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1、网络培训系统部分流程说明图解修订版本号：V1.1.0 修改日期：20160729 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 45 页 - - - - - - - - - 目录第一部分学员用户 . - 1 -第一章、主要流程 . - 1 -1.1 考试流程 .- 1 - 1.2 培训流程 .- 2 - 1.3 基础信息管理.- 3 - 第二章、用户初始化 . - 3 -2.1 我的设置 .- 3 - 2.2 我的交流 .- 4 - 2.3 在线投票 .- 5 - 2.
2、4 进入测评 .- 5 - 第三章、考试中心 . - 6 -3.1 在线练习 .- 6 - 3.2 模拟考试 .- 7 - 3.3 在线考试 .- 8 - 第四章、在线培训 . - 10 -4.1 在线培训 . - 11 - 4.2 培训需求 . - 12 - 4.3 发展培训 . - 13 - 第六章、资源共享 . - 14 -第二部分管理员部分 . - 15 -第一章、系统管理 . - 15 -1.1 权限管理： . - 16 - 1.2 用户管理 . - 18 - 1.3 系统设置 . - 19 - 1.4 档案管理 . - 21 - 第三章、考试管理 . - 22 -3.1 题库管理
3、. - 22 - 3.2 组卷考试 . - 24 - 第四章、培训管理 . - 26 -4.1 课程管理 . - 26 - 4.2 培训计划 . - 29 - 4.3 培训需求管理. - 29 - 第五章、知识管理 . - 30 -5.1 资源共享 . - 30 - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 45 页 - - - - - - - - - 5.2 文库阅读 . - 31 - 第六章、统计分析 . - 32 -6.1 培训统计 . - 33 - 6.2
4、考试统计 . - 33 - 6.3 登录统计 . - 34 - 6.4 资源统计 . - 34 -第三部分手机端 . - 35 -第一章手机客户端 . - 35 -1.1 系统地址 . - 35 - 1.2 登录页 . - 35 - 1.3 主菜单 . - 35 - 1.4 公共课堂 . - 36 - 1.5 我的培训 . - 38 - 1.6 我的考试 . - 39 - 1.7 我的收藏 . - 41 - 1.8 在线答疑 . - 41 - 1.9 我的下载 . - 42 - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名
5、师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 45 页 - - - - - - - - - 第一部分学员用户第一章、主要流程1.1 考试流程用户管理系统有用户题库管理题库有题随机 /手工组卷安排考试是否否考试安排管理已有试卷是是否含主观题是讲师评卷提交答卷用户管理题库管理系统自动评分否参加考试考试管理考试监控考试统计管理中心考试中心名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 45 页 - - - - - - - - - 1.2 培训流程课程学习课程评论提交讨
6、论培训管理课程管理培训方案管理考试管理是否有课程或考试指定必修课在线培训必修课公共课公开范围培训计划指定用户或岗位（等级）增加多流程是否完成课程流程下一流程（课程或考试）考试流程是否通过下一流程完成名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 45 页 - - - - - - - - - 1.3 基础信息管理用户管理部门管理角色管理已有角色部门已创建否是注册用户用户状态正常否是注册成功HRMS接口岗位等级基础数据人才档案个人信息培训信息考试信息权限设置第二章、用户初始化
7、学员用户初次使用本软件时请进行以下初始化工作，包括： 个人中心。2.1 我的设置1、建议完善个人信息， “我的设置” -“基本资料”。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 45 页 - - - - - - - - - 2.2 我的交流该模块学员可以收发平台内部短消息。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 45 页 - - - -
8、- - - - - 2.3 在线投票该模块学员可以自行发起投票，也可以直接参加别人发起的投票。2.4 进入测评显示所有测评对象，进入评测卷，开始测评，测评结束后，显示测评对象所属类型。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 45 页 - - - - - - - - - 第三章、考试中心考试功能是每个学员必须会用到的功能、它是整个软件使用的基础核心。通过考试功能管理员可以快速了解学员的业务知识水平，这也是本软件的主要使用目的。该功能主要包括考生模块：在线练习、模拟考
9、试、在线考试。管理模块：题库管理、试卷管理、考试安排、考试管理。3.1 在线练习学员通过使用该模块检验自己的学习效果，练习的题目均是管理员在后台制定，学员只需在前台答题即可，详细的练习功能请见下图：练习时可按“试题分类”和“题型”不同进行选择练习。题目可以反复重做，点击“重新开始”即可。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 45 页 - - - - - - - - - 当题目答题时可以查看试题解析。3.2 模拟考试学员通过使用该模块可以参加模拟考试，该考试成绩并
