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1、员工个人能力提升总结公司管理人员能力提升培训学习心得公司管理人员能力提升培训学习心得经过6天的集中学习管理人员能力提升不仅让我充实了更多的理论知识更让我开阔了视野解放了思想认识了朋友。无论是课堂学习还是参加各种活动都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会：一、理论学习提高了素养作为一名基层干部理论知识往往不够系统、丰富。通过老师深入浅出的讲授我感觉豁然开朗许多问题从理论上找到了依据对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过学习大数据与互联网的学习让我充实了理论基础;通过学习现场基础管理和作业长制让我强化了大局意识;通过对经济时代下的思维模式创新和非财务人员财务知
2、识的学习让我加深了对现代经济重要性的理解。总的来说老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑对我们来说是一次难得的学习机会更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。二、业务学习提升了能力这一次培训安排的业务学习较为全面让我们开阔了眼界丰富了知识打开了思路。无论是现场基础管理、作业长制、财务知识问题研究等学习还是廉洁从政、思想政治教育等学习都能深入浅出贴近实际使我受益匪浅。机电学院、攀钢钒公司、电子科大教授的授课让我们站在更高的层次上看待工作领导能力也得到全面提升。三、案例分析警惕了自我领导干部管理能力培训课程中老师对现场基础管理的分析让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在让我们通过查找别人问题的方
3、式来提醒自己不足之处。基层管理的基础是现场管理。现场基础管理的案列的警示也告诉我们要着重现场职工的安全行为注意自己的安全意识在安全的条件下开展工作。结合老师所讲的内容及研讨交流有以下心得：(一)努力提升能力。要进一步加强学习要认识到当上了领导干部并不意味着水平一夜之间就提高了仍需不断提高工作水平、工作能力。要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识和服务意识讲党性原则努力提高领导干部的六种能力：一是科学决策能力就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力就是在工作中能把握大
4、局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力就是善于社会交往有较高的管理水平组织得当；五是开拓创新能力就是要以大无畏的精神在原有的经验基础上大胆尝试做到与时俱进；六是持续学习能力就是要不断提升自身素质把学习当成一种习惯。作为一个领导干部只有努力提升这六个方面的能力才能顺应时代的发展才能切实履行好职务。(二)加强个人修养。领导干部的责任重大做人显得尤为重要。一个人的心胸有多大事业就有多大。个人修养影响到威信、工作效果和带队伍。做人要正对事要公。应该正确对待权和利、名和利大事讲原则小事讲风格不斤斤计较允许有个性关键看工作。鼓励下属超越自己切勿妒贤嫉能关。首先必须做一个合格的共产党员做好表率体现先进性。
5、其次要经常换位思考问题。与领导换位与下级换位。一名合格的科级领导必须思维缜密考虑周详团结同志承上启下。最后还应保持三种心态：感恩心组织关心培养和同志们信任支持的结果；责任心领导岗位的责任更重；平常心保持谦虚谨慎。抓好三项工作：讲政治、钻业务、带好队伍。克服三种倾向：不能有过小日子的思想要有长远眼光；作风要实不搞面子工程；不搞小圈子要团结。(三)学习、实践能力。这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进科学在发展领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质就跟不上时代的步伐也做不好既有的工作。学习的方法有多种最行
6、之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学更要从实践中学。领导干部一定要深入实际在实践中加深对理论知识的理解在实践的过程中用理论去研究、分析和总结总结出适合自己的行之有效的方法指导自己的行为不断锻炼自己提高自己。总之、此次培训使我受益匪浅感触颇深对我今后工作有帮助和指导作用希望以后还能多差加这样的活动。员工素质提升心得体会员工素质提升心得体会通过这次素质提升学习活动我个人觉得非常必要非常及时通过学习给了我全新的理念还解决了许多我在工作中的困惑激励我在今后的工作中更加努力的学习不断提高自己的业务水平和综合素质。现将就加强学习提高素质谈一下体会。一、目的明确态度端正认真学习。由于多年来忙于工
7、作缺少学习总也感到在新的形势下需要更新知识、开拓视野。通过学习让我觉得思维开阔深感受益不浅。很多理论知识就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资源。所以我十分珍惜这次学习机会在学习中态度端正尽量克服工作忙的困难认真听讲及时作笔记。二、学习方法在学习上首先要做到一是勤学习只要对工作有利的都要认真去学要挤时间学。正如古人所言士三日不读书便语言无味面目可憎。一个人不学习、不爱读书就会缺少灵气、迷迷糊糊就不能适应工作的需要。二是勤思考理论联系实际光学不思应叫“食而不化”学了要消化要结合自己的工作实践思考一些问题。三是要勤积累只要对工作有价值都要把它积累起来积累起来等于“厚积
8、而薄发”通过学习解决问题因此一定要重视学习善于学习力求奋进把工作做好。学习最根本的目的还在于实践运用于本职工作。我深深感到只有持续不断地积累才能有所前进。学习不能急功近利但要有一定的目标尤其要带着问题学。孔子说：“学而不思则罔思而不学则殆。”只有思考中学、研究地学在学习中思考在思考中学习而不是泛泛地学才能真正有所收获。由于所从事的工作性质需要有坚实的理论基础和业务技能促使我不敢稍有懈怠从工作中得到学习的动力得到真正的快乐。三、通过学习应达到以下目的。1政治上成熟思想上进步树立全心全意为人民服务的思想对客户热情接待真诚服务廉洁自律不谋私利保持清醒头脑不干违法乱纪的事情。工作要雷厉风行说干就干讲求
