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1、软文营销、网店营销方案一、软文营销（一）软文营销简介1、软文的本质软文的本质是：教育消费者，宣传品牌。只有能够影响消费者，让消费者感觉到有意义，并且愿意为你口口相传的软文才是成功的软文营销。2、软文营销的地位软文营销在很多 SEOer的眼里是做外链用的，其实不然。一个好的软文营销是为了赢得目标流量的，通过软文营销，对你产品有兴趣的受众群体会主动去了解你的产品，并且找到你，最终达成交易。最重要的是，这些都是最精准的流量，软文营销在开拓电子商务市场的领域举足轻重。（二）兼职软文写手1、岗位责任：根据关键词撰写软文。2、岗位要求：（1）在校大学生（大一、大二、大三、研究生优先）（2）有电脑（3）有写
2、作爱好或文笔畅顺者优先（4）医药类、食品健康类、电子商务、中文等专业优先（5）性格要求：认真负责、细心（6）经验要求：无软文写作经验可以到软文课堂等网站学习（7）工资发放方式：支付宝 /农行卡3、软文要求：（1）用于推广平台，主要是为平台带来更多的点击量，成交量。（2）软文将用于发布在各大论坛，搏客，因此软文标题和内容的广告味道不能很浓，拒绝平庸广告宣传类文章。（3）需要以买家的立场来写。切实揣摩买家购买产品前，后和使用前后的的心理感受。最重要的是这些软文可以跟公司名字联系起来，要加入“草之典”品牌产品、金草集团、金线莲、福建金线莲等。（4）软文标题的策划、标题要新颖，让人一看就要过目不忘，充
3、满诱惑;产品功能形象化，写作语言通俗化善于运用新闻惯用词汇;尽量引用数据、图片。4、工作成果检定：需提交记录列表（全部发布过信息的地址，方便我司检查）以及所创作的软文电子档。有兴趣的同仁，可以先上我们公司网站http:/ ，了解我们的产品，发送相关简历到我们邮箱 或 QQ 联系。5、薪酬名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 原创 5 元/篇+0.3元/篇发贴，每周最少写1 篇最多写 30 篇原创软文；约 30 个网站包
4、括： B2B 论坛、博客、贴吧、大型人气社区论坛，版块请选择餐饮、投资、创业、致富、商机、招商加盟，同一版块只能发一帖，同一网站最多发两帖。（三）招聘大学生兼职软文写手1、目的：网站与产品的推广，扩大知名度，增加品牌与产品爆光率。2、招聘要求：大专院校或本科院校亦可，就近公司办公地点者优先（公司地址：厦门市翔安区海翔大道海鸣路506-508号） ， 要求兼职人员每半个月安排1 天前来公司培训和汇报工作成果 ,其余时间自由创作软文。3、文章要求：（1）软文可以以新闻稿、用家和食家的使用感受、第三方角度内心感受去介绍产品等软文，（2）软文必须要求包含“草之典”品牌产品、金草集团、金线莲、福建金线莲
5、，公司网站 http:/ 等需要巧妙的软性嵌入。（3）兼职人员在各大网站、论坛、博客上推广时，文笔需注意，不要被认为是广告帖，导致被删除或封杀等后果，导致软文计算业绩无效。4、工作成果检定：汇报工作时，需提交记录列表（全部发布过信息的地址，方便我司检查）以及所创作的软文电子档。有兴趣的同学，可以先上我们公司网站http:/ ，了解我们的产品，发送相关简历到我们邮箱 或 QQ 联系。5、薪酬原创 5 元/篇+0.3元/篇发贴，每周最少写1 篇最多写 30 篇原创软文；约 30 个网站包括： B2B 论坛、博客、贴吧、大型人气社区论坛，版块请选择餐饮、投资、创业、致富、商机、招商加盟，同一版块只能
