药店工作计划3篇.docx

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1、药店工作计划3篇 【必备】药店工作计划3篇 日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!以下是小编为大家收集的药店工作计划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 药店工作计划篇1 在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的认识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项日常工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年日常工作基础上设定新的切实可行的日常工作目标,以下是药剂科xx年的日常工作计划: 一、进一步加强药房和药库管理 1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配

2、的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。 2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。 3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。 4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。 5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。 二、加强抗菌药物日常学习 进一步加强卫生部38号文件的日常学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。 三、做好护

3、理垂直管理的辅助日常工作 1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。 四、全面提升科室人员综合素质 1、加强业务日常学习,提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类日常学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种日常学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。 2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护日常工作中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。 要定期对不足的服务日常工作进行分析,找出存在的共性问题,

4、做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度日常学习和处理问题。从整体上加强和推进服务日常工作的规范化和标准化。 本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的日常工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新认识和实干精神,增强服务日常工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务日常工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项日常工作任务。 药店工作计划篇2 一、任务指标完成情

5、况 1、20xx年实现销售总额万元,同比增加万元,增长率为%,任务完成率为%。实现毛利万元,同比增加万元,增长率为%,综合毛利率%。 2、各柜组经营情况比较(此处为表格) 销售分析:20xx年销售同比增长的柜组有个,增长额为:万,其中增长额最大的柜组是,增长销售万;新柜实现销售67.94万。销售同比下降的柜组个,下降额为:万元。其中:下降15.23万,下降7.48万,下降6.01万。 毛利额分析:毛利额比去年同期增长10.77%。其中个柜组毛利额增长,增长额万;新柜组增加毛利额15.17万。毛利额增长主要是提升了柜组的经营质量。 3、销售排名前20位品种(此处为表格) 销售额前20位品种带来的

6、总销量为万,占总销售的%,实现毛利额万。 4、毛利额前20位品种(此处为表格) 分析:毛利额前20位品规带来的总销量为万,实现毛利额万,占总毛利额%。 二、主要工作开展情况 (一)品类管理工作 1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈列要求。 2、按公司要求完成品种清理。目前我店经营品种中,共有个,占公司总目录的%。其中:类个、类个、类个、类个; 清理动销率低的品种个,20xx年销售金额万元,目前库存万元(零售价)。库存压力较大。 按要求清理现有品种价格带。共计品种进行价格调整。 清理滞销中药品种,对中药产品进行了清理下柜和退回。 (二)团购工作。完成了清凉一夏团购任务。 (三)促销

7、活动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节活动、店庆、端午节等大型活动。开展进社区服务活动,通过免费检测血压血糖微量元素等定期活动,上半年新增有效会员人;组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计万余元,活动平均客单价达到元。 (四)继续加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是经验交流、销售亮点介绍、促销政策培训等;学习金牌店员销售心得,参观大药房。 药店工作计划篇3 一.怎样提高营业额 一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。 印点彩页去附近的自行车停车处等发一下. 二.店员管理 在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权

8、利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权. 三.店面日常运行. 1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3、负责管理专柜的日常日常工作,监督考核导购的日常工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。 4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。 6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。 7、协助主管与所在商场的沟通与协调。 8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。 10、激发导购日常工作热情,调节货场购物气氛。 4

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