服务的内容及完成标准；经纪服务收费标准和支付时间；其他需要告知的事项。成套房屋建筑面积通常是指（）。A.分层建筑面积B.分户建筑面积C.分单元建筑面积D.分幢建筑面积答案：B解析：成套房屋建筑面积通常是指分户建筑面积，是以一个套间为单位的建筑面积，由套内建筑面积和分
6、摊的共有公用建筑面积组成。 房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。A、保持客户联系B、实现信息共享C、保守客户秘密D、对信息恰当分类和保存E、对客户信息及时调整和更新 答案：A,B,C,D解析：客户信息是房地产经纪机构和经纪人的宝贵资源，只有合理使用才能发挥其价值，促成交易。合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。21年房地产经纪人经典例题5章 第2章房地产经纪机构的主要岗位中，案场销售经理的主要工作包括( )。A:项目前期做好市场调查分析，配合相关部门制定合理的企划计划与销售计划B:主动配合公司做好针对所在销售个案的调研工作C:认真做好客户登记并确保资料的准
7、确性D:认真填写各类表单，确保内容及数据的准确性答案：A解析：本题考核的是房地产经纪机构中，案场销售经理的主要工作内容。包括：(1)负责整个案场的管理工作，协调与甲方及施工单位在销售过程中的关系;(2)严格执行各项案场工作守则及作业流程;(3)具有高尚品质，良好的职业道德及行为准则;对公司忠诚，杜绝各种不良习气及损害消费者与公司利益行为的发生;(4)具有良好的沟通及协调组织能力，对内做好带头表率、上传下达，关心下属员工，为其解决工作中遇阻问题，培训案场人员团队精神;(5)具备全面广泛的专业知识;熟悉房地产政策、法规、房产市场发展趋势、本市各区房产地域分布;积累有丰富的房地产知识，能从专业的角度
8、分析产品的特征、特性;具有敏锐的判断力及商务谈判技巧;(6)具有一定的业务培训能力及管理能力;带领团队按时完成公司布置的业绩指标任务，在工作中协助上级领导依据实际情况调整原有的工作程序、管理制度，使各项工作更趋于合理化、规范化;(7)项目前期做好市场调查分析，配合相关部门制定合理的企划计划与销售计划;统一销售口径，组织小组人员产品培训;做好项目筹备工作;(8)项目中建立完整的项目销售档案及客户档案;能主动、积极配合领导完成各项工作;制定周、月工作计划，并按期进行总结;协助发展商处理定金、合同、按揭等工作;反馈客户意见及市场动态;(9)销售经理对所有案场工作人员有上岗考核、业务评定、建议停职或推
9、荐调升的权力;(10)完成销售任务后协助做好个案结案报告，并带领销售员做好公司交办的新任务。在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据()，以及与开发商沟通后的内容来制定.A:客户积累情况B:完善的销售策略C:客户的需求程度D:合理的市场趋势答案：A解析： 甲房地产开发公司将商品房预售给张某，合同约定建筑面积110m2，单位建筑面积价格5000元。买卖双方对面积误差的处理方式未作约定。已知该商品房产权登记的建筑面积100m2，甲公司应当返还张某（）元。A、50000B、67000C、83490D、100000 答案：C解析：题中，张某购买商品房的面积误
10、差比=（100110）110100%=9.09%，绝对值超过3%，所以，甲公司应当返还张某的总数为：（3%+2（9.09%3%）1105000=83490（元）。成套房屋的套内建筑面积包括（）。A、分摊的共有建筑面积B、套内房屋使用面积C、套内墙体面积D、套内阳台建筑面积E、未计入建筑面积的其他面积答案：B,C,D解析：房屋面积主要有建筑面积、使用面积，成套房屋还有套内建筑面积、共有建筑面积、分摊的共有建筑面积，住宅还有居住面积，此外还有预测面积、实测面积、合同约定面积、产权登记面积。其中，套内建筑面积是指由套内房屋使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积三部分组成的面积。因经纪服务合同的权利
