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1、【护士人文素养与整体护理】 整体护理的病房护士理念【护士人文素养与整体护理】 整体护理的病房护士理念 【摘 要】 整体护理是新的健康观和在此基础上形成的现代医学模式的最完整的实践和应用。当前，如何深化其内涵质量，已成为广大护理同仁关注的问题。无疑，严格护理管理，完善护理程序，强化护士的责任心等都是不可缺少的促进要素，然而，贯穿这些要素其中的专业护士的人文素养最为重要，它始终是整体护理向纵深发展的内在动力和灵魂。 【关键词】 护士；人文素养；整体护理 人文素养是指一个人通过学习、积累人文学科知识或受环境的熏陶，其内化为人格、气质、修养，或为人相对稳定的内在品格1。人文护理理念的提出和实践在我国刚
2、刚起步，它注重护理工作中的精神关怀对健康的意义，它需要护士不仅掌握与疾病治疗和护理相关的专业知识和技能，更要具有丰富的人文知识和人文素养，当前，如何将寓心理、精神、文化为一体的文体护理融入日常护理工作中，使护理同仁共同探讨的首要问题。 1 护士具备人文素养的必要性 随着医学模式由单纯的生物医学模式转变为生物心理社会模式，护理也由以疾病为中心的护理转变为一切以病人为中心的整体护理，就是在护理过程中考虑人的方方面面：政治的、经济的、身体的、文化的、心理的、社会的，也就是文化护理，但目前文化护理在临床并未象生活护理及技术护理那样纳入护理人员的工作职责，加上文化护理虽然能加快病人的身心康复，但并不起到
3、直接治疗疾病的作用，往往受到轻视和不重视，但如果我们能充分认识文化护理的意义和内涵，就会将提高人文素质作为促进自己工作的迫切需要。新世纪的护士绝不能拘泥于本专业本学科的基本知识技能，还需广泛涉猎人文社会科学知识，成为将多学科综合知识集于一身的知识型护士，这一观点，目前已受到越来越多的国际、国内同行的关注2。 1.1 人文素质的内涵 人文素质是人的整体素质的一个重要方面，是指人们所具备的基本素质中通过学习文化形成的一种基本属性，其养成主要得力于学习哲学、史学、文学、语言学、心理学、艺术学及文体实践等。如果你是一个具备了较高人文素质的护士，那么你在观察病人的同时，不只是为了安全防范，而是应用社会学
4、，通过病人的表面现象，把握其心理状态。你与病人交谈不只是一般聊天说笑，而是运用护理心理学的原理，在对病人施以正面的心理影响。更简单的例子，如果你具备了一定的人文修养知识，那么你在布置病房时，想到的不仅是整洁，而是更多的会考虑如何把病房布置得更温馨、舒适，这就是美学在护理中的应用，你在为危重病人或行动不便的病人端屎倒尿时，也不会将其视为低下的劳动，而是把满足病人的需要作为你的第一使命，这就是一种人文精神或者称为人道主义精神。对于现代护士，不但要有扎实的医学护理基础，还要有良好的职业道德和思想品德，乐于做最简单的、最平凡的工作。这就是一种人文素质，这也是人文素质中最核心的内容。当将这种人文素质融入
5、整体护理临床实践中去后，确实对整体临床护理实践有很大的促进作用。 2 如何提高人文素养 2.1 孕育人文意识 针对目前大多数临床护士人文意识缺乏或淡薄的现状，故应着重在舆论和宣传导向上进行引导和强化。可通过追溯护理实践的历史，唤醒其潜在的人文意识，如引用护理鼻祖弗洛伦斯南丁格尔在1864年英国克里米亚战争中毅然抛弃贵族生活，奔赴战场救护伤员。深夜，提着油灯虔诚地巡察重伤员，而被伤员们誉为提灯女神的感人事例阐明以人为本的人文精神是护理实践的起点和归宿，更是当前所推行的整体护理实践的内在动力和精髓。 2.2 激发人文情感 通过各种教育方式充分认识到整体护理所需要的人文精神，是一种以尊重为核心的人道
