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1、XX 大学课 程 设 计 报 告学生：xxx 学 号： xxxxxxxx xxx 学 号： xxxxxxxx xxx 学 号： xxxxxxxx 学院：xxxxxxxxxx学院专业：xxxxxxxx 题目：微软中国公司薪酬管理分析指导教师：职称 : xxx 2013 年 11 月 14 日xxx 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 18 页目录导言 2微软公司背景与组织结构简介 2微软中国发展背景及组织结构简介 2微软公司薪酬制度介绍 3基本情况简介 3公司薪酬结构 4薪酬水平 5其他薪酬政策 6公司现行薪酬制度的评价 6微
2、软中国薪酬制度的优化设计 8薪酬设计原则 8薪酬水平定位思考 10微软中国职位评估分级 10宽带薪酬设计 11薪酬优化方案 12薪酬制度的控制与调整 12课程设计总结 12附录 13精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 18 页一、导言1、微软公司背景与组织结构简介微软公司由比尔盖茨与保罗艾伦创始于1975年，总部设在华盛顿州的雷德蒙市，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主营业务。自 1986年微软公司以净资产仅 200万美元在美国纳斯达克上市，至 2013年以2396亿美元市值傲立世界五百强第110位，微软公司
3、不仅是世界PC机软件开发的先导，也是目前全球最大的电脑软件提供商。依靠其最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和 Microsoft Office系列软件，微软之名早已响彻全球。微软公司的组织结构中， 各个部门分布相对独立， 甚至是各自占山为王。其八大业务部门 Windows部门、服务和商业工具部门、 Skype业务部、 Windows Phone部门、office业务部、互动娱乐部门、商业解决方案部门、 在线服务部门 以及微软研究院几乎是在CEO 及总裁之下各自独立运营。而这一组织特点也无疑为微软中国公司的组织结构构建埋下了伏笔。2、微软中国发展背景及组织结构简介微
4、软公司自 1992年进入中国并设立了北京代表处，1995 年，微软(中国) 成立，也同时制定了在中国长期投资和发展的战略。经过十几年的发展，微软规模不断壮大，至2013 年，已在上海、广州、成都、南京、沈阳、武汉、深圳、福州、青岛、杭州、重庆、西安等地均设精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 18 页有分支机构，业务覆盖全国，投资和合作领域涵盖基础研究、产品开发、市场销售、 技术支持和教育培训等多个层面，在华职工总数也增加到了 900 多人。微软在中国的机构设置和功能也日臻完善，具体包括：研发技术类 MSRA - 微软亚洲研究
5、院 / ATC - 微软亚洲工程院 MBDC - 商务应用事业部 / MBS - 管理软件部 STBC - 服务器与开发工具部 MSIT - IT技术研发中心 APC - 广告技术中心 / STC - 搜索技术中心 - to Lu Qi, located in BJ MACH - 亚洲硬件中心 SPG - 亚太研发集团战略合作部前身是中国技术中心 CTC Windows Live 事业部前身是MSNTCSMSG - Sales, Marketing, Services Group 销售营销服务集团 SMS&P - 中小企业与合作伙伴 SMB&D (Breadth & Depth) EPG -
6、大型企业客户部门，下设有CS做技术支撑 DPE - 开发平台合作部，就是有名的传教士部门 PSG - Public Sector 公共事业部 Services - 企业服务部门，比方MCS GSI - Genuine Software Initiative BMO - 市场战略部精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 18 页还有，OEM, Commerical Sector 其他还包括 HR ，Finance ，LCA ，PR等部门微软 中国已成为了微软在美国总部以外功能最为完备的子公司，也是微软在美国以外规模最大、布局最完整
