2023年人力资源管理师三级考试模拟试题.pdf

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1、2023年人力资源管理师(三级)考试模拟试题一、职业道德基础理论与知识部分(第1 1 6 题)(一)单项选择题(第1 8 题)1、以下关于道德的说法中,你认为对的的是(B)。(A)就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要(B)道德是做人的主线,对才干起到统领作用(C)强调道德会束缚人们的创新精神(D)道德重要是说教,不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看,职业道德具有()。(A)社会功能上的无限性(B)历史发展上的跳跃性(C)职业内容上的稳定性(D)表现形式上的单一性3、公司文化具有(D)o(A)娱乐功能(B)调教功能(C)异化功能(D)导向功能4,对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄

2、具体规定的做法是(D)o(A)着装简朴、朴 素(B)饰品较少,未充足突出个性(C)男性不蓄胡须,女性不涂指甲(D)浓妆5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是(D)。(A)对于不能干的工作,向上司如实讲清楚(B)对上司故意见,背后找上司交流见解(C)维护上司的威信,一般不越级报告工作(0)对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作,你认为下列员(A)的结识是合适的。(A)小张:上司的工作安排不合理,可拒绝(B)小王:工作安#得不合理也要干,员工不能有自己的不同想法(C)小李:员工应当服从公司上司的工作安排,不能挑肥拣瘦(D)小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽

3、繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这句话是制药公司(A)的价值观。(A)同 仁 堂(B)九芝堂(C)达 仁 堂(D)三奇堂8、关于职业纪律,对的的结识是(A)o(A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框(B)是否遵守职业纪律,关系到职上的利益(C)只要认为职业纪律规定的不合理。职工可以不遵守(D)职业纪律由公司制定,员工无权质疑(二)多项选择题(第9 1 6 题)9、从业人员之间做到和谐相处,具体规定是(BC)。(A)努力完毕分派给自己的任务,别人的事情不多过问(B)对感情不融洽的同事,在工作上要积极配合(C)不在大庭广众之下,对同事评头论足(D)对同事故意的诽谤或伤害,要以眼还眼10

4、、关于职业道德的作用,下列说法中对的的是职业道德可以(CD)o(A)增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量(B)提高产品质量,但不利于减少生产成本(C)提高人们的创新意识,促进公司的技术进步(D)帮助公司克服困难,实现阶段性的发展目的11、下列做法中,符合诚实守信职业道德规定的是(BCD)。(A)会计总是按照上司的规定上报记录数字(B)客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换(C)员工对公司上司早请示,晚报告(D)某汽车公司实行招回制度12、下列做法中,不违反从业人员办事公道原则的是(CD)。(A)某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度(B)某小学教师发现班

5、内一学生有数学专长,给他“开小灶”辅导(C)某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定(D)某美容院只给女士提供服务,不对男士开放13、以下关于勤劳和节俭的说法中,你认为对的的是(AD)。(A)勤劳和节俭应当相伴而行(B)市场经济条件下,鼓励勤劳,反对节俭(C)勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性(D)节省了一元钱,欺等于赚了一元钱(根据下列案例和所学职业道德知识,回答第14-16题)爱迪生曾多次表达,无论是睡眠还是饮食,都应当尽量节约。他希望人们少睡觉多工作。1871年圣诞节,是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子。婚礼的一切都准备就绪,但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵

6、感,于是他跑到实验室工作去了。有人计算过,爱迪生在实验室里度过的5 0 年,相称于普通人工作了 125年。14、关于爱迪生撒开新娘跑到实验室工作一事。你不赞同的说法是(ABC)。(A)这个故事不真实,难以置信(B)爱迪生是个只懂工作,不懂爱情的人(。也许爱迪生对玛丽小姐主线没有辱情(0)爱迪生对工作非常执著15、读了上述短文,你能赞同的说法是(BD)。(A)爱迪生希望别人少睡觉多工作,不合情理(B)把精力投入到工作之中,会找到很多乐趣(C)少睡一点觉是勤俭节约的一种具体体现(D)促使事业成功,必然不能太多地顾及家庭16、通过上述短文,你认为下列说法中对的的是(AB)。(A)具有天赋的人,同样需