9、效率以最大的激情投身于工作之中没有最好只有更好。2提高正确分析问题和解决问题的能力对领导负责对事业负责要把工作作为一种责任入脑、入心、上手。要忠于职守不马虎不推诿做到尽职尽心尽能。把虚事干实办实事干好把难事干成。四、只有“学以致用”才能体现知识的掌握程度和运用能力。通过这段时间的学习身受其益以今后的工作实践中要把学习中的新理念新思路、新方法能够自动自发地贯穿于工作中去提高业务素质水平增强了法律意识。总之应做到认认真真学习实实在在做人踏踏实实工作。员工个人工作总结(精选多篇)一、2021年工作完成情况全年工作围绕：市场变化和公司业务发展需求在依法合规的前提下坚持“效益导向科学发展”的指导思想全面
10、实施预算管理。进一步调整业务结构加大业务推动力度；不断加强基础制度建设切实抓好服务体系建设；继加强学习,扩宽思路不断提高履职能力和水平加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际认真学习领会总公司2021年上半年工作会议精神学习分公司办公会中加强和改进管理工作提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心提升了工作的管理能力。拓宽工作思路综合各个业务环节全方面考虑问题目前看来合理的工作方法并不是最好的方法在工作中不断总结好的经验不能被经验所束缚抱有质疑的心态增强创新精神。在不断的学习中工作能力得到了提升明确了努力工作的方向增强了做好
11、工作的责任感和使命感。进一步加强工作机制改革创新管控方式从公司内部转移到合作机构和个人切实落实管理考核机制充分调动一切可以利用的资源围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内充分发挥积极性、主动性和创造性提高预见性、超前性和计划性在管理成本相同的前提下创造出了更多的经济价值。完善管理制度依法合规经营公司开业初期根据湖北市场和公司经营情况制定了营销团队及营销序列人员基本管理办法、渠道业务管理办法、个人代理人管理办法、直销业务管理办法、业务交叉管理办法等管理制度在制度上保证业务协调有序发展。在合规经营方面要求发展要建立在依法合规的基础上严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务定期进行自查工作对
12、于出现的问题及时汇在中介业务合规方面不仅只要求自己清楚同时也要求部门员工、中介机构能共同学习深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训引导中介机构的业务经营方式的转变把“效益导向、科学发展”的经营思路带到业务一线。抓好基础工作推动业务有序发展公司在年初进入市场的时机比较好、起点高在业务高速发展的同时个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时严格按照相关制度的要求安排工作把工作分解到各个环节责任到人确保工作按质按量完成。工作的高效完成有力得推动了业务的发展。加强管理推动业务发展的同时在三季度把巩固车险业务推动非车险跨越式发展作为工作重点；四季度把车险定期分析总结
13、发现问题及时跟进解决定期对公司经营情况进行总结、分析及时发现工作中的问题把问题消灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比发现问题出现的原因和预计可能的结果为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中通过分析转变了车险经营思路调整了营业货车和私家车的承保条件为车险实现精细化经营奠定了基础。以点带面强化培训全面提高部部门工作压力大、进度快对新人进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习首先是将工作安排到每个人由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成需要多长时间需要怎样的支持。再由主管对不足
14、或错误的地方给予意见锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导避免偏差的出现逐步增加工作的难度使其能力在工作中得到不断提升员工的工作能力相对初期有了长足进步。二、工作中存在的问题和不足虽然领导安排的工作能够及时完成但主动工作的意识还比较欠缺宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足需求距离公司的要求有一定差距。业务政策的制定考核制度的执行市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中我应该从具体的事务性工作中脱离出来腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展把控营销的主动权把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。工作解
15、码能力不足部门员工工作经验欠缺是我们的弱项直接导致工作方式简单工作结我们这个团队在工作中具有比较好的协同性能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务且能在工作中不断提高自己熟悉业务技能相信在不久的将来会有好的表现。制度执行力有待提高新公司、新团队、新员工一切从零开始。人的理解能力是不一样的部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下有各自不同的理解方式具体到执行也就不可避免的存在偏差有的甚至没有执行。今后的工作中我要定期组织制度和工作流程的培训把执行贯彻到业务一线让部门员工做培训教案加深对工作制度、流程的理解提高工作的解码能力最终体现到工作结果上。不断的学习、思考、总结推三、工作的主要思路和措施总
