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1、职员考核管理办法一、目的1、 对企业职员的思想素质、工作能力、 工作态度、 工作成绩及其他相关方面进行考核和评价；2、 为确定职员的报酬、奖金、福利、认股权、职位升降、培训计划、员工发计划等项工作提供依据；二、适用范围公司全体职员。三、名词释义略。四、考核的原则1、 客观公正的原则。坚持定量与定性相结合的办法，建立科学的考核要素体系与考核标准；2、 多层次、多渠道、全方位的考核的原则。采用自评、上下级考核、人力资源评定组考核相结合的三次考核法；3、 责、权、利相结合的原则。4、 考核定期化、制度化的原则。五、考核方法本系统采用关联矩阵法，根据不同类型的职员确定不同的考核要素，然后制定考核表（考
2、核表）。一般每个要素按优劣程度划分三至四个等级，每个等级都对应一个考核分数（百分制），同时引进了权重，对各考核要素在总体评价中的作用进行了区分。考核职员划分为：1、管理职员考核方法管理职员要素体系与权重体系管理职员主要从德（素质）、智、能、绩四个一级要素着手，细分为21 个分解要素（见管理职员考核标准）。适用范围适用于各部门及其它从事管理工作的职员。考核方法采取自我评定、下级考核、人力资源评定组成考核三种评分相结合的方法。首先由被测对象领取自评表，自己进行考核打分，得出分解要素初分，同时由被测对象的下级领取专用考核表， 在表中给出分解要素初分，最后由人力资源评定组参照日常有关原始记录和参照标准
3、，在人力资源部门评定表中给出分解要素初分与前两表分解要素初分对照进行概率纠偏，将纠偏后的最终分解要素得分累加并与要素权数相乘得到要素得分，最后将各要素得分累加，得到被测对象的最后得分。评定最终结果应透明公开，参评体系、权重标准应清晰可见。2、技术职员考核方法技术职员要素体系与权重标准技术职员主要从德（素质）、能力、脑力劳动程度、承担项目、工作复杂程度、个人能力、督导情况及工作条件等九个一级要素，细分为 26 个分解要素 （见技术职员考核标准）。适用范围应用于软件部、研发部、客户服务部、企划部。考核方法采取自我评定、直属上级评定、人力资源评定组评定三种评分相结合的方法。具体操作过程与其他职员相同
4、。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 19 页 - - - - - - - - - 3、市场职员考核法市场职员要素体系与权重标准市场职员主要从素质结构、业务能力、绩效结构、工作条件四个一级要素，细分为23个分解要素。适用范围适用于市场部职员。考核方法采取自我评定、部门负责人考核、人力资源评定组考核三种评分相结合的方法。具体操作过程与其他职员相同。六、考核频率及修订办法本考核一年进行两次,分别在年中和年末, 考核体系一年修订一次。七、附则本办法由人力资源部解释、
5、补充，经总裁核准之后，自发行之日起实施，修订时亦同。八、相关制度略。九、相关记录1、 考评流程2、 测评表（个人）；3、 测评表（上 / 下级）；4、 测评表（人力资源）。自我评定专用人员测评表类别：管理人员结构系数 Xi分解要素分解要素百分比 Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij 0.2结构初分 Pi=Pij 0.2自评得分 piXi素质结构0.2责任心 W10.3团队精神 W20.2学习能力 W30.2工作态度 W40.1纪律性 W50.1主动性 W60.1名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名
6、师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 19 页 - - - - - - - - - 知识水平0.1工作经历 W70.15观察想象力 W80.2知识面 W90.3司龄W100.2专业知识 W110.15能力结构0.3组织协调 W120.2综合分析能力W130.2创新能力 W140.1文字和口头表达能力W150.15信息沟通能力W160.15灵活性 W170.2绩效结构0.3工作效率 W180.3工作质量 W1902责任大小 W200.25工作效益 W210.25个人述职报告0.1完成情况 W221自测人 : 职位: 日期: 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -
7、- - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 19 页 - - - - - - - - - 自我评定专用人员测评表类别 : 技术人员结构系数 Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分 pij分解要素第二次初分 Pij 0.2结构初分Pi=Pij0.2自评得分pi Xi素质结构0.2责任心 W10.3团队精神 W20.2学习能力 W30.2奉献精神 W40.1服务精神 W50.1职业道德 W60.05职责范围 W70.05智力结构0.1专业知识 W80.3知识面 W90.2工作经历 W100.5业务能力0.2广度，
8、深度 W110.1创造能力 W120.2熟练程度 W130.1司龄W140.05组织能力 W150.05协调能力 W160.2操作能力 W170.2名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 19 页 - - - - - - - - - 独立工作能力W180.1督导情况0.1出勤率 W190.5责任大小 W200.5工作条件0.1工作条件 W211脑力劳动程度0.1工作效益 W220.6工作注意力集中程度与持续时间 W230.2工作单调程度W240.2承担项目0.5质
