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1、评析公务员绩效考核制度。 一、公务员考核的定义.公务员考核是指公务员管理部门依照管理权限，依据公务员考核的内容、标准、程序和方法，对公务员进行考察和评价,以此作为对公务员进行奖惩、培训、辞退以及调整职务、级别和工资依据的制度。二、公务员考核的法源。公务员法第三十三条：对公务员的考核，按照管理权限,全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。第三十四条：公务员的考核分为平时考核和定期考核。定期考核以平时考核为基础.第三十五条：对非领导成员公务员的定期考核采取年度考核的方式,先由个人按照职位职责和有关要求进行总结,主管领导在听取群众意见后,提出考核等次建议，由本机关负责人或者授权的考核委
2、员会确定考核等次。对领导成员的定期考核，由主管机关按照有关规定办理。第三十六条：定期考核的结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次.定期考核的结果应当以书面形式通知公务员本人。第三十七条：定期考核的结果作为调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据.三、公务员考核的必要性。1。实行公务员考核制度，有利于加强对公务员的管理。公务员的管理制度包括职位分类、考核、奖惩、升降、任免、培训、工资福利等项内容。2。考核是优化公务员队伍的必要方式与途径。公务员考核，是公务员主管部门根据法定的管理权限，对公务员的工作或业务成绩的质量、数量及其能力、品行、学识、健康等状况进行考察审核，主要内
3、容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，其目的是为了准确判断与评价被考核人是否称职。3.考核有利于提高工作效率.对公务员的考核，实质上是对公务员的工作情况进行全面系统的考察和评价，并根据考核的结果奖勤罚懒、奖优罚劣，以促使公务员尽职尽责，勤奋工作，从而提高工作效率。同时，在考核过程中，通过上级对下级公务员的考察和下级公务员对上级的民主评议来形成上下级公务员之间的相互监督，促使各级公务员改进工作作风，克服官僚主义，提高工作效率.4.考核是群众监督公务员的必要手段.对公务员考核的内容、标准与过程要做到公开化，要认真听取群众意见，特别是对担任一定层次领导职务的公务员，还要进行民主评议。这就可以发挥民主监督
4、与公开监督的威力，有效地防止各级公务员搞特殊化，防止公务员滥用职权。四、考核的对象。考核的对象主要是非领导成员公务员。领导成员是指机关的领导人员，不包括机关内设机构担任领导职务的人员。非领导成员包括非领导职务公务员和不属于领导成员公务员的领导职务公务员。我国对公务员实行分类管理.公务员法第十六条第一款规定：“公务员职务分为领导职务和非领导职务.”我国对领导成员和非领导成员的考核是两套方法，非领导成员的考核适用公务员法中规定的程序，领导成员的考核适用其他相关规定。 1998年5月中组部印发了党政领导干部考核工作暂行规定。根据这一规定，对领导成员公务员的定期考核采取届中、届末考核的方式进行.没有明
5、确届期的，每两年或三年进行一次定期考核。定期考核包括八项程序：（1)考核准备。包括拟定考核方案，组建考核组，组织考核人员进行学习或培训，与被考核单位商定考核工作实施计划等.（2）述职。召开述职会议，领导成员公务员作述职报告。参加述职会议的人员由考核组报据考核对象的职务和职责范围确定。(3）民主测评.可以根据需要举行，包括民意测验和民主评议.民意测验根据考核内容列出评价项目和评价等次,由参加民意测验的人员填写评价意见。对不同层次人员填写的民意测验验票分别进行统计。民主评议由考核组主持,采取召开小型座谈会或书面评议的方式进行.(4）个别谈话。个别谈话的范围是：考核对象所在地区或部门的同级领导干部、
6、下一级的领导千部,组织（人事）部门、纪检机关(监察部门)和机关党组织的有关人员，考核对象所分管的下级单位、部门、内设机构的负责人和机关工作人员代表，考核对象本人，其他了解悄况的人。个别谈话要选择了解情况的人员，并注意代表性.个别谈话时，考核组应由两名以上人员参加,并做好谈话记录。(5)调查核实。考核组根据需要可采取查阅资料、采集核实有关数据、审计、实地考察、专项调查、征求意见、理论学习测试等方法，调查核实考核对象的有关情况。(6)撰写考核材料。领导成员公务员的考核材料包括:考核情况，包括优点和取得的成绩、存在的不足、问题;民意测验和民主评议的情况:考核组对评定等次的建议。(7)综合分析,评定考
7、核结果.按照管理权限,由党委干部主管部门提出意见，报党委决定。(8)反馈.考核结果要正式通知考核对象.考核对象对考核结果若有异议，可以提出申诉。五、考核内容。公务员考核的内容主要包括:德、能、勤、绩、廉五个方面，其中以工作实绩为重点. 所谓“德”，是指公务员在政治上是否能坚持四项基本原则，能否遵守国家的法律法规、能否认真贯彻执行国家的方针政策、对国家是否忠诚以及思想作风、遵守职业道德与社会公德等情况。它还包括遵纪守法，坚持原则、实事求是，合作、协作的精神. 所谓“能”，是指业务知识和工作能力。主要考核公务员能否具有胜任本职工作的能力，包括专业知识、业务技术、文字水平、语言能力、管理水平等方面.