11、义务不等而产生纠纷是源于房地产经纪人的不良心态，是( )缺失的表现。A:道德B:诚信C:法律知识D:专业知识答案：B解析：客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（）的服务。A、连续性B、系统性C、针对性D、有效性答案：C解析：客户信息管理的核心是了解客户购买动机和需求。客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体。弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供针对性的服务。法律的适用的基本原则包括（）。A、上位法优先于下位法B、任意法优先于强行法C、新法优先于旧法D、法律解释优先于法律文本E、特别法优先于一般法答
12、案：A,C,E解析：解决法律适用冲突问题，一般遵循“上位法优先于下位法”、“特别法优先于一般法”、“新法优先于旧法”、“法不溯及既往”等原则。21年房地产经纪人经典例题5章 第3章2022年7月，甲购买了一套普通住房自住。2022年8月，甲将该房屋销售，销售时（ ）。A.免征增值税B.减半征收增值税C.按购买价与销售价的差额计征增值税D.按销售价计征增值税答案：A解析：自2022年3月31日起，个人将购买不足2年的住房对外销售的，全额征收增值税；个人将购买2年以上（含2年）的非普通住房对外销售的，按照其销售收入减去购买房屋的价款后的差额征收增值税；个人将购买2年以上（含2年）的普通住房对外销售
13、的，免征增值税。存量房过户买方需提供的材料不包括（ ）。A.买方身份证、授权委托书、代理人身份证、购房资格证明B.户口簿/暂住证C.与卖方签订的房屋买卖合同D.不动产权证答案：D解析：买卖双方在存量房过户的过程中都要提供相应的资料。其中，存量房过户买方需提供的材料包括：买方身份证、授权委托书、代理人身份证、购房资格证明；户口簿/暂住证；与卖方签订的房屋买卖合同。存量房过户卖方需提供的材料包括：产权人夫妻双方身份证、户口簿；不动产权证；与买方签订的房屋买卖合同；共有人意见书；结婚证复印件，如离婚需提供离婚证、离婚协议、财产分割协议，如丧偶需提供死亡证明处理证明；若为公房，还应提供与原产权单位签订
14、的公有住房买卖合同；如是中央机关直属产权的房子，业主还需提供物业费、供暖费结清证明等。某住宅楼总建筑面积7200m2，其中应分摊的共有公用建筑面积900m2，若按套内建筑面积分摊，则某套套内建筑面积为120m2的住宅的建筑面积应是（ ）m2。A.133B.135C.136D.137答案：D解析：成套房屋的建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有公用建筑面积组成，即建筑面积=套内建筑面积+分摊的共有公用建筑面积。根据已知数据得：（7200900）120=52.5（套），90052.517m2，120+17=137m2。项目报建的内容不包括()。A:建设地点B:发包方式C:用工情况D:开工、竣工日期答案
15、：C解析：房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括（）等。A.保证金B.双方责任义务C.违约金D.违约条款E.付款方式答案：B,C,D,E解析：房地产经纪人要向买卖双方讲解签订合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款。重点条款主要包括：双方责任义务；违约条款；违约金；付款方式。讲解后让双方再确认合同，若无异议，经纪人即可正式填写合同。谭某拥有一套建筑面积为140m2的住宅，位于一幢钢筋混凝土结构高层住宅楼的12层。该套住宅的套内房屋使用面积为95m2，套内墙体
16、面积为20m2，套内未封闭阳台的水平投影面积为10m2，谭某所在楼层单元楼梯间的建筑面积为20m2。一个月前谭某委托乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）代理销售该套住宅，购房者徐某获知此信息后，在乙机构协助下查看了该套住宅，查验了房屋权属证书，经多轮商谈后双方签订了房屋买卖合同。(2022年真题)通常情况下，该幢高层住宅楼的建筑结构为（ ）。A.框架结构B.框架剪力墙结构C.筒体结构D.空间结构答案：A,B,C解析：钢筋混凝土结构建筑：其承重构件如梁、板、柱、墙（剪力墙）、屋架等，是由钢筋和混凝土两大材料构成；围护构件如外墙、隔墙等，是由轻质砖或其他砌体做成。它的特点是结构的适应性强，抗震性能好
