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1、奉化办事处销售代表考核管理规定(奉化)一、销售代表的工作职责1、完成下达的任务指标:销量、铺货率等;2、责任区域内二批、终端客户的拜访、客情建立和维护、订单获取;3、责任区域内空白点的开发,协助特约二批掌控终端网络;4、了解二批和终端客户进销存状况,搜集并反馈竟品信息,如价格、政策以及最近动态等;5、做好生动化建设:多排面陈列、黄金视线陈列、冰冻化陈列、pop 宣传画粘贴、冰柜围裙投入等。6、做好二批和终端客户的售后服务,排除疑难库存、保持产品新鲜等。二、销售代表每日每月工作要求1、每天早上 8:00 准时参加早会,每天下午5:00 回办事处报到,填写并上交线路日报表 (见附件 1) ,5:3
2、0 左右下班;2、按照既定线路开展工作,拜访客户、获取订单、陈列维护、售后服务、搜集信息、生动化建设等,每天下午先到管辖二批商处报单,再回办事处填写报表。3、空白点的开发;4、每周六、周日参与消费者促销活动等工作;5、每月 8 日、18 日、28 日上交旬工作给上级主管,内容包括本旬主要开展工作内容、经验教训、竟品动态、遇到的问题、个人建议等,具体格式见附件2。6、每月底根据主管下达的下月任务,按品种分解到每个终端店、每天每个网点。7、每月 2023 日协助客户经理落实特约二批商的资金回笼。8、主管安排的其他工作。三、销售代表岗位设置与工资待遇将销售代表设为初级销售代表、中级销售代表和高级销售
3、代表,各级别基本工资如下:级别基本工资交通补贴电话补贴夏季高温补贴 ( 68月)节日慰问品高级业务代表700 视管辖区域和交通距离确定补贴金额100 100 视情况适当发放慰问品中级业务代表650 90 100 初级业务代表600 80 100 实习生实习期一个月,实习工资700 元,中专以上学历四、销售代表的考核、奖金考核指标及考核办法 (每月二批商例会下达下月考核任务、考核品项等要求)考核指标考核说明评分细则考核数据来源考核人一、品项(32)1、 新茶(8)新茶跑单量的任务完成率该项得分 (跑单量任务) 8 分日报表汇总,内勤提供数据支持客户经理2、大瓶装大瓶装跑单量的任该项得分 (跑单量
4、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 3 页 - - - - - - - - - 奉化办事处(8% )务完成率任务) 8 分3、280 快线(8% )280 快线跑单量的任务完成率该项得分 (跑单量任务) 8 分3、爽歪歪(8% )爽歪歪跑单量的任务完成率该项得分 (跑单量任务) 8 分二、综合考核(68)1、下月回款任务完成率(8)24 日之前管辖特约二批商的回笼任务完成情况该项得分 (回款金额回款任务)8 分经销商提供数据客户经理2、二批商任务完成率(15)
5、考核管辖二批商当月发货任务完成率该项得分 (发货金额当月任务)15 分经销商提供数据3、二批销售额规模(15% )管辖二批商销售量的大小同一经销商下业绩销量最高的为15 分,其余的同比例扣减经销商提供数据支持4、终端可见品项 (10 ) 考核终端平均可见货的品项数(不同的规格,不同的口味各算一个品项)该项得分终端平均可见品项数3010分客户经理实地检查,每个业代的检查终端数量至少在30 家以上客户经理5、 终端冰冻、陈列可见品项( 10%) 考核终端平均冰冻陈列产品的品项数(不同的规格,不同的口味各算一个品项)该项得分终端平均可见冰冻品项数1510 分6、生动化考核( 5)生动化达标率(达标标
6、准,集中陈列、POP 、货架贴、 联系卡)该项得分生动化达标点数检查终端数157、日常考评(5)指日常线路遵循情况、执行力、工资态度等分为三档,按照5 分、3 分、 1 分评定客户经理评定客户经理注:考核奖金计算方式根据经销商当月出库量,按照既定的单箱提成,加上每月公司每人1000 元的补贴,得出可发工资奖金总额,减去基本工资和各项补贴,得出可发奖金总额,根据每个业务员的考评得分占总得分的比例,乘以可发奖金总额,即可得出单个业务员的奖金。五、其他奖惩1、考勤考核:迟到、请假和旷工早会、会议等迟到,每发现一次,扣罚50元;发现未按行程计划拜访客户,按未到岗处理,每次扣罚100元;请假扣罚金额(请
7、假天数/26 )当月计算工资奖金总额;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 3 页 - - - - - - - - - 奉化办事处无故旷工,第一次发现,旷工扣罚金额【(旷工天数 /26 )当月奖金总额】3;第二次发现,扣罚上次罚款金额的双倍;第三次发现,予以降级或开除。2、通讯要求上班时间保证手机畅通, 如因故不能接电话, 须在半小时内回电, 否则取消当月电话补贴。 3 、订单考核填写虚假报表、伪造及抄袭客户出单均视为虚假订单者,第一次发现,当日业绩不计入考核,
8、同时扣罚 200 元;第二次发现,扣罚奖金的50;第三次发现,予以降级或开除。在跑单过程中,如发现销售竞品或带单,第一次发现,扣罚100 元;第二次发现,扣罚奖金的 50;第三次发现,予以降级或开除。当日拜访客户数量少于单日线路客户数量的(最少30 家) ,每少 1 家客户,扣罚20元;当日获取订单数量全区倒数第一的,每次扣罚100 元,奖励位于第一名的业务代表。 4 、额外奖励渠道促销周期内,任务完成前两名的,视情况额外奖励100500元;每月考核排名第一名的,视情况额外奖励100300元;当月奖金额 销售代表各项考核奖金扣罚额外奖励六、人员晋升、降级淘汰与辞职1、将每月的考核得分做为人员晋
9、升与降级(淘汰)的依据,根据市场情况,每23 月调整岗位级别。2、人员辞退:连续2 个月成交率和成交金额位于末位的,予以降级或辞退。3、辞职:员工辞职需提前15天上报,并做好工作交接, 否则扣除上月、 本月的工资奖金。七、工资奖金发放日期每月 15日左右一起发放上月工资和奖金。八、作息时间一般情况下,每周 1周六为工作日,每周日安排休息,需要周日抽调做消费者促销活动的,可以在其他时间调休。奉化办事处 2009-8-30 签名区:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 3 页 - - - - - - - - -