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1、银行管帐人员个人总结20*年，本人在党总支、分管行长、管帐主管的关切指导下，共同营业室列位主任，认真执行营业室“以管帐根基工作标准化治理为中心，以进步管帐核算质量，警备金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，颠末营业室全体人员的精诚互助和自身的不懈的尽力，营业室各方面的工作都有了不合程度的进步，我自身也获得了更好的熬炼。截止20*年12月20日营业室储蓄存款达13417万元，频年初新增4702万元，新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款打破了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20*年一季度的工作环境总结陈诉请示如下：1、加快思想不雅念的改变颠末20*年的岗
2、位调剂，我本人被聘任为“8级执行管帐师”，在新的岗位面前，我一再告戒本身尽快找准地位、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸失落了局部治理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入20*年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营阐发会议”的会议精神，新一届领导班子超老例、跳跃式成长的极新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情，同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力酿成了动力.在劳动角逐中以求生存、匆匆成长为主题，赓续加大工作力度，在充分掘客各方面潜力的根基上，针对实际环境，站在快速成长
3、的高度上，我和营业室主任客不雅阐发了面对存款增量份额与其它行的差距，在管帐主管的指导下详细订定了和，实在遵循行党总支确立的“大成长、大市场、大营销”的工作思路，在地皮赔偿资金归集、职工买断资金代发、收本材料权属网严禁复制抄袭复失去的代发工资阵地、团体企业工资头上及来掖茵投资商找打破点，稳固扩张了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行管帐核算的中心。要进步我行的管帐治理程度和管帐核算质量，必须从营业室的管帐根基工作抓起。按照内部节制制度的要求，通过对营业室不合岗位、不合业务种类进展认真阐发，重新订定和细化了岗位职责，调剂了轮岗制度，严格了操作流程，订定了钱箱现金治理
4、法子、钱箱单证治理法子、证券业务治理法子、凭证整理装订法子、管帐缺点稽核法子等一系列治理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点管帐科目及帐户进展及时监控，确保呈现问题，实时创造，实时办理。同时通过订定二次分配法子，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、办事质量、劳动纪律等内容相结合，冲破了分配上的“小锅饭”“小均匀”，匆匆进了各项任务目的的完成和办事质量、核算质量的进步。此外我本人积极投入到吸存增储的高潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员进步存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以办事吸引，老客户用情感结实”这一经历，3月份一个20*年存入营业室1
5、000美圆的老年客户暗码遗忘，我先后4次上门为其解决挂失解挂手续，该客户异常冲动，将其他银行的各类存款都转存到营业室来。为了进步自身和营业室人员的业务素质，包管我行管帐核算质量，我们订定了详细的培训方案和文件传阅学习制度，应用业余光阴组织营业室人员进展管帐业务、管帐律例学习和职业道德教诲，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使本身的业务知识趋向全面，业务操作加倍纯熟标准。2、以身作那么，尽力学习内节制度，进步工作效率。20*年本人和营业室主任在分管行长、管帐主管的要求及指导下严格按照内节制度的要求，研究不合业务量、不合业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新订定
6、细化了管帐岗位职责，严格了操作流程，并根据不合的营业人员经本材料权属网严禁复制抄袭办的业务权限，肯定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际环境，今年先后介入订定了钱箱现金治理法子、钱箱单证治理法子、证券业务治理法子及凭证装订治理法子、管帐缺点稽核法子等一系列规章制度，进一步标准各网点帐务，使我行的核算手续加倍严密，业务解决法度模范加倍平安科学，做到了互相制约、职责清楚。强化了内部节制，进步了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，创造问题和业务操作中分歧理的地方，都能实时给主任和主管陈诉请示，并能实时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。3、尽力进步自身办事和业务素质。优质文
7、明办事是金融行业永久的话题，但如何落实行动上，彻底转变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正地位，靠办事博得客户，靠客户承受存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不够，彻底更新了不雅念，以客户满意为标准，自觉标准本身的行为，认真落实我行各项办事步伐。二是把业务技巧和纯熟程度作为权衡办事程度尺度，苦练根底功，加快业务解决的速度，防止失误，把握质量。固然我们营业室尽心努力的搞办事，然那么，因各类因素，营业室的办事质量仍是不尽人意。三是尽力学习新业务知识鼎力拓展业务营业室的业务范畴，创造优越的成长情况。对付我本人来讲，努力做到了“三个办事”。一是给客户服好务，由于我主要任务是分管
8、前台，柜员几乎每天都有欠好处置惩罚的业务和客户介绍给我，本着“客户便是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处置惩罚的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务，岂论柜员业务、设备呈现了问题，我都能主动办理，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关切和赞助。三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联络也较为频繁，工作中岂论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联络或者亲自上门久有存心的赞助他们办理。4、做好新业务学习和营销工作今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧光阴在最短的光阴内领会新业务，控制新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，鼎力鼓吹和营销我行产品，同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销运动，尽力成长中间业务。截止到年底，由我主持解决的基金业务有十余种，金额近200余万元，署理记帐式和电子国债200余万元，在市行排名中名列前茅。我还在行里的支配下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进展了屡次讲课。5、身先士卒，起到党员的带头作用银行管帐人员个人总结【关键词】：p ：总结银行个人会计人员第 6 页 共 6 页