16、体指导思想是：深入贯彻落实总、分公司经营策略继续坚持“效益导向、科学发展”的经营指导思想抓管理、占市场推动业务发展提高经济效益确保保持公司长期、稳定、可持续性发展。以员工队伍建设为基础拓宽展业渠道促进业务发展。员工管理方面加强员工培训和传帮带工作不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容不同的工作环境用不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的优缺点利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来发挥员工的工作能动性而非被动接受是我在明年的重点工作。个人代理人和渠道管理在结合市场实际需求和公司相关管理制度落实2021年营销员管理改为更好的贯彻公司经营思路使
17、渠道能和公司的经营情况实现联动2021年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的基础上参照机构考核方案对渠道进行管理。结合2021年各中介机构的经营情况和2021-2021年渠道业务管理方案制定经营目标并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变动费用率等指标的考核。积极引导各代理渠道关注各项经营指标避免业务盲目发展不考虑经营结果的现象发生最终实现公司、渠道共赢的局面。大项目管理和公司业务管理配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进专人专岗专项考核改变2021年工作无人跟进业务资源浪新业务、新渠道的拓展是2021年公司业务发展的重点工作我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公
18、司业务部支持逐步提高部门服务一线能力提高工作前瞻性和营销规划能力促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。新的一年即将到来保险市场的竞争将更加激烈要想继续保持较好的发展态势必须进一步解放思想更新观念突破自我提升自身的管理能力。在下一年的工作中我将进一步强化学习意识坚持“学以致用用以促学”的原则不断提升自身管理能力以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公用自身的带头作用在思想上提高职工的认识在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信心迎接未来的挑战用自身的带头作用使本部门工作再上新台阶。员工个人工作总结范文由好范文为你提供转载时请注明WTT在对某肃然起敬的同时也为我有机会成为某的一份子而自
19、豪。在这三个月的时间里在领导和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的努力各方面均取得了一定的进步现将这段时间我的实习工作总结如下：一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册当时只是觉得企业规模很大和杜总交谈后感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会对化纤行业和某公司某在十一年时间实现跨越发展的确很不容易争做全球第一是大发的雄心壮志也是凝聚人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度认真工作做好个人工作总结报告使
20、自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里我能遵守公司的各项规章制度兢兢业业做好本职业工作三个月从未迟到早退用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务认真履行岗位职责平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一三、认真学习岗位职能做好个人工作计划。根据目前工作分工我的主要工作任务是负责公司培训工作；负责工伤保险工作；办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里
21、很多工作我只是管大部分工作是手下人在做现在亲手做发现很多看似简单的工作其实里面还有很多技巧。虽然到某来了近三个月对生产工艺还不太了解到生产现场时间不多人员熟悉程度也不够对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉我也希望领导今后多分配一些工作我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”在以后的工作中我要不断学习业务知识通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境时代的发展瞬息万变各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识并用于指导实践。在今后工作中要努力当好领导的参谋助手把自己的工作创造性做好做扎实为某的发展贡献自己
22、的力量。五、几点建议。某公司正处于企业转型期是一个非常关键的时期这一时期应该从管理上下工夫企业管理的好坏会决定企业转型的成败。其次公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为好的制度可以激励员工好的制度可以强化管理。第三要做好后继人才的培养工作。某成立十一年了当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人这也是客观规律从现在起要做好老同志的传帮带工作把他们的好做法传下来永远留在某。第四既要引进人才还要用好人才特别是要挖掘公司内部现有人才最大限度发挥各类人才的作用。员工个人年终工作总结光阴如梭时光荏苒。2021年就要成为历史了内心不禁感慨万千！转即将过去的这一年在