10、不会直接名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 45 页 - - - - - - - - - 进入正式的考试成绩，只供学员模拟练习使用。详细界面如下图：选择“题库”之后点击“开始模拟考试”即可。具体模拟考试界面如下图。考试提交后可查看考试结果和答卷。“模拟考试记录”可查看模拟考试的得分情况以及答卷。3.3 在线考试“在线考试”中会列表显示所有可以参加的考试，点击考试名称后面对应的“参加考试”即可。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - -
11、- - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 45 页 - - - - - - - - - 在线考试页面 （考试过程中请不要使用键盘功能键、否则会因违规而被终止考试） “断电续考”考试过程中突然中断 （考试中断 / 提交中断）, 点击“继续考试”可以继续完成考试。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 45 页 - - - - - - - - - “考试成绩”中学员可查看成绩和答卷，并可对试卷进行评论
12、。“错题库”将用户考试做错的题收集起来，方便考生查看管理。第四章、在线培训该模块主要是实现基于互联网的学习方案，支持用户随时随地实施远程学习，该模块也是该系统中的主要功能模块。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 45 页 - - - - - - - - - 4.1 在线培训在线学习 -我的必修课，在此显示的课程是由管理员在后台进行了设定，在此模块显示的课程学员必须要学完。在线学习 -公共课程，在此显示的课程是所有学员均可自由选择学习的课程，不强制要求。在线学
13、习 -我的课程进度。此模块会显示所有必修课和公共课程的学习进度，并可进行课程推荐。在线学习 -我的推荐课，当学员进行课程推荐后，可在此模块查看自己推荐的课程列表。我的培训计划此功能显示用户发起培训申请后，管理员安排的培训方案。或者，系统自动匹配的岗位等级绑定的培训方案。学员需按培训方案设置的流程，完成学习并通过考试，才能通过培训方案。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 45 页 - - - - - - - - - 4.2 培训需求在线学习 -我的培训申请，当
14、必修课与公共课不能满足学员需求时，学员可以在此模块中进行学习需求申请，由管理员来进行需求审名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 45 页 - - - - - - - - - 核。该模块是由管理员先在后台发起培训需求调研，学员可以在前台页面选择自己想要参加的培训进行提交，若无自己所需求的则可以在系统中填写自己的需求进行提交，因此，该模块主要是实现调研学员培训意向目的，主要适用非车险发起申请。具体界面操作图如下：进入“我的培训申请”可看到用户个人发布的培训申请列表
15、，增加即可跳转到“增加”新增需求申请。4.3 发展培训1、岗位资格性培训支持用户发起培训申请后，管理员通过此功能安排的培训方案。或者，系统自动匹配的岗位等级绑定的培训方案。学员需按培训方案设置的流程，完成学习并通过考试，才能通过培训方案。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 45 页 - - - - - - - - - 2、岗位适应性培训用户所属岗位的课程和考试内容列表。第六章、资源共享在“ 我的共享 ” 中可查看编辑自己已上传的资源，并可查看被下载的次数。点
16、击界面右上角 “ 上传文件 ” ，添加新资源，请注意文件类型和共享名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 45 页 - - - - - - - - - 对象。在“ 公共文件 ” 中可查看下载收藏其它人上传的资源。“文库知识”支持用户在文库中发布文章，在文库中查阅文章。第二部分管理员部分第一章、系统管理管理员用户初次使用本软件时请进行以下初始化工作，包括：部门管理、角色管理、人员管理、学分管理和系统设置。建议由最高权限的总管理员来进行初始化设置，其它分部管理员无须
17、进行此项操名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 45 页 - - - - - - - - - 作。1.1 权限管理：添加本单位的部门。设置本单位用户的角色， 按照自己的实际需求进行设置，添加完角色后请设置好每个角色的“ 权限设置 ” 。岗位级别管理：设置本单位的岗位级别。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 45 页 - -
18、- - - - - - - 主要应用在培训计划培训方案管理中指定学员时， 指定方案培训适用的岗位等级。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 45 页 - - - - - - - - - 1.2 用户管理添加人员，两种方式，界面新增和批量导入，以界面“新增用户”为例：注： “ 禁止登陆 ” 项选择否。批量注册：支持下载系统批量注册模板，通过模板上传“导入数据库”批量注册用户。用户管理：管理员可以修改用户所属部门、角色、状态以及等级，对用户进行管理。分组管理： 可
