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1、 2001年山东大学行政管理专业一、名词解释(本大题共5小题,每题2分,共10分) 1.奖金2.社会人 3.管理方法 4.动机 5.权力 二、填空题(本大题共9小题,每空1分,共10分) 1.由纵横两套系统交叉形成的复合组织形式称为_组织. 2.有效产出与其投入之间的比例关系称为_. 3.决策的目的是为了_. 4.在网络图中,关键路线是指由始点事项至终点事项的路线中最_的路线. 5.直线关系是一种_的关系. 6.内部环境包括组织内部的_环境和_环境. 7.组织设计的目的是为了建立合理的_,规范组织成员在活动中的关系. 8.组织文化的核心是组织_. 9.控制工作的主要内容包括确立标准,衡量绩效和
2、_. 三、简答题 (本大题共7小题,每题7分,共49分) 1.简述过分集权的弊端. 2.简述泰罗科学管理理论的基本观点. 3.如何理解社会责任这一概念? 4.简述需要层次理论的基本观点. 5.决策者的理性限制主要表现在哪几方面? 6.简述计划的作用. 7.简述领导与管理的区别. 四、论述题 (本大题共2小题,共31分) 1.根据管理者的基本职责,谈谈一名合格的管理者应具备的基本素质.(15分) 2.结合实际,谈谈有效控制的基本要求.(16分)2002年山东大学行政管理专业一、名词解释（4分*5）1.行政职能2. 管理层次3. 人事行政4. 行政沟通5. 跟踪决策二、简答（7分*6）1. 行政管
3、理学学科特点有哪些？2. 简述行政权力分配的途径3. 现代考任制的基本原则是什么？4. 简述20世纪70年代以来，西方行政效率研究的新趋势5. 简述H-A西蒙的决策理论的主要观点及其贡献6. 现代法治行政的特征主要有哪些？ 三、论述：20*21.1.试论现代行政权力与传统行政权力的区别2.试论我国以往政府机构改革的经验教训及今后的改革对策2003年山东大学行政管理专业一、名词解释：1. 行政授权2. 议行合一3.公共产品4. 恩赐官僚制5.行政组织行政效率二 、简答1. 中西公务员制度的异同2. 善治理论的主要观点3. 你认为组织变革的要素有哪些？4. 行政职业道德伦理有那些？5. 林德弗洛姆的渐进决策理论的观点有那些？6. 法治行政与行政法治之间的联系与异同1、渐进决策理论2、传统公务员制度与现代人事行政比较3、行政监督的内在机制 4、行政法制与行政法治的异同 5、治理与“善治”（公共管理学有相关内容） 6、组织变革的动力 三， 论述：1. 公共部门绩效评估的重要性，作用。及意义。你认为怎样才能做好公共部门的绩效评估？2. 怎样理解西方国家现在主张“以服务为导向”政府的观点？