7、要勤劳才干取得事业土的成功(B)人有了追求,就会产生源源不断的精神动力(C)现在提倡以人为本,所以不应当总是强调克制自己,努力奋斗(D)“爱迪生工作5 0 年相称于普通人工作了 125年”的则过于夸张17、通常情况下,天天起床时。我感到自己的心情(A)。(A)沉 闷(B)轻松(C)有点别扭(D)起伏不大18、在平常工作中,同事们找我帮忙做的事情(B)。(A)非 常 多(B)比较多(。比较少(D)很少19、我之所以在目前这个单位工作,是由于这个单位(ACD)。(A)工资待遇还可以(B)离家比较近(C)同事们比较有爱心(D)领导待人好20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是(AC)。(A)

8、工 作(B)户外活动(C)家庭琐事(D)最近读过的新书21、天天下班时,我通常会(BCD)。(A)准时离开(B)避开下班人流高峰再走(C)把明天的工作想想再离开(D)整理一下今天的工作再离开22、在平常生活中,我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是(D(A)紧张工作的有效放松方式(B)纯粹是浪费时间(C)虽然没意思,但只能应付(D)聊天聚会有必要,但不应成为“马拉松,式的23、一般情况下,在路上碰到熟人时,我会(D)。(A)等对方发现我的,我再打招呼(B)一般会低头走过去(C)点点头,各走各的路(D)积极与对方寒喧上几句24、小李与张奶奶是隔壁邻居,张奶奶已0 0多岁了。小李因工作忙天天下班回

9、家晚,她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔 的声音。本来,张奶奶患有失眠症,有人告诉张奶奶一个偏方:每晚吃3棵核桃可解决问题。假如你是小李,你会(D),(A)表达自己的不满,告诉张奶奶不能影响别人的休息(B)反正就3棵核桃,忍耐一下吧(C)向张奶奶建议,要她白天砸核桃,晚上吃(D)给她买个核桃夹子。25、最近一个时期,我感到每一天时间过得(B)。(A)不 久(B)比较快(C)很 慢(D)与往常同样第二部分理论知识(26125题,共100道题,满分为10()分)一、单项选择题(268 5题,每 题1分,共6 0分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)2 6,劳动

10、法是从(B)中分离出来的法律部门。(A)民 法(B)工会法(C)宪 法(D)工厂立法27、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是(D)。(A)某公司向职工集资而发生的关系(B)劳动者甲与劳动者乙发生借款关系(C)两公司之间签订劳务输出的协议关系(D)某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系28、下列不参与集体谈判的是(D)。(A)公司雇主(B)公司董事会(C)工会代表(D)单位行政部门29、依照社会保险制度规定,社会保险不具有(D)特性。(A)强 制 性(B)社会性(C)经 济 性(D)差别性30、解决劳动争议的程序是(B)。(A)调解、诉讼、仲 裁(B)调解、仲裁、诉讼(C)仲裁、调解、诉

11、 讼(D)仲裁、诉讼、调解31、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()。(A)全面保护(B)绝对保护(C)优先保护(D)偏重保护32、社会主义市场经济条件下,不属于劳动力资源宏观配置的是(A)(A)定期举办的各类人力资源招聘会(B)某部门主管调至子公司任总经理(C)用人单位到学校招聘应届毕业生(D)某劳动者从一单位跳槽到另一单位33、劳动法律关系的主体是指(D)(A)工会代表与用人单位(C)职工代表与用人单位(B)工会与用人单位(D)劳动者与用人单位34、公司内部劳动规则的制定程序不涉及(A)(A)用人单位事先拟定劳动规则细则(B)职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定(C)报

12、送审查和备案,以保证公司内部劳动规则的合法性(D)以公开和正式的用人单位行政文献公布公司内部劳动规则35、设某市劳动适龄人口总量为a,其中丧失劳动能力的人口为b,劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口为c,则该市人力资源的数量d 为(B)。(A)d=a-b-c(B)d=a-b+c(C)d=a+b+c(D)d=a+b-c36、有关人力投资的叙述不对的的是(B)(A)通过人力投资,可使劳动力供应质量得到提高(B)用人单位假如进行人力投资,就会获得较高的回报(C)投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回(D)从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相称时。就不会进行人力投资37、记录分