9、量W251工作复杂程度0.5工作复杂程度W261个人述职报告0.1完成情况 W271自测人 : 职位: 日期: 上/ 下级评定专用人员测评表类别 : 市场销售人员名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 19 页 - - - - - - - - - 结构系数 Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分 pij分解要素第二次初分 Pij 0.2结构初分Pi=Pij0.2自评得分pi Xi素质结构0.2责任心 W10.3团队精神 W20.2学习能力 W30.2奉
10、献精神 W40.1服务精神 W50.1职业道德 W60.05职责范围 W70.05智力结构0.1专业知识 W80.3知识面 W90.2工作经历 W100.5业务能力0.2广度，深度 W110.1创造能力 W120.2熟练程度 W130.1司龄W140.05组织能力 W150.05协调能力 W160.2操作能力 W170.2独立工作能力W180.1名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 19 页 - - - - - - - - - 督导情况0.1出勤率 W190.5
11、责任大小 W200.5工作条件0.1工作条件 W211脑力劳动程度0.1工作效益 W220.6工作注意力集中程度与持续时间 W230.2工作单调程度W240.2承担项目0.5质量W251工作复杂程度0.5工作复杂程度W261个人述职报告0.1完成情况 W271自测人 : 职位: 日期: 上/ 下级评定专用人员测评表类别 : 管理人员结构系数 Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分 pij分解要素第二次初分 Pij 结构初分Pi=Pij自评得分pi 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - -
12、- - - - - 第 7 页，共 19 页 - - - - - - - - - 0.20.2Xi素质结构0.2责任心 W10.3团队精神 W20.2学习能力 W30.2奉献精神 W40.1服务精神 W50.1职业道德 W60.05职责范围 W70.05智力结构0.1专业知识 W80.3知识面 W90.2工作经历 W100.5业务能力0.2广度，深度 W110.1创造能力 W120.2熟练程度 W130.1司龄W140.05组织能力 W150.05协调能力 W160.2操作能力 W170.2独立工作能力W180.1督导情况0.1出勤率 W190.5责任大小 W200.5名师资料总结 - - -
13、精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 19 页 - - - - - - - - - 工作条件0.1工作条件 W211脑力劳动程度0.1工作效益 W220.6工作注意力集中程度与持续时间 W230.2工作单调程度W240.2承担项目0.5质量W251工作复杂程度0.5工作复杂程度W261个人述职报告0.1完成情况 W271被测人 : 职位:_ 测评人 : 职位:_ 日期: 上/ 下级评定专用人员测评表类别 : 技术人员结构系数 Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分 pij分
14、解要素第二次初分 Pij 0.2结构初分Pi=Pij0.2自评得分pi Xi素质0.2责任心 W10.3名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 19 页 - - - - - - - - - 结构团队精神 W20.2学习能力 W30.2奉献精神 W40.1服务精神 W50.1职业道德 W60.05职责范围 W70.05智力结构0.1专业知识 W80.3知识面 W90.2工作经历 W100.5业务能力0.2广度，深度 W110.1创造能力 W120.2熟练程度 W13
15、0.1司龄W140.05组织能力 W150.05协调能力 W160.2操作能力 W170.2独立工作能力W180.1督导情况0.1出勤率 W190.5责任大小 W200.5工作条0.1工作条件 W211名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 19 页 - - - - - - - - - 件脑力劳动程度0.1工作效益 W220.6工作注意力集中程度与持续时间 W230.2工作单调程度W240.2承担项目0.5质量W251工作复杂程度0.5工作复杂程度W261个人述
16、职报告0.1完成情况 W271被测人 : 职位:_ 测评人 : 职位:_ 日期: 上/ 下级评定专用人员测评表类别 : 市场销售人员结构系数 Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分 pij分解要素第二次初分 Pij 0.2结构初分Pi=Pij0.2自评得分pi Xi素质0.2责任心 W10.3名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 19 页 - - - - - - - - - 结构团队精神 W20.2学习能力 W30.2奉献精神 W40.1服务精神
