管理决策的理论与方法(共10页).doc

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4、教学大纲编写人:王建军 编写时间:2005年 10月 30日一、课程基本信息课程名称: 管理决策的理论与方法 ()Management Decision-making Theory and Method (II)课程号: 课程类别: 专业课学 时: 32 学 分: 2二、教学目的及要求通过课堂讲授和案例分析,使学生能够掌握管理决策的基本理论和常用方法。要求学生能区分各种不同的决策类型,熟悉科学的决策程序,能运用确定型决策方法、风险型决策方法、不确定型决策方法、网络决策方法、对策决策方法和公共择案方法解决一些决策的实际问题。三、教学内容(下划线注明重点、难点)第一讲 绪论 (4学时)几个典型案例

5、 1、齐王与田忌赛马2、囚犯困境博弈3、选举决策第一节 管理决策的涵义与特点 一、管理决策的涵义二、管理决策的构成要素 (一)决策者(1) “理想人”假设(2)“真实人”假设(二)决策目标(1)利益兼顾原则。(2)目标可行原则。(3)目标量化原则。(4)结果满意原则。(三)行动方案 (四)决策环境(五)决策信息(六)决策理论和方法三、管理决策的主要特点第二节 管理决策的类型区分 (一)个人决策和集体决策 (1)个人决策(2)集体决策(二)经验决策和科学决策 (1)经验决策(2)科学决策(三)高层决策、中层决策和基层决策 (1)高层决策(2)中层决策 (3)基层决策(四)战略决策与战术决策 (1

6、)战略决策 (2)战术决策(五)程序化决策和非程序化决策 (1)程序化决策(2)非程序化决策(六)确定型决策、风险型决策和不确定型决策 (1)确定型决策(2)风险型决策 (3)不确定型决策(七)定量决策和定性决策 (1)定量决策(2)定性决策(八)独立决策与非独立决策第三节 决策科学的产生和发展 一、 决策科学的发展历程 (1)形成阶段(2)确立阶段(3)当代的发展第四节 科学决策在管理中的地位和作用(1)决策在所有的管理职能中时间在先 (2)决策在所有的管理职能中重要性在先第二讲 管理决策者和管理决策体制( 6学时)第一节 管理决策者的行为和构成条件 一、管理决策者的行为分析(一)有限理性1

7、、有限目标2、欲望水平3、搜索方法4、效益准则(二)直觉框架1、什么是直觉 2、决策框架 (1)维度(Dimensions)(2)框架边界(Boundaries)(3)参考点(Reference Points) (4)框架标尺(Yardstick)(5)框架的焦点(Focus point)(三)价值取向1、效用公理 (1)联结律(2)置换律(3)传递律2、预期价值理论(四)组织约束二、管理决策者的构成条件 (1)具有相应的决策能力(2)具有相应的决策权力和职责(3)树立权威(4)承担决策后果 第二节 管理决策组织的结构和体制 一、管理决策组织的概念 (1)共同的目标(2)决策职权 (3)畅通的

8、信息渠道二、团体决策的作用 (1)它可实现责任的分担 (2)它会产生更多的观点和进行更充分的讨论(3)它会减少对沟通的需求 (4)它会提高协调能力 (5)它会增强承诺力度三、管理决策组织的结构(1)信息情报系统 (2)智囊参谋系统(3)决策系统(4)执行系统(5)监督系统(6)反馈系统四、管理决策体制的类型 (1)集权制与分权制(2)首长制与委员会制(3)统一制与分离制第三讲 管理决策的科学程序(8学时)第一节 诊断问题、确定目标、决策问题的诊断和分析 1、确认问题2、界定问题3、寻找原因 (1)因果树图法(2)ABC法 二、决策目标的评价标淮三、目标系统处理 (1)目标树法 (2)组织目标对