23、队领导的正确领导与协助下我们的工作着重于安全、工作和学习目标上紧紧围绕重点开展工作在紧张的工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨的团队。作为一个管理者对下属充一年来我严于律已努力使自己的政治思想觉悟进一步提高。始终坚持真理坚持正确的世界观、人生观、价值观用正确的世界观、人生观、价值我能重视加强理论和业务知识的学习不断提高自身综合素质。在工作中坚持一边工作一边学习不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性；认真学习公司、部门下发的各种文件和通报并把这些文件和通报精神及时传达到每位员工；二是认真学习工作业务知识重点学习理论
24、技术、管理知识和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点抓住重点并结合自己在理论技术、管理知识和计算机知识方面存在哪些不足之处有针对性地进行学习不断提高自己的业务工作能力。同时对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释耐心做好员工的思想工作让员工相信我们在为员工所想。在领导与同事们的关心、支持和帮助下2021年取得了工作圆满的完成任务的好成绩得到部门、班组领导的肯一年来我能认真领会公司、部门有关文件精神深思熟虑拟定一套切合我们汽机队检修、维护的工作方案；然后征求各方面的意见集思广益把公司精神与实际工作结合起来把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中坚持靠前指挥找准工作重点、难点抓住主
25、要矛盾有的放矢地解决问题化解矛盾牢牢把握工作的主动权。在管理工作中坚持每周二主持召开一次安全日活动听取各组工作情况汇报研究当周工作安排计划加强管理督促内控制度的落实。在协调工作中坚持以人为本充分发挥人的主观能动性和团队精神共同完成复杂、繁重的工作任务。在组长任用工作中认真对员工理论技术水平、工作能力、勤正务实进行考评坚持公开、平等、竞争、择优的原则推动汽机队用人机制的改革并逐步走向规范化的轨道。你还可以参考：接下来你将看到一名销售业务员员工对自己的工作以工作总结的方式写下：自己从2021年1月入职开始从事销售工作一个月来在石油事业部领导的带领和帮助下加之同事的鼎力协助自己立足本职工作尽可能快熟
26、悉公司销售业务的工作流程。整理公司客户资料尽快实现拥有客户资源。现将一个月来从事销售工作的心得和感受总结并同2月工作计划如下：一、切实落实岗位职责认真履行本职工作。作为一名销售业务员自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；岗位职责是职工的工作要求也是衡量职工工作好坏的标准自己在从事业务工作以来始终以岗位职责为行动标准从工作中的一点一滴做起严格按照职责要求自己的行为一个月来在业务工作中首先自己能从产品知识入手在公司的安排下首先在生产车间实习了解公司产品的工作原理和产品内部接线车间实习结束以后的考核中基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流分析市场情况、存在问题
27、及应对方案以求共同提高。在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手确保完成任务。二、明确任务主动积极力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系无论是份内、份外工作都一视同仁对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢在接受任务时一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成另一方面要积极考虑并补充完善。例如：针对自己跟客户交流的少领导建议我每天给客户打三十个电话因为公司产品针对的用户相对比较特殊都是从网络上找自己区域内客户资料我从网络上将自己区域三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及同时
28、须慎重处理。自己在产品销售的过程中严格按照厂制定销售服务承诺执行在接到客户咨询的问题自己不能解答时首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺其次应及时汇报领导及相关部门在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识依据客户需求为客户制定相应的采购方案熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习对厂生产的产品的用途、性五、产品市场分析山东东营区域虽然市场潜力巨大公司产品应用场所相对特殊。加之变频器行业竞争愈加激烈要想在这样的市场环境中立足除了强有力的技术支持以外给客户相丰厚的利益空间是必不可少
29、的。价格比同类进口品牌低性能比国产同类品牌优越。六、11年2月区域工作设想总结一个月来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：、依据_年公司掌握区域销售情况和客户资料自己计划将工作重点放在东营区域一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点做好相关二是通过自己的努力尽快实现能够拥有自己的客户资源。、熟知同类产品的生产厂家价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题给予满意答复。、自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质为企业的再发展奠定人力资源基础。、为确保完成全年销售任务自己平时就积极搜集信息并及时汇总力争在山东新区域开发市场以扩大产品市场占有额。第 21 页 共 21 页