《管理决策的理论与方法()》教学大纲.doc

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1、管理决策的理论与方法()教学大纲编号:行政管理200514 公共管理学院本科课程教学大纲 豆丁文档,文档资料霸主 管理决策的理论与方 法 ()教学大纲 编写人:王建军 编写时间:2005年 10月 30日 一、课程基本信息 课程名称: 管理决策的理论与方法 () Management Decision-making Theory and Method (II) 课程号: 40114020 课程类别: 专业课 学 时: 32 学 分: 2 二、教学目的及要求 通过课堂讲授和案例分析,使学生能够掌握管理决策的基本理论和常用方法。要求学生能区分各种不同的决策类型,熟悉科学的决策程序,能运用确定型决策

2、方法、风险型决策方法、不确定型决策方法、网络决策方法、对策决策方法和公共择案方法解决一些决策的实际问题。 三、教学内容(下划线注明重点、难点) 第一讲 绪论 (4学时) 几个典型案例 1、齐王与田忌赛马 2、囚犯困境博弈 3、选举决策 第一节 管理决策的涵义与特点 一、管理决策的涵义 二、管理决策的构成要素 318 编号:行政管理200514 公共管理学院本科课程教学大纲 (一)决策者 (1) “理想人”假设 (2)“真实人”假设 (二)决策目标 (1)利益兼顾原则。 (2)目标可行原则。 (3)目标量化原则。 (4)结果满意原则。 (三)行动方案 (四)决策环境 (五)决策信息 (六)决策理

3、论和方法 三、管理决策的主要特点 第二节 管理决策的类型区分 (一)个人决策和集体决策 (1)个人决策 (2)集体决策 (二)经验决策和科学决策 (1)经验决策 (2)科学决策 (三)高层决策、中层决策和基层决策 (1)高层决策 (2)中层决策 (3)基层决策 (四)战略决策与战术决策 (1)战略决策 (2)战术决策 (五)程序化决策和非程序化决策 (1)程序化决策 (2)非程序化决策 (六)确定型决策、风险型决策和不确定型决策 (1)确定型决策 319 编号:行政管理200514 公共管理学院本科课程教学大纲 (2)风险型决策 (3)不确定型决策 (七)定量决策和定性决策 (1)定量决策 (

4、2)定性决策 (八)独立决策与非独立决策 第三节 决策科学的产生和发展 一、 决策科学的发展历程 (1)形成阶段 (2)确立阶段 (3)当代的发展 第四节 科学决策在管理中的地位和作用 (1)决策在所有的管理职能中时间在先 (2)决策在所有的管理职能中重要性在先 第二讲 管理决策者和管理决策体制(第一节 管理决策者的行为和构成条件 一、管理决策者的行为分析 (一)有限理性 1、有限目标 2、欲望水平 3、搜索方法 4、效益准则 (二)直觉框架 1、什么是直觉 2、决策框架 (1)维度(Dimensions) (2)框架边界(Boundaries) (3)参考点(Reference Points

5、) (4)框架标尺(Yardstick) (5)框架的焦点(Focus point) (三)价值取向 1、效用公理 320 学时) 6 编号:行政管理200514 公共管理学院本科课程教学大纲 (1)联结律 (2)置换律 (3)传递律 2、预期价值理论 (四)组织约束 二、管理决策者的构成条件 (1)具有相应的决策能力 (2)具有相应的决策权力和职责 (3)树立权威 (4)承担决策后果 第二节 管理决策组织的结构和体制 一、管理决策组织的概念 (1)共同的目标 (2)决策职权 (3)畅通的信息渠道 二、团体决策的作用 (1)它可实现责任的分担 (2)它会产生更多的观点和进行更充分的讨论 (3)

6、它会减少对沟通的需求 (4)它会提高协调能力 (5)它会增强承诺力度 三、管理决策组织的结构 (1)信息情报系统 (2)智囊参谋系统 (3)决策系统 (4)执行系统 (5)监督系统 (6)反馈系统 四、管理决策体制的类型 (1)集权制与分权制 (2)首长制与委员会制 (3)统一制与分离制 321 编号:行政管理200514 公共管理学院本科课程教学大纲 第三讲 管理决策的科学程序(8学时) 第一节 诊断问题、确定目标 、决策问题的诊断和分析 1、确认问题 2、界定问题 3、寻找原因 (1)因果树图法 (2)ABC法 二、决策目标的评价标淮 三、目标系统处理 (1)目标树法 (2)组织目标对应法 第二节 科学预测、拟定方案 一、拟定备选方案的原则 (1)齐全性原则 (2)独立性原则 (3)有效拟定原则 二、拟定备选方案的过程 (1)轮廓设想 (2)细部设计 三、拟定备选方案的常用方法 (1)定性的预测方法 (2)定量的预测方法 第三节 论证评估、优选方案 一、决策方案的评价标准 (一)决策方案的价值评价标准 (二)决策方案的对策评价标准 二、评价备选方案的主要方法 (1)经验判断法 (2)数学分析法 三、评价决策方案的时应注意的问题 四、对预选方案的试验和鉴定 322 4 / 4

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