19、以从系统内任意部门选择人员组成一个分组，应用于系统内选择人员功能。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页，共 45 页 - - - - - - - - - 1.3 系统设置考试配置：主要是设置考生的犯规次数和试卷显示方式。数值为0时，关闭此项功能。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 22 页，共 45 页 - - - - - - - - - 学
20、习配置：主要是配置学员学习课件时防止学员挂机的功能。系统配置： 主要配置系统设置。 设置完成后需退出后重新登录才能生效。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 23 页，共 45 页 - - - - - - - - - 1.4 档案管理1、人才管理，管理人员的信息档案。进入用户详细，查看用户的所有个人档案信息和培训考试信息。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - -
21、 第 24 页，共 45 页 - - - - - - - - - 第三章、考试管理3.1 题库管理“知识管理 ”模块中的题库管理是在线考试的基础，该模块的题目来源有两种途径，一是管理员单道添加试题，二是批量导入试题。添加试题在已设置好“题型分类”和“试题分类”的前提下，添加试题有两种方法，分别是界面新增和批量导入，以界面新增为例：添加时请注意选择好试题的公开范围。批量导入在该页面可下载试题导入模板，按模板编辑好试题，上传后预览，点击“导入数据库”完成导入试题。*导入时注意选择试题公开范围。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -
22、- - 名师精心整理 - - - - - - - 第 25 页，共 45 页 - - - - - - - - - 试题管理管理题库中已有的所有试题。可修改试题的所属分类。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 26 页，共 45 页 - - - - - - - - - 3.2 组卷考试该模块是整个系统的核心功能，主要是实现在线考试功能， 由管理员在后台进行试卷和考试的安排与管理，该模块具体操作步骤如下：添加试卷分类新增试卷（请注意选择好组卷方式和试卷公开范围）名师资料总结 -
23、 - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 27 页，共 45 页 - - - - - - - - - 添加考试安排： 设置参加考试的人员或者部门，按要求填写即可。考试安排归类管理所在位置：当学员参加完考试后，若试卷有主观题，则需要手工评卷，若没有主观题则可直接出考试成绩，成绩可在“ 考试记录明细 ” 中查看。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 28 页，共 45 页 -
24、- - - - - - - - 第四章、培训管理4.1 课程管理课程分类：主要管理课程的所属类别，方便管理系统内课程，形成系统的课程库。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 29 页，共 45 页 - - - - - - - - - 增加课程：主要是新增一门课程。 新增时即可指定学员的必修课等。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 30 页，共 45 页
25、 - - - - - - - - - 课程管理： 主要是管理课程新增时的基础信息和课程内的课件。通过“课件 增加课件”进入新增课件的界面，按要求上传课件即可。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 31 页，共 45 页 - - - - - - - - - 4.2 培训计划培训方案管理新增培训方案： 创建方案过程中， 必须指定方案的培训对象。4.3 培训需求管理该模块是管理员在后台添加培训需求，并对学员的选择培训结果进行审核反馈查看。“培训需求审核”对学员提交上来的需求可同意
26、、反对并反馈。“培训需求查看”查看全部的培训需求的结果，也可根据名字筛选名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 32 页，共 45 页 - - - - - - - - - 查看。“培训需求统计”按部门查看各部门培训需求统计列表或图形表。管理员可以按收集审核意见，通过则在培训计划管理中， 将该用户新增至适合的所属培训方案中。第五章、知识管理5.1 资源共享该模块主要是为共享模块添加分类、以及管理回收站功能添加资源分类名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - -
27、- - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 33 页，共 45 页 - - - - - - - - - “资源共享”主要管理共享文件的公开范围。 可根据文件的安全性，指定共享对象。资源回收站： 对于某学员误删的资源 （前提是该资源已被其它学员收藏）则管理可以在回收站进行下载再上传恢复资源。5.2 文库阅读文库分类，管理文库的类别，便于将发布的文章规范到各个分类中。发布文章，角色拥有此权限，将可以在文库中发表文章。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 -