17、，耐久年限较长。钢筋混凝土结构房屋的种类主要有：框架结构、框架剪力墙结构、剪力墙结构、筒体结构、框架筒体结构和筒中筒等。为了公司的长远发展、门店选址的时候必须充分考虑公司经营定位及（ ）。A.市场细分B.目标市场定位C.目标利润D.经营目标答案：B解析：开设房地产经纪门店必须充分考虑房地产经纪机构的经营范围和目标市场定位，以符合房地产经纪机构自身的长远发展为前提，周密筹划，合理设置。21年房地产经纪人经典例题5章 第4章 民事责任重在（）。A、惩罚性B、恢复性C、悔改性D、补偿性 答案：D解析：房地产经纪人员在经纪活动中，触犯刑法的，司法机关必将追究有关责任人的刑事责任，包括限制人身自由的管制
18、、拘役、有期徒刑、无期徒刑，乃至死刑。与民事责任重在补偿性不同，刑事责任重在惩罚性，对刑事责任的追究非常注重行为的主观要件。房地产服务业包括（）。A、房地产开发经营业B、物业管理业C、房地产经纪业D、房地产咨询业E、房地产估价业答案：B,C,D,E解析：根据房地产业的行业细分，物业管理和房地产中介服务合称为房地产服务业，房地产中介服务又可分为房地产咨询业、房地产估价业和房地产经纪业。 #对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。 A:成交时间B:租金水平C:出租流程D:安全性E:服务费用答案：A,B,D,E解析：房地产经纪机构的主要岗位中，属于销售案场经理岗位主要岗位职责的是（）。A.根据销售
19、计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，负责具体销售方案实施B.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估C.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系D.协助连锁店经理处理一般日常事务答案：A解析：商品房销售案场经理岗位主要岗位职责有：负责本项目销售楼盘的现场管理、运营管理、销售管理及团队管理工作。负责年度销售目标制定、分解，根据销售计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，并负责具体销售方案实施。负责项目案场销售工作的组织、实施和销售数据汇总与分析。负责销售团队内部建设，及对销售代表的督导和培训。负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释，及时处理案场各类
20、突发问题，保证公司利益。评估销售业绩。BCD三项均属于业务员岗位的岗位职责。在二手房经纪业务门店的选址过程中，区域内房源状况分析的内容不包括（ ）。(2022年真题)A.业主置业情况B.业主户数及结构C.物业管理状况D.房屋转让率及出租率答案：C解析：选择目标区域前，房地产经纪机构首先应对所在城市各区域的存量房市场进行调查和分析。调查和分析的内容主要包括：房源状况、客源状况、竞争因素和周边环境。其中，房源状况包括：业主置业情况，可按初次置业、二次置业、多次置业进行区分；业主户数及结构，包括现有业主的年龄、性别、职业、文化程度等基本情况；房屋转让率及出租率，这两个指标将直接影响到区域内市场开拓的
21、潜力。关于房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少的内容包括（）。A.房地产是不可移动的商品，无法像一般商品那样，集中到固定的市场上进行展示B.房地产是构成要素极为复杂的商品C.在商品经济运行体系中，大多数商品的流通环节是由商品经销商来完成的D.房地产商品的超强异质性导致房地产交易主体难以对交易标的进行市场比较E.房地产交易的决策通常需要多人的共同参与和相互妥协答案：A,B,C解析：房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少的内容包括：房地产是不可移动的商品，无法像一般商品那样，集中到固定的市场上进行展示。房地产是构成要素极为复杂的商品。影响房地产使用价值和价值的因素不仅包括房屋建筑结构、质量、房型、周
22、边环境等物质因素，还包括产权类型、他项权利设立情况等法律因素，以及房地产所在地区的人口素质、历史背景等社会、人文因素等。在商品经济运行体系中，大多数商品的流通是由商品经销商来完成的。房地产经纪活动的主体，不需要像一般商品的经销商那样购置大量商品存货，而是主要通过专业人员的经纪服务，来促进房地产交易，因而使得房地产流通能以比较经济的方式运行。共用题干张某以按揭贷款方式购买了一套建筑面积为90 m2的商品住宅，采用按月等额本息还款方式，每月还房款2 150元。为了规避风险，张某以自己的信用风险为保险标的向保险公司投保。双方在订立保险合同时，仅约定了保险金额，而将保险标的实际价值的估算留待保险事故发