6、伦理精神，其本质就是倡导和实践人道、人性的尊重。从而使临床护士的人文精神真正达到激发和升华。 2.3 学习人文知识 要提高临床护士的人文素养，首要途径是学习，要使临床护士认识到人文学科的知识是整体护理必备的背景知识，是人文精神在为病人服务中得以体现的必备条件和工具，从而激发其自觉性和主动性。因此，人文学科知识的在职教育是最重要、最有效的途径和方法。此外，和可通过典型护理案例的心理、伦理、社会学及文化习惯的综合讨论和分析，提高临床护士认识和应用这些知识的能力和技巧。 2.4 营造人文护理服务环境 对病人而言，医生是重要的，唯有护士是亲近的。护士是病人所处环境的重要调节者3，护士的一言一行，一举一
7、动都将对病人产生积极或消极的影响，一方面要营造医、护、患等之间和谐的人际环境。医院要重视医、技、护三方面的协调发展，尊重护士，让护士明确自己的发展目标；另一方面营造丰富的文化环境，建立医院共同的服务文化理念，让医院服务文化成为全体工作人员的一种精神追求，变成大家的自觉行为，使病房环境的设计具有人文氛围。此外，还注重营造良好社会环境，将医务人员自身美的行为和品德与对外宣传结合起来，塑造医院形象。创设有利条件，加速各类医务人员的成长，使大家体验到生命的充实和快乐，这种充实和快乐又会产生积极向上的动力与合力。目前，一种体现护患、医患、患际、医际及护际、医护间的温馨和谐、指导、互助互爱的是人文氛围正被
8、现在模式病房倡导和推崇。 2.5 塑造人文精神 塑造人文精神正是旨在让市场经济能在“以人为本”的原则下健康发展，使人文精神与市场经济相融合，而塑造临床护士人文精神的着眼点应放在使其懂得和热爱“生的意义”上。首先，应珍惜生命，热爱生活；其次，要积极主动地在知识、态度、习俗方面对所学的人文精神进行“体察涵泳”，通过自己的感受和体验，将蕴藏其中的人文精神真实准确地加以表达，使所学习和掌握的知识变为有灵性的精神力量；最后，通过理性学习和感性体验的相融汇，使人文精神转化成为每位临床护士应有的人文素养，从而使患者真正得到人文主义关怀、尊重和帮助。 3 人文素养对整体护理的意义 3.1 具备人文素养有利于护
9、士更好地满足病人多方面的需要 ，具有一定的人文素养，就会有比较丰富的内心世界和情感体验，表现为善于观察、善于思考，在工作中对病人的情况明察秋毫，及时了解不同病人的需要和病人不同时期的需要，从而调动自己各方面的知识技能予以满足，如果认识到这一点，就可以针对不同病人、不同疾病的不同时期，提供不同的帮助。 比如责任护士在工作中，每天第一次进入分管的病房时，问候的话可以是“早上好！”“昨晚睡得可好？”“今天感觉怎么样呀？”等等；而在做完治疗护理及卫生宣教后，与他们展开交流，可先与让他们聊聊今天的天气，近日内的新闻，将略显沉闷的病房气氛先活跃起来。这期间，便开始观察每个病人今天的生理、心理状态如何。分析
10、不同病人的个性心理特征，及目前的心理状态，从而有的放矢地展开生理和心理的护理。实践表明，这种护理方式能取得意想不到的护理效果，密切和融洽了护士与病人的关系，提高了临床整体护理质量。 3.2 具备人文素养有利于护士给病人以正面的影响 一定的人文素养能让护士工作始终保持一种积极向上的精神状态，以广泛的兴趣爱好激发病人积极的心理情绪，给他们以正面的影响。与他们拉家常、谈新闻。虽然病人在文化层次上有差别，但都不同程度地表现了对这些人文知识的兴趣和关注，对性格外向的病人，还可将社会上关注的热点问题提出来让他们讨论，这种效应常常是有感染力的。在这样的文化护理氛围中，病人能暂时忘记疾病带来的痛苦，投入到一种生动、积极的氛围中，使病人的身心需要都得到了满足，也能以一种良好的精神状态接受各项治疗和护理。因此，提升和丰富每个护理人员的人文素质不仅是现代医学模式和护理工作所要求的，也是人类文明和个体自我完善必须的。 4