7、的研发基地。另外，微软在中国缔造并保持了多项“纪录”微软是第一家将基础研究移植至中国并取得成功的跨国公司，是唯一一家研发人员数量远超过营销人员的跨国公司，是在华机构职能最完备、 业务布局最全面、研发投入最大的跨国公司。 微软公司重研发的企业特点也深深影响到其薪酬体系和绩效考核等公司制度的制定和运作。在这个人力资本为基础的知识经济时代，如何吸引、留住和激励有价值的职工往往成为企业获得竞争优势的关键所在。那么，到底怎样的薪酬制度才更加吸引、 激励职工，从而助力于企业发展呢？通过对微软中国薪酬制度的分析与学习，或许我们可以得到一些启发。二、微软公司薪酬制度介绍1、基本情况简介知识型企业一个重要特征就
8、是拥有一大批具有创造性的人才。随着微软中国长期以来高速发展的态势，公司作为世界一流IT 企业，不但一直致力于为全世界用户创造新的机遇、价值和体验， 更是承诺要“把最先进的电子信息技术带给中国，与中国电脑产业共同进步”。如此宏伟目标的完成离不开一直高素质和高度团结的队伍，因此，微软中国人力资源管理的基本目的便是组建一流的职工队伍，而这最重要依靠的便是一套有竞争力的薪酬体系。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 18 页微软公司薪酬在同行业中是非常有竞争力的，不管是其在各地较高的货币性薪酬待遇水平， 还是其不拘一格的非货币薪酬体系
9、，无不吸引着各地优秀人才的加入和阻止着公司内优秀职工的流失，其健康有效的薪酬制度对于微软公司的持续快速发展起着不可磨灭的作用。2、公司薪酬结构 整体薪酬体系微软公司采用其独具特色的全面薪酬体系，这一体系主要包括货币性薪酬体系和非货币性薪酬体系两个方面。其中，货币性薪酬体系包括了基于能力的工资激励体系、 以认股权为核心的薪酬激励体系和独具特色的福利保健体系； 而非货币性薪酬体系则包括其别具一格的晋升时机、形式多样的培训时机、 自由放松的沟通氛围和个性化的工作环境等。具体包括：固定薪酬部分：基本工资、岗位工资；绩效薪酬部分：季度奖、年度奖、项目奖、特别奖及其他单项奖金；附加薪酬部分：加班工资、驻外
10、津贴、运动补贴、餐费补助、教育补贴等；保健薪酬部分：包括住房公积金、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、人身意外伤害险等。岗位分级-59 之下的级别，主要是职员和秘书之类的；-59,60 被称作 SDE/SDET/PM. 一般应届毕业的工程师进去是这个级别，少数是 level 61或者更高；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 18 页-61,62 是 SDE2/SDET2/PM2 -63,64 是 Senior SDE Senior SDET, Senior PM等，取决于头衔；-65 开始叫做 Princip
11、le；-68 开始叫做 Partner ；-70 是 Distinguished Engineer，有些 VP 副总裁也是这个级别；-80 是大多数 VP ，Techinical Fellow。薪水方面：每增长一级工资， 基础工资可以增长几千甚至上万 附录：表 1；现金红利的增加并不多，但股票奖励跟级别关系很大，例如62 级的股票奖励就将近是61 级别 2 倍，66 又将近是 65 的两倍。但62，63，64 变化不大。3、薪酬水平职工是微软最珍贵的财富。 微软公司认为富有挑战性的工作必须有与之相符的报酬。因此，微软给予职工一整套工资和福利待遇，正式职工包括：具有竞争性的基本工资。据分智网数据
12、， 2012 年微软中国月平均工资13789元，在全行业属于较高水平。目标绩效奖金。销售人员没有年终奖， 按季度实时地完全跟个人销售业绩挂钩；而非销售人员奖金按年发放的，是从零到某个比例。股票奖励。一个职工工作 18 个月后，可以获得认股权中25% 的股票，此后每 6精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 18 页个月可以获得其中12.5%的股票， 10 年内的任何时间兑现全部认购权。 每 2 年还配发新的认购权。 职工还可以用不超过10% 的工资以 8.5折优惠价格购买公司股票。高标准的医疗保险、人寿保险、旅游保险和人身意外保