13、析阶段是记录结识过程中(C)(A)定性结识(B)定性结识到定量结识的过渡(C)定量结识(D)定性结识与定量结识相结合38、保证调查工作质量的关键是(A)。(A)调查资料的汇总(B)调查资料的搜集(C)调查资料的审核(D)调查资料的分组39、计算机病毒技传染方式分为(A)。(A)拷贝型病毒和网络病毒(B)良性病毒和恶性病毒(C)引导型病毒,系统型病毒和应用程序型病毒(D)接触型病毒、辐射性病毒40、Word2023中需要以打印页面方式显示文本时,应选择(A)。(A)普通视图(B)页面视图(C)大纲视图(D)W eb版式视图41、关于复句说法错误的是(C)。(A)复句是相对于单句而言的(B)一个复

14、句至少可以拆成两个主谓单句(C)复句中各分句都是独立的句子(D)复句里的分句可通过“语序”或“关联词语”联系起来42、下列关联词不是用于表达因果关系的是(C)o(A)假设则(B)由于所以(C)既然就(D)使得43、(D)不是行政公文一般格式规定的内容。(A)主送机关和抄送机关名称(B)发文机关名称和发文日期(C)发文字号、机密级和阅读范围(D)称呼和结束语44、(B)是将公司内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。(A)数理记录分析(B)SWOT分析(C)财务报表分析(D)市场预测分析45、组织设计的首要内容与步翼就是按照公司计划任务和目的的规定,

15、建立合理的(D),涉及各个管理层次和职能部门的建立.(A)信息渠道(B)管理体制(C)技术组织(D)组织机构46、工作岗位信息的收集重要是通过(B)实现的。(A)任务分析(B)岗位分析(C)抽样调查(D)全面调查47、在进行公司内部人力资源供应预测分析时要考虑(A)。(A)人力资源流动情况(B)社会保障体系健全限度(。劳动力市场发育情况(D)劳动法律法规政策制度48、工资项目的预算一方面应当分析本地政府有关部门本年度发布的(C)对工资预算的影(A)平均工资标准(B)最高工资标准(。最低工资标准(D)消费物价指数49、(D)是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用,通常涉及公司在人员招募、选拔

16、,录用,安顿,考核等一系列管理活动过程中所投人的经费和人力。(A)人力资源原始成本(B)人力资源重置成本(C)人力资源直接成本(D)人力资源间接成本50、一个好的招聘系统,表现在效益上就是用最少的招聘成本获得(B)的过程。(A)短缺人才(B)最优秀人才(C)大量人才(D)适合岗位所需人才51、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()深刻内涵。A(A)要素有用原理(B)能位相应原理(C)互补增值原理(D)弹性冗余原理52、对操作员工作进行岗位分析,最适合的工作分析方法是(B)。(A)观 测 法(B)工作实践法(C)面 谈 法(D)工作日记法53、职位分析问卷法(PAQ)是以(C)为重点的工作分析

17、方法。(A)薪 酬(B)岗位特性(C)绩 效(D)个人特性54、选择招聘渠道的首要环节是(A)。(A)分析招聘人员的特点(B)拟定适合的招聘来源(C)分析单位的招聘规定(D)选择适合的招聘方法55、初步筛选方法是相应聘者是否符合职位(A)的-种资格审查。(A)基本规定(B)全面规定(。主线规定(D)重要规定56、在情景模拟测试中,要考察d-人的部门之间协调能力。要对其进行(D)。(A)事务解决能力测试(B)组织能力测试(C)语言表达能力测试(D)沟通能力测试57、(C)是指对招聘中的费用进行调查核算。并对照预算进行评价的过程。(A)招聘数量质量评估(B)招聘信度效度评估(C)招聘成本效益评估(

18、D)招聘方式方法评估50、在招聘评估中,应聘比等于应聘人数与(B)之比。(A)录用人数(B)计划招聘人数(。选中 人 数(D)选拔录用人数59、培训管理的首要制度是(A)。(A)培训服务制度(B)培训考校制度(C)培训激励制度(D)培训奖惩制度60、公司防范培训风险,应根据(B)原则考虑培训成本的分摊。(A)利益获得(B)利益补偿(C)利益均沾(D)利益均等61、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份具体的(C)。(A)培训实行计划(B)培训制度说明(C)培训项目评估 报 告(D)培训经费预算报告62、价值观调查是通过(D)收集员工职业发展信息的方法。(A)自我评价(B)主管评价(C)