8、对不同类别的公务员，考核项目及其科目应当有所区别。 所谓“勤”，主要是指公务员的出勤情况和工作态度。出勤情况是指公务员是否按时上下班，是否有迟到、早退、缺勤，病、事假是否按规定办理手续等；工作态度是指公务员对本职工作是否认真负责、积极肯干、任劳任怨、热心踏实、精益求精等.其中，公务员的出勤情况一般比较具体,各级机关都有公务员工作时数的规定,易于考核。当然，公务员按规定出满勤，并不等于其按职位要求完成了工作任务，这还要看其工作态度和敬业精神。所谓“绩”，是指公务员的工作实绩。它主要包括公务员的工作质量、数量、效率及工作适应能力等方面的内容.工作数量包括公务员在一个考核周期内所完成的工作份数、尽职
9、的程度、所达到的工作期限、努力的效果以及其他涉及实效的因素；工作质量包括公务员完成工作的准确性,工作的表现性或可接受性，工作的美观程度，是否合乎工作的质量要求,在完成工作过程中所表现的技巧与能力,决定或判断的健全性和预见性以及其他有关工作质量的情况;工作效率包括公务员完成工作的速度,为完成工作而耗费的时间、精力及其他支出是否具有经济性；工作适应能力包括公务员在工作过程中表现出的与上下级及同事的合作性，对新工作的学习能力及意愿，运用法规的能力以及其他适应工作环境的能力等.对公务员工作实绩的考核，构成公务员考核的主要内容。 所谓“廉”，是指为人处事的廉洁，不贪污,不受贿，不侵占、挪用国家、集体的财
10、产等。 六、考核方法（非领导职务）。 1个人总结。个人总结是年度考核的第一项程序,是指被考核的公务员将自己本年度德、能、勤、绩、廉五方面进行全面的自我总结.个人总结要说明工作成绩，也要实事求是的剖析自身存在的不足。个人总结的优点是被考核者对自己的情况最了解,总结比较全面，也有利于被考核者作自我反思。不足是有时难以做到客观公正，有时会对错误与不足避重就轻。 2听取群众意见.各单位在进行年度考核时,应当听取群众意见，通过各种方式，让群众参与考核评议工作。方式主要有找公务员谈心、听取汇报、群众反映等。听取群众意见是群众路线在考核工作中的具体反映，目的是使领导集思广益，听取各方面的意见，保证考核结果的
11、全面、客观、准确. 3。主管领导提出的考核等次意见。主管领导人在听取群众意见的基础上,根据平时考核和个人总结写出评语，提出考核等次意见。主管领导就是公务员的上一级主管的领导。由主管领导提出考核意见，主要考虑到主管领导负责平时的考核工作，和被考核公务员长期在一起工作,对公务员的情况比较熟悉。同时，主管领导是公务员的直接领导者,有权威对公务员的考核作出建议。 4机关负责人或者经授权的考核委员会确定考核等次。在主管领导提出年度考核的等次意见后，一般还有一个复核的程序，即由考核委员会或考核小组对主管领导人提出的考核意见,进行审核。在审核基础上，机关负责人便可签字同意，予以确认.如果机关负责人认为不合适
12、的,可以否决经审核的主管领导的考核意见，亲自确定公务员的考核等次。在实践中，有时机关负责人可以授权考核委员会来最后确定考核意见。 七、考核结果的利用.定期考核的结果作为调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据. 1 对于考核结果为优秀等次的奖励。（1)公务员年度考核被确定为称职以上等次的，以其本年度十二月份基本工资额为标准,发给一个月的奖金。（2）对年度考核确定为“优秀”等次人员，可给予记功或嘉奖。(3)公务员在现任职务任期内，年度考核连续两年被确定为称职以上等次的,在本职务工资标准内晋升一个工资档次.（4）连续两年被确定为“优秀等次的人员，可提前具备晋升资格。（5)公务员连