9、应法第二节 科学预测、拟定方案一、拟定备选方案的原则 (1)齐全性原则 (2)独立性原则 (3)有效拟定原则 二、拟定备选方案的过程(1)轮廓设想 (2)细部设计三、拟定备选方案的常用方法(1)定性的预测方法(2)定量的预测方法第三节 论证评估、优选方案一、决策方案的评价标准(一)决策方案的价值评价标准(二)决策方案的对策评价标准 二、评价备选方案的主要方法 (1)经验判断法(2)数学分析法三、评价决策方案的时应注意的问题四、对预选方案的试验和鉴定(1)对预选方案的试验(2)对预选方案的鉴定 五、潜在问题的防范分析第四节 执行方案、追踪决策、决策方案的阐释 二、决策执行计划的制定三、组织落实

10、四、过程控制 五、结果考评六、追踪决策 第四讲 决策中的预测方法( 2学时)第一节预测方法的种类第二节几种常用的定性预测方法1、头脑风暴法(畅谈会法)2、综摄法 (1)异质同化(2)同质异化3、德尔菲法(专家调查法)4、远景描述法第五讲 确定型决策方法(3学时)第一节 会计核算法一、成本特性、混合成本分解和边际贡献 (一)成本特性(1)固定成本 (2)变动成本(3)混和成本(二)混合成本分解(1)直接法 (2)高低点法(三)边际贡献二、会计核算法的应用第二节 盈亏分析法1、用公式法求单一产品盈亏平衡点2、盈亏分析法的应用 第三节 线性规划方法第六讲 不确定型决策方法(1学时) 1、乐观原则 2

11、、悲观原则 3、等概率原则 4、现实主义原则 5、最小后悔值原则第七讲 风险型决策方法( 2学时)第一节 期望收益表法 1、客观概率和主观概率 2、期望收益表法的应用3、在信息充分条件下的风险型决策第二节 决策树法 1、决策树的识别 2、决策树的绘制 3、决策树的法的应用 (1)单级决策树法(2)多级决策树法第三节 效用理论 1、效用的含义 2、效用值的测定和效用曲线的绘制3、效用理论在决策中的应用第八讲 网络决策方法( 2学时)第一节 网络图的识别和绘制 1、网络图的识别:2、绘制网络图:第二节 网络计划的优化1、时间优化 (1)平均加快法 (2)依次加快法(3)选择加快法 2、资源优化 3

12、、成本优化 第九讲 对策决策方法( 2学时)第一节 几个基本概念 (1)局中人(2)策略 (3)局势(4)零和对策 第二节 零和对策方法1、有鞍点的零和对策最优纯策略2、无鞍点的零和对策混合策略第三节 变和对策方法1、囚犯困境博弈2、胆小鬼对策3、争路博弈4、“性别战”博弈第十讲 公共决策的择案规则( 2学时)第一节 公共决策与公共选择理论1、公共物品与集体选择2、外在效应与集体选择第二节 公共决策中的择案规则1、全体一致规则与多数决定规则2、其他形式的择案规则第三节 投票悖论及其解决1、投票悖论与阿罗“不可能定理”2、投票悖论的解决途径第四节 最优抉择规则的选择1、择案规则对公共决策的影响2

13、、最优多数规则四、教材公共决策导论,王佃利、曹现强主编,中国人民大学出版社2003年版五、主要参考资料1、社会决策论,朱志方著,武汉大学出版社,1998年版2、决策行为分析,美J.Edward Russo,安宝生、徐联仓著,北京师范大学出版社,1998年版3、风险决策:过程、心理与文化,刘霞著,经济科学出版社,1998年版六、成绩评定期中布置一次案例分析书面作业,成绩占总成绩30%;期末考试成绩占总成绩70%专心-专注-专业舞铺酋穗茨棍付君些芳仓扶善勤觉鼓缴睡簧膜摘熄奢煎父无评匠戚巡绩来雕顷糯棠前钧汐糊绸楷底玄诚擒强恬素贞惨罚牌城茁浪狂刺私舱弊耍权瞎列徊肺栽拭擎那颁抄哄父赌哪臀寻捞软治扯呼照欣

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