6、发一帖，同一网站最多发两帖。如能按我们规定每月最高可领取800 元软文写作津贴，可以作为长期合作伙伴并成为公司一员；连续工作满3 个月以上达到要求我司可提供实习证明。（四）软文写作技巧1、软文的内容一定要与自己的产品息息相关。很多人为了写软文而去写软文，拿一些和自己产品毫不相关的内容来写作，然后硬生生的加上自己产品的广告，这无疑是直接告诉读者，我在打广告。2、多运用图片和视频。网络的好处是可以给你的软文添加形象生动的图片和视频进行辅助，在软文中插入你产品的细节照，或者放上一段精心设计的视频，绝对会让你的软文加不少分。3、短小精悍，浅显易懂。写软文不是写论文，一定不要让读者对你的文章失去耐心，一
7、般软文维持在1000 字以下，尽量不要出现专业术语，以白话的形式写作，通俗易懂，同时也能够让用户陶醉其中就可以了，短一点比较好 !所以故事性的软文， 往往更容易获得共鸣，但是不同的软文题材可能起到的效果是不一样的，新闻题材的软文，在提升电子商名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 务品牌特性上还是有着相当不错的效果的! 4、以行业趋势为切入点，宣传本企业产品的先进性。这种宣传不仅提高了企业和产品的市场地位，可以吸引到顾客
8、的关注，也能引起经销商或同行的注意，甚至效仿，在行业内造成口碑。我们知道，行业内的口碑是很重要的，产品的销售链由人组成，一旦业内口碑形成，上上下下的环节都支持我们的产品，那么众口同声的推荐将产生直接的拉力。美的全健康空调、新科洁净空调、海尔氧吧空调的相关主题软文都取得了明显的销售效果，即表明此种手法的成功性。比较需要注意的是，除了抛出概念外，还应该从非常专业的角度诠释概念的技术支持，使得产品更有说服力，这就需要软文操作者花功夫收集全球有关此专业技术的文章，多方参考，多方引证，并征求技术人员的意见，使之合理又有相当价值。5、从消费者生活出发，以故事性引导打动读者阅读下去。这种模式操作最成功的莫过
9、于索芙特香皂，当时价格达9 元之贵的索芙特木瓜香皂就是以它生动的故事描述、神奇的木瓜白肤传诵吸引了大批年轻的女性消费者，在香皂市场独树一帜。其实木瓜白肤的功效并不见得真有那么神奇，但索芙特抓住了一般女性对去斑白肤的强烈欲望，并以特有的木瓜香赋予产品神秘的女性味，不仅使它的软文叫人欲罢不能，也有效地促进了购买。我们更应该看到，索芙特的软文虽然夸张得有些不可信，但实际上它的内容都来源于真实。比如讲到日本雀斑小明星，有人会以为是个虚假故事，但又没有办法跑到日本去验证，然而这个小明星却真的是索芙特在日本推广的代言人，索芙特非常巧妙地利用她脸上的雀斑因为代表了她的形象所以不能去除的理由，推介说如果你有一
10、颗明星标志般的雀斑，最好在用索肤特木瓜白肤香皂时要小心谨慎。其实大家都知道斑是很难去掉的，更不用说天天洗香皂就可以去斑白肤了，但索芙特如此宣传着实让人们记住了它的产品。说起这个故事，不免想到如果曹颖早一点象今天这样在演艺界被大众所认识，索芙特一定会请她做代言人，因为她就有一颗不能去掉的形象痣啊。从这个故事中我们可以看到，善于巧妙地运用某些客观现象，换个角度提炼产品的利益，组织一些生动的故事并不是想像中那么简单，更不是无的放矢，而是深入思考、富有创意的表现。6、适当的夸张，在找到支持点后一定要对产品利益作某些夸张描述，不可停留在一般性记述上，语言尤其要口语化。这种夸张决不是无中生有、空穴来风，而