13、险; 微软硬件和软件产品优惠折扣; 过节费、运动补贴、教育补助、生活辅导、餐费补贴等其他补助。4、其他薪酬政策试用期不超过一年，试用期薪酬包括：基本薪酬 18003000元左右；拥有以 15% 的折扣购买公司股票的权利；加班薪酬：依照我国相关劳动法律法规规定发放；有住房公积金，按照国家、地方的相关规定进行缴纳，平均水平约为10-12。三、公司现行薪酬制度的评价1、总体来说，实践证明了微软公司现行的薪酬制度是较为合理有效的：一方面，其高水平的薪酬在即便是利润极高的IT 行业也富有竞争力，这是对于该行业人才的有力吸引。同时，在国人注重的“五险一金”等福利待遇上， 微软中国所做的也远远超出了一般同行
14、标准。再加上微软特色的股票奖励制度，更是让职工“离不开”微软；另一方面，微软作为国际知名的世界五百强企业，相关非货币性薪酬体系理念制度在国内实属领先：形式多样的培训、 自由放松的沟通氛精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 18 页围和个性化的工作环境等无不吸引着各路人才的加入；2、但是同时我们注意到，随着时代的发展，微软的薪酬制度也面临着一些考验： 来自其他企业的竞争。随着国内 IT 行业的高速发展，在国内相关企业的崛起以及国际IT 巨头不断深耕中国市场的背景下， 高水平薪酬待遇不再只是外企的专有名词，微软公司的薪酬吸引力在不
15、断地下降着。对于一名优秀的毕业生而言，百度、 阿里巴巴、华为等国内企业的薪酬待遇足以吸引其眼球，而在外企中，谷歌、 IBM等公司相较于微软也是竞争力十足，这与数年前的情形已大不相同； 行业特点带来的负面效益。我国 IT 人才市场不健全导致了人才流动率十分高，挖人情况常有，这样的行业特点对于微软中国的薪酬制度是个巨大的考验：薪酬水平略微低于同行，就有很大可能被挖角；而薪酬水平过高，又会使得人工成本增加。 这要求企业的薪酬必须保持在一个合理的高度，更重要的是，对于人力市场的反应要迅速果断； 企业内部薪酬的不公平因素。 a) 从横向看：众所周知，微软公司在不同的国家和地区薪酬水平是不同的，这是各地劳
16、动力市场的差异所决定的，本无可厚非。但受到网络信息传播影响和国内IT 业的不断发展，微软中国职工 尤其是中低层岗位职工 的待遇相较美国同级别职工有着较大的差距，例如，美国大学应届毕业生进入美国微软公司，月精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 18 页薪折合人民币可达数万元， 远远超过国内水平， 类似现象容易造成国内职工的不平衡感； b 从纵向看：微软中国低层岗位等级较少，间待遇差距略大主要是股票奖励方面，再加上微软的试用工、合同工与正式职工待遇差距大，可能造成底层职工的不公平感。3、综上所述，微软中国公司现行的薪酬制度是有效而
17、合理的，但又同时面临着不用以往的更加严峻的考验，在不断变化发展的市场背景下，如何继续保持公司在吸引、 留住人才方面的薪酬竞争力成为其需要多加考虑的问题。四、微软中国薪酬制度的优化设计 1 、薪酬设计原则 内部公平性合理考察调研的前提下， 按照承担的责任大小、 需要的知识能力的高低，以及工作性质要求的不同公平公正的对岗位进行精确的价值重估，并在薪酬上合理表达不同层级、不同职系、不同岗位在企业中的价值差异。 外部竞争性继续保持企业在行业中薪资福利的竞争性，才能够吸引优秀的人才加盟。 与绩效的相关性薪酬必须与企业、 团队和个人的绩效完成状况密切相关，不同的绩效考评结果应当在薪酬中准确地表达，实现职工
18、的自我公平， 从而最精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 18 页终保证企业整体绩效目标的实现。 激励性薪酬应以增强工资的激励性为导向， 通过动态工资和奖金等激励性工资单元的设计激发职工工作积极性；另外，应设计和开放不同薪酬通道，使不同岗位的职工有同等的晋级时机。对于微软中国而言，增强薪酬激励性的要点在于继续保持和发展其别具一格的晋升体制，优化其动态工资结构。 可承受性薪酬水平须与企业的经济效益和承受能力保持一致。人力成本的增长幅度应低于总利润的增长幅度，同时应低于劳动生产率的增长速度。用适当工资成本的增加引发职工创造更多的