19、部门评价(D)组织评价二、多项选择题(86 125题,每 题 1 分,共 4 0 分。每题有多个答案对的,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)86、劳动法在劳动力市场的运作中起到的作用是(BCDE)(A)平衡各地区劳动力市场的供求水平(B)使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障(C)使劳动者在劳动力市场上处在供方主体地位(D)规范公司雇主的用工行为,保障劳动者的合法权益(E)为劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件87促进就业制度涉及(ABDE)内容。(A)国家的就业方针(B)退役军人再就业的促进措施(C)维护农民工的合法合法权益(D)政府有关部门实行失

20、业保护的措施(E)政府有关部门提供就业服务的措施88、关于劳动行政法律关系的叙述对的的是()。(A)它是通过签订劳动协议所形成的(B)公司职工和用人单位都属于劳动行政相对人(C)某公司聘用李某为车间总顾问,这种行为是劳动行政法律关系的客体(D)小王于2 月初与单位解除了劳动协议,这属于劳动行政法律关系的客体(E)职介机构被授权行使某些劳动行政职能时,它属于劳动行政法律关系的主体89、下列符合劳动标准制度内容的是()o(A)最短工作时间(B)劳动安全卫生标准(C)最低工资标准(D)未成年工的劳动条件(E)最低就业年龄90、有助于防止劳动争议发生的手段是()。(A)集体谈判制度(B)完善的劳动立法

21、和执法(C)集体协议制度(D)本地劳动行政部门干预(E)职工代表大会91、关于(劳动法,的叙述对的的是(ACDE)。(A)核心是调整劳动关系(B)重点是拟定劳动标准(。前提是保证劳资互利(D)目的是完善劳动力市场(E)基本宗旨是保护劳动者的合法权益92、对宏观劳动力供应的基本特性叙述对的的是()。(A)工资水平越高,劳动力供应越多(B)工资水平越低,劳动力供应越多(C)宏观劳动力供应就是产业,部门的劳动力供应(D)宏观劳动力供应的基本数量特性与微观劳动力供应的特性完全一致(E)宏观劳动力供应状况从一定意义上讲决定了社会就业的基本格局93、下列失业类型中,重要是由于个人方面因素导致的是()(A)

22、摩擦性失业(B)结构性失业(C)技术性失业(D)技能性失业(E)选择性失业94、我国就业服务体系的重要内容涉及()o(A)职业介绍(B)提供就业训练(C)发放失业救济(D)组织生产自救(E)农村进城劳动力就业管理95、现代经济学中对收入差距的衡量指标重要指标有()。(A)洛伦茨曲线(B)基尼系数(C)库兹涅茨比率(D)人口众数组分布频率(E)帕累托定律96、应用文写作的重要表达方式有()。(A)叙 述(B)描写(C)抒 情(D)说明(E)议论97、在下列选项中,office2023拥有的功能是()(A)文字解决(word)和电子表格解决(Excel)(B)网页制作(Fron ipage)和图形

23、图象解决(PhotoDraw)(C)演示文稿制作(Powerpoint)和照片图象解决(Photoshop)(D)数据库应用(Access)和信息组织管理(Outlook)(E)影音文献解决WindowsMedia98、从公司整个生产过程来看,岗位设计应当满足()规定。(A)不断提高工作效率(B)提高服务与产出水平(C)劳动分工更加合理(D)工作环境进一步改善(E)统一指挥分级管理99、岗位分析的首要工作是收集和研究该组织的所有资料,为了达成这个目的,分析者经常在开始工作时要根据()进行分析。(A)组织机构图(B)组织功能图(C)组织职务图(D)组织职能图(E)产品工序目录100、在制定公司人

24、员计划时,涉及到的变量有()。(A)报告期期初员工总人数(B)计划期内人员补充露求量(C)报告期期末员工总人数(D)计划期内自然减员总人数101、编制人力资源管理费用预算的基本程序和规定是()。(A)分析本地政府有关部门本年度发布的最低工资标准对工资预算的影响(B)分析本地政府有关部门本年度发布的最高工资标准对工资预算的影响(C)分析本地政府有关部门本年度发布的平均工资标准对工资预算的影响(D)分析当年同比的消费物价指数是否大于或等于最低工资标准增长幅度(E)把本地政府有关部门发布的丁资指导线作为编制费用预算的参考指标之一102、在招聘过程中,招募环节重要涉及()内容。(A)了解合格应聘者的来