23、生后，需要确定保险赔偿金额时去进行。张某月收入5 000元。该套住宅每月的物业管理费为15元/m2。根据以上内容，回答9195题。张某的月房产支出与收入比为（）。A:403%B:412%C:430%D:457%答案：D解析：21年房地产经纪人经典例题5章 第5章个人住房贷款办理流程不包括下列中的（）。A.抵押价值评估B.前往登记部门办理登记C.面签D.抵押登记答案：B解析：个人住房贷款办理流程主要包括抵押价值评估、面签、批贷、抵押登记、放款等环节。不同贷款类型，具体流程的内容顺序有所不同。根据城市房地产转让管理规定的规定，房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并作出是否受理申请的书面答复，（
24、）日内未作书面答复的，视为同意受理。A、5B、7C、10D、15答案：B解析：房屋权属登记机关记载的房屋权利的信息应包括（）。A、房物权属人年龄B、他项权情况C、房屋变更信息D、坐落、面积、用途等E、所有权情况答案：B,D,E解析：房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，是指房屋登记簿所记载的信息，包括房屋自然状况（坐落、面积、用途等），房屋权利状况（所有权情况、他项权情况和房屋权利的其他限制等），以及登记机关记载的其他必要信息。甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，
25、与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。甲企业通过与王某签订房地产认购协议书来确定王某（）。A、对所认购住房的所有权B、所认购住房的成交价格C、签订商品房买卖合同的具体时间D、与甲企业纠纷的解决途径答案：B,C解析：购房者通过销售人员的介绍，对所购房地产全面了解后，选定自已购买的房屋单元，这时需要以缴纳定金并签订房地产认购协议书的形式，来确定购房者对该房号的认购权、该房号的成交价格及签订正式商品房买卖合同的时间等事项。通过房地产认购协议书来保证购房者与开发企业的合法权利。查询机构可以出具无查询结果的书面证明的情形包括( )。A.按查询人提供的房屋坐落或权属证书编号无法查询的B.要求查询的房屋
26、权利人提交其权利凭证的C.要求查询的房屋尚未进行权属登记的D.要求查询的受遗赠人提交发生受遗赠事实的证明材料的E.要求查询的事项、资料不存在的答案：A,C,E解析：某房地产开发公司拟在某城市近郊区开发建造一居住区，根据居住区规划设计规范的要求进行具体规划设计。居住区用地的中高层住宅比例为40、总建筑密度为50、住宅建筑净密度为80；该用地现已成为市政公用设施齐全、布局完整、环境较好、以多、中、高层住宅为主的用地。该居住区的人均公共绿地面积（）m2/人。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0答案：C解析：衡量居住区内绿地状况的指标，主要有绿地率和人均公共绿地面积。其中，居住区人均公共绿地面积指
27、标：组团绿地不少于0.5m2/人，小区绿地(含组团) 不少于1m2/人，居住区绿地(含小区和组团)不少于1.5m2/人。业态组合定位需考虑的因素不包括（）。A、能聚集人气，形成商气B、要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C、要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争D、要有利于企业发掘新的市场机会答案：D解析：业态组合是目前商业地产项目的基本要求，合理的业态组合定位不仅能使商业地产项目功能多样化，而且能凝聚商业人气，提高商业消费需求，增加商业地产项目经营获利。业态组合定位考虑因素包括：要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营；能聚集人气，形成商气；要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况；要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争