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1、目錄n5W2H分析法n5M1E法n頭腦風暴法5W2H5W2H分析法圖示分析法圖示5M1E法n什么是5M1E法? 4M1E法指(人)、(机器)、(物料)、(方法),(測量)、(環境)简称人、机、物、法、測,告诉我们工作中充分考虑人、机、物、法、測,五个方面因素,通常还要包含1E:Environments(环境),故合称4M1E法。也就是人们常说的:人、机、料、法、环、測现场管理六大要素。 5M1E法n人(Man) 就是指在现场的所有人员,包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人。现场中的人,班组长应当注意什么呢?首先应当了解自己的下属员工。 n机(Machine) 就是指生产中所使用的设备

2、、工具等辅助生产用具。生产中,设备的是否正常运作,工具的好坏都是影响生产进度,产品质量的又一要素。 4M1E法n料(Material) 指物料,半成品、配件、原料等产品用料。现在的工业产品的生产,分工细化,一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。 n法(Method) 顾名思义,方法技术。指生产过程中所需遵循的规章制度。它包括:工艺指导书,标准工序指引,生产图纸,生产计划表,产品作业标准,检验标准,各种操作规程等。 4M1E法n环(Environments) 指环境。对于某些产品(电脑、高科技产品)对环境的要求很高,环境也会影响产品的质量。比如:三部加工鏡片,如果室溫為38.會有什么后

3、果? 生产现场的环境,有可能对员工的安全造成威胁,如果员工在有危险的环境中工作,又怎么能安心工作呢?所以,环境是生产现场管理中不可忽略的一环。 頭腦風暴法 头脑风暴法(brainstorming)的发明者是现代创造学的创始人,美国学者阿历克斯奥斯本于1938年首次提出头脑风暴法,brainstorming原指精神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象,病人会产生大量的胡思乱想.奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃,打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况.头脑风暴的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴. 頭腦風暴法分類n直接头脑风暴 在专家群体决策基础上尽可能激

4、发创造性,产生尽可能多的设想的方法 n质疑头脑风暴法 是对前者提出的设想,方案逐一质疑,发行其现实可行性的方法.这是一种集体开发创造性思维的方法. 头脑风暴法的基本程序 一、确定议题 对问题的准确阐明开始.因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围. 二、会前准备 为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作.如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态 头脑风暴法的基本程序 三、确定人选 一般以8人12人为宜,也可略有增减(515人).与会者人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数

5、太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛.只有在特殊情况下,与会者的人数可不受上述限制四、明确分工 要推定一名主持人,12名记录员(秘书).主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程.如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场气氛,或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等 头脑风暴法的基本程序 五、规定纪律 根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,要求与会者遵守.如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考;六、掌握时间 会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死.一般来说,以几十分钟为宜.时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果.美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在3045分钟之间 头脑风暴法成功要點 一、自由畅谈 欢迎自由奔放,异想天开的意见,必须毫无拘束,广泛地想,观念愈奇愈好; 二、延迟评判 构想愈多愈好,不要挂虑构想内容的好坏; 三、禁止批评 对任何观念持有反对意见时,必须保留至稍后之时期,会议中不管别人构想是好是坏,绝不加以批评; 四、展開豐富想象力 根据别人的构想联想另一个构想,即利用一个灵感激发另外一个灵感,或者是把别人的构想加以修正变成更好的构想

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