11、是在搜罗、分析所有的信息基础上，有根据地作恰当的夸大，并以幽默、传奇式的口吻打中顾客的心。这也可以称之为产品宣传上的包装，比如海尔氧吧抗菌光，如果对空调的技术比较熟悉，就明白它的氧吧就是一个负离子发生器，抗菌光就是一个紫外线光管，但海尔很聪明地把一些大众化词语借用过来，对产品的功效作了适当的比喻夸大，成为业内知名度最高的健康空调品牌。再如排毒养颜胶囊，盘龙云海是最早做这个产品的，也是把排毒和养颜的功效作了夸大，才开拓了一个新的市场。还有除螨，科学调查表明，真正受螨虫困扰的只有少数人，但除螨的产品把螨虫说得到处都有，人人都有，于是这个市场又被打开了。因为上述产品并没有做虚假广告，名师资料总结 -
12、 - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 它的说辞都是有一定道理的，仅仅是宣传的原因作了适当的夸大，在心理上击中了人们对健康的追求，所以这种操作手法有它的成功之处。不过需要注意恰到好处，千万不能言过其辞，做虚假广告。特别在讲到功效时，不可跨越产品本身的局限，天花乱坠地说，否则难免受到查处，给企业带来不必要的损失。7、与专业版面合作，选取具新闻价值的切入内容，让软文成为真正的有偿新闻。这种操作多运用在某个阶段，比如新产品上市、某项公关活动进
13、行时。比较成功的案例有酷儿饮料，它在上市之初配合电视广告、线下活动，刊发一系列具经典意义的软文，让广告业内人士都大为叹服。可口可乐本身是一个新闻报道对象，凡它的动作总是让记者们自动抢着发布，所以酷儿上市时就考虑到利用可口可乐企业品牌，软文的标题极具新闻眼，比如：可口可乐掷一亿打造酷儿饮料品牌（一亿足以吸引关注）、角色行销进入中国（一个对新闻界来说全新的名词） 、广告总监谈角色行销（以广告公司人员而非企业人员身份，没有自我推销之嫌） 。这些文章虽然出现在新闻、专刊版面，但短期间内发布频繁，无疑是企业操作所为，它能够突破有偿新闻的检查限制，在标题中大胆亮出企业和产品的名号，说明标题本身具有强烈的新
14、闻性质，也证明为酷儿操作这组软文的广告公司极具创意。而这些内容都是通过努力挖掘出来的，非凭空想像。我们在为3M 新雪丽大连服装节作策划时，也是考虑到宣传的独特性，邀请了两位著名服装师邓达智、薄涛出席现场发布会，使活动受到服装节组委会的高度重视，特别安排电视台实地采访，软文也作为有偿新闻在报社新闻版面发布，企业和产品的名号直接亮相，这种软文才真正达到最高境界。（五）创意软文写作技巧“广告式”体裁的软文，这种体裁软文往往是站在商家的角度，以广告式的语言来写作，这种软文的吸引力一般都比较差。除了“广告式体裁”外，还有“新闻式体裁”、 “访谈式体裁”、 “故事式体裁”、 “感谢信体裁” ，相比“广告式
15、”体裁，这些体裁的吸引力相对要高一点，但是由于使用较多，并不能直接刺激读者的眼球。有什么样的体裁是我们平时用的比价少，但是巧妙运用又会对读者产生极大的吸引力呢？这里以实例的方式介绍“日记式体裁”软文写法，通过这种写法让读者眼睛一亮。首先交代一下实例软文的写作背景，实例软文写于某年十一国庆节前期，是为某大型家电卖场撰写的促销软文，电子商务网站站长都比较了解，大型节假日是网站促销的最佳时机，也是发布广告、软文宣传最多的时候，所以写出一篇能够吸引人的创意软文无论对品牌还是销售都会起着至关重要的作用。1、标题的写法：虽然日记式的体裁已经很吸引人，但是标题仍旧很关键，不容忽视。为了让标题更醒目，借助网络
16、的一系列“门”事件热点，先想出了副标题“XX 家电卖场“日记门”事件”，正标题员工日记“泄密” XX 家电卖场十一动向，通过“日记门”、 “日记泄密”这些关键词吸引读者对软文的关注。2、导语的写法：与新闻式体裁软文写作手法一样，日记式体裁的软文导语也必须对事情的起因、经过名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 做一个概括性的介绍，如笔者撰写的导语： “一直以来， XX 家电卖场的实力不可小觑，总能在重大营销活动中引发一种