19、经济增加值，保障出资者的利益，实现可持续发展。微软中国应当合理评估企业能力，在同行如谷歌等公司薪酬竞争压力下，制定薪酬策略不能一味的追求高于对手，还要考虑到后续可持续发展。 合法性薪酬体系的设计应当在国家和地区相关劳动法律法规允许的范围内进行。 可操作性薪酬管理制度和薪酬结构应当尽量浅显易懂，使得职工能够理解设计的初衷，从而按照企业的引导标准自己的行为，达成更好的工作效果。只有简洁明了的制度流程操作性才会更强，有利于迅速推广，同时也便于管理。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 18 页 灵活性在不同的发展阶段和外界环境发生
20、变化的情况下，及时对薪酬管理体系进行调整，以适应环境的变化和企业发展的要求。 适应性制度应当能够表达企业自身的业务特点以及企业性质、所处区域、行业的特点，并能够满足这些因素的要求。 2 、薪酬水平定位思考公司的薪酬水平定位应当考虑到三方面的因素： 外部同行业竞争对手的薪酬水平。考虑到微软中国作为世界五百强企业的声誉以及其吸引最优秀人才的发展需要，该公司的薪酬水平定位应当更多的考虑行业内薪酬最具竞争力的水平而非平均水平。 附录：表 2 公司内部职工对于薪酬的看法与期待。这一内容可以通过发放职工薪酬调查问卷来实现 附录：薪酬调查问卷 公司对于人力成本的承受能力。3、微软中国职位评估分级职位等级职务
21、类型平均工资待遇月薪-59以下低级职员、秘书10006000 -59、-60、-61、-62 工程师、设计师500015000 -63、-64 中低层管理、主任1000030000 -65至-69 资深工程师、2000050000 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 18 页中高层管理-70以上高级工程师、最高层管理者50000以上4、宽带薪酬设计工资级别职务变动率档差1档2档3档4档5档低级职员、秘书5001000 10002000 20003000 30004000 40005000 50006000 工程师、设计师2
22、002000 5000 7000 70009000 900011000 1100013000 1300015000 中低层管理、主任2004000 1000014000 1400018000 1800022000 2200026000 2600030000 资深工程师、中高层管理1506000 2000026000 2600032000 3200038000 3800044000 4400050000 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 18 页5、薪酬优化方案 增加浮开工资奖金或绩效在职工薪酬中所占比例，加强其与岗位级别
23、之间的联系。激励职工努力工作和晋升； 建立相关部门机构，关注行业发展下的薪酬水平浮动，保证企业薪酬体系对环境变化做出较为高效率的反应； 重要岗位人物薪酬采取工资协商制，在不违背公司原则的情况下，对于特定职位特定职工如资深研发人员薪酬做出协商，以作为公司薪酬制度的补充。6、薪酬制度的控制与调整企业的薪酬控制与调整包括了宏观调整以企业为主体 和微观调整以职工为主体两个方面：宏观层面， 企业需要在每年年末进行新一年度的薪酬预算前，首先应对上一年度的薪酬状况进行分析和评估，统筹规划，在满足企业薪酬需要的同时控制企业的人工成本，根据企业发展状况确定总薪酬调节幅度。微观层面， 企业要根据职工的个体表现，对
24、其在过去一年中的表现给予充分肯定和认可， 发挥薪酬激励作用的同时， 让职工感受到与企业的共同成长。五、课程设计总结通过这周的努力， 我组终于完成了此次薪酬管理课程设计。在这一过程中，我组三人分工协作，充分体会到团队合作的重要性。同时，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 18 页通过对于资料文献等的搜索筛选， 我们的专业素养与能力得到了一定的锻炼，也掌握了一定的技巧，丰富了自己的阅历与见识，在实践与理论相结合的过程中，进一步加深了对于本门课程的理解和体会。具体说来，通过这一课程设计， 进一步稳固了我们薪酬管理方面的理论知识，
