支行行长的岗位职责.doc

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1、支行行长的岗位职责支行行长岗位职责(一)1、认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和长春农商银行会计结算各项规章制度,建立健全本行会计内部控制制度。2、负责组织本行的会计基础达标升级工作,督促会计人员落实内部管理规定和操作规程,做好工作日志及分管登记簿的登记工作。3、负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权;按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品;负责印、证管理;按要求做好内外部账务核对。4、负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。5、负责组织及时查找会计、出纳差款,分析原因,并提出切实可行的解决措施。6、负责组织员工业务学习和技能培训,促进本行会计核算质量提高。7

2、、配合总行合理设置员工劳动组合,做好会计人员考核;组织做好会计基础达标升级工作。8、负责本行固定资产、低值易耗品的管理,做到账实相符。9、负责做好本行反洗钱工作。10、配合上级和监管部门做好接待检查工作。11、承担领导交办的其他工作。支行行长岗位职责(二)1、负责县支行办公管理制度建设、日常办公运行、综合协调、行政文秘,媒体管理;2、负责县辖纪检监察、工会;3、负责县支行本部行政和后勤保障工作;4、负责本行自营机构网点、电话银行、网上银行、自助银行、自助设备、短信平台规划与建设;5、负责内控体系建设,合规性检查和管理,对外公告、函、合同、协议以及授权文的合法合规性审核,执行上级行风险管理制度;

3、6、负责人力资源规划与建设、组织管理、人员招聘与配置、干部队伍建设,员工教育培训,绩效管理,薪酬与福利管理,劳动关系维护与人事服务等工作;7、依据上级行劳动用工管理办法,组织实施员工劳动合同的签订、鉴证、续订、变更、终止、解除等,规范各类用工管理,维护和谐稳定的员工关系;8、负责对所辖机构开展业务审计、财务审计、离任审计、对网点机构开展业务检查,实施内控评价及风险评级等工作;9、负责保管和正确使用企业印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错;10、完成领导交办的其它工作。支行行长岗位职责(三)1、现场管理:指导和协助大堂经理进行现场管理,保证网点正常营业;管理网点服务,提升服

4、务质量及客户满意度。2、销售管理:制定网点各期销售计划,协助客户经理制定个人销售计划,指派网点内涉及销售职责人员的销售任务;定期检视网点销售执行情况,并协助指导网点内涉及销售职责的员工进行销售,如个人客户经理、开放式柜台柜员等;检视商机或销售线索状态,检视客户经理与客户沟通情况等,以了解、跟进网点销售状况。3、营销管理:组织、管理网点营销活动。4、客户管理:分配客户,指导和协助个人客户经理和开放式柜台柜员管理和客户维护;必要时亲自进行重要目标客户的管理、升级等。5、绩效管理:负责网点员工的绩效闭环管理,包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效结果评定、绩效面谈、绩效结果应用等。6、网点服务精神管理:负责网点员工的服务精神闭环管理,包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。7、网点资源管理:对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。8、内部运营管理:协助运营主管进行网点内部运营管理,如进行网点风险管理等。9、柜员弹性排班、调配:负责网点柜员排班工作,根据网点实际需求,优化柜员弹性排班,包括临柜柜员和后台柜员;根据大堂经理的弹性排班建议以及客户流量,积极落实调整柜员的弹性排班、柜员数量与工作区域等,以维护网点运营秩序。10、ATM机管理ATM机分成两组管理ATM机的日常维护工作11、系统维护对CFE及PCRM系统每日进行客户分配、维护。第 4 页 共 4 页

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