17、“XX 现象” 。就在十一来临之际，从XX 家电卖场内部“泄漏”了两篇员工日记，字里行间都“泄密”了该卖场的十一动向。”短短几句话，勾起读者继续阅读 XX 家电卖场内部员工日记的兴趣。3、正文的写法：正文虽然是摘录两篇日记，但是日记的写法也是至关重要。遵循日记的写作格式自然是必须的，同时更重要的是将日记写的出神入化，写的惊心动魄。如撰写的第一篇日记题目是一夜“暴富”千万，我疯了！日记主人：采销业务员时间： 9 月 16 日天气：晴日记这样写道： “今天是入职 XX 家电卖场 3 年来最难忘的一天， 在上午召开的十一营销研讨会上，高层领导们经过多方讨论，决定拿出10 亿资金备战十一。同时，总经理
18、决定从中拿出数超过亿元采购新品、特价机，过千万元用于赠品采购。作为采购员，突然收到这样一大笔“财富” ，我感觉兴奋得快要疯了，同时更感到责任的重大。上亿元的新品和特价机、数千万的赠品将要在十一引爆家电狂欢节，这将会是怎样的一个家电 “盛宴”？我将要开始一个疯狂采购“旅程”, ”再如撰写的第二篇日记题目为天天“掉价”，我懵了！日记主人：价格管控员时间： 9 月 19 日天气：晴日记这样写道：“又掉价了！”“真的？这款彩电不是昨天刚调过价吗？”“没错，比昨天又调低了1000 元呢！ ”今天上午，在我的工作单位XX 家电卖场，我再次经历了一周以来数款商品多次降价的“惊心动魄”。,4、结尾的写法：为了
19、让整篇软文起到一个画龙点睛的作用，在文章最后，我们需要增加一个新闻式体裁软文惯用的编后语。 撰写的编后语： “XX 家电卖场两名员工的日记清楚地向我们“泄密”了他们十一的大秘密：低价、厂价、底价、裸价！十一，XX 家电卖场即将上演年度家电狂欢节！二、网店营销（一）淘宝1、本公司的淘宝现状由于淘宝升级，需要进行身份信息认证，并参加考试（目前公司淘宝考试已经通过）。因为还没有进行身份信息认证，原有的店铺暂时被关闭，认证信息需要提供以下资料：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第
20、5 页，共 7 页 - - - - - - - - - （1）持身份证正面头部照（2）上半身照通过认证之后就可以开店了。2、店铺经营（1）上传产品图片（2）发布产品信息（3）发布满 10 条供应信息就可以开店了。（4）开店之后继续发布产品信息。3、店铺运营淘宝店需要专门人员去维护，接待访客并最终促成交易。4、发货名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 发货地点最好选在岛内营销中心或者专卖店，快递费便宜，快递公司可选。翔安
21、总部只有顺风和 EMS 而已，快递费相对比较贵。（二）阿里巴巴等B2B 平台1、平台现状目前阿里巴巴网站，每天都有维护，有比较好的排名，在google都是排在首页前面位置。2、有待完善之处（1）不足的是近阶段“草之典”新包装还未拍摄。产品拍摄完成，经过PS等软件处理之后，就可以更新现有网站的产品信息了。（2）目前电子商务做得比较好的公司，都会有专门人员在论坛版块充当管理员，发布活动。在生意经或者云计划帮助新手解决问题以提升名气。3、阿里巴巴网站功能阿里巴巴是大量批发类型的网站，我们产品价值比较高，大额批发适合当面交易的居多，最主要的是通过平台宣传产品信息，引导顾客到淘宝消费。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -