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1、培训机构年会个人总结教育培训机构年度工作总结教育培训机构年度工作总结2021年我局取得安全生产教育培训资质后开展培训工作的第二个念头也是我中心独立运行的头一年。在这一年中我中心以党的十七大精神为指导深入贯彻落实“科学发展观”时刻以“安全发展”为主体思想紧紧围绕全州安全生产工作总体目标加强安全生产教育工作为提高全州生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的综合素质减轻职业危害防范伤亡事故确保安全安全生产形势持续稳定好转根据有关安全生产法律法规的规定按照年初工作计划有序开展安全生产教育培训。本年度共计举办各类培训班6期其中下基层及企业现场办班共4期惠及全州各个企业培训学员达64
2、6人次考核发证率100%。为不断总结经验找出工作中的不足更好的开展好以后的工作现将一年来的工作做以下简要总结：一、几点经验与做法：(一)牢固树立为基层企业服务的安全教育理念提高自身安全教育培训水平。由于我们安全生产监督管理部门监管的对象多所涉及的行业范围广是属于典型的“点多面广”由于我中心组建时间周期较短工作人员不具备相应的专业知识技术安全教育培训工作也是件很有挑战性的工作我中心在边开展工作边总结积累经营工作人员和培训教师了解掌握和更新知识的同时牢固树立为辖区内基层企业服务的宗旨及时为他们送去安全生产工作新知识为企业排忧解难力争做到“三为”既(为企业送去安全生产的理念为企业送去安全生产法律法规
3、和新政策为送去企业在生产经营过程中遇到困难的解决思路和好方法)。倡导工作人员置身到企业中去及时了解他们目前需要什么想要解决什么问题尽一切力量体现我中心服务企业的宗旨以此来提高我们自身的安全教育培训水平和工作能力。(二)提高安全教育培训实效性采取灵活多变的教育培训模式。总结过去一年来的每次培训方式经验基础上积极探索灵活方便的安全教育培训方式采取“请进来与走出去”的安全教育培训模式相结合改变过去单一化的安全教育模式。所谓“请进来”就是把生产经营单位里应该参加取得安全资格证的相关人员统一集中在某点上按照规定的时间和内容进行统一授课严格教学和管理从而达到安全教育培训目的的培训形式;所谓“走出去”就是中
4、心根据安全教育培训要求组织相关老师到企业进行统一授课严格教学和管理尽力降低教育培训成本从而达到安全教育培训目的的培训形式。我中心在确定每期培训方式之后哪个按照生产经营单位安全培训规定(国家安监总局令眉文字)专业好文档为您倾心整理谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹所以我不在找任何借口并对自己充满自信其实在任何岗位上只要你把心态放好对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。心得二：要客第一合理安排时间做有价值的家长工作当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色作为一名会场助理我们的时间是有限的在会场所有的家长都是有希望成交的而在这短短的时间里个个都不放过从而浪费了大量的
5、时间在那些购买欲望不强的人身上首先要对家长作个分析类从而在最短的时间内找出重中之重的家长举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了这就是在最短时间销售更多的教材的意思东西是死的人是活的办法是用不尽的就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题这也决定了你对工作的一个态度。心得三：知彼解已先理解家长再让家长来理解我们在进行完与家长和第一次亲密接触后我们一定会碰到许多难缠的家长误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时我们不能先去
6、抱怨家长他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的虽然达不到百分之百的成功率但我们经过一些方式的努力后事实证明我们将大多数的家长争取回来了。如何先理解家长呢?那我们必须先要进行区分对待对于新接触而抗拒的家长来说关键在于别太在意他说什么甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了家长他的思想也/3221788（使用请双击此处删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理谢谢使用会随时在变的永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变这样机会就来了!心得四：不断更新不断超越不断成长蓄势待发锯用久了会变钝只有重新磨后才会锋利再现。我们做为一个
7、会场助理的我们如果不懂得随时提升自已有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要除了书本外我认为在工作中用心去学是相当重要的。我相信一点一个人的能力总是有限的但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识那样才能“知彼知己百战不殆”在竟争中让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已紧记一句话不要与你的同事去比较长短那样只会令你利欲熏心而让自已精力焕散。与自已比赛吧你在不断超越自已的同时很可能你已经超越他人而这时的你是在没有任何恶性压力下轻松达到一个顶峰的
8、。以上这几点心得体会是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验希望能给大家带来些实质性的帮助。人的一生是一个不断去学习不断去提高的过程。限于自身条件我们在工作中总不免碰到各种各样的问题会给自己带来一些压力我们总是希望自己的工作能够做得完美只是事实往往不合自己所愿问题总会出现。正因如此我们才不要害怕在工作上出现的任何问题它也正是我们学习和运用知识的良好机会随着问题的解决我们的知识也就会一步一步的积累起来我们运用知识的/3221788（使用请双击此处删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理谢谢使用熟练度也会慢慢的增加。但是我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想我们不能一而再的犯下同样的错误那样只会让自己的工作陷入被动的局面我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训不断的提高自己避免类似的问题再次出现。总之我们在公司里工作要达到这样一个目标就是要通过自己的尽心尽职让别人懂得自己让自己懂得岗位让公司因有自己而发展。第 7 页 共 7 页