25、源(B)招聘信息的发布(C)吸引合格应聘者的方法(D)接受应聘者申请(E)筛选应聘看申请103、根据观测对象的工作周期和工作突发性的不同,观测法可以具体分为()。(A)工作表演法(B)阶段观测法(C)直接观测法(D)问卷调查法(E)212作实践法104、参与招聘会的重要步翼涉及()。(A)准备层位(B)准备资料和设备(C)与有关协作方沟通联系(D)招聘人员的准备(E)招聘会的宣传及会后工作105、情景模拟测试的常用方法有()。(A)公文解决模拟法(B)访谈法(C)决策模拟竞赛法(D)案例分析法(E)无领导小组讨论法106、招聘成本效用评估重要涉及()。(A)决策成本效用分析(B)招募成本效用分

26、析(C)录用成本效用分析(D)选拔成本效用分析(E)招聘总成本效用分析107、关于预测效度,对的的描述是()。(A)多用于知识测试(B)不合用于能力测试(C)是考察选拔方法是否有效的常用指标(D)是说明测试用来预测将来行为的有效性(E)是测试方法能真正测出想测的内容的限度108、用人单位聘用外国人从事的岗位应是()的岗位。(A)有特殊需要(B)关键性(C)国内暂缺适当人选(D)技术性(E)不违反国家有关规定109、公司的培训战略原则是指()。(A)培训应服从公司的整体发展(B)从战略角度来开展培训工作(C)要用以人为本的理念搞好培训(D)培训的对象应涉及全体员工(E)培训不能只局限于某一个培训

27、项目110、培训需求信息的重要收集方法有()。(A)面 谈 法(B)观测法(。调查问卷(D)重点团队分析法(E)工作任务分析法111、培训中对培训效果的跟踪和反馈体现在()方面。(A)培训内容与培训环境(B)培训管理人员与教师(C)培训的进度与中间效果(D)受训者与培训内容的相关性(E)受训者对培训项目的认知限度112、在强调组织作用的员工发展计划制定模式中,()是必要的程序(A)制定发展规划(B)对员工进行评价(C)培训反馈与评估(D)员工进行自我评价(E)员工的上级与员工面谈113、制定绩效管理制度的基本原则涉及()。(A)公开与开放(B)反馈与修改(C)定期化与制度化(D)可靠性与对的性

28、(E)自主性与协调性114、在对中层人员进行考评时,反映部门总体绩效的指标有()。(A)利 润 率(B)任务完毕率(C)劳动生产率(D)产品合格率(E)市场占有率115、采用目的管理法进行绩效考评,在制定绩效目的时应做到()。(A)目的是可量化可测量的(B)个人目的依据相应的部门目的(C)由管理者为员工制定个人目的(D)设立的目的应长期与短期并存(E)目的的数量不宜过多,应有针对性116、不计入工资总额的是()。(A)见习工资(B)按工作任务包干支付给个人的工资(C)讲 课 费(D)计划生育独生子女补贴(E)运动员奖金117、合理的工资总额可以用()的方法来推算。(A)工资总额占附加值比例(B

29、)盈亏平衡点(C)损 益 表(D)资产负债(E)工资总额与销售额118、公司的平常薪酬管理涉及()。(A)薪酬调查(B)员工薪酬记录(C)制定薪酮计划(D)适时计算(E)薪酬调整119、岗位评价的工作程序是()。(A)制定岗位说明书(B)拟定基准岗位,并进行岗位评价(C)拟定薪酬评价方法(D)检查薪酬评价方法的科学性(E)根据岗位评价方法对岗位进行评价120、薪酬等级的形式有()。(A)分 层 式(B)直接式(C)宽 泛 式(D 可接式(E)绩效式121、岗位评价与薪酬比例如下图所示,曲线A与曲线B的关系为().(A)A的激励作用小(B)A比B的岗位之间薪酬差距大(C)B的激励作用小(D)A比