17、W50.1职业道德 W60.05职责范围 W70.05智力结构0.1专业知识 W80.3知识面 W90.2工作经历 W100.5业务能力0.2广度，深度 W110.1创造能力 W120.2熟练程度 W130.1司龄W140.05组织能力 W150.05协调能力 W160.2操作能力 W170.2独立工作能力W180.1督导情况0.1出勤率 W190.5责任大小 W200.5工作条0.1工作条件 W211名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 19 页 - - -
18、 - - - - - - 件脑力劳动程度0.1工作效益 W220.6工作注意力集中程度与持续时间 W230.2工作单调程度W240.2承担项目0.5质量W251工作复杂程度0.5工作复杂程度W261个人述职报告0.1完成情况 W271被测人 : 职位:_ 测评人 : 职位:_ 日期: 人力资源评定组评定专用人员测评表类别 : 管理人员结构系数 Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分 pij分解要素第二次初分 Pij 0.2结构初分Pi=Pij0.2自评得分pi Xi素质结构0.2责任心 W10.3团队精神 W20.2名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - -
19、- - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 19 页 - - - - - - - - - 学习能力 W30.2工作态度 W40.1纪律性 W50.1主动性 W60.1知识水平0.1工作经历 W70.15观察想象力 W80.2知识面 W90.3司龄W100.2专业知识 W110.15能力结构0.3组织协调 W120.2综合分析能力W130.2创新能力 W140.1文字和口头表达能力 W150.15信息沟通能力W160.15灵活性 W170.2绩效结构0.3工作效率 W180.3工作质量 W190.2责任大小 W200.25工作效益
20、W210.25名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 19 页 - - - - - - - - - 个人述职报告0.1完成情况 W221自测人 : 职位: 日期: 人力资源评定组评定专用人员测评表类别 : 技术人员结构系数 Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分 pij分解要素第二次初分 Pij 0.2结构初分Pi=Pij0.2自评得分pi Xi素质结构0.2责任心 W10.3团队精神 W20.2学习能力 W30.2奉献精神 W40.1服务精神 W5
21、0.1职业道德 W60.05职责范围 W70.05智力结构0.1专业知识 W80.3知识面 W90.2工作经历 W100.5业务能力0. 广度，深度 W110.1创造能力 W120.2熟练程度 W130.1名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 19 页 - - - - - - - - - 司龄W140.05组织能力 W150.05协调能力 W160.2操作能力 W170.2独立工作能力W180.1督导情况0. 出勤率 W190.5责任大小 W200.5工作条件
22、0.1工作条件 W211脑力劳动程度0.1工作效益 W220.6工作注意力集中程度与持续时间 W230.2工作单调程度W240.2承担项目0.05质量W251工作复杂程度0.05工作复杂程度W261个人述职报0.1完成情况 W271名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 19 页 - - - - - - - - - 告自测人 : 职位: 日期: 人力资源评定组评定专用人员测评表类别: 市场销售人员结构系数 Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分 pi
23、j分解要素第二次初分 Pij 0.2结构初分Pi=Pij0.2自评得分pi Xi素质结构0.2责任心 W10.3团队精神 W20.2学习能力 W30.2奉献精神 W40.1服务精神 W50.1职业道德 W60.05职责范围 W70.05智力结构0.1专业知识 W80.3知识面 W90.2工作经历 W100.5业务能力0. 广度，深度 W110.1创造能力 W120.2熟练程度 W130.1司龄W140.05名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 19 页 - -
24、 - - - - - - - 组织能力 W150.05协调能力 W160.2操作能力 W170.2独立工作能力W180.1督导情况0. 出勤率 W190.5责任大小 W200.5工作条件0.1工作条件 W211脑力劳动程度0.1工作效益 W220.6工作注意力集中程度与持续时间 W230.2工作单调程度W240.2承担项目0.05质量W251工作复杂程度0.05工作复杂程度W261个人述职报告0.1完成情况 W271被测人 : 职名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 19 页 - - - - - - - - - 位 :_ 测评人 : 职位:_ 日期: 精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑2020 年 2 月 17 日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 19 页 - - - - - - - - -