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1、读书破万卷下笔如有神人力资源管理师三级模拟试卷绩效管理姓名:一、单项选择题1、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是() A 上级考评 B 同级考评 C 下级考评 D 自我考评2、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用() A 结果导向型考评方法 B 行为导向型主观考评方法 C 品质导向型考评方法 D 行为导向型客观考评方法3、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是() A 对企业绩效管理体系的诊断 B 对考评者全面全过程的诊断 C 对企业绩效管理制度的诊断 D 对被考评者全面全过程的诊断4、在绩效管理的各个环节
2、中,管理者关心的中心和焦点应当始终是() A 考评指标 B 考评标准 C 考评方法 D 被考评者5、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的() A 正激励策略 B 预防性策略 C 负激励策略 D 制止性策略6、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为() A 目标管理法 B 绩效标准法 C 直接指标法 D 成绩记录法7、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是() A上级考评B同级考评 C 下级考评D外部人员考评8、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时
3、,宜采用() A 结果导向型考评法 B 行为导向型考评法 C 品质导向考评法 D 综合的绩效考评方法9、绩效反馈的主要目的是() A 改进绩效B指出员工的不足 C 激励员工D提供更好的工作方法10、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。 A 绩效计划面谈B绩效指导面谈 C 绩效考评面谈D绩效总结面谈11、一般来说,员工绩效基本特征不包括() A 发展性B多因性 C 多维性D动态性12、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()A目标管理法B绩效标准法 C 直接指标法D成绩记录法13、培训激励制度的主要内容
4、不包括()精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页读书破万卷下笔如有神 A 公平竞争的晋升规定B奖惩实施的方式方法 C 完善的岗位任职资格D以能力和业绩为导向的分配原则14、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高() A员工个人素质 B 企业收益 C 企业整体素质 D 劳动效率15、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。 A绩效评审 B 绩效申诉和监察 C 绩效监察 D 绩效申诉和评审16、 ()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。 A单向劝
5、导式 B 综合式绩效C双向倾听式 D 解决问题式17、 ()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样” A品质 B特征 C行为 D结果18、 ()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。 A关键事件法 B 行为锚定量表法 C 行为观察法 D 加权选择量表法19、成绩记录法的步骤包括;(1)由其上级主管来验证成绩的真实准确性;(2)由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;(3)被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上;其正确的排序是()A(3) (2) (1) B (1) (3) (2) C (2) (1) (3) D
6、 ( 3) (1) (2)20、容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方法为() A 上级考评B同级考评 C 下级考评D自我考评21、绩效管理的最终目标是()A 提高组织工作效率 B 为员工的发展提供平台 C 改善组织工作氛围 D 促进企业与员工的共同发展22、 ()即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A 绩效计划面谈B 绩效知道面谈C 绩效考评面谈D 绩效总结面谈二、多项选择题23、 ()可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。 A 建立企业工会B 聘请外部专家C 获得高层领
7、导的支持D 赢得一般员工的理解和认同 E 寻求中间各层管理人员的全心投入24、在绩效考评的总结阶段要完成的工作有()A 形成考评结果的分析报告 B 对企业现存问题的分析报告 C 对业绩优异的员工给予奖励 D 提出调整和修改绩效管理体系的具体计划 E 制定下一期人力资源管理各方面的调整计划25、根据面谈的具体过程及特点,可以将绩效面谈分为()精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页读书破万卷下笔如有神 A 解决问题式面谈B 单向劝导式面谈 C 绩效考评式面谈 D 双向倾听式面谈 E 综合式绩效面谈26、关键事件法可以为其他考
8、评方法提供参考依据,其特点为() A 时间跨度较大B 考评员工的短期表现 C 能做定性分析D 记录和观察费时费力 E 提供客观事实依据27、绩效管理系统的设计包括()。 A 绩效管理制度的设计B绩效管理程序的设计 C 绩效管理标准的设计 D 绩效管理计划的设计 E绩效管理人员的选拔28、绩效管理的考评阶段需要从()方面做好组织实施工作。 A 考评方法的再审核B考评的准确性 C 考评结果的反馈方式D考评的公正性 E 考评使用表格的再检验29、在新一轮的绩效管理期内,可从组织的实际情况出发,制定()。 A 预防性策略B人事调整策略 C 制止性策略D组织变革策略 E 应急性策略30、行为锚定等级评价
9、法的优点有()。 A 考评更加精准B考评标准明确 C 反馈功能较好D考评维度清晰 E 实施的费用低31、以下关于下级考评的说法正确的是()A所占比重约为10% B 对被考评者容易心存顾虑 C常受到人际关系的影响D考评结果缺乏客观公正性 E 能充分调动被考评者的积极性32、导致绩效不佳的原因可能是() A目标设置不科学B规章制度不健全 C 工作流程不合理D组织领导不得力 E考核时间不足够33、正向激励策略的形式包括() A物质性策略B货币形式策略 C 精神性策略D非货币形式策略 E荣誉性策略34、以下关于目标管理法的说法正确的有() A能为晋升决策提供依据B很少出现评价失误 C 能提高员工工作积
10、极性D可以进行横向比较 E适合对员工提供建议35、由于涉及的对象和内容不同,绩效管理程序的设计可分为()A 绩效管理制度设计 B 具体考评标准设计 C 管理的总流程设计D 具体考评程序设计 E 考评信息系统设计36、原始记录的登机制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求() A 说明材料的来源 B 以图象记录为依据 C 应包括有利和不利的记录 D 详细记录事件的时间、地点和参与者 E 尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页读书破万卷下笔如有神37、绩效受多方面因素的影响,其中个
11、人行为和工作的影响因素包括() A 企业受外部环境 B 个人生理条件 C 企业内部因素 D 个人心理条件 E 国内政治局势38、采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意() A 目标的具体性 B目标数量不宜过多 C 目标要可测量D 员工参与目标设定 E 应制定达到目标的详细步骤和时间三、简答题1、提高绩效面谈有效性的具体措施是什么?答:2、对企业绩效管理系统进行总体评价,在评价过程中,应从那些内容入手进行调查研究与分析。答:3、交替排列法的优点是什么?答:* 此卷不回收、不计分,仅仅作为本章节的一般性测试,考试时间为20 分钟。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页