30、B的岗位之间薪酬差距小(E)A与B的激励作用相同122、()是劳动协议管理制度的重要内容。(A)劳动协议管理制度修改程序(B)劳动协议管理制度废止程序(C)劳动协议的续订办法(D)应聘人员相关材料保存办法(E)集体协议草案的拟定协商程序123、劳动协议期限是劳动协议规定的双方当事*利义务的有效时间,它分为()。(A)有固定期限的劳动协议(B)无固定期限的劳动协议(C)长期劳动协议(D)短期劳动协议(E)以完毕一定工作为期124、劳动协议终止是指劳动协议关系的泊灭,即劳动关系双方权利义务的失效。()属于劳动协议的自动协议到期的终止条件出现同规定的工作任务完咸然终止。(A)定期劳(B)劳动者退休(

31、C)劳动协议约定(D)以完毕一定工作为期限的劳动合(E)劳动关系主体一方消灭125、根据我国工伤保险的有关规定,工伤保险待遇分为()。(A)福利待遇(B)工伤津贴(C)工伤医疗期待遇(D)工伤致残待(E)劳动保护待遇一、简答题(本题共2 题,第 1 小 题 1 1 分,第 2 小题9 分,共 2 0 分)1,简述人力资源规划的类别及含义。2,简述公司劳动关系管理制度的含义及其特 点。二、计算题(本题共1 题目,共 2 0 分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)2023年 4 月,某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员:管理人员60 名,销售人员200名

32、,生产工人24()名,共计5 0 0 名。根据有关部门预测,新招员工将为公司发明40050000元收入。招聘相关资料晃下表:某公司2023牟 4 月人员招聘相关资料登记表人员分类(单位:人)指标管理人员销售人员生产工人应聘人数245 500 300录用人数60 200 240招聘费用(单位:元)实际招募费用24000 24600 22500实际速拔费用20400 26400 22300实际录用费用6000 6000 8000(1)计算招聘管理人员、生产工人的单位成,本并进行比较分析。(2)订算招聘收益成本比,并进行招聘收益与成本分析。三、综合题(本题共2 题,每小题2 0分,共 4 0 分)l

33、 o 为了打造学习型组织,A 公司规定每年的培训经费为公司毛利的%,其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2 0 0,年初公司预计全年的毛利为2023 万元,因此其培训费用预算为4 0 万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划规定制定了相应的培训计划。但 到 1 0 月底,公司经营状况非常好,预计全年毛利达成2700万元左右,因此公司将培训费用调整为5 4 万元。人力资源部不知如何使用多余来的1 4 万元培训经费,加上已经是1 1 月份,为了应付考核指标,人力资资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧,小李就到网上搜索培训广告,凡是与本公司业务有关联的一律报名,

34、然后规定各部门必须派人参与培训I。由于年终任务比较重,各部门在派人参与培训时都是将非关键岗位上的人员派出去,而这些人员虽然觉得课上得不错,但由于和自己的工作关联不大,且公司对此没有严格的考核与奖励措施,所以参与培训人员都不重视。到 1 2 月 25日,小李终于把增长的1 4 万元培训经费用完了。请回答下列问题:(1)A 公司的培训工作有何可取之处?(2)A 公司的培训工作存在哪些问题:2。李某是某公司生产部门主管,该部门有2 0 多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门的考评方法采用的是排队法,每年对员二考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现打分,每个员工最高分为100分,上级打分占3

35、 0%,同事占70%在考评时。2 0 多个人互相打分,以此拟定员工的位置。李某平时很少与员工敦工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分派时,才对所属员工进行打分排序。(1)该部门在考评中存在哪些问题?(2)产生上述问题的因素是什么?四、方案设计题(本题共1 题,共 2 0 分)某公司的年终奖金分派一直是个难题,由于办公室,人事部。财务部的考核指标无法量化,公司中的工程,设计、生产等工作任务往往需要若干部门配合完毕,各部门的工作量与效果难以区分。往年的奖金分派总是出现部门之间,岗位之间的攀比,都觉得自己付出的多,得到的少。原是为了调动大家积极性的年终奖金反而引起矛盾,影响员工的积极性。(1)请说明奖金分派方案的制定程序。(2)请为该公司销售部设计一个奖金分派方案。

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