28、 - - - - - - 第 34 页，共 45 页 - - - - - - - - - 文库管理， 管理员可以选择各个分类文库中的文章进行查看，可从文库删除文章。第六章、统计分析该模块主要是对系统中的各项数据进行统计分析，包括：考试数据、登陆数据、题库统计和培训统计，不仅可以以列表的形式查看，也可以转换为线形图或柱形图，并且数据可以导出。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 35 页，共 45 页 - - - - - - - - - 6.1 培训统计培训记录明细。所有用户
29、培训记录明细。课程进度统计。对部门内参加培训的学员培训进度的统计。部门学习统计。对管理员所在部门的学员学习情况的统计6.2 考试统计1、功能概述考试安排统计，可查看每场考试的详细信息，及排名。汇总统计出我们需要的考试安排统计，并可导出相应报表文件。门考试统计， 可查看不同部门之间的考试统计信息。汇总统计出我们需要的部门考试信息，并可导出相应报表文件。个人成绩走势，可查看每个考生在某个时间段的成绩走势。平均分走势，可查看每场考试在某个时间段的成绩走势。试题正确率，可查看每个试题的答题正确率。考试安排统计。可查看每场考试的详细信息，及排名。汇总统计出我们需要的考试安排统计，并可导出相应报表文件。部
30、门考试统计。 可查看不同部门之间的考试统计信息。汇总统计出我们需要的部门考试信息，并可导出相应报表文件。个人成绩走势。可查看每个考生在某个时间段的成绩走势。平均分走势。可查看每场考试在某个时间段的成绩走势。试题正确率。可查看每个试题的答题正确率。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 36 页，共 45 页 - - - - - - - - - 6.3 登录统计1、功能概述直观显示系统所有用户登陆系统明细，汇总我们需要的登陆明细信息并导出相应报表。登陆统计，汇总统计所有用户登陆
31、时长，及统计记录明细。数据归档，实现对登陆记录数据的归档归零操作。登录明细， 直观显示系统所有用户登陆系统明细，汇总我们需要的登陆明细信息并导出相应报表。登录统计。汇总统计所有用户登陆时长，及统计记录明细。6.4 资源统计1、概述直观显示课程资源汇总情况，统计出我们需要的课程资源报表。直观显示题库资源汇总情况，统计出我们需要的题库资源报表。直观显示人力资源汇总情况，统计出我们需要的人力资源报表。直观显示展望职位汇总情况，统计出我们需要的学习需求报表。课程资源统计。直观显示课程资源汇总统计。题库资源统计。直观显示题库资源汇总统计。人员分布统计。直观显示人力资源汇总统计。名师资料总结 - - -精
32、品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 37 页，共 45 页 - - - - - - - - - 第三部分手机端第一章 手机客户端手机客户端包含Android、 IOS端。1.1 系统地址输入系统服务器域名或IP地址 +端口号。1.2 登录页输入登录账户和密码登录。1.3 主菜单进入主菜单页面，包含公共课堂、我的培训、我的考试、我的收藏、在线答疑、我的下载几大功能模块。右上角下拉菜单是用户个人中心，包含考试记录、个人信息等。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - -
33、 - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 38 页，共 45 页 - - - - - - - - - 1.4 公共课堂进入课程类别，选择学习类别：进入类别，选择此分类下课程：选择课件进行学习，可播放视频和文档。右侧图标表示下载到本地，可从“我的下载”名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 39 页，共 45 页 - - - - - - - - - 离线浏览。播放视频：播放文档：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -
34、- - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 40 页，共 45 页 - - - - - - - - - 1.5 我的培训显示的是管理员指定用户必须学习的课程。学员可进入参加培训学习。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 41 页，共 45 页 - - - - - - - - - 1.6 我的考试1、在线考试：是管理员指定用户必须参加的考试。注意考试过期则不显示。点击考试名称进入考试答题界面。右上角点击“交卷”。名师资
35、料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 42 页，共 45 页 - - - - - - - - - 预览整张试卷，看题目是否完成。通过颜色块的变化，清楚的看到未答完的题。2、在线练习：用户可以练习题库公开的试题。界面显示的是题库类别，用户可以进入选择练习的类别。选择此类别下的任意题型，进入练习。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 43 页，共 45 页 - -
36、 - - - - - - - 进入练习查看答案。1.7 我的收藏主要用于收藏课程，点击图标收藏课程。在我的收藏中可以看到用户自己从公共课堂或我的培训里收藏的课程。用户可以进入收藏的课程，学习课件。1.8 在线答疑进入在线答疑界面，显示管理员开放的答疑室列表。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 44 页，共 45 页 - - - - - - - - - 进入答疑室，用户可以发送短消息。1.9 我的下载显示用户从系统内下载的离线课件。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 45 页，共 45 页 - - - - - - - - -