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1、2022电信职业技能鉴定考试答案6节2022电信职业技能鉴定考试答案6节 第1节 一个本地电话网属于长途电话网中的一个长途编号区，且仅有一个长途区号。此题为判断题(对，错)。正确答案：3G标准资费中,可视电话国内漫游的计费单位是什么?()A、秒B、分钟C、6秒D、M参考答案：B 中华人民共和国电信条例确立的我国电信业行政监管八项制度是什么()。正确答案：电信业务经营许可制度、电信网间互联管理制度、电信资费管理制度、电信资源有偿使用制度、电信服务质量监督制度、电信建设保障管理制度、电信设备进网制度、电信安全保障制度。行进指引姿态规范若双主并排行进时应按照()的原则A、以右为尊B、多多关照C、前主
2、后次D、以左为尊参考答案：B机房内必须配置自动应急照明灯具,要求悬挂在进门左或右侧处,距离地面高度为()厘米。A、150B、160C、170D、180参考答案：D 中国联通是国内大电信运营商之一为主线和枢纽的发展()。A.两B.三C.四D.五正确答案：B2022电信职业技能鉴定考试答案6节 第2节Internet连接方法一般分为三大类:拨号入网、专线上网、代理入网。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 光脉冲信号从光发射机输出经光纤传输若干距离以后，由于光纤损耗和色散的影响，将使光信号的幅度受到衰落，波形出现失真。此题为判断题(对，错)。正确答案： WIFI信号不稳定，网速不满意，用电脑
3、实测网速又能达标的情况是不可能出现的。此题为判断题(对，错)。正确答案：CRM是一种管理理念,其核心思想就是以客户为中心。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确计算机局域网是组成网络的硬件和支持这些硬件协调工作的软件组成的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 EPON的下行数据流采用()方式。A.TDMAB.CDMAC.广播D.单播正确答案：C2022电信职业技能鉴定考试答案6节 第3节 市场细分中心理细分的种类()。A.社会阶层、个性、生活方式B.社会阶层、个性、追求利益C.社会阶层、个性、购买时机正确答案：A 自主管理的核心是()。A.员工的自主意识B.企业的规章制度C.国家的
4、法律法规D.社会的道德规范正确答案：A 如果使用了ADSLModem的路由功能，可能会引起的问题是()。A.ADSLModem不能稳定工作B.ADSL账号/密码容易被盗取C.ADSLModem易受病毒攻D.无法上网正确答案：ABC高质量竞争战略是指企业以高质量为竞争手段,致力于树立高质量的企业形象,并希望在竞争中以高质量超越竞争对手。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 对于日用品可以采用()方式进行播出。A.爆发式集中播出B.持续低强度播出C.针对性的高强度播出正确答案：B三相四线制中各相负载均等时,中线电流为0。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定考试答
5、案6节 第4节 市场的第一因素是()。A.科学技术B.人C.法律法规D.国际关系正确答案：B产品的成长期是指产品销售量达到了高峰,销售增长速度开始减慢,一直到销售量稳定在一定水平上。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误市场调查表明,因为对手的竞争引起的客户流失量还占不到客户流失总量的()。A、20%B、30%C、40%D、50%参考答案：B企业财务能力会影响企业所选择渠道的宽度。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 商务用餐与圆桌会议的座次安排()。A.一致B.有时一致C.不一致D.不时不一致正确答案：A 对于软交换的描述，正确的说法是()。A.业务提供和呼叫控制分开B.呼叫控制和
6、承载连接分开C.提供开放的接口便于第三方提供业务D.以PSTN网作为承载网络正确答案：AC2022电信职业技能鉴定考试答案6节 第5节 质量监督检查的任务是对话务员在()过程中各个环节进行监督检查。A.工作B.培训C.学习D.交往正确答案：A 冲动型消费者在购买商品时，心理不稳定，购买目标不明确、不清楚，缺乏主见，没有固定的偏好，往往是随意购买，容易受到旁人意见左右。此题为判断题(对，错)。正确答案： 赠送公司纪念品应在会议召开之前。此题为判断题(对，错)。正确答案：错 应用文的语言风格要求简明、庄重、通俗、得体、规范。此题为判断题(对，错)。正确答案： 蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方
7、式和钉固方式两种。此题为判断题(对，错)。正确答案：营业厅的营销宣传资源不包括()A、户外广告牌B、楼梯贴C、电子显示屏D、人员口头宣讲参考答案：D2022电信职业技能鉴定考试答案6节 第6节 工作中如电话线有与各种供电线的设备相碰可能或相碰无法避免时，短暂时间工作可()进行操作，较长时间或供电线错综凌乱的情况下进行工作，则应于事先报告带班人员，做好必要的安全措施。A.单手操作B.穿绝缘鞋C.单脚离地D.戴绝缘可靠的橡皮手套正确答案：D 要积极树立()的企业服务理念。正确答案：轻拿轻放劳动合同是劳动者与用人单位确立(),明确双方权利和义务的协议。A、用工合同B、劳动关系C、双方责任D、薪酬标准参考答案：B 服务规范基本要点()。A.来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声B.走有送声、关注确认、引导、送客C.来有迎声、关注确认、送客D.暂离致歉、双手递接正确答案：A对于跨本地网电路障碍,在客户端进行故障处理时应遵循“先本端,后对端”的原则,尽快确认本端故障点,恢复业务;若确认为非本端故障,应立即通知网络监控中心,并在征得客户同意的前提下继续在用户端配合对端进行故障处理,直至客户业务恢复()此题为判断题(对，错)。答案：对营销员在每次做推销之前,都应先查阅一下有关个体准客户的档案,即工作经历。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误