13、续三年被确定为优秀等次，在本职务对应级别内晋升一级. 2对于考核结果为称职的奖励。（1）公务员年度考核被确定为称职以上等次的,以其本年度十二月份基本工资额为标准，发给一个月的奖金。（2)对年度考核确定为“称职”等次中表现特别突出的人员，可给予记功或嘉奖.（3)公务员在现任职务任期内，年度考核连续两年被确定为称职以上等次的，在本职务工资标准内晋升一个工资档次。（4)公务员连续三年被确定为称职以上等次的,具有晋升职务的资格。(5）公务员连续五年被确定为称职以上等次的,在本职务对应级别内晋升一级。 3对于考核结果为基本称职的处理。对确定为“基本称职”等次的人员，可视同“称职等次晋升级别和工资，但一年
14、内不得晋升职务,通过诫勉谈话、离岗培训等，促其改正提高. 4对于考核结果为不称职的处理.（1)对确定为“不称职”等次的人员，当年定为不称职的，要按有关规定降职，工资级别作相应调整。降职后,其职务工资就近就低套入新任职务工资档次。其原级别在新任职务对应级别范围内的,不降低原级别；原级别高于新任职务对应级别的，降到新任职务对应的最高级别，并执行相对应的级别工资.（2）连续两年确定为不称职的，要按规定予以辞退. 八、我国公务员考核存在的问题。 （一）缺乏专门考核机构。调查结果显示，分别有17。 1的人事管理人员和15.1%的非人事管理人员表示其所在单位每逢考核时才临时设立考核委员会,考核结束该临时委
15、员会便撤销;9。8%的人事管理人员和7.6的非人事管理人员表示本单位没有专门的公务员绩效考核机构,全体公务员由单位领导负责考核；42 .3的人事管理人员和33. 8%的非人事管理人员表示本单位没有专门考核机构，单位人事管理部门负责考核;回答本单位有常设考核机构的人事管理人员和非人事管理人员分别仅占到28. 5%和39。0。 （二)考核指标体系设计不合理。1。考核指标过于抽象；2.考核指标缺乏针对性。作为公务员个人来说，如果单位、部门、层级不相同，其工作任务和工作性则必然有很大差异,这也就要求评价标准不需要具有针对性。(三）考核方式不合理。平时考核和年终考核所采用的考核方法主要有个人总结、出勤记
16、录、领导评议、民主测评等四种。在这些方法中，除了考勤是一种较为客观的考核方法之外，个人总结、民主测评、领导评议等方法都会带有不同程度的主观因素,而冲淡绩效考核的客观性。 九、应对措施。(一）设立专门的公务员绩效考核机构。成立公务员绩效考核机构，要解决好观念、人事构成、职责定位和专业技能培训等一系列问题。考核机构设置.目前的各级政府都设有人人力资源与社会保障部门，并下设公务员管理部门,担负着本级政府所辖公务员的管理工作。各单位的人事部门也都负责本单位员工的录用、职务评聘、工资福利、考核、考勤、培训、档案等人事工作。既然各级人事管理部门已经在做着公务员绩效考核的事情，那么以此为基础可以将公务员绩效
17、考核专门机构就设在人事部门内部,而不需要在人事部门之外再单独成立一个考核机构。考核机构职责.绩效考核机构的主要职责应该包括：起草公务员绩效考核的相关规定;会同其他相关部门共同确定该部门公务员绩效考核的指标体系，并根据实际情况的变化进行必要的修订和完善;指导和协调各个部门做好公务员绩效考核工作，组织并协调公务员的平时考核工作；负责绩效考核运行情况的日常监控和调整;负责绩效考核结果的反馈和工作改进的沟通工作,对于绩效不佳的公务员及时给予提醒和督促. 考核机关的培训。其主要培训内容应该包括:公务员绩效考核基本的理论和方法及其最新发展趋势；公务员绩效考核的指标体系的理解和使用;公务员绩效考核的方法和程序；如何降低公务员绩效考核的误差，提高公务员绩效考核的准确性和客观性;（二）完善考核指标体系应坚持的原则。1.客观性原则2.全面与重点相结合原则。与工作表现和工作业绩无关的内容，如宗教信仰、身体特点、婚姻状况、家庭成员等，不得列入考核指标中.3.定量指标优先原则。4.不同岗位设定不同指标的原则(三）淡化年终考核，重视平时考核。