25、了解并熟悉了薪酬体系的各个部分和设计思路，使我们掌握了薪酬管理的基本技术操作。具体而言， 我们深入的了解了微软中国公司的薪酬体系， 体会跨到世界五百强的先进而富有特色的薪酬体系，对我们的启发颇大， 而对其深入思考研究与再设计的过程更是不可多得的头脑风暴。作为一名工商管理专业的本科生，我们必须努力学好专业基础知识，锻炼自身的专业素养， 才能在未来的激烈竞争中找到属于自己的位置。此外，受到搜集工具等客观条件以及我们三人知识水平等主观条件的制约，这一课程设计可能还有一些漏洞与不足，敬请见谅。附录：表 1：2013 微软中国工资表精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - -
26、- - - - -第 15 页，共 18 页表 2：2012 年国内该行业薪资最高的6 企业薪酬调查问卷1 您的工作年限：单项选择题 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页，共 18 页A.3 年以下B.3-5 年C.6-10 年D.10 年以上2 您在现有公司工作年限是多少年？单项选择题 A.3 年以下B.3-5 年C.6-10 年D.10 年以上3 您的受教育程度：单项选择题 A.大专以下B.大专C.本科D.硕士4 您的岗位级别：单项选择题 A.一般职工B.技术人员C.基层管理人员D.中层管理人员E.高层管理人员5 您对自己目
27、前的薪酬是否满意？单项选择题 A.非常满意B.较满意C.不确定D.不满意E.非常不满意6 您觉得您所在企业的薪酬水平在同行业处于什么水平？单项选择题 A.较低B.中等C.偏高7 你认为公司薪酬制度所倡导的分配机制是？单项选择题 A.绝对向勤奋及优秀的职工倾斜B.按劳分配C.不确定D.吃大锅饭搞平均主义E.多 捞 多得， 少 捞 少得8 你对公司公共福利政策及建设的看法是?单项选择题 A.做得非常好，极大地激励和鼓舞着职工B.有一些福利项目，但还不够完善和合理C.不确定D.做得较差，不太令人满意E.完全没有什么公共福利9 在过去一年中，绩效工资的发放是否有考核制度?单项选择题 A.有科学合理的正
28、式考核制度和考核表格作为依据B.有一些简单的考核制度和表格C.不确定D.没什么制度和依据，凭感觉考核E.完全失控10 你觉得本公司职工的辞职同薪酬是否有关系呢？单项选择题 A.因为薪酬的不合理而直接导致B.和薪酬有一定的关系C.不确定D.和薪酬没有什么关系E.绝对与薪酬问题无关11 你认为本公司职工的工资层级差异是否合理？单项选择题 A.有一定的层级差异，但非常合理B.有一定的层级差异，比较合理C.不确定D.层级差异过大，不太合理E.层级差异非常大，非常不合理12 加班工资的计算方法是否符合法律法规？单项选择题 A.绝对符合法律法规B.基本符合法律法规C.不确定D.有些地方不符合法律法规E.完
29、全不符合法律法规13 以下关于薪酬与生活的关系，哪个最接近你的实际情况？单项选择题 A.因为薪酬很高，自己的生活过得非常富裕精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页，共 18 页B.目前的薪酬除维持基本生活外，有一定的节余C.我不太确定二者之间有什么关系D.目前的薪酬只能维持最基本的生活开支E.因为目前的薪酬太低，自己过得非常之贫苦14 您的工资由哪几个部分构成？多项选择题 A.基本工资B.项目补贴C.加班加点工资D.津贴和生活补贴E.奖金F.绩效工资15 您平均每月的总收入是多少？单项选择题 A.1001 元-3000 元B.3001 元-5000 元C.500 16 您认为薪酬收入中浮动部分占中收入的比例应该为多少？单项选择题 A.5%10% B.11%20% C.21%30% D.30%以上17 您觉得公司目前的薪酬体系有改革的必要吗？单项选择题 A.非常必要B.希望改革C.目前的状态还可以，改也无所谓D.不必要精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页，共 18 页